drfone app drfone app ios

WhatsApp no ​​ha pogut restaurar l'historial de xat: 5 maneres de solucionar-ho!

Alice MJ

28 d'abril de 2022 • Arxivat a: Gestionar aplicacions socials • Solucions provades

"Que algú m'ajudi, ja que WhatsApp no ​​ha pogut restaurar el meu historial de xat. He desinstal·lat WhatsApp accidentalment i ara no puc recuperar els meus xats!"

Recentment, m'he trobat amb moltes consultes com aquestes d'usuaris que no poden restaurar els seus xats de WhatsApp. L'ideal és que si no podríeu restaurar l'historial de xat de WhatsApp a Android/iPhone, podeu intentar solucionar-ho. En aquesta publicació, us faré saber què heu de fer si WhatsApp no ​​ha pogut restaurar l'historial de xat i també us ajudaria a recuperar els vostres xats de WhatsApp suprimits.

 WhatsApp Restore Chat History Banner

Part 1: comproveu la vostra connexió a Internet o reinicieu-la mitjançant el mode avió


Si no heu pogut restaurar els missatges de WhatsApp, primer comproveu la vostra connexió a Internet. Per exemple, només podeu anar a la configuració de WiFi o de dades mòbils al vostre dispositiu iOS o Android. Des d'aquí, podeu assegurar-vos que el vostre dispositiu estigui connectat a una connexió estable a Internet.

A més d'això, també podeu restablir la connexió de xarxa mitjançant el mode avió. Per fer-ho, podeu anar al Centre de control del vostre dispositiu i tocar la icona de l'avió. També podeu trobar l'opció Mode avió a la configuració de xarxa del vostre telèfon. Només has d'engegar-lo, esperar una estona i desactivar el mode avió per restablir la xarxa del telèfon.

 Reset Airplane Mode

Part 2: esborra totes les dades de l'aplicació i la memòria cau de WhatsApp


En cas que no pugueu restaurar l'historial de xat per a WhatsApp a Android, també podeu esborrar les dades de l'aplicació. Per implementar-ho, només podeu anar a Configuració del telèfon > Aplicacions > WhatsApp i visitar la seva configuració d'emmagatzematge. Des d'aquí, podeu tocar l'opció per esborrar la memòria cau i les dades de l'aplicació.

 Clear WhatsApp App Data

Després, podeu reiniciar WhatsApp i provar de restaurar una còpia de seguretat existent des de Google Drive.

Part 3: Torneu a instal·lar WhatsApp al vostre dispositiu iOS/Android


De vegades, reinstal·lar l'aplicació seria una solució ideal si no poguéssiu restaurar l'historial de xat de WhatsApp a l'iPhone (a través d'iCloud). Per solucionar aquest problema de WhatsApp, primer només podeu desinstal·lar l'aplicació del vostre dispositiu Android/iOS. Més tard, podeu anar a l'App/Play Store al vostre dispositiu i instal·lar l'aplicació. Després, intenteu restaurar la vostra còpia de seguretat de WhatsApp al vostre dispositiu fàcilment.

 Reinstall WhatsApp Play Store

Tingueu en compte que torneu a instal·lar WhatsApp al mateix dispositiu des del qual abans vau fer una còpia de seguretat dels vostres xats.

Part 4: reinicieu el vostre dispositiu i proveu de restaurar la còpia de seguretat de WhatsApp de nou


De vegades, un problema com WhatsApp no ​​ha pogut restaurar l'historial de xat a Android/iCloud es pot solucionar simplement reiniciant el dispositiu. Pots mantenir premuda la tecla d'engegada del telèfon per reiniciar el telèfon.

Més tard, podeu tornar a instal·lar WhatsApp al vostre dispositiu Android o iOS per obtenir l'opció de restauració. Només assegureu-vos que el dispositiu estigui connectat al mateix compte de Google/iCloud i que feu servir el mateix número de telèfon mentre configureu el vostre compte. Ara, només podeu tocar el botó "Restaurar" i esperar que els vostres xats de WhatsApp s'extreguin al vostre dispositiu.

 Restore WhatsApp Data

Part 5: recupera el teu historial de xat de WhatsApp eliminat amb Dr.Fone - Recuperació de dades


Quan WhatsApp no ​​va poder restaurar l'historial de xat al meu Android, vaig rebre l'ajuda de Dr.Fone- Data Recovery. L'aplicació de recuperació de dades té una eina dedicada per restaurar xats, fotos, vídeos, documents, notes de veu i molt més suprimits de WhatsApp. La millor part és que fins i tot podeu previsualitzar les dades de WhatsApp recuperades i seleccionar el que voleu desar.

style arrow up

Dr.Fone - Recuperació de dades (Android)

El primer programari de recuperació de dades del món per a dispositius Android trencats.

  • També es pot utilitzar per recuperar dades de dispositius trencats o dispositius danyats de qualsevol altra manera, com els que estan enganxats en un bucle de reinici.
  • Taxa de recuperació més alta del sector.
  • Recupereu fotos, vídeos, contactes, missatges, registres de trucades i molt més.
  • Compatible amb dispositius Samsung Galaxy.
Disponible a: Windows
L' han descarregat 3981454 persones

Mentre recupereu el contingut de WhatsApp suprimit del vostre Android, no es farà cap mal al vostre dispositiu. És una solució 100% segura per restaurar les dades de WhatsApp sense la seva còpia de seguretat de la següent manera:

Pas 1: inicieu Dr.Fone- Data Recovery i connecteu el vostre dispositiu

Si WhatsApp no ​​ha pogut restaurar el vostre historial de xat, inicieu el conjunt d'eines Dr.Fone i aneu a la secció Recuperació de dades des de casa. A més, utilitzant cables USB que funcionen, assegureu-vos que el vostre dispositiu estigui connectat al sistema.

dr fone

Pas 2: verifiqueu el vostre dispositiu i inicieu el procés de recuperació

Ara, podeu anar a l'opció per restaurar les dades de WhatsApp des de la barra lateral i veure la instantània del dispositiu Android connectat. Simplement verifiqueu el vostre dispositiu i feu clic al botó "Següent" per iniciar el procés de recuperació de WhatsApp.

dr fone

Pas 3: deixeu que l'aplicació extreu les dades de WhatsApp suprimides

Després, només podeu esperar una estona i deixar que l'aplicació extreu les vostres dades de WhatsApp suprimides o perdudes. Es recomana no desconnectar el telèfon Android ni tancar l'aplicació Dr.Fone entre el procés. Tanmateix, podeu comprovar el progrés del procés de recuperació des d'un indicador en pantalla.

dr fone

Pas 4: instal·leu l'aplicació corresponent

Un cop finalitzat el procés de recuperació, Dr.Fone us demanarà permís per instal·lar una aplicació especial. Només heu d'acceptar-ho i esperar que l'aplicació s'instal·li, cosa que us permetrà previsualitzar les dades extretes.

dr fone

Pas 5: previsualitza les teves dades de WhatsApp i restaura-les

Això és! Ara, només podeu anar a diverses categories a la barra lateral per previsualitzar els vostres xats, fotos, vídeos, documents de WhatsApp i molt més. A la interfície nativa de Dr.Fone, podeu comprovar les dades de WhatsApp que s'han recuperat.

dr fone

Si voleu estalviar temps, podeu anar a l'extrem superior dret de la pantalla per veure només les dades suprimides o totes les dades de WhatsApp. Finalment, podeu seleccionar les dades de WhatsApp per desar i fer clic al botó "Recuperar" per recuperar-les.

dr fone

Ara, quan saps què fer si WhatsApp no ​​ha pogut restaurar el teu historial de xat, pots recuperar fàcilment les teves converses. Tanmateix, si no podeu restaurar l'historial de xat de WhatsApp a Android, hauríeu de provar una eina de recuperació de dades. L'ideal és que Dr.Fone- Data Recovery (Android) és la millor solució de recuperació de WhatsApp que us permetria recuperar tot tipus de contingut de WhatsApp suprimit en qualsevol moment.

Alícia MJ

redactor de personal

o
Home> Com fer- ho > Gestionar aplicacions socials > WhatsApp no ​​ha pogut restaurar l'historial de xat: 5 maneres de solucionar-ho!