10 הטיפים המובילים לתיקון Touch ID לא עובד באייפון 13/12/11

אליס MJ

27 באפריל 2022 • הוגש ל: תיקון בעיות במכשירי iOS • פתרונות מוכחים

Touch ID היא טביעת אצבע של תכונת זיהוי, שעוצבה והושקה על ידי Apple Inc., והיא כיום סטנדרטית באייפון מאז אייפון 5S ואייפד מאז iPad Air 2 ו-MacBook Pro. בשנת 2015, אפל הציגה את הדור השני של מזהה מהר יותר, החל מ-iPhone 6S ומאוחר יותר MacBook Pro 2016.

בתור חיישן זהות של טביעת אצבע, Touch ID יכול לאבטח את האייפון שלך ולאפשר לך לעשות דברים כמו ביטול נעילת האייפון שלך וביצוע רכישות ב-App Store וב-iTunes רק על ידי נגיעה בחיישן. אם מזהה מגע לא הצליח לעבוד באייפון שלך, חלק מהפעולות באייפון יהפכו פחות נוחות. זו הסיבה שאתה צריך לקרוא מאמר זה המוקדש לספק את התיקונים לבעיית "מגע מזהה לא עובד". אני מקווה שאתה אוהב את זה..

Touch ID פתאום הפסיק לעבוד באייפון 13/12/11, ואתה מחפש כמה פתרונות מהירים כדי לגרום לזה לעבוד שוב? אם אתה על הקו המצופה שלי, עבור על הפתרונות האלה כדי לחתוך את המרדף מיד. ייתכן שתהיה מוכן גם לקבוע מדוע חיישן זהות טביעת האצבע סירב לתפקד כרגיל.

אם נחזור לשאלה מדוע Touch ID לא יעבוד באייפון שלך לאחר עדכון iOS 15, הייתי אומר שאולי תצטרך להאשים זיעה, נוזל או אפילו מיקום לא נכון של האצבע. עם זאת, אני לא פוסל גם תקלות תוכנה.

חלק 1: מה יכול לגרום ל-iPhone Touch ID לא עובד
חלק 2: כיצד לתקן Touch ID שלא עובד באייפון

חלק 1: מה יכול לגרום ל-iPhone Touch ID לא לעבוד

לפני שאנו מספקים לך פתרון כלשהו לבעיית Touch ID שלך, דמיין מה גורם ל-Touch ID שלך להיכשל או כאשר Touch ID לא מצליח לעבוד.

1. כיול טביעת אצבע בצורה לא נכונה. למרות שהאייפון 13/12/11 שולח לך הודעה שהאצבע שלך כוילה בהצלחה, יש כמה סיכויים שהכיול לא נעשה בצורה מושלמת ויכול לגרום לכשל במזהה המגע.

2. מסכים לחים או אצבעות. במקרים אחרים, רטיבות, לחות, זיעה וקור - כל אלה ממלאים תפקיד במניעת פעולתו התקינה של ה-Touch ID. זה קורה בשני הכיוונים: אם האצבע שלך לחה או אם על כפתור הבית יש מעט לחות. זה יכול לגרום ל-Apple touch ID שלך לא לעבוד.

3. נגיעה בכוח. הפעל פחות כוח בעת נגיעה בלחצן הבית של המכשיר שלך.

4. אצבע רטובה. הקפד לשמור על אצבעותיך נקיות ויבשות.

5. לחצן הבית המלוכלך. השתמש במטלית חלקה כדי לנקות את כפתור הבית ואת האצבע שלך ונסה שוב.

6. כפתור הבית לא נגיש. ודא שמגן המסך או המארז אינם מכסים את לחצן הבית של המכשיר שלך.

7. אצבע לא רשומה כראוי. האצבע שלך חייבת לגעת כראוי בטבעת המתכת הקיבולית ובלחצן הבית. הקפד לשמור את האצבע במקום אחד בזמן האימות.

8. כמו כן, חלק מהמשתמשים בקהילת אפל משיבים כי Touch ID מפסיק לפתע לעבוד לאחר עדכון iOS 15.

כעת, כשאנחנו יודעים את הסיבות הבסיסיות לבעיית מגע מזהה לא עובד, הרשו לנו לעבור על כמה טיפים שיכולים לעזור לנו לתקן את זה!

חלק 2: כיצד לתקן Touch ID שלא עובד באייפון?

טיפ 1: ודא שהאצבע שלך נסרקת כראוי.

כדי לגרום ל-Touch ID לעבוד, עליך לוודא שהאצבע שלך נסרקת כראוי, מה שאומר שאתה סורק את האצבע במלואה במהלך תהליך הרישום.

touch id failed-scan iphone touch id properly

טיפ 2: ודא שהאצבע וכפתור הבית יבשים ונקיים

בכל פעם שאתה משתמש ב-Touch ID שלך, ודא שגם האצבע הרשומה וגם כפתור הבית יבשים ונקיים כדי למנוע השפעה על תהליך הזיהוי.

טיפ 3: הפעל מחדש את התכונות "ביטול נעילה של iPhone" ו-"iTunes ו-App Store".

כדי לבצע פעולה זו, עבור לאפליקציית "הגדרות" > הקש על "זיהוי מגע וקוד סיסמה" > הקלד את קוד הסיסמה שלך > כבה את "ביטול נעילה של iPhone" ו-"iTunes & App Store". לאחר מכן, לאחר מספר שניות, הפעל שוב את שתי התכונות.

touch id failed-re-enable touch id for apple pay

טיפ 4: מחק טביעות אצבע של Touch ID מ- iPhone 8

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אולי עדיף למחוק את טביעות האצבע הקיימות שלך ולסרוק אותן מחדש - החלק שמאלה על טביעת האצבע לקבלת אפשרות למחוק אותה. כשאתה עובר סריקה מחדש של טביעות האצבעות שלך, תכנן להקדיש זמן לא מבוטל לתהליך. למהר בתהליך, שאני אשם בו, יכול להביא לתוצאות פחות מאופטימליות. כנפיים או בלי כנפיים לארוחת צהריים נותנות לך שטיפת ידיים מהירה.

touch id failed-delete touch id fingerprints

טיפ 5: הוסף מחדש את טביעת האצבע של Touch ID שלך

תחילה עליך למחוק את טביעת האצבע הקיימת ולהוסיף את הטביעת החדשה.

1. עבור לאפליקציית "הגדרות" ובחר "מגע מזהה וקוד סיסמה".

2. הזן את קוד הגישה שלך כאשר תתבקש לעשות זאת.

3. בחר את טביעת האצבע שברצונך למחוק ולחץ על "מחק טביעת אצבע".

4. הקש על "הוסף טביעת אצבע" כדי להוסיף מחדש את טביעת האצבע בהתאם להנחיות על המסך.

touch id failed-add a fingerprint

טיפ 6: הפעל מחדש את האייפון שלך

כדי להפעיל מחדש את האייפון שלך, לחץ והחזק את לחצן השינה/התעוררות > כשאתה רואה את המחוון, גרור אותו כדי לכבות את האייפון שלך > לחץ והחזק שוב את לחצן השינה/התעוררות.

touch id failed-restart iphone

כדי לדעת דרכים נוספות להפעיל מחדש את האייפון שלך, קרא את המאמר הזה:

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/how-to-restart-iphone.html

טיפ 7: עדכן ל-iOS 15

עם עדכון התוכנה של אפל iOS 15, הם שיפרו את זיהוי טביעות האצבע. אז אם עדיין לא עשית זאת, תרצה להוריד עדכון ל-iOS 15.

דבר ראשון, מה השתנה מאז שפיצחת לראשונה את הפלסטיק באייפון 8 החדש שלך? כאשר אתה מגדיר את Touch ID, זה היה המפגש הראשון של אצבעות וחיישן טביעות האצבע החדש. האייפון שלך היה חדש לגמרי, ואפשר לקרוא נתונים מוצקים ולהעביר אותם מקצות האצבעות שלך לאייפון שלך. עם הזמן, שמנים ופסולת יכולים להצטבר על פני השטח. אני לא מציע שאכלת צלחות של כנפיים בלי להשתמש בכנאפה רטובה נאותה לפני השימוש באייפון שלך.

touch id failed-update iphone

זה טבעי לקצות האצבעות שלך להפריש שמנים. אפילו למי שאובססיבי לגבי שטיפת ידיים, שמנים עלולים לפגוע באמינות של Touch ID. על בסיס חצי קבוע, השתמש במטלית רכה נטולת מוך כדי לנקות את לחצן הבית של Touch ID. זה יכול להיות גורם הבדל.

טיפ 8: שחזר את האייפון שלך

תהליך השחזור ימחק את כל הנתונים באייפון שלך, אז אל תשכח לגבות את האייפון שלך ב-iTunes תחילה לפני שחזור האייפון שלך.

touch id failed-backup iphone with itunes

1. חבר את האייפון למחשב שלך והפעל את iTunes.

2. לחץ על כפתור המכשיר ובחר "סיכום".

3. הקש על "שחזר אייפון"

טיפ 9: ודא שכפתור הבית אינו מכוסה

בזמן השימוש במגן המסך, ודא שהוא אינו מכסה את כפתור הבית שלך באייפון. אם כן, אתה נדרש לארגן כדי להימנע מאינטראקציה של מגן מסך עם כפתור הבית שלך.

טיפ 10: תמיכה של אפל

אם אף אחד מהטיפים שהוזכרו לעיל לא עוזר, אתה יכול לקבל תמיכה מצוות אפל .

עם המידע שלמעלה, אני מאמין שלמדת מה יכול לגרום לזהות המגע של האייפון שלך לא לעבוד וכמה דרכים לגרום לו להתחיל לעבוד בלי להוציא שקל. תודה שקראת מאמר זה ושתף את המשוב היקר שלך בתגובות למטה.