4 řešení, jak opravit chybu aktualizace softwaru pro iPhone/iPad

Část 1: Restartujte iPhone/iPad a zkuste to znovu

Nejprve a především začněme s nejjednoduššími možnostmi, než přejdeme k těm nudnějším. Restartování iPhonu/iPadu se může zdát jako domácí lék, ale budete příjemně překvapeni, až budete svědky jeho výsledku. Je známo, že problémy s chybou při selhání aktualizace softwaru lze vyřešit pouhým restartováním zařízení a dalším pokusem. Tato metoda také pomáhá, když je chyba způsobena tím, že Apple v daném okamžiku nezpracovává příliš mnoho požadavků na aktualizaci.

nevěříš tomu? Zkus to nyní! Zde je to, co byste měli udělat:

Krok 1: Ve chvíli, kdy se na obrazovce zobrazí chybová zpráva aktualizace softwaru iOS (jako iOS 15/14), klikněte na „Zavřít“.

Krok 2: Nyní vypněte zařízení obvyklým způsobem: stisknutím tlačítka napájení na 3–5 sekund a poté posunutím lišty vpravo v horní části obrazovky jej vypněte.

Nyní, jakmile je zařízení úplně vypnuto, počkejte asi 10 minut.

Krok 3: Nakonec znovu stiskněte tlačítko napájení a počkejte, až se objeví logo Apple. Poté budete přesměrováni na zamykací obrazovku. Odemkněte svůj iPhone/iPad a zkuste znovu aktualizovat firmware.

Poznámka: Svůj iPhone/iPad můžete také restartovat současným stisknutím tlačítek Home a Power On/Off na 3-5 sekund.

Část 2: Zkontrolujte stav sítě a chvíli počkejte

Toto je další jednoduchý a snadný tip, jak vyřešit problém se selháním aktualizace softwaru iOS (jako je iOS 15/14). Všichni bychom souhlasili s tím, že přetížení v síti nebo nestabilní síla signálu mohou bránit procesu a bránit stahování softwaru. Proto je vhodné zkontrolovat stav sítě a chvíli počkat, než dojde k opětovné aktualizaci. Chcete-li nyní zkontrolovat stav sítě, je zde několik kroků, které je třeba dodržet.

Krok 1: Začněte kontrolou routeru a ujistěte se, že je zapnutý a funguje správně. Poté router vypněte na přibližně 10–15 minut a počkejte.

Krok 2: Nyní zapněte router a připojte se k Wi-Fi na vašem iPadu/iPhonu.

Krok 3: Jakmile je váš iPhone úspěšně připojen, navštivte „Nastavení“ > „Obecné“ > „Aktualizace softwaru“ a zkuste znovu nainstalovat nový firmware.

Pokud vám výše uvedená metoda nepomůže, nebojte se, podívejte se na další 2 metody, které uvádíme níže.

Část 3: Aktualizujte iPhone/iPad pomocí iTunes

Třetí metodou, jak se zbavit problému s aktualizací softwaru iPad/iPhone, je instalace a aktualizace verze iOS prostřednictvím iTunes, softwaru speciálně navrženého a vyvinutého pro správu všech iOS zařízení. Tuto metodu doporučuje mnoho uživatelů, kteří ji upřednostňují před stažením aktualizace softwaru do samotného zařízení. Tato technika je také jednoduchá a vyžaduje pouze následující kroky:

Krok 1: Chcete-li začít, stáhněte si nejnovější verzi iTunes do svého osobního počítače na oficiálních stránkách společnosti Apple.

Krok 2: Po stažení připojte svůj iPhone/iPad k počítači pomocí kabelu USB a poté počkejte, až jej iTunes rozpozná.

Poznámka: Pokud se iTunes sám neotevře, spusťte software a vyberte zařízení iOS v jeho hlavním rozhraní.

Krok 3: Nyní by třetím krokem bylo kliknout na „Shrnutí“ z možností uvedených na obrazovce a počkat, až se otevře další obrazovka. Po dokončení vyberte „Zkontrolovat aktualizace“, jak je znázorněno na obrázku níže.

Krok 4: Nyní jednoduše klikněte na „Aktualizovat“, když se zobrazí výzva, že je k dispozici aktualizace.

Musíte jen počkat, až se instalace dokončí, a nezapomeňte prosím neodpojovat iPad/iPhone před dokončením procesu. 

Docela jednoduché, že?

Část 4: Stáhněte si firmware ručně

Posledním a posledním řešením, jak vyřešit problém s aktualizací softwaru iPad/iPhone, je ruční stažení firmwaru. Toto však musí být vaše poslední možnost a musíte to zvážit pouze stažením souboru IPSW pro iOS, když nic jiného nefunguje. IPSW jsou soubory, které pomáhají stáhnout nejnovější firmware, když normální postup neposkytne výsledek.

Tento proces je zdlouhavý a únavný, ale pokud budete pečlivě postupovat podle níže uvedených kroků, bude tento úkol mnohem jednodušší:

Krok 1: Začněte stažením souboru do vašeho osobního počítače. Musíte se ujistit, že si stáhnete nejvhodnější soubor pouze pro váš iPhone/iPad v závislosti na jeho modelu a typu. Na tomto odkazu si můžete stáhnout soubor IPSW pro každý model zařízení .

Krok 2: Nyní pomocí kabelu USB připojte svůj iPhone/iPad k počítači a počkejte, až jej iTunes rozpozná. Po dokončení budete muset v iTunes stisknout možnost „Shrnutí“ a pokračovat.

Krok 3: Tento krok je trochu složitější, takže opatrně stiskněte „Shift“ (pro Windows) nebo „Option“ (pro Mac) a klikněte na kartu „Obnovit iPad/iPhone“.

Výše uvedený krok vám pomůže procházet a vybrat soubor IPSW, který jste si stáhli dříve. 

Vyčkejte prosím trpělivě, než iTunes dokončí proces aktualizace softwaru, může to několik minut trvat.

Po dokončení procesu můžete načíst všechna svá zálohovaná data a nadále používat svůj iPhone/iPad na nejnovější verzi iOS.