Samsung Kies no funciona? ¡Aquí están todas las soluciones que necesita!
27 de abril de 2022 • Archivado en: Soluciones de transferencia de datos • Soluciones comprobadas
Aquí, lo guiaremos a través de todas las posibles causas y sus soluciones que interfieren con el funcionamiento de este software. Aparentemente, muchos usuarios de Samsung están teniendo problemas relacionados con Samsung Kies.
Aunque podría haber una gran cantidad de razones por las que su Samsung Kies no se conecta o no funciona, sin embargo, en este artículo hemos enumerado los problemas más comunes junto con sus soluciones más portátiles y efectivas para aliviar la carga y el estrés de su cabeza. Además, le recomendaremos una alternativa a Kies para que no tenga que enfrentarse a problemas similares en el futuro.
Como sabemos, Samsung Kies es ahora un software popular para administrar datos. Pero, últimamente, está perdiendo su popularidad, ya que está haciendo que sus usuarios tengan dificultades para operarlo. Por lo tanto, para saber más, siga leyendo los problemas con soluciones que se detallan a continuación.
Parte 1: Samsung Kies atascado en la conexión para siempre
El problema más común al que se enfrentan los usuarios de Samsung es que, incluso después de establecer una conexión con el sistema, Kies sigue fallando y no reconoce mi dispositivo. El error de no conexión de Samsung Kies ahora se ha convertido en una tradición, ya que simplemente no funciona sin importar cuántas veces intente hacerlo. El problema de conexión podría deberse a un USB disfuncional o, muy probablemente, a una mala actualización o al software incompatible.
Solución: Esto se debe básicamente al hecho de que, en ocasiones, Kies no detecta su dispositivo. Para resolver este problema, todo lo que necesita hacer es abrir Kies y tocar "Solucionar error de conexión". Luego, es posible que le pidan que retire el USB para avanzar en el proceso de solución de problemas. Además, siga las instrucciones mencionadas en la pantalla y finalmente ejecute el asistente de solución de problemas. Y esto debería ayudarte con tu problema de conexión.
Parte 2: Alerta de dispositivo no compatible con Samsung Kies
En esto, en primer lugar, es importante saber que los modelos compatibles con Kies 2.6 son los dispositivos con sistema operativo Android inferior a 4.3 y para ser compatible con Kies 3.0 debe tener un dispositivo con sistema operativo Android 4.3 o superior. También puede instalar Kies 2.6 y Kies 3 en la misma computadora, y cada vez que haya una conexión entre los dispositivos móviles no compatibles, aparecerá una ventana emergente en la pantalla para informarle que use la versión correcta de Kies. Aparte de esto, también puede recibir esta alerta de dispositivo no compatible si realiza una actualización incorrecta. Por lo tanto, antes de tomar medidas para resolver este problema, debe asegurarse de estar utilizando la versión correcta de Kies que sea compatible con su teléfono.
Solución: lo primero es lo primero, verifique qué versión de Kies está usando y vea si es compatible con su modelo de teléfono. Como se mencionó en la descripción anterior, las diferentes versiones de Kies admiten diferentes modelos. En segundo lugar, si es la versión correcta y aún así el sistema envía errores, entonces tiene la opción de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, lo que nuevamente no es útil para la solución de problemas de Samsung Kies. Pero no tiene que preocuparse, ya que le sugerimos que use el kit de herramientas de Drfone, que es una excelente alternativa a Samsung Kies para realizar copias de seguridad y restaurar los datos en casi todas las versiones de Android.
Parte 3: Samsung Kies no se instalará
Además de los diversos problemas causados por Kies, está este que no le permite iniciarlo en primer lugar, olvídese de que funcione correctamente en el futuro. Podrían ser numerosas razones para esto también. En caso de que tenga una versión corrupta del instalador de Kies, esta podría ser la razón del error de instalación. Además, también podría existir la posibilidad de que solo su software antivirus esté restringiendo la instalación por razones de seguridad. Por último, incluso si tiene un problema de red o una versión anterior del sistema operativo, también podría aparecer este error.
Solución: Para resolver esto, primero asegúrese de estar conectado a un Internet rápido ya que sin la red no se puede iniciar la instalación. Si está bien, le sugerimos que vaya a Configuración y verifique las restricciones antivirus que podrían ser la causa de este error. Si todo esto no funciona, la última opción es verificar los requisitos del sistema de Samsung Kies y combinarlos con su dispositivo.
Parte 4: Samsung Kies no se puede sincronizar correctamente
Una de las características de Kies es sincronizar su calendario, directorio telefónico y otros archivos. Sin embargo, a veces, no puede hacerlo y muestra un mensaje de error como "Se ha producido un error mientras se preparaba para sincronizar" o "error desconocido". Este problema puede persistir en cualquier versión o modelo independientemente.
Solución: en este caso, si recibe un error de sincronización en su dispositivo, le sugerimos que verifique las preferencias, luego debe verificar sus preferencias. Para realizar esto, simplemente vaya a "Herramientas" y luego a "Preferencias" y finalmente a "Dispositivo" y confirme que todas las opciones en "Inicializar registro del sistema" estén marcadas.
Y si vuelve a recibir el mismo error, lo más probable es que su sistema sea el culpable. Para resolver esto, deberá navegar hasta el panel de control que lleva a los programas, ir a Panel de control > Programas > Programas predeterminados > Establecer programas predeterminados y hacer clic en "Outlook". Haga que esta sea su opción predeterminada y establezca estos cambios. Esto resolverá este problema y podrá sincronizar fácilmente sus datos e información sin problemas.
Nota: En el peor de los casos, todas estas operaciones de solución de problemas pueden fallar en brindarle algún resultado, en ese caso, es posible que no pueda usar el software. En esta desafortunada circunstancia, puede descargar y utilizar una alternativa mucho mejor, es decir, el kit de herramientas de Dr.Fone, si no se resuelve el problema de que Samsung Kies no funciona.
Esperamos que este artículo haya ayudado a solucionar el problema de la falta de conexión de su Samsung Kies, de lo contrario, nuestras sugerencias seguramente lo beneficiarían para que al menos conozca la idea del problema y pueda optar por alternativas. Seguiremos actualizando esta información si Samsung trae una versión actualizada para corregir estos errores.
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