ડૉ.ફોન સપોર્ટ સેન્ટર
તમારા મોબાઇલ પરની સમસ્યાઓને સરળતાથી ઠીક કરવા માટે અહીં સૌથી સંપૂર્ણ Dr.Fone માર્ગદર્શિકાઓ શોધો.
સહાય શ્રેણી
ઉપકરણ કનેક્શન
1. મારા મોબાઇલ ઉપકરણને Dr.Fone? સાથે કેવી રીતે કનેક્ટ કરવું
iOS ઉપકરણો માટે
- લાઈટનિંગ કેબલનો ઉપયોગ કરીને તમારા iPhone/iPad ને કમ્પ્યુટર સાથે કનેક્ટ કરો.
- કમ્પ્યુટર પર વિશ્વાસ કરવા માટે તમારા iPhone/iPad પર ટ્રસ્ટને ટેપ કરો.
- Dr.Fone લોંચ કરો અને તમને જોઈતું ફંક્શન પસંદ કરો. સામાન્ય રીતે, Dr.Fone તમારા ઉપકરણને તરત જ ઓળખશે.
Android ઉપકરણો માટે
- ખાતરી કરો કે તમારા Android ઉપકરણ પર USB ડિબગીંગ સક્ષમ છે. તમે અહીં USB ડિબગીંગને સક્ષમ કરવા માટે સ્ટેપ બાય સ્ટેપ સૂચનાઓ મેળવી શકો છો .
- જો તમે LG અને Sony ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો ફોનને કનેક્ટ કરવા માટે છબીઓ મોકલો (PTP) મોડ પસંદ કરો.
- પછી Android ઉપકરણને કમ્પ્યુટરથી કનેક્ટ કરવા માટે USB કેબલનો ઉપયોગ કરો.
- તમારો ફોન તમને આ કમ્પ્યુટર સાથે પરવાનગીઓ આપવા માટે સંકેત આપી શકે છે. જો આ કિસ્સો હોય, તો 'ઓકે/મંજૂરી આપો' પર ટેપ કરો.
- પછી Dr.Fone તમારા Android ફોનને ઓળખી શકશે.
2. જો મારું ઉપકરણ Dr.Fone? થી કનેક્ટ થવામાં નિષ્ફળ જાય તો શું કરવું
- ખાતરી કરો કે જ્યારે તમે ઉપકરણને કમ્પ્યુટર સાથે કનેક્ટ કરો ત્યારે તમે તેને અનલૉક કરી છે, સિવાય કે તમારે જે ફંક્શન્સનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે તે Dr.Fone – અનલૉક અથવા રિપેર છે.
- જ્યારે તમે ફોનને કનેક્ટ કરો ત્યારે તમારા iOS ઉપકરણ પર આ કમ્પ્યુટર પર વિશ્વાસ કરો પર ટૅપ કરો.
- ઉપકરણને અન્ય લાઈટનિંગ કેબલ સાથે કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
- જો ઉપરોક્ત કંઈપણ કામ કરતું નથી, તો તે ઉપકરણ હાર્ડવેર સમસ્યાઓ હોઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં, અમે તમને વધુ મદદ માટે નજીકના Apple સ્ટોર પર જવાનું સૂચન કરીએ છીએ.
Android ઉપકરણો માટે મુશ્કેલીનિવારણ પગલાં
- ખાતરી કરો કે જ્યારે તમે ઉપકરણને કમ્પ્યુટર સાથે કનેક્ટ કરો ત્યારે તમે તેને અનલૉક કરી છે, સિવાય કે તમારે જે ફંક્શન્સનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે તે Dr.Fone – અનલૉક અથવા રિપેર છે.
- ખાતરી કરો કે તમે તમારા Android ઉપકરણને કનેક્ટ કરવા માટે ઉપરોક્ત FAQ માંની સૂચનાઓનું પાલન કર્યું છે.
- જો તે હજી પણ કનેક્ટ થવામાં નિષ્ફળ જાય, તો તમારા કમ્પ્યુટર પર તમારા ફોન માટે નવીનતમ ડ્રાઇવરને ડાઉનલોડ કરવાનો પ્રયાસ કરો. નવીનતમ ડ્રાઇવર શોધવા અને તેને કેવી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરવું તે માટેની લિંક અહીં છે .
- જો કંઈ કામ કરતું નથી, તો અમારો સંપર્ક કરવા માટે પ્રોગ્રામના ઉપરના જમણા ખૂણે મેનૂ > પ્રતિસાદ પર જાઓ.
3. જો Dr.Fone મારા ફોનને ખોટી રીતે ઓળખે તો શું કરવું?
ટેક્નિકલ સપોર્ટનો સંપર્ક કરવા માટે, Dr.Fone ના ઉપરના જમણા ખૂણે મેનુ આઇકોન પર ક્લિક કરો અને ફીડબેક પર ક્લિક કરો.
પોપઅપ ફીડબેક વિન્ડો પર, તમારું ઇમેઇલ સરનામું દાખલ કરો, તમને મળેલી સમસ્યાનું વિગતવાર વર્ણન કરો, લોગ ફાઈલ જોડો તપાસો અને કેસ સબમિટ કરો. અમારો ટેક્નિકલ સપોર્ટ 24 કલાકની અંદર વધુ ઉકેલો સાથે તમને પાછો મળશે.
4. જો તમે Dr.Fone USB ડીબગિંગ પૃષ્ઠ? પર અટવાઈ જાઓ તો શું કરવું
પગલું 1: કૃપા કરીને ઉપકરણને ફરીથી પ્રારંભ કરો અને તમારા Android ફોનને તમારા કમ્પ્યુટરથી ફરીથી કનેક્ટ કરો. જ્યારે સફળતાપૂર્વક કનેક્ટ થઈ જાય, ત્યારે તમારા ફોનને અનલૉક કરો - તમારા ફોનની સૂચનાઓને ઍક્સેસ કરવા માટે હોમ સ્ક્રીન નીચે સ્લાઇડ કરો. તમે એન્ડ્રોઇડ સિસ્ટમ વિશે એક સૂચના જોશો (એન્ડ્રોઇડ સિસ્ટમ: ફાઇલ ટ્રાન્સફર માટે USB) . કૃપા કરીને તેને ક્લિક કરો.
પગલું 2: યુએસબી સેટિંગ્સમાં, કૃપા કરીને [ફાઇલો ટ્રાન્સફર કરવા/એન્ડ્રોઇડ ઑટો] સિવાયના અન્ય વિકલ્પો પર ક્લિક કરો , જેમ કે [ઇમેજો સ્થાનાંતરિત કરવું] , અને પછી ફરીથી [ફાઇલો સ્થાનાંતરિત કરવું/Android ઑટો] પર ક્લિક કરો .
હવે, તમારે સફળતાપૂર્વક USB ડિબગીંગને સક્ષમ કરવું જોઈએ અને તમે જે કરવા માંગો છો તે કરવા માટે Wondershare Dr.Fone નો ઉપયોગ કરી શકો છો.