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Los 7 principales problemas de WhatsApp con iOS 15/14 y soluciones

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26 de marzo de 2022 • Archivado en: Administrar aplicaciones sociales • Soluciones comprobadas

WhatsApp es una de las mayores aplicaciones de mensajería social a nivel mundial, que ya utilizan más de 1500 millones de personas. Si bien la aplicación es bastante confiable, a veces también puede funcionar mal. Por ejemplo, incluso después de ser compatible con iOS 15/14, los usuarios se han quejado del problema de WhatsApp con iOS 15/14. A veces, WhatsApp sigue fallando en iOS 15/14, mientras que a veces WhatsApp deja de estar disponible temporalmente en iPhone. Siga leyendo y aprenda cómo resolver estos problemas comunes de WhatsApp en iOS 15.

Parte 1: WhatsApp falla en iOS 15/14

Si acaba de actualizar su teléfono, lo más probable es que WhatsApp se bloquee en el aviso de iOS 15/14. Ocurre principalmente cuando hay un problema de compatibilidad con WhatsApp e iOS 15/14. A veces, puede haber una sobrescritura de la configuración o un choque entre ciertas funciones, lo que hace que WhatsApp se bloquee.

ios 12 whatsapp problems and solutions-WhatsApp Crashing on iOS 12

Solución 1: actualizar WhatsApp

Si su teléfono no actualizó WhatsApp durante la actualización de iOS 15/14, es posible que enfrente este problema de WhatsApp iOS 15/14. La forma más fácil de solucionar esto es actualizando WhatsApp. Vaya a la App Store en su teléfono y toque la opción "Actualizaciones". Aquí puedes ver todas las aplicaciones con actualizaciones pendientes. Busque WhatsApp y toque el botón "Actualizar".

ios 12 whatsapp problems and solutions-Update WhatsApp

Solución 2: reinstalar WhatsApp

Si una actualización no soluciona el bloqueo de WhatsApp en iOS 15/14, es posible que deba reinstalar la aplicación. Mantenga presionado el ícono de WhatsApp, toque el botón Eliminar y elimine la aplicación. Solo asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus chats de WhatsApp de antemano. Ahora, reinicie su teléfono y vaya a la App Store nuevamente para instalar WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reinstall WhatsApp

Solución 3: desactive la opción de copia de seguridad automática

WhatsApp nos permite hacer una copia de seguridad de nuestros chats en iCloud. Si hay un problema con su cuenta de iCloud, WhatsApp puede fallar inesperadamente. Para evitar esto, vaya a Configuración de su cuenta > Copia de seguridad de chat > ​​Copia de seguridad automática y desactívela manualmente.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn off the Auto backup option

Solución 4: deshabilite el acceso a la ubicación

Al igual que otras aplicaciones sociales populares, WhatsApp también puede rastrear nuestra ubicación. Dado que iOS 15/14 ha fortalecido aún más la seguridad de sus usuarios, la función de compartir ubicación puede causar algún conflicto con WhatsApp. Si su WhatsApp sigue fallando en iOS 15/14 incluso después de seguir los consejos mencionados anteriormente, entonces esto podría ser un problema. Vaya a la función Compartir ubicación de su teléfono y desactívela para WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Disable location access

Parte 2: Solución definitiva para solucionar la mayoría de los problemas de software en iOS 15/14

Siguiendo los consejos mencionados anteriormente, seguramente podrá solucionar todos los principales problemas de WhatsApp de iOS 15/14. Sin embargo, después de actualizar su teléfono a iOS 15/14, también puede encontrar otros problemas. Para solucionar todos estos problemas importantes relacionados con iOS, puedes probar Dr.Fone - Reparación del sistema (iOS) . La aplicación está desarrollada por Wondershare y puede resolver todo tipo de problemas de iOS sin dañar el dispositivo. Estas son algunas de sus características.

  • Desde la pantalla blanca de la muerte hasta un dispositivo que no responde y un iPhone atascado en un bucle de reinicio hasta un teléfono bloqueado, la herramienta puede solucionar todo tipo de problemas de iOS.
  • Es compatible con iOS 15/14 y puede resolver cualquier problema técnico menor o mayor al que te enfrentes después de la actualización.
  • La herramienta también puede corregir errores comunes de iTunes y conectividad.
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Dr.Fone da Wondershare

dr.fone - Reparación del sistema (iOS)

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¡Excelente! Asegúrese de estar utilizando la última versión de WhatsApp y de que su teléfono se haya actualizado a una versión estable de iOS 15/14. Cuando sepa cómo solucionar estos problemas comunes de WhatsApp en iOS 15/14, sin duda podrá aprovechar al máximo la nueva actualización. Si enfrenta cualquier otro tipo de problema con su dispositivo, busque la asistencia de Dr.Fone  - Reparación del sistema (iOS) . Una herramienta muy sofisticada, seguro que te será útil en numerosas ocasiones.

Parte 3: Las notificaciones de WhatsApp no ​​funcionan en iOS 15/14

Las notificaciones de WhatsApp que no funcionan en iOS 15/14 se encuentran probablemente entre los problemas más comunes relacionados con la aplicación. Al principio, los usuarios ni siquiera notan el problema de notificación de WhatsApp de iOS 15/14. Incluso después de recibir mensajes de sus contactos en WhatsApp, la aplicación no muestra notificaciones relevantes. Podría haber un problema con WhatsApp o con su dispositivo con respecto a esto.

Solución 1: cerrar sesión en WhatsApp Web

Es posible que ya esté familiarizado con la función web de WhatsApp, que nos permite acceder a WhatsApp en nuestra computadora. Si está utilizando la web de WhatsApp, es posible que tenga un problema de notificación de WhatsApp iOS 15/14. Puede haber un retraso en las notificaciones o es posible que no las recibas.

Por lo tanto, cierre la sesión actual de WhatsApp Web en su navegador. Además, vaya a la configuración web de WhatsApp en la aplicación y vea las sesiones activas actuales. Desde aquí, también puede cerrar sesión en ellos.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Log out of WhatsApp Web

Solución 2: forzar el cierre de la aplicación.

Si sus notificaciones de WhatsApp no ​​funcionan en iOS 15/14, intente cerrar la aplicación a la fuerza. Toca dos veces el botón Inicio para obtener el selector de aplicaciones. Ahora, deslice hacia arriba la pestaña de WhatsApp para cerrar permanentemente la aplicación. Una vez que se cierra la aplicación, ¿podría esperar un momento y volver a iniciarla?

ios 12 whatsapp problems and solutions-Force close the app

Solución 3: marque la opción de notificación

A veces, apagamos las notificaciones en la aplicación y luego nos olvidamos de encenderlas. Si ha cometido el mismo error, también puede encontrar el problema de notificación de WhatsApp iOS 15/14. Para solucionar esto, ve a Configuración de WhatsApp > Notificaciones y activa la opción para mensajes, llamadas y grupos.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Check the notification option

Solución 4: No silenciar las notificaciones de grupo

Dado que los grupos de WhatsApp pueden ser un poco ruidosos, la aplicación nos permite silenciarlos. Esto podría hacerte pensar que las notificaciones de WhatsApp no ​​funcionan en iOS 15/14. Vaya a la configuración del grupo o simplemente deslice el dedo hacia la izquierda del grupo para ingresar a su configuración "Más" para solucionar este problema. Desde aquí, puede "Desactivar el silencio" del grupo (en caso de que haya silenciado el grupo anteriormente). Después de eso, comenzará a recibir todas las notificaciones del grupo.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Un-mute group notifications

Parte 4: WhatsApp temporalmente no disponible en iPhone

Obtener el aviso de WhatsApp temporalmente no disponible en el iPhone es una pesadilla para cualquier usuario habitual de la aplicación. Dado que le impedirá usar la aplicación, puede alterar su trabajo y sus actividades sociales diarias. Puede haber un problema con la configuración de su teléfono, o incluso los servidores de WhatsApp podrían estar caídos. Recomendamos seguir este ejercicio rápido para solucionar este problema de WhatsApp en iOS 15/14.

Solución 1: espera un momento

A veces, los usuarios reciben el mensaje de WhatsApp temporalmente no disponible en el iPhone debido a la sobrecarga de sus servidores. Ocurre principalmente durante ocasiones especiales y días festivos cuando hay mucha carga en los servidores de WhatsApp. Solo cierra la aplicación y espera un momento. Si tiene suerte, el problema se resolverá por sí solo.

Solución 2: eliminar datos de WhatsApp

Si hay una gran cantidad de datos en su WhatsApp y algunos de ellos no están disponibles, es posible que se enfrente a este problema de WhatsApp iOS 15/14. Simplemente vaya a la configuración de almacenamiento de su dispositivo y seleccione WhatsApp. Desde aquí, puede administrar el almacenamiento de WhatsApp. Deshazte de todo lo que ya no necesites para liberar más espacio en tu teléfono.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Delete WhatsApp Data

Solución 3: Reinstale la aplicación

Dado que no puede deshacerse de los datos de caché de WhatsApp directamente (como Android) en el iPhone, debe reinstalar la aplicación. Desinstale la aplicación de su teléfono y reinicie su dispositivo. Después de eso, vaya a la App Store e instale la aplicación nuevamente. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus chats antes de que sus chats y datos de WhatsApp se pierdan en el proceso.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reinstall the app

Parte 5: WhatsApp no ​​se conecta a Wi-Fi en iOS 15/14

Inmediatamente después de actualizar su dispositivo a iOS 15/14, es posible que también encuentre este problema con algunas otras aplicaciones. Para usar WhatsApp, se necesita una conexión de datos estable. Sin embargo, si la aplicación no puede acceder a la red, entonces no funcionará. Lo más probable es que haya un problema con la configuración de Wi-Fi de su dispositivo que esté causando este problema.

Solución 1: tener una conexión a Internet estable

Antes de dar un paso drástico, primero verifique si su conexión Wifi funciona o no. Conecta cualquier otro dispositivo a tu red Wifi para comprobarlo. Puede apagar el enrutador y volver a encenderlo para asegurarse de que la conexión a Internet sea estable.

Solución 2: apagar/encender el Wifi

Después de asegurarse de que no haya ningún problema con la conexión, muévase a su dispositivo iOS. Si el problema no es grande, puede solucionarse simplemente reiniciando el Wifi. Simplemente vaya al Centro de control de su teléfono y toque la opción Wifi para apagarlo. Espere un momento y vuelva a cambiarlo. También puede hacer lo mismo visitando la configuración wifi de su teléfono.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn off/on the Wifi

Solución 3: restablecer la conexión Wifi

Si su teléfono no puede conectarse a una conexión Wifi en particular, también puede restablecerla. Para hacer esto, vaya a la configuración de Wifi y seleccione una conexión en particular. Ahora, toque la opción "Olvidar esta red" y confirme su elección. Luego, configure la conexión Wifi una vez más y verifique si soluciona el problema de WhatsApp iOS 15/14 o no.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reset the Wifi connection

Solución 4: restablecer la configuración de red

Si nada más parece funcionar, también puede optar por restablecer la configuración de red en su teléfono. Esto restaurará su iPhone a la configuración de red predeterminada. Si hay un conflicto en la configuración de la red, se resolvería con esta solución. Desbloquee su dispositivo, vaya a Configuración> General> Restablecer y toque "Restablecer configuración de red". Confirme su elección y espere un momento, ya que su dispositivo se reiniciará.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reset Network Settings

Parte 6: WhatsApp muestra la espera de este mensaje en iOS 15/14

Hay momentos en los que recibimos el mensaje "Esperando este mensaje" mientras usamos la aplicación. El mensaje real no se muestra en la aplicación. En cambio, WhatsApp nos informa que tenemos mensajes pendientes. Una preferencia de red o una configuración de WhatsApp podría haber causado este problema. La buena noticia es que este problema de WhatsApp con iOS 15/14 se puede resolver fácilmente.

ios 12 whatsapp problems and solutions-show Waiting for This Message

Solución 1: asegúrese de tener una conexión estable

En primer lugar, debe asegurarse de que la conexión a Internet sea estable y funcione. Inicie Safari e intente cargar una página para comprobarlo. Debe activar la función "Itinerancia de datos" si se encuentra fuera de su red doméstica. Vaya a la configuración de datos móviles de su teléfono y active la opción Roaming de datos.

ios 12 whatsapp problems and solutions-have a stable connection

Solución 2: activar/desactivar el modo avión

Esta solución inteligente puede solucionar un problema menor relacionado con la red con su teléfono. A veces, todo lo que se necesita para solucionar este problema de WhatsApp con iOS 15/14 es un simple restablecimiento de red. Vaya a la configuración de su teléfono o a su Centro de control y active el modo Avión. Esto apagará automáticamente el Wi-Fi y los datos móviles de su teléfono. Después de esperar un rato, vuelva a encenderlo y verifique que solucione el problema.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn on/off the Airplane mode

Solución 3: agregue el usuario de WhatsApp a sus contactos

Si un usuario no agregado a su lista de contactos enviaría un mensaje de difusión (incluido usted), WhatsApp mostrará el mensaje pendiente de inmediato. En este caso, puede agregar al usuario a su lista de contactos. Una vez hecho esto, inicie la aplicación en su teléfono nuevamente y el mensaje será visible.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Add the WhatsApp user to your contacts

Parte 7: WhatsApp no ​​envía ni recibe mensajes

Si el servidor de WhatsApp está ocupado o hay un problema con la red de su teléfono, es posible que no envíe ni reciba mensajes en la aplicación. Puede que te sorprenda, pero podría haber un problema con la otra red de usuarios de WhatsApp. Siga estas sugerencias rápidas para diagnosticar este problema.

Solución 1: cierra la aplicación y comienza de nuevo

Si la aplicación se ha atascado, puede alterar el envío o la recepción de mensajes. Para resolver esto, presione dos veces el botón Inicio. Una vez que obtenga el selector de aplicaciones, deslice hacia arriba la pantalla de WhatsApp y cierre la aplicación de forma permanente. Después de un tiempo, inicie la aplicación nuevamente e intente enviar el mensaje.

Solución 2: comprueba la conexión tuya y de tu amigo

La razón más común de este problema de WhatsApp con iOS 15/14 es una conexión de red inestable. En primer lugar, asegúrese de que la conexión de red que está utilizando funcione correctamente. Si está intentando acceder a la aplicación con sus datos móviles, vaya a la configuración de su dispositivo y asegúrese de que la opción "Datos móviles" esté habilitada.

ios 12 whatsapp problems and solutions-check yours and your friend’s connection

Al enviar un mensaje, muchos usuarios se quejan de que solo aparece una marca para un mensaje. En este caso, podría haber un problema con la conexión de tu amigo (el receptor). Podrían estar fuera del área de cobertura o no estar utilizando una conexión a Internet estable.

Solución 3: compruebe si el usuario ha sido bloqueado

Si puede enviar mensajes a todos en su lista, excepto a un usuario específico, entonces lo más probable es que haya bloqueado a la persona. Alternativamente, puede suceder que también te hayan bloqueado. Para solucionar esto, vaya a Configuración de su cuenta de WhatsApp> Privacidad> Bloqueado para obtener una lista de todos los usuarios que ha bloqueado en WhatsApp. Si ha bloqueado a alguien por error, puede eliminarlo de su lista de bloqueo aquí.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Check if the user has been blocked

Parte 8: los contactos no se muestran en WhatsApp en iOS 15/14

Por sorprendente que parezca, a veces es posible que sus contactos no aparezcan en WhatsApp. Idealmente, esto es una falla en WhatsApp, y se espera que tengamos una solución con una nueva actualización. Sin embargo, aquí hay algunas soluciones fáciles para solucionar este problema de WhatsApp iOS 15/14.

Solución 1: reinicie su dispositivo

Una de las formas más fáciles de recuperar tus contactos en WhatsApp es reiniciando tu dispositivo. Para hacer esto, presione el botón de encendido (wake/sleep) en su dispositivo, que estaría ubicado en su parte superior o lateral. Una vez que aparezca el control deslizante de Encendido, deslícese hacia la derecha y espere a que su dispositivo se apague. Después de un tiempo, presione el botón de Encendido nuevamente para encenderlo. Si tiene suerte, sus contactos volverán a WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Restart your device

Solución 2: permite que WhatsApp acceda a tus contactos

Si enfrenta el problema justo después de la actualización de iOS 15/14, debe verificar su configuración. Lo más probable es que su teléfono haya desactivado la sincronización de su aplicación Contactos con WhatsApp. Para resolver esto, vaya a la configuración de privacidad de su teléfono > contactos y asegúrese de que WhatsApp pueda acceder a sus contactos.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Let WhatsApp access your contacts

Además, incluso si la opción está activada, puede desactivarla. Espere un momento y vuelva a encenderlo para restablecerlo.

Solución 3: compruebe cómo ha guardado el número

WhatsApp solo podría acceder a sus contactos si se guardan de cierta manera. Si el contacto es local, puede guardarlo fácilmente o agregar un "0" delante de él. Si es un número internacional, debe ingresar "+" <código de país> <número>. No debe ingresar un "0" entre el código de país y el número.

Solución 4: actualice sus contactos

Si no puede acceder a un contacto agregado recientemente, puede Actualizar WhatsApp. Ve a tus contactos y toca en el menú. Desde aquí, puede actualizar los contactos. Alternativamente, también puede activar la opción Actualizar aplicación en segundo plano para WhatsApp. De esta manera, todos los contactos recién agregados se verían reflejados en la aplicación automáticamente.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Refresh your contacts

Por último, pero lo más importante, asegúrese de que el otro usuario también esté usando WhatsApp activamente. Si han desinstalado la aplicación o no han creado su cuenta, no aparecerán en su lista de contactos.

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margarita lluvias

editor de personal

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