[Step 1] Assicuratevi di sbloccare u vostru dispositivu se avete una password di serratura di u screnu.
[Passo 2] Aghjurnate u vostru iTunes à l'ultima versione.
* Tip: Cumu uttene l'ultima versione di iTunes? *
1) Per Mac
1) Aprite iTunes.2) Da a barra di menu in cima à u screnu di u vostru Mac, sceglite iTunes > Verificate l'aghjurnamenti .
3) Segui i prompts apparsu per installà l'ultima versione.
2) Per Windows
1) Aprite iTunes.2) Se a barra di menu ùn hè micca mostrata, mantene premute i tasti Control è B per vede. Sapete più nantu à a barra di menu di iTunes per Windows .
3) Da a barra di menu, sceglite Aiutu > Verificate l'aghjurnamenti . 4) Segui i suggerimenti per installà l'ultima versione. [Passo 3] Eliminate a criptografia di i vostri schedarii di salvezza iTunes s'ellu hè statu stabilitu.
* Cunsigliu : Per disattivà a criptografia di salvezza di iTunes , inserite a password è deseleche a casella di salvezza criptata in iTunes . A vostra password di criptografia hè sempre necessaria per disattivà a criptografia di salvezza.
Ùn pudete micca aduprà una copia di salvezza criptata se ùn avete micca a password. Se vi scurdate di a vostra password, l'unicu modu per disattivà a criptografia di salvezza in u vostru dispositivu hè di sguassà u vostru dispositivu è cunfigurà cum'è novu . Sguassà tutti i dati da u vostru dispusitivu. Sè vo ùn vulete sguassà u vostru dispusitivu, risturà da una copia di salvezza iCloud invece. *
Se u prublema persiste, pruvate i seguenti passi.
1. Disable u vostru prugrammu anti-virus mentri corsa Dr.Fone, s'è vo avete unu stallati.
* Tip: Cumu disattivà u software antivirus? *
(Deve esse nutatu chì l'istruzzioni quì sottu sò per disattivà temporaneamente un prugramma antivirus, micca disinstalla l'antivirus è altri prugrammi in Windows.)
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Open Action Center clicchendu u buttone Start , clicchendu Pannellu di cuntrollu , è dopu, sottu Sistema è Sicurezza , clicchendu Revisione u statu di u vostru urdinatore .
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Cliccate u buttone di freccia accantu à Sicurezza per espansione a sezione.
Se Windows pò detectà u vostru software antivirus, hè listatu sottu Protezione Virus .
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Se u software hè attivatu, verificate l'Aiuta chì vene cù u software per infurmazioni nantu à a disattivazione.
Windows ùn rileva micca tutti i software antivirus, è certi software antivirus ùn informanu micca u so statutu à Windows. Se u vostru software antivirus ùn hè micca visualizatu in Action Center è ùn sapete micca sicuru di truvà lu, pruvate una di e seguenti:
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Scrivite u nome di u software o l'editore in a casella di ricerca in u menu Start.
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Cerca l'icona di u vostru prugramma antivirus in l'area di notificazione di a barra di task.
2. Restart tramindui u vostru dispusitivu è u vostru urdinatore.
3. Sè vo avete accessu à un altru urdinatore, pruvà u prugrammu Dr.Fone ci. Pudete aduprà u listessu URL di scaricamentu è u codice di registrazione chì avete usatu in u vostru urdinatore attuale nantu à u novu.
4. Disconnect tutti l'altri dispositi USB da u vostru urdinatore (cù l'eccezzioni di u mouse è u teclatu).
5. Re-stallà u prugrammu Dr.Fone per iOS. Cliccate https://download.wondershare.com/drfone_full14379.exe per reinstallà.
* Cunsigliu : Per i dispositi iOS 7 ( Cliccate per verificà a versione iOS nantu à u vostru iPhone, iPad, o iPod touch ), se u dispusitivu ùn hè micca statu attaccatu prima à quellu urdinatore, vi sarà dumandatu di fidàvi di l'urdinatore chì site attaccatu. Tu vi vulete sceglie "Fiducia" in stu casu.
Se ùn ci hè micca promptatu, riconnettete manualmente u dispusitivu à l'urdinatore finu à chì l'invitu appare.
Sè avete sempre difficultà, fate un clic nantu à "Aghju bisognu di assistenza diretta" per cuntattà a nostra squadra per aiutu.
