Fejlfinding af almindelige Facebook-videochatproblemer

Selena Lee

26. november 2021 • Arkiveret til: Administrer sociale apps • Gennemprøvede løsninger

Hvis du har brugt Facebook i nogen tid nu, er jeg sikker på, at du er opmærksom på Facebook-videochatfunktionen. Jeg tror ikke, det er noget nyt for dig. Men måske, hvis du af en eller anden grund ikke har hørt om det, er det faktisk en funktion, der vil forbinde dig ansigt til ansigt med dine online Facebook-venner gennem en videokonferenceteknologi, der understøttes af plug-ins og lydsystem. Du skal have et webcam installeret på din bærbare computer eller bruge et eksternt webcam, der er ideelt til bærbare eller stationære.

Lige siden jeg tiltrådte Facebook, har jeg brugt denne Facebook-videoopkaldsfunktion til at komme i kontakt med mine venner fra hele verden. Jeg udfører videochat med mine venner ved blot et klik på en virtuel knap, der findes i beskedsektionen. Da jeg er en hyppig bruger af denne funktion, har jeg stået over for nogle problemer og problemer, før jeg foretog nogle opkald eller under en videochat-session med din ven. Jeg tror også, du har haft nogle problemer med din videoopkaldsfunktion. Hvis du ikke vidste det, er Facebooks videochatfunktion drevet af Skype og ligesom Skype; denne videoopkaldsfunktion har nogle fejl. For at løse nogle af disse almindelige Facebook-videochatproblemer skal du udføre funktionsfejlfinding.

I en nøddeskal kommer Facebook-videochat med mange problemer, og den eneste udvej er at identificere dit problem og fejlfinde det for at løse det. Jeg vil derfor gå direkte ind i at identificere disse almindelige Facebook-videochatproblemer og give en mulig fejlfindingsløsning.

Problem 1: Du ved ikke, hvordan du installerer plugin for videoopkald for at begynde at chatte

Løsning: det er en simpel proces. Du kan downloade pluginnet og installere det automatisk fra Facebook eller fra andre websteder. Når du har downloadet opsætningen, skal du højreklikke på den og åbne den for at starte installationsprocessen. Klik på afslut for at fuldføre installationen.

facebook video call set up facebook video chat problem facebook video call set up 02

Problem 2: Du kan ikke foretage opkald eller modtage

Løsning: Dette er det mest almindelige problem, især når du bruger videoopkaldsfunktionen for første gang. Du vil blive spændt og tro, at du vil begynde at videochatte med din ven med det samme. Det er ikke tilfældet, når du ikke har et Facebook-plugin til videoopkald, eller du har problemer med dit webcam. Sørg for, at din computer er installeret med et Facebook-plugin til videoopkald, og at dit webcam også er installeret og konfigureret korrekt.

check facebook video chat problem

Problem 3: Hver gang du forsøger at foretage et opkald eller besvare et indgående opkald, afbrydes opkaldet.

Løsning: Hvis dit opkald bliver afbrudt eller afbrudt, hver gang du foretager et opkald, eller du besvarer et indgående opkald fra en ven, er den første ting at gøre at tjekke din internetforbindelse. Kontroller, om din pc er forbundet til internettet. Dette problem kan også opstå, hvis din internetforbindelse er langsom, eller dine internetpakker bliver brugt.

fix internet connection

Problem 4: Der er ingen videoopkaldsknap

Løsning: dette er også et almindeligt problem, der kræver fejlfinding. Hvis knappen til videoopkald mangler, er den mulige årsag til dette din browser. Tjek for at se, om den browser, du bruger, understøttes af Facebook-plugin. Sørg for, at du bruger de mest almindelige browsere såsom Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox eller Internet Explorer. Sørg også for, at browseren er opgraderet til den nyeste version.

facebook video chat check button change browser

Problem 5: Du kan ikke se din ven, eller din ven kan ikke se dit ansigt gennem webcam.

Løsning: For at løse dette problem skal du sørge for, at det webcam, du bruger, fungerer korrekt. Bed også din ven om at se, om hans webcam er rettet korrekt. Kontroller, om dit webcam bliver brugt af et andet program. Programmer som instant messaging-værktøj kan forstyrre dine webcam-indstillinger og konfiguration.

check webcam

Problem 6: Sådan forbedrer du kvaliteten af ​​dine Facebook-videoopkald

Løsning: Sørg for at have et webcam med høj kvalitet, det med flere megapixel. Brug også den nyeste version af Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome eller Safari. Du kan lukke ethvert program, du ikke bruger, og annullere enhver download af fil.

webcam setting

Problem 7: Når dit headset/mikrofon ikke virker

Løsning: Sørg for, at din mikrofon og dit headset er sat korrekt i pc-stikkene. Tjek for at se, om din mikrofon er slået fra, og slå den fra. Kontroller, om din computers lydsoftware fungerer korrekt. Du kan også bede dine venner om at tjekke deres mikrofon, headset og computer.

check audio setting

Problem 8: Du ved ikke, hvordan du afinstallerer Facebook-plugin for videoopkald

Løsning: Hvis opsætningen af ​​Facebook-videoopkald ikke virker, skal du afinstallere den og geninstallere. For at afinstallere det, skal du gå til start, kontrolpanel, programmer, afinstallere program og derefter klikke og afinstallere opsætningen.

uninstall plugin

Problem 9: Du får en fejlmeddelelse, "software, der driver videoopkald er midlertidigt utilgængelig"

Løsning: For at rette denne fejl skal du opdatere din software og computer. Sørg for, at du bruger mindst en Intel Core 2GHz eller hurtigere processor med 1 GB RAM eller mere. Du kan også tjekke din browser. Hvis du bruger et opkaldsnetværk, skal du skifte bredbåndet omkring 500 kbps nedstrøms og opstrøms

update plugin

Ovenstående er nogle almindelige retningslinjer for, hvordan man fejlfinder almindelige Facebook-videochatproblemer. Jeg har forsøgt at identificere de almindelige problemer og deres mulige trinvise retningslinjer for, hvordan de løses. Der er mange andre problemer, du kan støde på, når du forsøger at foretage eller modtage et opkald. Hvis du indser, at du står over for udfordringer med at løse dem, skal du blot kontakte os. Vi vil helt sikkert hjælpe dig med at finde ud af, hvad der er den mulige løsning på dit problem.

Problem 10: Hvis du får fejlmeddelelser som "software midlertidigt utilgængelig"

Løsning: dette er den almindelige fejlmeddelelse, som folk modtager, når de forsøger at foretage eller modtage et Facebook-videoopkald. Bekræft igen, om din computer eller desktop er korrekt installeret med et Facebook-plugin til videoopkald. Hvis det allerede er installeret, kan du afinstallere det og geninstallere det for at se, om problemet er løst.

check facebook video chat problem 02

Selena Lee

Selena Lee

chefredaktør

Home> Sådan gør du > Administrer sociale apps > Fejlfinding for almindelige Facebook-videochatproblemer