iPhone 13 Sen son nas chamadas? - 14 solucións definitivas

27 de abril de 2022 • Arquivado para: solucionar problemas dos dispositivos móbiles iOS • Solucións comprobadas

0

Os usuarios de iPhone elixen os seus teléfonos pola interface de usuario suave e un rendemento exemplar. Moitas veces é desagradable ver un fallo tecnolóxico como que o botón de volume non funciona, a opción do altofalante non funciona durante as chamadas. Un problema común ao que se enfrontan os usuarios é o iPhone 13 sen son nas chamadas.

Se estás escoitando voces distorsionadas ou se non podes escoitar o ton de marcación. Se non podes escoitar o que che di a outra persoa. Non te preocupes se o son do teu iPhone non funciona durante as chamadas.

Podes probar os seguintes métodos para solucionar o problema antes de contactar co soporte de Apple para obter axuda.

Parte 1: corrixir iPhone 13 sen son nas chamadas con algúns clics - Usando Dr. Fone - Reparación do sistema (iOS)

A boa noticia é que podemos executar algunhas correccións propias antes de correr á tenda de Apple. Aquí é onde entra o Dr. Fone de Wondershare . Dr.Fone ofrece capacidades avanzadas como a recuperación de datos de contactos, imaxes, mensaxes e vídeos eliminados. Pode axudar coa transferencia de WhatsApp, a copia de seguridade do teléfono e o desbloqueo da pantalla.

O noso foco é usar a función de reparación do sistema para garantir que o Dr. Fone poida solucionar o problema sen son no teu iPhone 13.

Paso 1: O primeiro paso deste proceso é a descarga do Dr. Fone - Reparación do sistema (iOS) desde o sitio web oficial para o seu ordenador. Instala o software e ábreo en "Inicio" despois da configuración.

dr.fone system repair

Conecta o teu teléfono ao ordenador. Dr Fone detectará o seu iPhone. Agora podes usar a opción "Reparación do sistema".

Paso 2: Despois de seleccionar a opción Reparación do sistema, ábrese unha caixa de diálogo. Ten dúas opcións. O primeiro é o "Modo estándar". O outro é "Modo avanzado".

standard mode and advanced mode

No modelo estándar, pode resolver a maioría dos problemas do sistema. Pode ser o teu iPhone atascado no logotipo de Apple, o problema da pantalla negra. Tamén pode resolver o problema do iPhone sen son nas chamadas sen perder os datos do teléfono.

Se o modelo estándar falla, pode usar o modo avanzado. O modo avanzado úsase para solucionar problemas máis extensos do sistema iOS. Non obstante, unha desvantaxe é que borra os datos do dispositivo.

Paso 3: Se precisas usar o modo avanzado, necesitará unha descarga de firmware iOS para funcionar.

dr.fone downloading firmware

E o firmware tamén debe ser verificado. Agarde pacientemente. Unha vez verificado, pasa ao seguinte paso.

downloading the correct df firmware

Unha vez verificado o firmware de iOS, ábrese o cadro de diálogo cunha opción para "Correxir agora". Con esta opción, o software pretende corrixir o problema no teu dispositivo. Unha vez identificado e resolto o problema, podes usar o teu dispositivo de novo.

Paso 4: Unha vez que se complete a reparación do sistema de firmware iOS, mire o dispositivo para ver se o altofalante funciona durante as chamadas ou non. A beleza deste software é que solucionará a falta de son do teu iPhone durante as chamadas e calquera outro problema que poida ter o teu iPhone.

iphone firmware repair complete

Parte 2: Outras 13 correccións posibles para iPhone 13 Sen son nas chamadas

Se queres coñecer algunhas outras solucións a estes problemas, podes utilizar calquera das seguintes ideas. Están deseñados para ser unha solución rápida cun mínimo esforzo por parte de ti.

1. Reinicie o iPhone 13: reiniciar o teléfono pode eliminar calquera fallo ou problema de carga do teléfono. Un xeito sinxelo de reiniciar o teu iPhone 13 é premer tres botóns. Preme o botón Subir volume ou Baixar volume e o botón lateral. Continúa premendo o botón ata que vexa o control deslizante "Apagar". E despois arrastra o control deslizante para apagar o iPhone 13. Despois de apagar o iPhone 13, manteña premido o botón lateral de novo ata que apareza o logotipo de Apple para acendelo.

2. Sube o volume: ás veces, podes ter dedos de manteiga e podes silenciar accidentalmente o teu teléfono. Podes comprobar só premendo os botóns para subir o volume e para baixar o volume para evitar isto.

3. Elimina a funda do iPhone 13: cando a batería do teu teléfono se sobrequenta cunha tapa posta, pode dexenerar o rendemento do teu teléfono. Pode reducir a duración da batería, a capacidade de rendemento e a intensidade do sinal. Quitar a funda pode axudar a arrefriar o teu teléfono. Pode evitar que as funcións do teléfono se atrasen.

4. Pecha as aplicacións que está a executar o teu iPhone 13: cando outras aplicacións se estean executando no teu dispositivo, o procesamento do teu teléfono pode sufrir un golpe. Isto pode significar que o teléfono sacrificará algunhas funcións en favor doutras. Así, podes optar por borrar as aplicacións da memoria do teu teléfono. Pecha todas as aplicacións abertas e chama de novo. En moitos casos, isto pode ser suficiente para aclarar o problema.

5. Limpar o receptor do iPhone: cando o teléfono está en uso constante, é posible que non note a acumulación de po. Polo tanto, ocasionalmente pode axudar a limpar fisicamente os restos dos portos de carga, dos altofalantes e dos micrófonos. Podes facelo de dúas formas. Podes usar un cepillo fino de cerdas suaves para limpar os restos.

Non use obxectos cortantes como alfinetes ou agullas. Os portos son delicados e hai que manipulalos como tales. Outra forma de limpar é botando aire polo altofalante. Non sople aire directamente no altofalante; a través dos portos está ben.

6. Desactiva o Bluetooth. Moitas veces podes usar auriculares Bluetooth e esquecer desconectar. Pásalle á mellor das persoas. Para combater isto, pasa o dedo cara arriba para mostrar a icona de Bluetooth. Está á dereita da icona wifi. Se a icona está iluminada en azul, selecciónaa para desactivala. Comproba se o problema se resolve por si só. Tamén pode ir a "Configuración", escoller "Bluetooth" e desactivalo.

locating the bluetooth icon

7. Saír do modo de auriculares: un dos motivos polos que tes problemas co audio pode ser porque o teu teléfono está atrapado no modo auriculares. Podes remediar isto rapidamente. Vaia a "Configuración" no seu iPhone, seleccione "Sons e táctiles". Siga isto escollendo "Seguridade dos auriculares". Alí podes ver o botón "Notificación de auriculares". Activa e desactiva esta opción para corrixir calquera problema de audio nas chamadas que poidas ter.

8. Actualiza IOS: para actualizar o teu software, vai a Configuración. Toca "Xeral" e despois "Actualización de software". Seleccione Actualizacións automáticas e siga escollendo "Descargar actualizacións de iOS". Instalar actualizacións de iOS debería estar activado. O iPhone actualizarase á versión máis recente de iOS automaticamente.

9. Restablecemento de fábrica iPhone 13: antes de comezar, debes facer unha copia de seguranza dos datos importantes para evitar perdelos no restablecemento. No iPhone 13, tes dúas opcións para restablecer os teus datos. Un permítelle restablecer os valores de fábrica e o outro restablecer mentres se conservan os seus datos.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Copia de seguranza do teléfono (iOS)

Fai unha copia de seguridade selectiva dos teus contactos do iPhone en 3 minutos.

  • Fai un clic para facer unha copia de seguridade de todo o dispositivo iOS no teu ordenador.
  • Permite ver e exportar selectivamente os contactos do iPhone ao teu ordenador.
  • Non hai perdas de datos nos dispositivos durante a restauración.
  • Funciona para todos os dispositivos iOS. Compatible coa última versión de iOS.New icon
Dispoñible en: Windows Mac
3981454 persoas descargárono

Para o restablecemento de fábrica, vai a "Configuración", toca "Xeral", opta por "Transferir ou restablecer iPhone" e, a continuación, fai clic en "Borrar todo o contido e a configuración". Terá un aviso emerxente para preguntar se quere continuar. Preme Continuar e se recibe outra solicitude, selecciona "Borrar agora".

how to reset iphone

10. Usa iTunes para restaurar o iPhone 13:

  • Conecta o teu iPhone ao teu Mac.
  • Vaia a iTunes.
  • Busca a pestana "Buscador". Nesta pestana atoparás unha opción chamada "restaurar" iPhone.
  • Toca de novo para confirmar.
  • Agarde ata que o iPhone se reinicie ou reinicie vostede mesmo.

restore iphone using itunes

11. Póñase en contacto co soporte de Apple: se ningunha destas solucións funciona, sempre pode chamar para buscar unha solución para o servizo de atención ao cliente de Apple. Poden guiarte a través de algúns consellos e trucos para axudarche. Tamén poden axudarche a facilitarche a solución a través da Apple Genius Bar.

12. Póñase en contacto co fornecedor de servizos: hai unha opción que quizais non teña considerado aínda. Considerou que pode non ser un fallo do seu teléfono? Pode ser un problema de conectividade de rede. Podes resolver este problema cunha chamada rápida ao teu fornecedor de servizos.

13. Comproba se hai problemas de hardware: este é o paso final para determinar se os teus problemas se deben a problemas de software ou hardware. Vaia á barra de busca do teu navegador. Busca "Proba de micrófono en liña". Utilízao para descubrir se o micrófono non pode captar o teu audio, isto é un indicio de que o teu iPhone está a ter problemas de hardware.

Conclusión

Ás veces, descobres que non escoitas o ton de marcación cando chamas a alguén. Outras veces, é posible que non poidas escoitar a outra persoa que chama. Esta é unha experiencia universalmente desagradable, especialmente se es un usuario de iPhone co último iPhone 13.

O problema do iPhone 13 sen son nas chamadas pode ser un problema fácil de solucionar sempre que saibas onde está a culpa. Estes catorce consellos poden axudar a resolver de forma sistemática os problemas de firmware, hardware e conectividade de rede.

Simplemente resaltar o problema non é suficiente se non podes solucionalo. Polo tanto, aquí tes unha lista completa de solucións dispoñibles para calquera problema que poida ter o teu teléfono. Con isto, podes estar seguro de que o teu teléfono está en camiño de funcionar como a besta para a que foi creado.

Daisy Raines

redactor de persoal

(Fai clic para valorar esta publicación)

Clasificación xeral 4.5 ( 105 participaron)

Home> Como facer > Solucionar problemas de dispositivos móbiles iOS > iPhone 13 Sen son nas chamadas? - 14 solucións definitivas