28 آوریل 2022 • ثبت شده برای: مدیریت برنامه های اجتماعی • راه حل های اثبات شده
وی چت به یکی از بهترین برنامه های رسانه های اجتماعی در بسیاری از کشورها تبدیل شده است. به دلیل ویژگی های شگفت انگیز ارائه شده در یک برنامه، محبوبیت آن همچنان در حال افزایش است. بیش از 1 میلیارد کاربر فعال WeChat وجود دارد. بسیار متداول است که وقتی از یک برنامه استفاده می کنید، تمام داده های خود را در آن برنامه ذخیره می کنید و مهم است که در صورت حذف اشتباه پیام خود، یک نسخه پشتیبان از تمام داده های خود نگه دارید.
از آنجایی که وی چت در مشاغل نیز استفاده می شود، حاوی داده های زیادی است که برای کاربران مهم است. از دست دادن هر یک از داده ها می تواند به قیمت کار افراد تمام شود، و از این رو مهم است که حساب کاربری و سابقه WeChat خود را بازیابی کنید. یا می خواهید مکالمه ویچت حذف شده را بازیابی کنید یا می خواهید بدانید که چگونه حساب وی چت حذف شده را بازیابی کنید. راه حل های خود را در این مقاله پیدا خواهید کرد.
4 راه برای بازیابی حساب WeChat
آیا می خواهید حساب حذف شده وی چت را بازیابی کنید? اگر حساب وی چت شما به طور غیرمنتظره مسدود شد، ابتدا باید دلیل مسدود شدن آن را پیدا کنید و سپس سعی کنید راه های ممکن برای بازیابی حساب وی چت خود را بیابید.
اگر به طور موقت مسدود شود، با چند روش می توانید حساب خود را بازیابی کنید. اما اگر برای همیشه مسدود شده باشد، باید یک شناسه کاربری جدید برای WeChat ایجاد کنید زیرا نمی توانید مخاطب، پیام ها یا حساب حذف شده WeChat را بازیابی کنید.
چرا حساب WeChat مسدود شده است?
مردم اغلب به دنبال نحوه بازیابی حساب وی چت من هستند بدون اینکه دلیل مسدود شدن حساب را ارزیابی کنند. عوامل زیادی بر پلتفرم های آنلاین تأثیر می گذارد.
حساب WeChat را می توان به دلیل مسائل زیر مسدود کرد:
- استفاده از کانال های غیر رسمی برای دانلود ویچت.
- استفاده از پلاگین های غیر رسمی یا شبیه ساز اندروید برای اجرای WeChat.
- شما به دلیل ارسال محتوای نامناسب، مطالب شرورانه، تبلیغات مزاحم، کلاهبرداری یا شایعات گزارش شده اید.
- اگر از شماره تلفن مجازی به جای شماره واقعی استفاده می کنید. این بدان معنی است که شما با استفاده از حساب های دیگر مانند Skype، Google voice، Nexmo و غیره به WeChat دسترسی دارید.
- نقض شرایط خدمات WeChat.
گزینه های مختلف موجود برای بازیابی حساب WeChat در مقاله بیشتر توضیح داده شده است. می توانید از هر یک از روش های توصیه شده برای بازیابی استفاده کنید. بهترین روشها برای بازیابی حساب WeChat در زیر مورد بحث قرار گرفتهاند.
روش 1: برنامه رسمی WeChat را دوباره نصب کنید
اگر بازیابی حساب WeChat کار نمی کند، برنامه را دوباره نصب کنید. با نصب مجدد حساب WeChat تمام تنظیمات موجود و جزئیات حساب شما بازنشانی می شود. این به شما در بازیابی شناسه WeChat کمک می کند تا در صورت مسدود شدن حساب خود را بازیابی کنید. مراحل را به این صورت انجام دهید:
مرحله 1. برنامه WeChat را در دستگاه خود ببندید.
مرحله 2. در منوی تنظیمات، تنظیمات عمومی را انتخاب کنید و مدیر برنامه دستگاه را باز کنید.
مرحله 3. در مدیر برنامه، WeChat را انتخاب کنید و فایل های کش و داده های برنامه را حذف کنید.
مرحله 4. پس از پاک کردن همه داده ها، WeChat را از دستگاه خود حذف نصب کنید.
مرحله 5. مطمئن شوید که هیچ داده ای از WeChat در دستگاه خود در مدیر فایل ندارید. حالا گوشی خود را ریستارت کنید.
مرحله 6. پس از روشن شدن مجدد، به play store بروید و برنامه WeChat را دوباره نصب کنید.
مرحله 7. اکنون می توانید دوباره به حساب WeChat خود دسترسی پیدا کنید زیرا اکنون مسدود شده است.
روش 2: عملیات بازیابی درون برنامه
همچنین می توانید از گزینه های تنظیمات وی چت حساب حذف شده را بازیابی کنید. فقط چند مرحله توضیح داده شده در زیر را دنبال کنید تا حساب شما رفع انسداد شود.
مرحله 1. برنامه را روی دستگاه خود اجرا کنید و روی گزینه فراموشی رمز عبور کلیک کنید.
مرحله 2. پس از انتخاب رمز عبور فراموش شده، صفحه دیگری ظاهر می شود. در آن صفحه مرکز امنیتی را انتخاب کنید.
مرحله 3. اکنون بر روی گزینه Unblock Account or Features ضربه بزنید تا حساب کاربری شما به طور خودکار رفع انسداد شود.
روش 3: بازیابی حساب وی چت در وب
اگر بازیابی حساب WeChat از روش بالا کار نمی کند، گزینه تأیید شده دیگری وجود دارد که می توانید برای بازیابی حساب WeChat خود انتخاب کنید.
مرحله 1. به صفحه پشتیبانی برنامه WeChat بروید.
مرحله 2. در صفحه، باید اطلاعات مربوط به حساب های خود را پر کنید، مانند نوع شناسه، شماره تلفن، ایمیل، یا QQ ID. پیشنهاد می شود شماره تلفن را برای شناسه خود انتخاب کنید.
مرحله 3. کشور و شماره تلفن را انتخاب کنید و کد تأیید را برای بازیابی دریافت کنید. کد را روی شماره موبایل خود دریافت خواهید کرد.
مرحله 4. کد تأیید و کپچا را وارد کنید. اجازه دهید وب فرآیند را کامل کند و پس از تکمیل فرآیند، حساب شما بازیابی خواهد شد.
روش 4: با مرکز پشتیبانی وی چت تماس بگیرید
اگر تمام بازیابی حساب وی چت ناموفق بود، وقت آن است که با مسئولان تیم وی چت تماس بگیرید. راهنمای گام به گام را به صورت زیر دنبال کنید:
مرحله 1. برای رفع انسداد حساب خود به صفحه پشتیبانی بروید.
مرحله 2. سیستم عامل دستگاه خود را در قسمتی که می گوید Platform انتخاب کنید. می توانید مراحل مشابهی را در هر دو دستگاه اندروید و iOS انجام دهید.
مرحله 3. در قسمت منطقه کشور را انتخاب کنید و در قسمت دسته ها، Account Security را انتخاب کنید.
مرحله 4. نزدیک به بخش دسته بندی ها، گزینه انتخاب را پیدا خواهید کرد. در آن گزینه Account Blocked را انتخاب کنید.
مرحله 5. سپس در توضیحات به طور کامل توضیح دهید که چرا حساب کاربری شما مسدود شده است و جزئیاتی در مورد حساب خود مانند شماره تلفن، نام کاربری، شناسه ایمیل و غیره ارائه دهید و در نهایت از WeChat درخواست کنید تا حساب شما را رفع کند.
ممکن است لازم باشد مدتی صبر کنید تا تیم پشتیبانی بازیابی حساب حذف شده WeChat به درخواست شما پاسخ دهد. هنگامی که درخواست شما را پردازش کردند، یک اعلان دریافت خواهید کرد و سپس در صورت رفع انسداد حساب شما تأییدیه دریافت خواهید کرد.
اکنون مطمئناً می دانید که چگونه حساب قدیمی وی چت یا حساب وی چت حذف شده را با روش های ساده و آسان بازیابی کنید.
4 راه برای بازیابی تاریخچه WeChat
گاهی اوقات به اشتباه پیام هایی را که برایمان مهم بودند حذف می کنیم. در چنین مواردی، هر کاربر به روشی نیاز دارد که بتواند به او کمک کند تا تمام داده هایی را که به طور تصادفی از دست داده است، بازیابی کند. در ادامه، 4 بهترین روش برای بازیابی سابقه وی چت به طور خلاصه توضیح داده شده است. این روشهای مختلف توضیح داده شدهاند تا به شما بگوییم چگونه میتوانید تاریخچه ویچت را بدون دردسر زیاد بازیابی کنید.
روش 1: تاریخچه WeChat را از پشتیبان گیری آنلاین بازیابی کنید
این روش کلی برای بازیابی تاریخچه چت قدیمی یا حذف شده وی چت است. این روش برای هر دو دستگاه اندروید و iOS قابل اجرا است. فقط این روش را امتحان کنید، و ممکن است پیام های حذف شده ویچت را بازیابی کنید.
مرحله 1. در تلفن خود، برنامه WeChat را باز کنید و برگه "Me" را انتخاب کنید.
مرحله 2. در آنجا، به تنظیمات بروید و روی گزینه Chat کلیک کنید. اکنون Chat History را انتخاب کنید.
مرحله 3. در آنجا گزینه ای را مشاهده خواهید کرد که می گوید Backup/Restore Chat History. اکنون روی Chat History Backup کلیک کنید و گزینه Restore را برای بازیابی تاریخچه چت وی چت انتخاب کنید.
توجه: قبل از اینکه بخواهید حساب کاربری و سابقه WeChat خود را بازیابی کنید، مطمئن شوید که قبل از حذف حساب و سابقه خود یک نسخه پشتیبان تهیه کرده اید. فقط در این صورت می توانید پیام های حذف شده را بازیابی کنید.
روش 2: تاریخچه WeChat را از تلفن های دیگر بازیابی کنید
روش بسیار مفیدی وجود دارد که به کاربر امکان میدهد تاریخچه WeChat را با استفاده از WeChat Migration به تلفن دیگری منتقل کند. این روش به طور ویژه برای بازیابی وی چت آیفون استفاده می شود.
شما به راحتی می توانید تمام سابقه چت خود را از دستگاه دیگر با چند مرحله ساده بازیابی کنید. اما قبل از گرفتن نسخه پشتیبان، مطمئن شوید که قبلاً یک نسخه پشتیبان از چت خود ایجاد کرده اید. فقط در این صورت است که می توانید آن را بازیابی کنید.
مرحله 1. هر دو دستگاه را به یک Wi-Fi متصل کنید و با استفاده از همان جزئیات حساب وارد WeChat شوید.
مرحله 2. پس از ورود به سیستم، به برگه "من" بروید. و روی گزینه تنظیمات ضربه بزنید.
مرحله 3. در منوی تنظیمات، تنظیمات عمومی را انتخاب کنید. در تنظیمات کلی، Chat Log Migration را انتخاب کرده و روی دکمه Select Chat Transcript کلیک کنید.
مرحله 4. در دستگاه iOS دیگر خود وارد حساب کاربری خود شوید و کد QR رابط را اسکن کنید. هنگامی که دستگاه کد QR را اسکن کرد، انتقال شروع می شود.
مرحله 5. به محض تکمیل فرآیند، تمام دادههای WeChat خود را در دستگاه iOS دیگر خود از اولین دستگاه خواهید داشت.
روش 3: بازیابی سابقه WeChat از پشتیبان گیری محلی با استفاده از کابل USB (دستگاه iOS)
اگرچه گزینههای پشتیبانگیری دیگری برای بازیابی تاریخچه چت مانند iTunes و iCloud وجود دارد، افراد زیادی هستند که ابزار خدمات شخص ثالث را برای بازیابی ترجیح میدهند زیرا استفاده از Apple cloud همه دادهها و تنظیمات را از تلفن حذف میکند.
یکی از بهترین ابزارها برای این کار Dr. fone - نرم افزار برنامه اجتماعی را بازیابی کنید. این به طور مستقیم دستگاه شما و نسخه پشتیبان از داده ها را به صورت انتخابی اسکن می کند و سپس آن را مطابق با نیاز کاربر بازیابی می کند.
Dr.Fone - WhatsApp Transfer (iOS)
پشتیبان گیری و بازیابی تاریخچه WeChat و پیوست ها
- این می تواند یک نسخه پشتیبان کامل نه تنها از برنامه WeChat، بلکه از برنامه های دیگر مانند Kik، WhatsApp، Line و غیره نیز ایجاد کند.
- گزینه پشتیبان گیری و بازیابی را می توان در هر دستگاه iOS انجام داد.
- با کمک این برنامه می توانید داده ها را به فرمت فایل HTML یا Excel صادر کنید و همچنین می توانید آنها را مستقیماً چاپ کنید.
- می توانید پیش نمایش فایل هایی را که می خواهید به رایانه شخصی یا تلفن خود صادر کنید، مشاهده کنید.
- این فرآیند سریعتر از ابزار پشتیبان داخلی WeChat است.
قابلیت Restore Social App به کاربران اجازه می دهد تا هر نوع داده ای را از تمام پلتفرم های رسانه های اجتماعی بازیابی کنند.
راهنمای گام به گام نحوه بازیابی تاریخچه چت حذف شده ویچت در زیر:
مرحله 1. ابتدا آیفون خود را با استفاده از کابل USB به رایانه متصل کنید. در صفحه اصلی نرم افزار، گزینه ای را مشاهده می کنید که می گوید WhatsApp Transfer. آن گزینه را انتخاب کنید و سپس روی WeChat کلیک کنید.
مرحله 2. در گزینه WeChat، روی Restore کلیک کنید و سپس می توانید فایل هایی را که در رایانه پشتیبان گرفته شده اند را مشاهده کنید. اکنون می توانید نسخه پشتیبان از اطلاعات آیفون خود را بازیابی یا صادر کنید.
مرحله 3. از بین تمام داده هایی که می بینید، تاریخچه WeChat مورد نظر را انتخاب کنید و روی دکمه View کلیک کنید.
مرحله 4. Dr.Fone کامپیوتر را اسکن می کند تا داده های شما را نمایش دهد. هنگامی که مطمئن شدید که داده هایی است که می خواهید بازیابی کنید، روی گزینه Restore to Device کلیک کنید تا تاریخچه WeChat آیفون شما بازیابی شود. همچنین می توانید موارد مورد نظر را انتخاب کنید و برای بازیابی تاریخچه WeChat در رایانه خود، Export to PC را کلیک کنید.
روش 4: تاریخچه WeChat را از سرویس های اپل بازیابی کنید
اگر در تلاش برای یافتن راهی برای بازیابی تاریخچه چت حذف شده وی چت در iPhone? هستید، سرویس های ابری اپل یک نسخه پشتیبان شگفت انگیز برای کاربران iOS ارائه کرده اند. هر دو سرویس iTunes و iCloud می توانند برای بازیابی تاریخچه WeChat خود با انجام چند مرحله استفاده شوند.
در iTunes، اگر از سابقه WeChat خود یک نسخه پشتیبان تهیه کرده اید، برای بازیابی پیام های متنی WeChat مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله 1. iTunes را در رایانه اجرا کنید و دستگاه iOS خود را به رایانه متصل کنید.
مرحله 2. گزینه iPhone را زمانی که در iTunes ظاهر شد انتخاب کنید و سپس گزینه Restore Backup را انتخاب کنید.
مرحله 3. داده های مربوطه را با نگاهی به اندازه فایل انتخاب کنید.
مرحله 4. اکنون بر روی Restore کلیک کنید و منتظر بمانید تا دستگاه فرآیند را کامل کند. اطمینان حاصل کنید که تلفن شما به رایانه متصل است. در غیر این صورت، بهبودی قطع خواهد شد.
استفاده از iCloud: اگر می خواهید بدانید چگونه تاریخچه چت حذف شده وی چت را در آیفون بازیابی کنید، این راهی است که باید در نظر بگیرید.
اگر پشتیبانگیری خودکار iCloud را روشن کردهاید، همه پیامهایتان را میتوانید در پشتیبانگیری پیدا کنید.
اطمینان حاصل کنید که قبلاً یک نسخه پشتیبان از دستگاه خود دارید و سپس مراحل را دنبال کنید:
مرحله 1. در ابتدا، باید تمام محتویات دستگاه خود را پاک کنید. به تنظیمات بروید و تنظیمات عمومی را انتخاب کنید و سپس بر روی دکمه Reset کلیک کنید. حال بر روی گزینه Erase All Content and Settings کلیک کنید تا از راه دور تمامی داده ها پاک شوند.
مرحله 2. مرحله بالا شما را به صفحه راه اندازی می آورد. دستورالعمل ها را مرحله به مرحله دنبال کنید تا صفحه Apps and Data را ببینید. در آن صفحه، گزینه Restore را از iCloud Backup انتخاب کنید.
مرحله 3. با استفاده از حساب iCloud خود وارد سیستم شوید و نسخه پشتیبان مناسب را انتخاب کنید. برای بازیابی برنامه ها و خریدها، ممکن است مجبور شوید به Apple ID خود وارد شوید.
مرحله 4. صبر کنید تا بازیابی کامل شود و تاریخچه کامل WeChat خود را در آیفون خود خواهید داشت.
بنابراین، در اینجا راه هایی برای بازیابی پیام های WeChat با کمک iTunes یا سرویس iCloud وجود دارد.
معایب بازیابی سابقه وی چت با سرویس های اپل
تنها عیب استفاده از پشتیبان گیری iCloud یا iTunes این است که تمام اطلاعات شما را قبل از بازیابی به طور دائم حذف می کند. در صورتی که پس از آخرین نسخه پشتیبان، فایل های جدیدی ایجاد کرده باشید، بدون هیچ گونه شانسی برای بازیابی اطلاعات وی چت، آنها را به طور کامل از دست خواهند داد.
علاوه بر این، نمیتوانید پیشنمایش دادهها را قبل از بازیابی آنها مشاهده کنید.
آلیس ام جی
ویرایشگر کارکنان