As formas probadas de corrixir a mala calidade das chamadas no iPhone 13

Parte I: Formas básicas de solucionar o problema de calidade das chamadas deficientes do iPhone 13

Cando padeces a mala calidade do son nas chamadas que usas o teu novo iPhone 13, hai algúns métodos que podes probar para corrixir e mellorar a calidade das chamadas, dependendo do que creas que está mal.

Problema 1: non se pode escoitar a outra parte

Se non podes escoitar a outra persoa na liña, pode ser que o volume do teu dispositivo estea moi baixo para os teus niveis de audición e podes ver se ao aumentar o volume do teu dispositivo volve a alcanzar un nivel aceptable de sonoridade. Aquí tes como aumentar o volume do teu iPhone 13:

Hai dous botóns no lado esquerdo do teu iPhone, o da parte superior é o botón para subir o volume e o de abaixo é o botón para baixar o volume. Durante a chamada, preme o botón Subir volume para aumentar o volume do auricular e ver se iso resolve o problema de mala calidade da chamada do teu iPhone 13.

Método adicional: limpar o auricular

Se aínda despois de configurar o volume do iPhone ao límite, non sentes que o volume é o suficientemente alto, pode ser que o auricular se ensucia. Isto ocorre facilmente por mor da cera do oído se presionamos os nosos teléfonos contra o oído con moita presión mentres falamos. Aquí tes como limpar o auricular do iPhone 13 para solucionar o problema de mala calidade das chamadas do iPhone:

Paso 1: obtén algunha substancia Blu-tac nunha papelería. Esta é unha substancia que parece e actúa como un chicle e é moi pegajosa pero que non se rompe facilmente cando se presiona e se levanta.

Paso 2: colle unha pequena porción desta substancia e preme contra o auricular do teu iPhone 13 e empúxao un pouco no auricular.

Paso 3: levántao con coidado. O Blu-tac tomaría a forma do teu auricular e probablemente tivese algo de suciedade pegada a el: esta é a sucidade que estaba a obstruír os orificios do teu auricular, causando problemas de calidade das chamadas de voz no teu iPhone 13.

Problema 2: non se pode escoitar claramente a outra parte

Se, por outra banda, podes escoitar á outra persoa o suficientemente alto, pero non podes escoitala con suficiente claridade, entón isto xustifica unha toma diferente. Para iso, hai varios métodos que podes probar para resolver este problema.

Método 1: reinicie o iPhone

Como sempre, o primeiro que debes facer sempre que teñas algún problema é reiniciar o dispositivo. Se estás sufrindo unha mala calidade das chamadas de voz no teu iPhone, proba simplemente reinicialo. Aquí é como reiniciar o dispositivo:

Paso 1: preme xuntos o botón Subir volume e o botón lateral ata que a pantalla cambie para mostrar o control deslizante de enerxía

Paso 2: arrastra o control deslizante de enerxía para apagar o dispositivo

Paso 3: Despois duns segundos, prema o botón lateral para acender o iPhone.

Método 2: Reinicie duro o iPhone

Se un reinicio non resolve os problemas de calidade da chamada no teu iPhone 13, tenta reinicialo. Así é como reiniciar o iPhone 13:

Paso 1: preme o botón Subir volume e deixalo

Paso 2: preme o botón para baixar o volume e déixao ir

Paso 3: Preme o botón lateral e mantén premido ata que apareza o logotipo de Apple.

A diferenza entre o reinicio duro e o reinicio suave é que o reinicio duro detén todos os procesos inmediatamente e corta a enerxía do teléfono desde a batería, polo que, momentaneamente, elimina todos os datos da memoria volátil por completo. Isto pode resolver problemas persistentes, ás veces.

Método 3: actualizar á última versión de iOS

Se o teu iPhone 13 está nunha versión antiga de iOS, por exemplo, se aínda estás na mesma versión de iOS que se incluíu co teu iPhone, é posible que queiras actualizar o teu iOS para resolver os problemas de calidade das chamadas . Tal como está, iOS 15.4.1 lanzado en marzo de 2022 soluciona especificamente os problemas de calidade das chamadas para os modelos de iPhone 12 e 13.

Aquí tes como actualizar á última versión de iOS no teu iPhone:

Paso 1: inicia a aplicación Configuración, desprázate cara abaixo e selecciona Xeral

Paso 2: toque Actualización de software e, se hai unha actualización dispoñible, aparecerá aquí.

Paso 3: Se hai unha actualización dispoñible, conecta o teu iPhone á alimentación e podes iniciar o proceso de descarga e actualización.

Método 4: use o altofalante

O altofalante do iPhone é, polo momento, máis alto e claro que o auricular. É só como é. Polo tanto, se tes problemas de calidade de chamadas no iPhone 13, quizais queiras usar o altofalante durante as chamadas e ver como funciona. Para usar o altofalante durante as chamadas, toca o símbolo que semella un altofalante:

Método 5: use auriculares

Tamén podes usar auriculares para falar coas persoas ao chamar se tes problemas de calidade de chamada no iPhone 13. Os auriculares poden ser de calquera marca e poden ser con cable ou Bluetooth. Por suposto, os propios AirPods de Apple funcionarán perfectamente, pero calquera funcionaría.

Método 6: comprobar a forza da rede

A forza da rede xoga un factor crítico na calidade das chamadas. Se tes problemas de calidade de chamadas deficientes no teu iPhone 13, pode deberse a unha mala forza da rede. Abaixo amósanse dúas imaxes que mostran sinal de 2 e 4 barras. O que representan as dúas barras é que o sinal é moderado e que a calidade do sinal debe ser adecuada, mentres que as 4 barras completas representan que a calidade do sinal é excelente.

É máis propenso a afrontar problemas de calidade das chamadas no teu iPhone 13 se a intensidade do sinal é baixa que cando a calidade do sinal é alta.

Método 7: cambiar de provedor de servizos

Se a súa intensidade de sinal e, polo tanto, a calidade do sinal está sempre na parte inferior, pode querer cambiar a outro provedor que ofreza unha intensidade e calidade de sinal satisfactorias na súa zona. Facelo terá a vantaxe adicional de ser máis fácil na batería do teu iPhone xa que as radios do dispositivo non necesitarían funcionar a unha potencia máis alta para manter a conectividade do sinal.

Método 8: Elimina a carcasa do teléfono

Se estás a usar unha funda que non é de Apple, quizais queiras eliminar a funda e ver se iso axuda. Ás veces, as fundas impiden que o iPhone reciba un sinal adecuado e algunhas fundas de mala calidade ata interfiren coa calidade da rede, causando problemas de chamadas de voz no iPhone.

Método 9: desactiva o Bluetooth (e desconecta os auriculares Bluetooth)

Desactivar a conexión Bluetooth no teu iPhone e, en consecuencia, desconectar calquera accesorio Bluetooth conectado, como auriculares, pode resolver os problemas de mala calidade das chamadas de voz no iPhone 13. Un auricular Bluetooth que non sexa de Apple pode estar causando interferencias ou pode non funcionar de forma óptima co iPhone, o que leva pensas que algo está mal no iPhone cando, en cambio, o accesorio é o que pode ter a culpa.

Paso 1: Pase o dedo cara abaixo dende a esquina superior dereita do seu iPhone para iniciar o Centro de control

Paso 2: no primeiro cuadrante, toque o símbolo Bluetooth para desactivalo.

Método 10: comproba se VoLTE está activado

As redes 4G LTE actuais inclúen funcións VoLTE. Trátase de Voice Over LTE, que é Long Term Evolution, un estándar de rede 4G. Cando fas chamadas nunha rede 4G con VoLTE desactivado, é posible que as chamadas estean encamiñadas a través dos protocolos 3G e 2G máis antigos, os que existían antes do 4G. Isto ocorre cando o teu provedor de rede actualizou a rede para que admita 4G (e VoLTE) en lugar de actualizar a rede a 4G por completo. As redes 4G puras sempre funcionarán en VoLTE, xa que xa non teñen ningunha alternativa.

Aquí tes como ver se tes unha rede complementaria 4G, nese caso, poderás activar o VoLTE manualmente. Se non ves as seguintes opcións, isto significa que estás a usar unha rede 4G pura e que utilizará VoLTE automaticamente.

Paso 1: inicia Configuración e toca Datos móbiles

Paso 2: toque Opcións de datos móbiles

Paso 3: toque Activar LTE

Paso 4: agora, comproba Voz e datos para activar o protocolo Voz sobre LTE.

Método 11: activa as chamadas Wi-Fi

Se a túa rede o admite, poderás activar as chamadas Wi-Fi no teu iPhone 13. Isto mellora enormemente a calidade das chamadas de voz xa que utiliza o sinal wifi da túa casa/oficina para transmitir voz, permitindo chamadas máis claras e máis altas. Aquí tes como activar as chamadas Wi-Fi no teu iPhone 13:

Paso 1: inicia Configuración e desprázate ata Teléfono

Paso 2: na configuración do teléfono, busca Chamadas por Wi-Fi

Paso 3: toque a opción e actívaa.

Método 12: restablece a configuración da rede

Un restablecemento da configuración de rede adoita ser útil, xa que restablece a configuración que usa o teu teléfono para conectarse á túa rede. Isto restablecerá tanto a túa rede wifi como a configuración da túa rede móbil, o que significa que para a túa wifi, terás que introducir o contrasinal de novo. Aquí tes como restablecer a configuración de rede no teu iPhone:

Paso 1: Inicia Configuración, desprázate e busca Xeral e tócao

Paso 2: Desprácese cara abaixo e toque Transferir ou Restablecer iPhone

Paso 3: toque Restablecer e toque Restablecer configuración de rede

Paso 4: introduce o teu código de acceso para restablecer a configuración da rede. O iPhone borrará a configuración de rede e reiniciará.

Método 13: Usa os servizos Over The Top (OTT).

Os servizos máis importantes como FaceTime, WhatsApp, Signal e Telegram usan paquetes de datos para transmitir voz usando VoIP ou Voice over Internet Protocol e poden funcionar moito mellor que unha chamada típica de rede móbil debido a varios factores que afectan a calidade do sinal nun móbil. rede. Como extra, estes levan unha cantidade insignificante de datos e aforrarán minutos de chamadas de voz no seu plan.

Método 14: activa e desactiva o modo avión

Activar o modo avión provoca que o teu iPhone se desconecte da rede. Cando desactivas o modo avión, o teléfono rexistrarase de novo na rede. Isto moitas veces pode producir unha restauración da calidade do servizo. Aquí tes como activar e desactivar o modo avión:

Paso 1: Desde a esquina superior dereita do teu iPhone, desliza o dedo cara abaixo para abrir o Centro de control

Paso 2: activa o modo avión no primeiro cuadrante da esquerda, tocando o círculo coa icona do avión.

Paso 3: Uns segundos máis tarde, tocao de novo para volver conectarse á rede.

Método 15: Reposiciona o iPhone

Ás veces, o único que fai falta é un realineamento do iPhone ao colocalo sobre a orella para aliñar mellor o auricular co canal auditivo para que o son poida entrar sen obstáculos, para solucionar o problema de calidade das chamadas de voz do iPhone 13.

Algunhas Outras Preocupacións

Hai algúns casos nos que é posible que o iPhone non poida funcionar segundo as especificacións, o que provoca unha mala calidade das chamadas de voz de forma temporal ou permanente no iPhone 13.

Preocupación 1: danos físicos ao iPhone

Se algunha vez caeu o iPhone ou recibiu un golpe, especialmente na parte superior do chasis onde se atopa o auricular, é posible que se rompese algo no seu interior, o que provocou un mal rendemento do auricular, o que provocará que se perda a calidade da chamada. iPhone 13. Para corrixir tales danos, só podes levalo á Apple Store para que o teñas reparado e reparado.

Preocupación 2: danos causados ​​pola auga no iPhone

Se o iPhone se someteu algunha vez a auga, xa sexa totalmente mergullado ou se a auga conseguiu filtrarse no auricular, fará que o diafragma do auricular non funcione de forma óptima ata que estea seco. Un síntoma deste problema en particular (ademáis de saber que o teléfono realmente sufriu danos causados ​​pola auga) é unha voz moi baixa e abafada. Se o dano non foi permanente, entón este problema resolverase por si só cando o diafragma seque. Non manteñas o teu iPhone baixo o sol para secar isto máis rápido; é probable que cause máis problemas noutras partes do iPhone.

Parte II: O xeito avanzado de mellorar a calidade das chamadas

Cando todo o anterior falla, que facer? Comeza a buscar formas avanzadas de resolver o problema de calidade das chamadas do iPhone 13 . Cal sería un destes xeitos? Un destes xeitos é restaurar o firmware do iPhone para intentar solucionar o problema.

Se isto fai que te preguntes se podes facelo por ti mesmo, estás de sorte porque aquí tes unha ferramenta que é intuitiva e fácil de usar, sen mencionar que é fácil de entender xa que non tes que xestionar códigos de erros escuros. que veñen cando intentas restaurar o firmware usando iTunes ou o Finder de macOS.

Como solucionar o problema de calidade das chamadas de voz do iPhone 13 con Wondershare Dr.Fone - Reparación do sistema (iOS)

Paso 1: Fai a descarga do Dr.Fone no teu ordenador.

Paso 2: Conecte o iPhone ao ordenador e inicie Dr.Fone.

Paso 3: Fai clic no módulo "Reparación do sistema".

Paso 4: O modo estándar soluciona a maioría dos problemas en iOS sen eliminar os datos do usuario e recoméndase comezar.

Paso 5: Despois de que Dr.Fone detecte o teu dispositivo e a versión de iOS, confirma que os detalles identificados son correctos e fai clic en Inicio:

Paso 6: descargarase e verificarase o firmware e agora podes facer clic en Resolver agora para comezar a restaurar o firmware de iOS no teu iPhone.

Despois de rematar a reparación do sistema Dr.Fone, o teléfono reiniciarase. Agardamos que agora se resolva o problema das chamadas de voz.

Conclusión

Pensarías que os dispositivos de Apple funcionarían mellor cando se trata de calidade das chamadas e sorprenderíase cando te enfrontas a problemas de mala calidade das chamadas de voz no teu iPhone 13. Isto débese a que a calidade das chamadas de voz ten varios factores a favor, e ás veces é así. sinxelo como axustar a colocación do teléfono ao teu oído para que o auricular estea mellor aliñado co teu canal auditivo. Agora, quizais teñas notado como este artigo non fala sobre a cancelación de ruído cando fala de formas de mellorar a calidade das chamadas no iPhone 13. Isto é porque xa non hai opción para ese efecto no iPhone 13, Apple parece que o eliminou por algún motivo. . Non importa, porén, xa que aínda hai moitas formas de tentar solucionar facilmente o problema de mala calidade da voz do teu iPhone 13.