iPhone 13 non recibe chamadas? 14 mellores solucións!

27 de abril de 2022 • Arquivado para: solucionar problemas dos dispositivos móbiles iOS • Solucións comprobadas

0

Cando o teu iPhone 13 non está a recibir chamadas, pode ser un gran problema e frustración. Quizais alguén está atrapado nunha emerxencia e te chama. Pero non podes escoller a chamada entrante. Ou, é a túa familia a chamarte e o teu iPhone 13 non está a recibir a chamada. E, o problema xorde principalmente cando é importante poñerse en contacto coa xente. Unha molestia!

Agora, as boas novas! Hai moitas solucións rápidas e sinxelas para o problema, como o iPhone 13 que non recibe chamadas. E, avanzando neste blog, imos explicarche todas estas solucións.

Entón, imos comezar:

As 14 principais solucións para corrixir o iPhone 13 que non recibe chamadas

Pode haber varias razóns detrás destes erros de chamada, dende fallos técnicos ata erros. Non obstante, elaboramos unha lista de solucións para axudarche coa maioría das causas raíz. Asegúrate de ler atentamente os pasos e implementalos como se indica:

#1 Reinicia o teu iPhone 13

Como primeira e rápida solución, reiniciar o dispositivo pode axudar. Este método funcionaría se o "iPhone 13 non recibe chamadas" ocorre por problemas relacionados co software ou co hardware. Así, paga a pena ver se un reinicio rápido do dispositivo soluciona o problema ou non. Aquí tes os pasos que podes seguir:

  • Manteña premidos os dous botóns de volume (arriba ou abaixo) xunto co botón lateral. Agarde a que o control deslizante de enerxía apareza na pantalla.
  • Pase o control deslizante e agarde un tempo (uns 30 segundos). Comproba se o teu dispositivo responde. Se non o fai, implemente un reinicio forzado (siga lendo para coñecer os pasos).
  • Agora, acende o teu iPhone 13 mantendo premido o botón lateral do dispositivo. Unha vez que aparece o logotipo de Apple, implica que o teu dispositivo está acendido.

Para forzar o reinicio do dispositivo, siga estes pasos:

  • Primeiro, preme e solta os dous botóns de volume.
  • A continuación, mantén premido o botón lateral do teu iPhone 13.
  • Agarda a que apareza o logotipo de Apple na pantalla do teu iPhone 13. Unha vez que o faga, solte o botón. Isto forzará o reinicio do teu dispositivo.

restart your iphone 13

# 2 Activa e desactiva o modo avión

O modo avión é unha configuración do teléfono intelixente que restrinxe a conexión do dispositivo a WIFI e datos móbiles. Isto significa que non poderás facer chamadas nin facer cousas en liña. É posible que o teu dispositivo estea en modo avión e nin sequera o sabes. É por iso que comprobe se esa é a razón detrás dos erros de chamada "iPhone 13 non recibe". Para acceder á alternancia do modo avión, sigue estes pasos.

  • Pasa o dedo cara abaixo na pantalla do iPhone 13 dende a parte superior dereita. Deste xeito, poderás abrir o Centro de control. Comproba se a icona do modo avión está activada ou desactivada. Se está activado, desactívao.
  • Tamén podes acceder ao interruptor accedendo á configuración e seleccionando o modo avión. Comproba se está activado. Se é así, desactive o interruptor para eliminar o erro de chamada.

# 3 Desactivar "Non molestar"

A opción "Non molestar" é outro dos motivos polos que podes atopar erros na recepción de chamadas no teu iPhone 13. As funcións "Non molestar" restrinxen calquera chamada de chamada, mensaxes de texto ou notificacións. Aínda que as alertas estarán alí no teu dispositivo (para que as vexas máis tarde), non reaccionarán ás notificacións entrantes. Para comprobar se esta función está activada no teu iPhone 13, siga os pasos que se indican a continuación:

  • Vaia á esquina superior dereita da pantalla e pase o dedo cara abaixo para abrir o Centro de control.
  • A continuación, toque Foco> Non molestar. Se a función está activada, desactívaa.

Normalmente, cando a función "Non molestar" está activada, verá unha pequena pantalla na pantalla de bloqueo que indica o mesmo. Tamén poderás velo noutros lugares como o Centro de control e a barra de notificacións.

#4 Comproba a configuración de volume do teu iPhone 13

Ás veces recibes chamadas pero non as escoitas. Estes casos ocorren cando a configuración do volume non está configurada adecuadamente. Se recibes notificacións de chamadas perdidas pero non soas, consulta a configuración de volume do teu dispositivo. Podes ter silenciado ou baixado o nivel de volume do timbre. Aquí están os pasos para comprobar o mesmo:

  • Localiza o botón de silencio convencional situado no lado esquerdo do dispositivo e mira se está presionado. Se é así, o teu iPhone 13 pode estar en modo silencioso. Asegúrate de desactivalo premendo o botón cara arriba.
  • Para comprobar o nivel de volume do timbre, vai a Configuración e despois a "Son e Háptica". Na sección "Toneira e alertas", pasa o control deslizante cara a dirección superior.

# 5 Comprobe a tarxeta SIM por calquera erro

Tamén podes atopar erros de chamada do iPhone 13 debido ao erro da tarxeta SIM. Así, proba a quitar a tarxeta SIM e limpala cun pano de microfibra. O orificio da bandexa da SIM está situado no lado esquerdo do teu iPhone 13. Ábreo mediante unha ferramenta de expulsión da SIM ou un clip para papel. Sexa suave e non forzas o pasador dentro do burato. Agora, retire a tarxeta SIM da bandexa e límpea ben. Se é posible, sople aire no seu interior. Unha vez feito isto, introduce a SIM dentro da bandexa e empúxaa cara atrás.

check the sim card for error

#6 Actualiza iOS do teu dispositivo

É probable que afronte erros de chamada do iPhone 13 debido a erros e fallos. Así, a mellor forma de solucionar este problema é actualizando o iOS do teu dispositivo. Non só introduce novas funcións, senón que tamén corrixe os erros do dispositivo. Aquí tes como podes actualizar iOS no teu iPhone 13

  • Navega ata Configuración> Xeral.
  • Vaia á opción Actualización de software. Comproba se hai novas actualizacións dispoñibles.
  • Unha vez que os vexas, actualiza o teu iOS á nova versión.

Durante a actualización de iOS, é común atopar erros. Isto pode interromper as actualizacións e provocar o seu fallo. Se atopa algún erro durante a actualización de iOS e non pode solucionalo, pode usar Dr.Fone- System Repair (iOS) . É unha excelente ferramenta que soluciona todos os problemas do sistema iOS.

A ferramenta vén con dous modos, é dicir, o modo estándar e o modo avanzado. Aínda que o primeiro pode solucionar todos os problemas sen perda de datos, o segundo é adecuado para problemas graves. Tamén é eficiente para corrixir outros erros comúns do sistema iOS, como os logotipos e bucles brancos de Apple.

Vén cunha interface de usuario sinxela e sinxela para garantir un proceso sen erros. Todo o que tes que facer é seguir estes pasos:

  • Abre Dr.Fone e vai a Reparación do sistema. Agora, conecta o teu iPhone 13 ao PC.
  • Seleccione o seu modelo de iPhone e descargue o firmware relacionado.
  • Fai clic en "Correxir agora" para corrixir todos os erros. Unha vez feito isto, agarde un tempo e comprobe se o problema está resolto.
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Reparación do sistema

Repara os erros do sistema iOS sen perda de datos.

Dispoñible en: Windows Mac
3981454 persoas descargárono

# 7 Comprobe a configuración de notificación no seu iPhone 13

É posible que o teu iPhone 13 non reciba chamadas se as túas notificacións están desactivadas. Aínda que non é moi común enfrontarse a unha situación así, o mellor é comprobar a configuración das notificacións para estar no lado máis seguro. Aquí tes como podes facelo

  • Navega ata Configuración e despois selecciona Teléfono. A partir de aí, vai a Notificacións.
  • Comproba se a opción "Permitir notificacións" está activada. Se non, faino. Modifica outras opcións como a pantalla de bloqueo e o banner.

# 8 Restablecer a configuración de rede

A maioría dos usuarios do iPhone 13 non reciben chamadas debido a problemas de rede. Así, se é o caso, restablece a configuración da rede. É un proceso sinxelo no que debes seguir os pasos que se indican a continuación:

  • Vaia a Configuración e despois a opción Xeral.
  • Seleccione a opción "Transferir ou restablecer iPhone". Agora, toca Restablecer e despois Restablecer a configuración da rede.
  • Este paso eliminará todas as credenciais gardadas para as túas conexións de rede WiFi, Bluetooth, VPN e outras.

# 9 Comproba os accesorios Bluetooth

Os accesorios Bluetooth tamén son o motivo dos erros de recepción de chamadas no iPhone 13. Ás veces, estes accesorios permanecen conectados sen o teu coñecemento e as chamadas entrantes poden soar ao mesmo tempo. Entón, comproba se o teu accesorio Bluetooth está conectado. Se é así, proba a desconectalos e mira se podes recibir as chamadas agora. Podes facelo seguindo estes pasos

  • Navega ata Configuración e selecciona a opción Bluetooth.
  • Busca o teu accesorio Bluetooth na lista e despois toca o botón de información.
  • A partir de aí, toque o botón "Esquece este dispositivo".

check bluetooth accessories

# 10 Comproba os números bloqueados

Se o problema céntrase nun contacto en particular, comprobe se o número está na lista bloqueada. É posible que bloqueases un número sen o teu coñecemento. Para comprobar a lista bloqueada, vai a

  • Configuración e despois a sección Teléfono
  • Busca a opción Contactos bloqueados
  • Se ves o número de contacto (do que non estás a recibir chamadas), desliza o dedo sobre el.
  • Toca a opción Desbloquear.

# 11 Comproba o reenvío de chamadas

É posible que non recibas chamadas no teu iPhone 13 debido á configuración de desvío de chamadas. É cando a túa chamada se dirixe a calquera outro contacto da lista de desvío de chamadas. Entón, en lugar de ti, o contacto reenviado pode recibir as túas chamadas. Podes desactivalo a través dos seguintes pasos

  • Vaia a Configuración e despois á sección Teléfono.
  • Seleccione a opción de desvío de chamadas e desactívaa.

# 12 Comproba se se trata dun problema de ton de chamada

Isto pode ocorrer se descargou un ton de chamada dunha fonte de terceiros. Algúns tons de chamada de terceiros poden causar fallos no software. Poden evitar que soe o teu iPhone 13. Así, vai á lista de tons de chamada e escolla os tons de chamada predefinidos para o teu dispositivo. Aquí tes como podes facelo

  • Navega ata Configuración e despois vai á sección "Sons e táctiles".
  • Toca a sección "Ton de chamada" e selecciona o predeterminado. Tamén pode seleccionar calquera outro ton de chamada.

#13 Cambiar a banda da rede

Tamén podes atopar erros na recepción de chamadas do iPhone 13 debido á banda de rede do teu operador. Se ese é o motivo, tenta cambiar a outra banda de rede e comprobe se o problema está resolto. Digamos, se estás a usar 5G, cambia a banda de rede a 4G. Aquí tes como podes facelo

  • En primeiro lugar, vai a Configuración e despois a Datos móbiles.
  • Agora, toca "Opcións de datos móbiles" e logo en "Voz e datos". Cambia a banda da rede en consecuencia.
  • Asegúrate de activar e desactivar a opción VoLTE.

# 14 Comproba a configuración de silenciar chamadas descoñecidas

Se hai problemas para recibir chamadas descoñecidas no teu dispositivo, é posible que teñas activado a configuración Silenciar chamadas descoñecidas. A través desta función, todas as chamadas de números descoñecidos fanse silenciosas e transfórmanse en correo de voz. Para desactivar esta función, vai a

  • Configuración e despois a sección Teléfono.
  • Busca a opción "Silenciar chamadas descoñecidas" e desactívaa.

check silence unknown callers settings

Conclusión:

Así é como corrixir erros como "iPhone 13 non recibe chamadas". Teña en conta que non todas as solucións poden funcionar para vostede. Polo tanto, é mellor seguir probando os pasos anteriores a menos que identifiques o que funciona. Con sorte, estes consellos resolverán os problemas de recepción de chamadas do teu iPhone 13. 

Daisy Raines

redactor de persoal

(Fai clic para valorar esta publicación)

Clasificación xeral 4.5 ( 105 participaron)

Home> Como facer > Solucionar problemas de dispositivos móbiles iOS > iPhone 13 non recibe chamadas? 14 mellores solucións!