15 Möglichkeiten für WhatsApp-Backup hängen geblieben (Android & iOS)

Teil 1: WhatsApp-Backup auf Android reparieren (8 Wege)

Im Folgenden finden Sie die besten Lösungen, wenn WhatsApp auf Android hängen bleibt.

1.1 Überprüfen Sie Ihr Google-Konto

Das erste, was Sie tun müssen, wenn Ihr WhatsApp-Backup nicht funktioniert, ist zu überprüfen, ob ein Google-Konto mit Ihrem Konto verknüpft ist. Ohne ein Google-Konto können Sie WhatsApp nicht sichern.

Um zu überprüfen, ob ein Google-Konto mit Ihrem WhatsApp-Konto verknüpft ist, gehen Sie zu Einstellungen > Chats > Chat-Backup und tippen Sie dann auf "Konto". Stellen Sie hier sicher, dass Sie ein aktives Konto haben oder wechseln Sie zu einem anderen Konto.

1.2 Schließen Sie keine Videos in das Backup ein.

Während der Sicherung können Sie Videos in die Sicherung einbeziehen oder ausschließen. Zu viele Videos in Ihren Gesprächen können zu viel Speicherplatz beanspruchen und den Backup-Prozess verlangsamen oder sogar blockieren.

In diesem Fall müssen Sie Videos von der Sicherung ausschließen. Gehen Sie einfach zu WhatsApp-Einstellungen > Chats > Chat-Backup und deaktivieren Sie „Videos einbeziehen“.

1.3 Schließen von WhatsApp erzwingen

Es ist auch möglich, dass Ihr WhatsApp-Backup hängen bleibt, weil WhatsApp selbst hängen bleibt oder nicht richtig läuft. Der beste Weg, dies zu beheben, besteht darin, das Schließen der App zu erzwingen. Öffnen Sie einfach den App-Umschalter auf Ihrem Gerät und suchen Sie die WhatsApp-App-Karte. Wischen Sie nach oben und vom Bildschirm, um das Schließen zu erzwingen, und starten Sie die App dann neu, um es erneut zu versuchen.

1.4 Von WhatsApp Beta abmelden

WhatsApp bietet seinen Nutzern regelmäßig die Möglichkeit, bestimmte Aspekte des neuen Builds vor der Veröffentlichung zu testen. Dies ist das Beta-Programm von WhatsApp, und obwohl es nützlich sein kann, wird die App oft auf mehrere Probleme stoßen, wenn Sie sich für das Beta-Programm anmelden. Wenn Sie Probleme beim Sichern von WhatsApp haben, gehen Sie zur Seite des Beta-Programms und melden Sie sich vom Beta-Programm ab, um zu sehen, ob das Sicherungsproblem dadurch behoben wird.

1.5 Löschen Sie den WhatsApp-Cache

Wenn es eine Weile her ist, dass Sie den Cache in der WhatsApp-App geleert haben, könnte der angesammelte Cache das Problem verursachen.

Glücklicherweise ist das Leeren des Cache sehr einfach, gehen Sie zu Einstellungen > App- oder Anwendungs-Manager > WhatsApp > Speicher und tippen Sie dann auf „Cache löschen“.

1.6 Google Play-Dienste aktualisieren

Google Play Services betrifft mehrere Apps auf Ihrem Gerät und ist daher der Grund, warum WhatsApp kein Backup erstellt, weil Google Play Services veraltet ist. Das Beheben dieses Problems ist sehr einfach. Sie müssen die Google Play-Dienste aus dem Google Play Store aktualisieren.

1.7 Alte WhatsApp-Sicherung von Google Drive löschen

Wenn sich bereits mehrere WhatsApp-Backups auf Ihrem Google Drive befinden, ist eines oder mehrere davon möglicherweise beschädigt und beeinträchtigt das Backup, das Sie gerade erstellen möchten.

Ro löscht diese Backups, greift über den Browser auf Ihr Google Drive zu und klickt oben auf das Zahnradsymbol. Dies öffnet die Google-Einstellungen. Klicken Sie auf den Abschnitt „App verwalten“, wählen Sie „WhatsApp-Optionen“ und löschen Sie dann die App-Daten.

1.8 Aktualisieren Sie WhatsApp

Wenn Sie immer noch Probleme mit der Sicherung haben, ist die von Ihnen verwendete Version von WhatsApp möglicherweise veraltet. Um WhatsApp zu aktualisieren, gehen Sie zum Google Play Store, suchen Sie nach WhatsApp und wählen Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“.

Teil 2: WhatsApp-Backup auf iOS reparieren (7 Wege)

Wenn Sie Probleme beim Sichern von WhatsApp in iCloud haben, können die folgenden Lösungen konstruktiv sein;

2.1 Überprüfen Sie den iCloud-Speicherplatz

Sie können WhatsApp nicht sichern, wenn Sie nicht über ausreichend Speicherplatz in iCloud verfügen. Bevor Sie also weitere Lösungen ausprobieren, stellen Sie sicher, dass der Platz nicht das Problem ist. Sie können den verfügbaren Speicherplatz überprüfen, indem Sie zu den iCloud-Einstellungen gehen.

2.2 Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Auch Probleme mit den Netzwerkeinstellungen können den WhatsApp-Sicherungsprozess stören. Wenn Sie vermuten, dass einige der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät gestört wurden oder nicht richtig funktionieren, ist das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen möglicherweise das Beste, was Sie tun können.

Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und wählen Sie dann „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“

2.3 Überprüfen Sie den iCloud-Serverstatus

Auch wenn dies selten vorkommt, ist es auch möglich, dass Sie WhatsApp nicht auf iCloud sichern können, weil die iCloud-Server ausgefallen sind. Gehen Sie einfach auf https://www.apple.com/support/systemstatus/ um zu überprüfen, ob die iCloud-Server funktionsfähig sind. Wenn sie ausgefallen sind, versuchen Sie später, die Sicherung zu erstellen.

2.4 Alte iCloud-Backups löschen

Wenn Sie kurz vor dem Backup, das Sie jetzt erstellen möchten, ein Backup erstellt haben, ist es möglich, dass das alte Backup beschädigt ist. In diesem Fall müssen Sie die alte Sicherung löschen, bevor Sie den Sicherungsvorgang erneut versuchen.

Gehen Sie dazu zu iCloud-Einstellungen> Speicher> Backup und löschen Sie alle vorhandenen Backups, die sich möglicherweise auf Ihrem Konto befinden.

2.5 Erzwingen Sie einen Neustart des iPhones

Bestimmte Probleme mit dem Betriebssystem des Geräts können auch Probleme mit einem WhatsApp-Backup verursachen. Der einfachste Weg, einige dieser Softwareprobleme zu beseitigen, besteht darin, einen Neustart des iPhones zu erzwingen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie je nach Gerätemodell einen Neustart Ihres iPhones erzwingen können.

iPhone 6s und frühere Modelle; Halten Sie gleichzeitig die Power- und die Home-Taste gedrückt. Lassen Sie die Tasten los, wenn das Gerät neu startet.

iPhone 7 und 7 Plus: Halten Sie die Ein-/Aus- und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt. Bitte halten Sie beide Tasten mindestens 15 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das Gerät neu startet.

iPhone 8 und neuere Modelle: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste, drücken Sie kurz die Leiser-Taste. Drücken Sie kurz die Seitentaste und lassen Sie sie los, sobald das Gerät neu gestartet wird.

2.6 Aktualisieren Sie das iOS

Wenn auf Ihrem Gerät eine instabile oder veraltete Version von iOS ausgeführt wird, treten viele Probleme mit den Apps auf dem Gerät auf, einschließlich WhatsApp.

Daher sollten Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update gehen, um zu prüfen, ob es eine aktualisierte Version von iOS gibt.

Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“ und warten Sie, während das Gerät aktualisiert wird. Versuchen Sie nach dem Neustart des Geräts erneut, WhatsApp zu sichern.

2.7 Versuchen Sie, ein Backup über WhatsApp zu erstellen

Wenn Sie WhatsApp immer noch nicht über iCloud sichern können, versuchen Sie es über iTunes. Verbinden Sie dazu das iPhone mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes. Gehen Sie zum Abschnitt „Zusammenfassung“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Jetzt sichern“ unter dem Abschnitt „Sicherungen“. Achten Sie darauf, dass „Dieser Computer“ ausgewählt ist.

Teil 3: So sichern Sie WhatsApp auf dem PC

Wenn Sie WhatsApp immer noch auf herkömmliche Weise sichern können, ist es an der Zeit, eine alternative Lösung in Betracht zu ziehen. Das Sichern Ihrer WhatsApp-Daten auf dem PC ist eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher bleiben, und der beste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung von Dr. Fone – WhatsApp-Übertragung. Dieses Desktop-Programm ist ein WhatsApp-Verwaltungstool, mit dem Benutzer WhatsApp-Daten einfach auf dem PC sichern und die Sicherung bei Bedarf wiederherstellen können.

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um WhatsApp mit dr.fone - WhatsApp-Übertragung auf dem PC zu sichern ;

Schritt 1: Installieren Sie das Dr. Fone-Toolkit auf Ihrem Computer und führen Sie dann das Programm aus. Wählen Sie „WhatsApp-Übertragung“ aus der Liste der Tools aus.

Schritt 2: Wählen Sie in der nächsten Benutzeroberfläche „WhatsApp-Nachrichten sichern“ und verbinden Sie dann Ihr Gerät mit dem Computer. Das Programm erkennt das Gerät und der Sicherungsvorgang beginnt automatisch.

Schritt 3: Lassen Sie das Gerät verbunden, bis Sie eine Benachrichtigung sehen, dass der Sicherungsvorgang abgeschlossen ist.

Wir hoffen, dass eine der oben genannten Lösungen Ihnen dabei hilft, Ihr festgefahrenes WhatsApp-Backup zu reparieren. Die Lösungen sind zahlreich, denn es gibt sehr viele verschiedene Gründe, warum Ihr WhatsApp-Backup hängen bleibt. Wir empfehlen, die Lösungen nacheinander auszuprobieren, bis eine davon funktioniert. Sie können Dr. Fone – WhatsApp Transfer auch verwenden, um alle Ihre Daten auf dem PC zu sichern und bei Bedarf wiederherzustellen.