Les applications iPhone 13 continuent de planter ? Voici la solution !

27 avril 2022 • Classé dans : Résoudre les problèmes d'appareils mobiles iOS • Solutions éprouvées

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Vous achetez votre nouvel iPhone 13 en pensant que vous achetez le dernier et le meilleur, et lorsque vous avez fini de le configurer et de commencer à l'utiliser, vous trouvez des applications qui plantent sur votre nouvel iPhone 13. Pourquoi les applications continuent-elles de planter sur l'iPhone 13 ? Voici ce que vous pouvez faire pour empêcher les applications de planter sur votre nouvel iPhone 13.

Partie I : Comment empêcher les applications de planter sur iPhone 13

Les applications ne plantent pas simplement parce que. Il existe plusieurs raisons qui provoquent des plantages, et vous pouvez prendre des mesures correctives pour presque toutes. Passons en revue les méthodes une par une.

Solution 1 : Redémarrez l'iPhone 13

L'un des moyens les plus rapides de résoudre tout problème sur n'importe quel appareil informatique, que ce soit votre smartwatch, votre calculatrice, votre téléviseur, votre machine à laver et, bien sûr, votre iPhone 13, redémarre. Ainsi, lorsque vous constatez que vos applications se bloquent sur l'iPhone, la première chose à faire est de redémarrer l'iPhone pour voir si cela résout le problème. Ce qu'un redémarrage fait, c'est libérer la mémoire du code et le système, une fois redémarré, le remplit à nouveau, résolvant toute corruption ou tout autre problème.

Voici comment redémarrer l'iPhone 13 :

Étape 1 : Appuyez simultanément sur la touche d'augmentation du volume et le bouton latéral et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le curseur apparaisse

Étape 2 : faites glisser le curseur pour éteindre l'iPhone

Étape 3 : Après quelques secondes, rallumez l'iPhone à l'aide du bouton latéral.

Solution 2 : fermez les autres applications sur iPhone 13

Bien qu'iOS ait toujours été en mesure d'optimiser l'utilisation de la mémoire, il y a des moments où quelque chose ne va pas et peut être résolu en fermant toutes les applications en arrière-plan pour forcer iOS à libérer correctement de la mémoire. Voici comment fermer des applications sur iPhone :

Étape 1 : Balayez vers le haut depuis la barre d'accueil de votre iPhone 13 et maintenez le balayage quelque peu au milieu.

Étape 2 : Les applications ouvertes seront répertoriées.

ios app switcher

Étape 3 : Maintenant, faites simplement glisser les cartes d'application vers le haut pour fermer complètement les applications en arrière-plan.

Solution 3 : effacer les onglets du navigateur

Si votre navigateur Web (Safari ou tout autre) a trop d'onglets ouverts, ils consommeront tous de la mémoire et peuvent faire planter d'autres applications si le navigateur est ouvert. Habituellement, iOS gère bien cela et met les onglets inutilisés hors de la mémoire, mais ce n'est pas magique. La suppression des anciens onglets permet au navigateur de rester léger et de fonctionner efficacement. Voici comment effacer les anciens onglets dans Safari :

Étape 1 : Lancez Safari et appuyez sur le bouton Onglets dans le coin inférieur droit.

tabs button in ios safari

Étape 2 : Si vous avez plusieurs onglets ouverts, vous verrez quelque chose comme ceci :

several tabs open in safari

Étape 3 : Maintenant, appuyez sur le X sur chaque image miniature ou feuilletez les vignettes que vous ne souhaitez pas conserver à gauche pour les fermer.

De cette façon, vous effacerez les onglets de votre navigateur et libérerez la mémoire utilisée par le navigateur pour maintenir ces onglets en état de fonctionnement.

Solution 4 : réinstaller les applications

Maintenant, si toutes les applications de l'iPhone 13 ne se bloquent pas, mais seulement une ou deux, il pourrait y avoir deux raisons à cela, et l'une d'elles implique que quelque chose se corrompt. Cela peut être résolu en réinstallant la ou les applications problématiques. Voici comment supprimer des applications sur votre iPhone et les réinstaller à l'aide de l'App Store :

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application que vous souhaitez supprimer et relâchez-la lorsque les applications commencent à s'agiter.

deleting apps

Étape 2 : Appuyez sur le symbole (-) sur l'application et appuyez sur Supprimer…

deleting apps 2

…et confirmez encore une fois…

deleting apps 3

…pour supprimer l'application de l'iPhone.

Maintenant, vous pouvez aller sur l'App Store et télécharger à nouveau l'application :

Étape 1 : Visitez l'App Store et appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.

download previously downloaded apps

Étape 2 : Sélectionnez Acheté puis Mes achats

download previously downloaded apps 2

Étape 3 : Recherchez ici le nom de l'application et appuyez sur le symbole qui représente un nuage avec une flèche pointant vers le bas pour télécharger à nouveau l'application.

Souvent, cela résout les plantages d'applications sur iPhone.

Solution 5 : mettre à jour les applications

Comme auparavant, si toutes les applications de l'iPhone 13 ne plantent pas mais seulement une ou deux, la deuxième raison pourrait être que l'application nécessite une mise à jour pour fonctionner correctement. Soit quelque chose a été mis à jour à la fin du développeur de l'application, soit vous avez peut-être récemment mis à jour iOS et cela a provoqué le blocage de l'application si elle n'était pas complètement compatible avec la nouvelle mise à jour iOS. Ainsi, mettre à jour l'application ou attendre que l'application soit mise à jour (s'il n'y a pas de mise à jour disponible) peut être l'approche à adopter. Voici comment vérifier les mises à jour d'applications dans l'App Store :

Étape 1 : Lancez l'App Store et appuyez sur la photo de profil en haut à droite

Étape 2 : Les mises à jour de l'application, le cas échéant, seront répertoriées ici.

Dans tous les cas, saisissez simplement l'écran et abaissez-le pour le rafraîchir, et l'App Store vérifiera à nouveau les mises à jour.

Solution 6 : Décharger les applications

Vous pouvez également essayer de décharger les applications qui se bloquent sur votre iPhone pour actualiser les données de l'application et aider à résoudre le problème. Cela ne supprimera pas vos données personnelles de l'application, cela ne supprimera que les données de l'application telles que les caches et autres données similaires. Voici comment décharger des applications pour résoudre les plantages d'applications sur iPhone :

Étape 1 : Lancez l'application Paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur Général

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Stockage iPhone

Étape 3 : Dans cette liste d'applications, appuyez sur l'application qui plante

offload apps

Étape 4 : Appuyez sur Décharger l'application

offload apps 2

Étape 5 : Confirmez pour décharger l'application.

Solution 7 : vérifier l'espace de stockage de l'iPhone

Si votre iPhone manque de stockage, cela entraînera le blocage des applications, car les applications ont besoin d'espace pour respirer et leurs données augmentent constamment en raison des caches et des journaux. Voici comment vérifier la quantité de stockage consommée sur votre iPhone :

Étape 1 : Lancez les paramètres et faites défiler jusqu'à Général.

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Stockage iPhone.

check iphone storage

Étape 3 : Ici, le graphique se remplira et montrera la quantité de stockage utilisée.

Si ce stockage supporte la pleine capacité du stockage utilisable de l'iPhone, ou s'il est réellement plein, cela va planter les applications lorsque vous essayez de les utiliser car il n'y a pas d'espace pour qu'elles se lancent et fonctionnent.

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Solution 8 : réinitialiser tous les paramètres

Parfois, la réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone peut vous aider à résoudre les problèmes susceptibles de provoquer le plantage continu des applications sur l'iPhone 13. Voici comment réinitialiser tous les paramètres sur l'iPhone :

Étape 1 : Lancez les paramètres et faites défiler vers le bas pour trouver Général et appuyez dessus

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone

reset ios settings

Étape 3 : Appuyez sur Réinitialiser

reset ios settings 2

Étape 4 : Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres dans la fenêtre contextuelle

Étape 4 : Saisissez votre mot de passe et vos paramètres seront réinitialisés.

Partie II : que faire si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne ?

Si rien de ce qui précède n'a fonctionné pour empêcher les applications de planter sur votre iPhone, vous devrez restaurer le micrologiciel de l'appareil. Maintenant, vous pouvez restaurer le micrologiciel de l'appareil à l'aide d'iTunes ou de macOS Finder, mais pourquoi le feriez-vous à moins que vous n'aimiez être mêlé à des codes d'erreur obscurs ? Voici un outil conçu pour le "reste d'entre nous", ceux qui aiment les choses simples et faciles à utiliser et à comprendre, en langage humain.

1. Restaurer le micrologiciel de l'appareil à l'aide de Wondershare Dr.Fone - Réparation du système (iOS)

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Étape 1 : Obtenir Dr.Fone

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Étape 2 : Connectez l'iPhone à l'ordinateur et lancez Dr.Fone :

Étape 3 : Cliquez sur le module de réparation du système :

system repair module

Étape 4 : Le mode standard ne supprime pas vos données lors de la résolution des problèmes de plantage de l'application iPhone. Choisissez le mode standard pour l'instant.

Étape 5 : Lorsque Dr.Fone détecte votre appareil et sa version iOS, vérifiez sa véracité et cliquez sur Démarrer lorsque toutes les informations sont correctement identifiées :

automatic detection of iphone model

Étape 6 : Le micrologiciel sera téléchargé et vérifié, et vous pouvez maintenant cliquer sur Réparer maintenant pour commencer à restaurer le micrologiciel iOS sur votre iPhone.

automatic detection of iphone model

Une fois que Dr.Fone - Réparation du système (iOS) est terminé, le téléphone redémarre. Lorsque vous réinstallez maintenant vos applications, elles ne planteront pas en raison de la corruption d'iOS.

2. Utilisation d'iTunes ou de macOS Finder

Si vous souhaitez utiliser la méthode Apple pour restaurer le micrologiciel sur votre iPhone, voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Connectez votre iPhone à votre ordinateur et lancez iTunes (sur les anciennes versions de macOS) ou Finder sur les nouvelles versions de macOS telles que Mojave, Big Sur et Monterey.

Étape 2 : Une fois que l'application a détecté votre iPhone, cliquez sur Restaurer dans iTunes/Finder.

restore iphone

Si Find My est activé sur votre iPhone, il vous sera demandé de le désactiver :

disable find my

Cliquez sur "Vérifier les mises à jour" pour vérifier auprès d'Apple les mises à jour disponibles. Ce que vous voulez faire, c'est restaurer le micrologiciel, alors cliquez sur Restaurer l'iPhone et acceptez le contrat de licence pour procéder à la restauration du micrologiciel sur votre iPhone. Veuillez noter que ce processus supprimera vos données lors de la réinstallation d'iOS. Sauf si cela est absolument nécessaire, c'est un problème car vous devrez réinstaller chaque application sur votre iPhone qui existait avant la restauration, ce qui prend du temps.

Conclusion

Il est incroyablement frustrant de voir des applications se bloquer sur un iPhone 13 phare à mille dollars. Les applications se bloquent sur l'iPhone 13 pour plusieurs raisons, à commencer par la non-optimisation dans laquelle elles ne sont pas encore optimisées pour le nouvel iPhone ou iOS 15. Les applications peuvent également conserver planter sur l'iPhone 13 pour plusieurs autres facteurs tels que le faible espace de stockage restant qui empêche les applications de fonctionner normalement. Il existe 8 façons de résoudre le problème de plantage des applications iPhone 13 qui sont répertoriées dans l'article ci-dessus, et si cela ne vous aide en aucune façon, la neuvième façon traite de la restauration de l'intégralité du micrologiciel sur iPhone à l'aide de Dr.Fone - Réparation du système (iOS ), un outil conçu pour vous guider de manière claire, compréhensible et étape par étape pour restaurer iOS sur votre appareil afin de résoudre tous les problèmes sur votre iPhone 13 sans supprimer vos données utilisateur.

Marguerite Raines

Rédacteur en chef

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