Chcete-li to vyřešit, zkontrolujte informace o verzi SafeEraser na stránce Menu-About . Pokud to není nejnovější verze, upgradujte ji pomocí Menu-Check for Update nebo si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi zde:
https://download.wondershare.com/drfone_erase_full3370.exe
Pokud se stále nepodařilo vymazat data pomocí nejnovější verze , máme pro vás několik tipů.
1. Pokud je zařízení iOS během procesu uzamčeno, odemkněte jej a znovu vymažte.
2. Pokud je záložní soubor iTunes zašifrován, otevřete iTunes, připojte telefon k počítači a zrušte zaškrtnutí u šifrovaného záložního souboru iTunes.
3. Přejděte do Nastavení>Obecné>Úložiště, ujistěte se, že je ve vašem iPhone dostatek volného místa. Volné místo by mělo být větší než velikost fotografií v iPhone.
4. Pokud jste povolili funkci Najít můj iPhone, přejděte prosím do NastaveníSoukromíPolohové službyNajít můj iPhone a nejprve ji deaktivujte.
5. Ujistěte se, že jste při spuštění tohoto produktu uzavřeli všechny aplikace a neaktualizovaly se žádné aplikace.
6. Pro zálohování zařízení a jeho obnovení pomocí iTunes postupujte podle níže uvedených kroků. Pokud iTunes dokáže zálohovat/obnovit bez problémů, použijte SafeEraser k vymazání znovu.
1) Připojte zařízení k počítači a otevřete iTunes;
2) Vyberte iPhone/iPad/iPod v levém horním rohu iTunes a přejděte na stránku vašeho zařízení.
3) Klikněte na Zálohovat nyní pro zálohování zařízení;
4) Po zálohování klikněte na Obnovit zálohu ... pro obnovení zařízení;
5) Před použitím SafeEraser se ujistěte, že jste zařízení úspěšně zálohovali a obnovili.
Co dělat, když se mi nepodařilo vymazat data?
Jak na to Dr.Fone
- Časté dotazy o používání Dr.Fone