Os canfyddir eich dyfais gan iTunes, gall yr atebion canlynol helpu i gael y ddyfais yn cael ei chydnabod yn Dr.Fone:
1. Gwnewch yn siŵr bod eich cysylltiad USB yn gweithio, a rhowch gynnig ar borthladdoedd a cheblau USB eraill i wirio.
2. Ailgychwyn y ddau eich dyfais a'ch cyfrifiadur.
3. Rhowch gynnig ar y meddalwedd a dyfais ar gyfrifiadur arall os oes gennych un ar gael.
4. Datgysylltwch yr holl ddyfeisiau USB cysylltiedig eraill ac eithrio'ch llygoden a'ch bysellfwrdd.
5. Analluoga eich meddalwedd gwrth-firws dros dro.
* Awgrym: Sut i analluogi meddalwedd gwrthfeirws? *
(Dylid nodi bod y cyfarwyddiadau isod ar gyfer analluogi rhaglen gwrthfeirws dros dro, nid dadosod y gwrthfeirws neu raglenni eraill yn Windows.)
-
Agorwch y Ganolfan Weithredu trwy glicio ar y botwm Cychwyn , clicio ar y Panel Rheoli , ac yna , o dan System a Diogelwch , cliciwch Adolygu statws eich cyfrifiadur .
-
Cliciwch y botwm saeth wrth ymyl Diogelwch i ehangu'r adran.
Os gall Windows ganfod eich meddalwedd gwrthfeirws, fe'i rhestrir o dan Diogelu rhag firysau .
-
Os yw'r feddalwedd ymlaen, gwiriwch yr Help a ddaeth gyda'r feddalwedd i gael gwybodaeth am ei hanalluogi.
Nid yw Windows yn canfod yr holl feddalwedd gwrthfeirws, ac nid yw rhai meddalwedd gwrthfeirws yn adrodd ei statws i Windows. Os nad yw'ch meddalwedd gwrthfeirws yn cael ei arddangos yn y Ganolfan Weithredu ac nad ydych chi'n siŵr sut i ddod o hyd iddo, rhowch gynnig ar unrhyw un o'r canlynol:
-
Teipiwch enw'r meddalwedd neu'r cyhoeddwr yn y blwch chwilio ar y ddewislen Cychwyn.
-
Chwiliwch am eicon eich rhaglen gwrthfeirws yn ardal hysbysu'r bar tasgau.