Partie 1

1. Pipeliner CRM :

Caractéristiques et fonctions :

· Pipeliner CRM est un logiciel CRM gratuit pour Mac qui aide les responsables commerciaux à garder un œil sur l'indicateur de performance clé (KPI), de manière simple et complète.

· Vous pouvez planifier votre réunion avec vos clients et terminer vos activités en attente à l'aide de ce logiciel.

· La fonction d'étapes de vente vous aide à définir des jalons pour votre processus de vente afin que vous puissiez bien examiner le facteur de risque de vos ventes et augmenter la prévisibilité.

Avantages:

· Ce logiciel CRM gratuit pour Mac garde une trace de toutes les activités de vente de l'utilisateur.

s

· Conception graphique très attrayante.

· On peut également accéder à toutes les données de vente hors ligne.

Les inconvénients

· Pour les campagnes marketing, ce logiciel CRM gratuit pour Mac n'est pas vraiment idéal.

· Le traitement devient assez lent lorsqu'il y a une grande quantité de données.

· Fonctionnalités complexes pour le gestionnaire.

Critiques d'utilisateurs:

· Facile à utiliser, gain de temps. -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· Fantastique CRM pour les ventes. -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· Application de vente très utile pour les indépendants !. –https://ssl-download.cnet.com/Pipeliner-CRM/3000-2652_4-10912036.html

Capture d'écran:

2. Réfléchissez à la base de données clients CRM :

Caractéristiques et fonctions :

· Ce logiciel CRM gratuit pour Mac est un logiciel très utile qui aide ses utilisateurs à définir des rappels pour divers événements et également à générer des rapports à l'aide des données filtrées.

· Plusieurs utilisateurs et l'accès mobile peuvent être activés à l'aide de la fonction de mode d'accès Web.

· Vous pouvez facilement importer des données et des informations sur les clients à partir d'Outlook ou de toute autre base de données.

Avantages

· Il existe une possibilité de maintenir un nombre illimité de tâches, d'événements et de notes pour chaque client dans ce logiciel CRM gratuit pour Mac .

· Une installation vous permet de gérer plusieurs entreprises.

· Prend moins de 60 secondes pour installer et exécuter.

Les inconvénients

· La section des notes n'affiche pas les notes écrites correctement.

· Seuls les fichiers CSV peuvent être utilisés pour importer automatiquement des données.

Critiques d'utilisateurs:

· J'ai récemment mis en place le logiciel crm ainsi que plusieurs autres programmes commerciaux proposés par cette société et jusqu'à présent, tout fonctionne très bien. Facile à installer et j'ai eu nos 500 clients et 2000 contacts opérationnels en un rien de temps. Un grand merci de me simplifier la vie. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· Ce logiciel est le plus utile pour les données de mes clients d'assurance. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· A besoin de beaucoup de travail. -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

Captures d'écran

3. Infusion douce :

Caractéristiques et fonctions :

· Infusion Soft est un logiciel CRM gratuit pour Mac qui est principalement dédié aux besoins d'une petite entreprise.

· Vous aide à créer des suivis automatisés, à soumettre des formulaires, à envoyer des e-mails pertinents aux clients et à maximiser l'engagement des clients.

· Vous pouvez créer une boutique en ligne et maintenir l'inventaire, la facturation, etc., et en créant des remises et des offres promotionnelles.

Avantages

· Les activités de vente sont simplifiées dans le CRM de ce logiciel CRM gratuit pour Mac .

· En marketing, vous pouvez capturer des prospects à l'aide de formulaires Web.

· Vous aide automatiquement à suivre la livraison d'un produit commandé sur votre boutique en ligne.

Les inconvénients

· Ce logiciel prend du temps à apprendre et nécessite une pratique régulière.

· Ce logiciel CRM gratuit pour Mac ralentit parfois le système, ce qui peut être frustrant en cas de travail d'urgence.

· Les e-mails entrants des clients ne sont pas capturés par le système.

Critiques d'utilisateurs:

· J'utilise Infusionsoft depuis 2007. C'est une excellente plateforme pour automatiser vos efforts commerciaux et marketing.

· Défauts et tout, Infusionsoft en vaut la peine

· J'adore Infusionsoft. Cela me permet de collaborer à travers les océans avec mon équipe marketing avec facilité et confiance.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

Capture d'écran:

4.GRC Sucre :

Caractéristiques et fonctions :

· Sugar CRM est un logiciel CRM gratuit très largement utilisé pour Mac qui compte plus de 60 000 utilisateurs dans plus de 80 langues différentes.

· Les documents Google peuvent être facilement téléchargés et partagés dans l'interface Sugar CRM elle-même.

· Permet à l'utilisateur de personnaliser sa page d'accueil et pour les nouveaux utilisateurs, il dispose d'un assistant d'aide pour bien connaître le logiciel.

Avantages

· Sugar CRM est un logiciel CRM gratuit très facile à installer pour Mac .

· La pile entière est intégrée au moment où l'utilisateur clique sur le bouton Terminer.

· Il n'interfère avec aucun autre logiciel installé sur notre ordinateur car il est autonome.

Les inconvénients

· Il y a quelques problèmes avec la synchronisation du calendrier de ce logiciel CRM gratuit pour Mac.

· Les thèmes ne peuvent être modifiés en fonction de l'entreprise.

· Le tableau de bord est manquant et il devient donc difficile de jeter un coup d'œil sur l'ensemble de votre entreprise.

Avis de l'utilisateur :

· Extrêmement personnalisable et puissant.

· Alternative décente à Salesforce.com, si votre budget est serré.

· Pour les entreprises qui se contentent de moins, Sugar est votre CRM.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

Captures d'écran:

5. Sumac :

Caractéristiques et fonctions

· Sumac est l'un des logiciels CRM gratuits pour Mac qui est principalement utilisé pour la gestion des données à but non lucratif.

· Il vous aide à effectuer facilement le marketing par e-mail et le traitement des paiements, car il est déjà intégré au logiciel.

· Permet d'intégrer votre logiciel à un logiciel comptable afin de gérer également vos comptes.

Avantages

· Ce logiciel CRM gratuit pour Mac fonctionne sur presque tous les systèmes d'exploitation ou plates-formes et est donc très polyvalent.

· Sumac peut être très facilement personnalisé selon les besoins de l'organisation.

· Sumac fournit des réponses rapides à la requête de leurs utilisateurs et fournit un support client inégalé. Alors maintenant, vous n'avez plus à vous soucier de ce qui manque à Sumac, vous pouvez simplement signaler ces problèmes à leur support client et ils se pencheront sur la question dès que possible.

Les inconvénients

· Les cartes de représentation ne sont pas très attrayantes.

· Ne fournit aucune API pour les programmes basés sur le Web. Permet l'utilisation de codes HTML qui ont certaines limitations.

· Il est difficile d'envoyer des e-mails formatés car un modèle HTML doit être intégré à l'aide d'un autre logiciel, puis joindre ce modèle à cet e-mail et l'envoyer via Sumac.

Critiques d'utilisateurs:

· Excellente valeur, programme solide. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· L'assistance est excellente ! Sumac était très réactif aux questions et également très réactif aux suggestions. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC remporte le prix de l'entreprise technologique qui fournit constamment des conseils patients, utiles et de qualité. -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

Captures d'écran:

6. Prophète CRM :

Caractéristiques et fonctions

· Il s'agit d'un logiciel CRM gratuit pour Mac qui est en fait une transition de MS Outlook vers un logiciel CRM.

· Prophet synchronise toutes vos données Outlook avec les étapes, enregistrements et opportunités de sorte que les données clients puissent être facilement analysées avec un seul outil lui-même.

· Un suivi automatisé est effectué pour les e-mails envoyés, les notes de la réunion, les rendez-vous planifiés, etc.

Avantages

· L'intégration d'Outlook dans ce logiciel CRM gratuit pour Mac est d'une grande aide.

· Environnement moins groupé en raison de l' intégration avec MS Outlook .

· Maintient une excellente piste de notes.

Les inconvénients

· Il faut synchroniser les données à chaque fois afin de pouvoir y travailler hors ligne.

· Prend beaucoup de temps pour charger la base de données.

· Il faut avoir beaucoup de patience pour apprendre cela au début.

Critiques d'utilisateurs

· Excellent moyen de rester organisé

· Coordonner les clients avec les projets

· Un excellent outil pour organiser votre livre d'affaires et votre pipeline.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

Captures d'écran:

7 . Marché:

Caractéristiques et fonctions

· Marketo est un autre logiciel CRM gratuit pour Mac conçu par les spécialistes du marketing et pour les spécialistes du marketing, qui propose des fonctionnalités telles que la gestion du budget, l'automatisation du marketing, les informations sur les ventes, le marketing social, etc.

· Il est intégré à la fois à Sugar CRM et à Microsoft Dynamics CRM, ce qui aide le représentant commercial à obtenir une image claire du prospect afin qu'il puisse maintenir la priorité sur la base de ce rapport.

· Elle compte plus de 250 partenaires et 3000 clients qui partagent leurs points de vue, donnent des idées et influencent directement le développement du projet.

Avantages

· Personnalisation facile des e-mails et des campagnes et également leur clonage.

· Il peut facilement collecter une très grande quantité de données par rapport à d'autres logiciels CRM gratuits pour Mac .

· Ils ont un système de support client bien expérimenté et spontané.

Les inconvénients

· L'éditeur d'e-mails n'aligne pas tout correctement.

· Il a une courbe d'apprentissage abrupte et il faut certainement un certain temps pour comprendre le logiciel.

· Hormis l'anglais, toutes les autres langues sont très mal supportées par Marketo et il devient vraiment difficile de gérer les noms avec accent.

Critiques d'utilisateurs:

· Le meilleur outil de Marketing Automation du marché

· Nous aider à développer notre marketing

· Marketo, absolument indispensable pour toute organisation marketing

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

Captures d'écran:

8. Argent Pop :

Caractéristiques et fonctions

· Silver pop est un logiciel CRM gratuit très puissant pour Mac qui aide les spécialistes du marketing à développer des campagnes multicanaux et à les diffuser.

· Ce logiciel est spécialement conçu pour les moyennes et grandes entreprises.

· Avec l'aide de l'option d'impression, vous pouvez imprimer votre modèle de notation de prospect et l'utiliser pour le montrer à vos commerciaux pour une meilleure compréhension.

Avantages de Zurmo

· Traite même les données les plus sophistiquées.

· Gère presque tout ce qui est nécessaire pour le marketing par e-mail

· Après avoir envoyé le lien par e-mail, il peut être facilement transformé en URL. Cette fonctionnalité n'est pas proposée dans de nombreux logiciels CRM gratuits pour Mac.

Les inconvénients

· Ce n'est pas une bonne option pour les grandes entreprises ou les entreprises.

· La plate-forme est un peu déroutante à utiliser et a parfois besoin de temps pour se charger.

· Le support client n'est pas très efficace et spontané.

Critiques d'utilisateurs:

· Idéal pour les PME, uniquement pour les entreprises

· Silverpop : un outil de marketing automatisé avancé

· Une solution d'automatisation, de messagerie et de marketing pour toute entreprise

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

Captures d'écran:

9. Cahiers :

Caractéristiques et fonctions

· Workbooks est un logiciel CRM gratuit pour Mac principalement conçu pour les petites et moyennes entreprises comme les soins de santé, les médias, la consultation, etc.

· L'automatisation du marketing est une fonctionnalité dédiée à extraire des données directement du site Web de l'entreprise lorsqu'elles expriment leur intérêt. Cela aide à distribuer les prospects à l'équipe de vente.

· Le module de support aide le client à soumettre sa requête ou ses réclamations via un ticket.

Avantages

· Le logiciel est entièrement intégré et non modulaire et permet donc de tout maintenir dans un seul système.

· Ce logiciel CRM gratuit pour Mac est très facile à utiliser et assez efficace pour effectuer diverses tâches.

· La transition d'un module à l'autre comme de la commande au bon de commande et ainsi de suite est très facile .

Les inconvénients

· Les options de copier-coller ne sont pas disponibles.

· Le reporting dans ce logiciel CRM gratuit pour Mac n'est pas très efficace.

· Vous ne pouvez pas créer une réplique d'une commande existante sans les pièces jointes.

Critiques d'utilisateurs:

· Adaptez-le et réduisez-le à vos besoins uniquement, il peut être assez gonflé si vous ne le faites pas.

· Étonnante. J'adorerais ajouter un panier mais j'adore le CRM

· Utilisé pour la base de données générale et l'outil de prospection commerciale

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

Captures d'écran:

10 . HatchBuck :

Caractéristiques et fonctions :

· Ce logiciel CRM gratuit pour Mac est un logiciel de marketing et de gestion des ventes tout-en-un

· Hatchbuck contient des fonctionnalités très puissantes et polyvalentes pour maintenir les clients existants et aussi les potentiels.

· L'option est là pour importer des contacts à partir de MS Outlook, linkedIn et Excel et les informations relatives aux prospects peuvent être facilement copiées à partir du site Web de l'entreprise.

Avantages

· Une rétroaction immédiate est reçue une fois que vos e-mails envoyés sont ouverts par les destinataires.

· Vous pouvez envoyer des e-mails explosifs en gardant le sujet personnalisé.

· L'intégration du marketing et du CRM fonctionne le mieux.

Les inconvénients

· Programme d'apprentissage prend un peu de temps pour être compris.

· Les e-mails envoyés et reçus par hatchbuck vont parfois dans le dossier des courriers indésirables.

· Les nombres d'utilisateurs sont 1 ou 3 et non intermédiaires.

Critiques d'utilisateurs:

· Hatchbuck; une meilleure façon de se connecter et de suivre vos prospects

· 2 pouces vers le haut pour Hatchbuck

· Bon pour les petites entreprises

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

Captures d'écran:

Partie 2

2. Réfléchissez à la base de données clients CRM :

Caractéristiques et fonctions :

· Ce logiciel CRM gratuit pour Mac est un logiciel très utile qui aide ses utilisateurs à définir des rappels pour divers événements et également à générer des rapports à l'aide des données filtrées.

· Plusieurs utilisateurs et l'accès mobile peuvent être activés à l'aide de la fonction de mode d'accès Web.

· Vous pouvez facilement importer des données et des informations sur les clients à partir d'Outlook ou de toute autre base de données.

Avantages

· Il existe une possibilité de maintenir un nombre illimité de tâches, d'événements et de notes pour chaque client dans ce logiciel CRM gratuit pour Mac .

· Une installation vous permet de gérer plusieurs entreprises.

· Prend moins de 60 secondes pour installer et exécuter.

Les inconvénients

· La section des notes n'affiche pas les notes écrites correctement.

· Seuls les fichiers CSV peuvent être utilisés pour importer automatiquement des données.

Critiques d'utilisateurs:

· J'ai récemment mis en place le logiciel crm ainsi que plusieurs autres programmes commerciaux proposés par cette société et jusqu'à présent, tout fonctionne très bien. Facile à installer et j'ai eu nos 500 clients et 2000 contacts opérationnels en un rien de temps. Un grand merci de me simplifier la vie. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· Ce logiciel est le plus utile pour les données de mes clients d'assurance. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· A besoin de beaucoup de travail. -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

Captures d'écran

Partie 3

3. Infusion douce :

Caractéristiques et fonctions :

· Infusion Soft est un logiciel CRM gratuit pour Mac qui est principalement dédié aux besoins d'une petite entreprise.

· Vous aide à créer des suivis automatisés, à soumettre des formulaires, à envoyer des e-mails pertinents aux clients et à maximiser l'engagement des clients.

· Vous pouvez créer une boutique en ligne et maintenir l'inventaire, la facturation, etc., et en créant des remises et des offres promotionnelles.

Avantages

· Les activités de vente sont simplifiées dans le CRM de ce logiciel CRM gratuit pour Mac .

· En marketing, vous pouvez capturer des prospects à l'aide de formulaires Web.

· Vous aide automatiquement à suivre la livraison d'un produit commandé sur votre boutique en ligne.

Les inconvénients

· Ce logiciel prend du temps à apprendre et nécessite une pratique régulière.

· Ce logiciel CRM gratuit pour Mac ralentit parfois le système, ce qui peut être frustrant en cas de travail d'urgence.

· Les e-mails entrants des clients ne sont pas capturés par le système.

Critiques d'utilisateurs:

· J'utilise Infusionsoft depuis 2007. C'est une excellente plateforme pour automatiser vos efforts commerciaux et marketing.

· Défauts et tout, Infusionsoft en vaut la peine

· J'adore Infusionsoft. Cela me permet de collaborer à travers les océans avec mon équipe marketing avec facilité et confiance.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

Capture d'écran:

Partie 4

4.GRC Sucre :

Caractéristiques et fonctions :

· Sugar CRM est un logiciel CRM gratuit très largement utilisé pour Mac qui compte plus de 60 000 utilisateurs dans plus de 80 langues différentes.

· Les documents Google peuvent être facilement téléchargés et partagés dans l'interface Sugar CRM elle-même.

· Permet à l'utilisateur de personnaliser sa page d'accueil et pour les nouveaux utilisateurs, il dispose d'un assistant d'aide pour bien connaître le logiciel.

Avantages

· Sugar CRM est un logiciel CRM gratuit très facile à installer pour Mac .

· La pile entière est intégrée au moment où l'utilisateur clique sur le bouton Terminer.

· Il n'interfère avec aucun autre logiciel installé sur notre ordinateur car il est autonome.

Les inconvénients

· Il y a quelques problèmes avec la synchronisation du calendrier de ce logiciel CRM gratuit pour Mac.

· Les thèmes ne peuvent être modifiés en fonction de l'entreprise.

· Le tableau de bord est manquant et il devient donc difficile de jeter un coup d'œil sur l'ensemble de votre entreprise.

Avis de l'utilisateur :

· Extrêmement personnalisable et puissant.

· Alternative décente à Salesforce.com, si votre budget est serré.

· Pour les entreprises qui se contentent de moins, Sugar est votre CRM.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

Captures d'écran:

Partie 5

5. Sumac :

Caractéristiques et fonctions

· Sumac est l'un des logiciels CRM gratuits pour Mac qui est principalement utilisé pour la gestion des données à but non lucratif.

· Il vous aide à effectuer facilement le marketing par e-mail et le traitement des paiements, car il est déjà intégré au logiciel.

· Permet d'intégrer votre logiciel à un logiciel comptable afin de gérer également vos comptes.

Avantages

· Ce logiciel CRM gratuit pour Mac fonctionne sur presque tous les systèmes d'exploitation ou plates-formes et est donc très polyvalent.

· Sumac peut être très facilement personnalisé selon les besoins de l'organisation.

· Sumac fournit des réponses rapides à la requête de leurs utilisateurs et fournit un support client inégalé. Alors maintenant, vous n'avez plus à vous soucier de ce qui manque à Sumac, vous pouvez simplement signaler ces problèmes à leur support client et ils se pencheront sur la question dès que possible.

Les inconvénients

· Les cartes de représentation ne sont pas très attrayantes.

· Ne fournit aucune API pour les programmes basés sur le Web. Permet l'utilisation de codes HTML qui ont certaines limitations.

· Il est difficile d'envoyer des e-mails formatés car un modèle HTML doit être intégré à l'aide d'un autre logiciel, puis joindre ce modèle à cet e-mail et l'envoyer via Sumac.

Critiques d'utilisateurs:

· Excellente valeur, programme solide. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· L'assistance est excellente ! Sumac était très réactif aux questions et également très réactif aux suggestions. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC remporte le prix de l'entreprise technologique qui fournit constamment des conseils patients, utiles et de qualité. -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

Captures d'écran:

 

Partie 6

6. Prophète CRM :

Caractéristiques et fonctions

· Il s'agit d'un logiciel CRM gratuit pour Mac qui est en fait une transition de MS Outlook vers un logiciel CRM.

· Prophet synchronise toutes vos données Outlook avec les étapes, enregistrements et opportunités de sorte que les données clients puissent être facilement analysées avec un seul outil lui-même.

· Un suivi automatisé est effectué pour les e-mails envoyés, les notes de la réunion, les rendez-vous planifiés, etc.

Avantages

· L'intégration d'Outlook dans ce logiciel CRM gratuit pour Mac est d'une grande aide.

· Environnement moins groupé en raison de l' intégration avec MS Outlook .

· Maintient une excellente piste de notes.

Les inconvénients

· Il faut synchroniser les données à chaque fois afin de pouvoir y travailler hors ligne.

· Prend beaucoup de temps pour charger la base de données.

· Il faut avoir beaucoup de patience pour apprendre cela au début.

Critiques d'utilisateurs

· Excellent moyen de rester organisé

· Coordonner les clients avec les projets

· Un excellent outil pour organiser votre livre d'affaires et votre pipeline.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

Captures d'écran:

Partie 7

7. Marché :

Caractéristiques et fonctions

· Marketo est un autre logiciel CRM gratuit pour Mac conçu par les spécialistes du marketing et pour les spécialistes du marketing, qui propose des fonctionnalités telles que la gestion du budget, l'automatisation du marketing, les informations sur les ventes, le marketing social, etc.

· Il est intégré à la fois à Sugar CRM et à Microsoft Dynamics CRM, ce qui aide le représentant commercial à obtenir une image claire du prospect afin qu'il puisse maintenir la priorité sur la base de ce rapport.

· Elle compte plus de 250 partenaires et 3000 clients qui partagent leurs points de vue, donnent des idées et influencent directement le développement du projet.

Avantages

· Personnalisation facile des e-mails et des campagnes et également leur clonage.

· Il peut facilement collecter une très grande quantité de données par rapport à d'autres logiciels CRM gratuits pour Mac .

· Ils ont un système de support client bien expérimenté et spontané.

Les inconvénients

· L'éditeur d'e-mails n'aligne pas tout correctement.

· Il a une courbe d'apprentissage abrupte et il faut certainement un certain temps pour comprendre le logiciel.

· Hormis l'anglais, toutes les autres langues sont très mal supportées par Marketo et il devient vraiment difficile de gérer les noms avec accent.

Critiques d'utilisateurs:

· Le meilleur outil de Marketing Automation du marché

· Nous aider à développer notre marketing

· Marketo, absolument indispensable pour toute organisation marketing

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

Captures d'écran:

Partie 8

8.Silver Pop :

Caractéristiques et fonctions

· Silver pop est un logiciel CRM gratuit très puissant pour Mac qui aide les spécialistes du marketing à développer des campagnes multicanaux et à les diffuser.

· Ce logiciel est spécialement conçu pour les moyennes et grandes entreprises.

· With the help of the print option, you can print your lead scoring model and use them to show it your sales people for their better understanding.

Pros of Zurmo

· Processes even the most sophisticated data.

· Handles almost everything that is needed for email marketing

· After sending the link through emails, they can be easily changed into URLs. This feature is not offered in many of thefree CRM software for Mac.

Cons

· It is not a good option for larger business or enterprises.

· The platform is a little confusing to use and needs time to load sometimes.

· Customer support is not very effective and spontaneous.

User Reviews:

· Great for SMB, only ok for Enterprise

· Silverpop: an advanced marketing automation tool

· An automation, email and marketing solution for any business

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

Screenshots:

Part 9

9. Workbooks:

Features and Functions

· Workbooks is afree CRM software for Macmainly designed for small to mid-sized companies like healthcare, media, consultation, etc.

· Marketing automation is feature dedicated to extract data directly from the company website when they express their interest. This helps is distributing leads to the sales team.

· The support module helps the customer to submit their query or complaints through a ticket.

Pros

· The software is fully integrated and not modular and hence it helps maintain everything in a single system.

· This free CRM software for Mac is very easy to use and quite efficient at performing various tasks.

· Transition from one module to another like from order to purchase order and so on is very easy.

Cons

· Copy and paste options are not available.

· Reporting in thisfree CRM software for Macis not very efficient.

· You cannot create a replica of an existing order without the attachments.

User Reviews:

· Tailor and minimize it to your needs only, it can be quite bloated if you do not.

· Amazing. Would love to a shopping cart added but I love the CRM

· Utilised for general data base and sales lead tool

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

Screenshots:

Part 10

10. HatchBuck:

Features and Functions:

· Thisfree CRM software for Macis an all in one marketing and sales management software

· Hatchbuck contains very powerful and versatile features to maintain the existing clients and also the prospective ones.

· Option is there to import contacts from Ms Outlook, linkedIn and Excel and information related to leads can be easily copied from the company’s website.

Pros

· Immediate feedback is received once your sent emails are opened by the recipients.

· You can send blast emails by keeping the subject personalized.

· Marketing and CRM integration works the best.

Cons

· Learning program takes a little time to be understood.

· The emails sent from and which are received by hatchbuck goes to the junk folder sometimes.

· The numbers of users are either 1 or 3 and not in-between.

User Reviews:

· Hatchbuck; a Better Way to Connect and Track Your Prospects

· 2 thumbs up for Hatchbuck

· Good For Small Business

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

Screenshots: