[तय] आपका खाता ऐप स्टोर और आईट्यून्स में अक्षम कर दिया गया है?

भाग 1. ऐप स्टोर और आईट्यून्स में मेरा खाता क्यों अक्षम कर दिया गया है?

आपको अपनी स्क्रीन पर यह त्रुटि संदेश पॉपअप क्यों दिखाई दे सकता है, इसके कुछ कारण निम्नलिखित हैं:

• कई बार गलत Apple ID और पासवर्ड दर्ज करना
• विस्तारित अवधि के लिए अपने Apple ID का उपयोग न करना
• कोई भी बिलिंग समस्या जैसे कि भुगतान न किए गए iTunes और App Store ऑर्डर
• सुरक्षा और सुरक्षा कारण जैसे कि जब Apple को संदेह हो कि आपका खाता हैक किया जा सकता है
• जब आपके क्रेडिट कार्ड पर शुल्क संबंधी विवाद हों

भाग 2. कैसे ठीक करें "आपका खाता ऐप स्टोर और आईट्यून्स में अक्षम कर दिया गया है"?

इस समस्या को ठीक करने और डिवाइस को फिर से एक्सेस करने में सक्षम होने के कई तरीके हैं। उनमें निम्नलिखित शामिल हैं;

1. 24 घंटे प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें

यदि आपने कई बार गलत पासवर्ड डाला है तो यह तरीका आपके लिए उपयोगी साबित होगा। यदि यही कारण है कि आपका खाता अक्षम कर दिया गया है, तो इसे लगभग 24 घंटों के लिए अकेला छोड़ दें। जब समय बीत चुका है, तो यह देखने के लिए सही पासवर्ड दर्ज करने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

यदि आप पासवर्ड भूल जाते हैं और इसे याद नहीं रख सकते हैं, तो आप अपने आईओएस डिवाइस पर पासवर्ड रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

चरण 1: सेटिंग्स खोलें।

चरण 2: स्क्रीन के शीर्ष पर [आपका नाम] टैप करें> पासवर्ड और सुरक्षा> पासवर्ड बदलें।

चरण 3: अपने डिवाइस के लिए पासकोड दर्ज करें।

चरण 4: अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए ऑनस्क्रीन चरणों का पालन करें।

यदि उपरोक्त चरण पासवर्ड को बदलने या रीसेट करने में असमर्थ थे, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1: https://iforgot.apple.com/ पर जाएं।

चरण 2: बॉक्स में अपना ऐप्पल आईडी (ईमेल) डालें और "जारी रखें" पर क्लिक करें।

चरण 3: वह फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसका उपयोग आप अपने Apple ID के साथ करते हैं

चरण 4: iPhone, Mac या iPad पर सूचना देखें और पासवर्ड रीसेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

ध्यान दें कि यदि आप iPhone या iPad पर अपना Apple ID पासवर्ड बदल रहे हैं, तो आपको अपने डिवाइस का छह अंकों का पासकोड दर्ज करना होगा, फिर एक नया पासवर्ड रीसेट करना होगा। 

पासवर्ड भूल जाना विशेष रूप से परेशानी भरा है, लेकिन एक अच्छी खबर है। यानी आप पासवर्ड मैनेजर का उपयोग अपने आईफोन/आईपैड पर अपने पासवर्ड को याद रखने में ज्यादा समय खर्च किए बिना ढूंढने के लिए कर सकते हैं! 

2. अपने भुगतान के तरीके देखें और उन्हें अपडेट करें

यदि आपको लगता है कि भुगतान की समस्या के कारण आपका खाता अक्षम कर दिया गया है, तो अपनी भुगतान विधियों की जांच करना और उन्हें अपडेट करना आवश्यक है। इसे करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें;

चरण 1: सेटिंग्स खोलें और फिर सबसे ऊपर अपने नाम पर टैप करें

चरण 2: "आईट्यून्स और ऐप स्टोर" चुनें और फिर अपनी ऐप्पल आईडी चुनें

चरण 3: "ऐप्पल आईडी देखें" पर टैप करें और फिर "भुगतान प्रबंधित करें" चुनें

चरण 4: नई भुगतान विधि जोड़ने के लिए "भुगतान विधि जोड़ें" पर टैप करें।

यदि भुगतान विधि में समस्या थी, तो इन चरणों के बाद आपका खाता पुनः सक्षम कर दिया जाएगा।

3. किसी भी भुगतान न किए गए शुल्क का निपटान करें

क्या आपके पास कोई भुगतान न की गई खरीदारी या सदस्यता है? किसी भी भुगतान न किए गए शुल्क का निपटान करना जो आपके पास हो सकता है, आपको अपना खाता बहाल करना चाहिए।

4. साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें

अपने खाते से साइन आउट करना और फिर वापस साइन इन करना मदद कर सकता है यदि यह समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है।

अपने आईओएस डिवाइस पर सेटिंग्स> [आपका नाम]> आईट्यून्स और ऐप स्टोर पर जाएं और साइन आउट करें। फिर दोबारा साइन इन करें।

अपने मैक पर, ऐप स्टोर (स्टोर> साइन आउट) और आईट्यून्स (खाता> साइन आउट) खोलें। फिर फिर से साइन इन करें

5. आईट्यून समर्थन से सीधे संपर्क करने का प्रयास करें

आईट्यून्स समर्थन से संपर्क करने के लिए आप इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं;

चरण 1: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes पर जाएं और फिर विशिष्ट iTunes सहायता पृष्ठ पर जाने के लिए क्षेत्र का चयन करें।

चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और फिर "Apple सहायता से संपर्क करें" पर क्लिक करें

चरण 3: "आईट्यून्स स्टोर: परचेजिंग म्यूजिक, मूवी, ऐप्स और किताबें" पर क्लिक करें।

चरण 4: "खाता प्रबंधन" चुनें और फिर "ऐप स्टोर और आईट्यून्स स्टोर अलर्ट में अक्षम खाता" चुनें।

चरण 5: फिर ऐप्पल सपोर्ट के साथ कॉल शेड्यूल करें और वे ऐप स्टोर में आपके खाते को अक्षम करने में आपकी मदद करने में सक्षम हों।

भाग 3. जब "आपका खाता ऐप स्टोर और आईट्यून्स में अक्षम कर दिया गया है" तो यह क्या प्रभावित करता है

जब आप त्रुटि संदेश देखते हैं "आपका खाता ऐप स्टोर और आईट्यून्स में अक्षम कर दिया गया है" तो इसका अक्सर निम्नलिखित अर्थ होता है;

• आप Apple Books, App Store ख़रीदारियों और यहाँ तक कि iTunes ख़रीदारियों तक पहुँच नहीं बना सकते।
• जब तक आप समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तब तक आपके पास अपने iCloud खाते या खाते में संग्रहीत किसी भी डेटा तक पहुंच नहीं हो सकती है
• आप Apple सेवाओं तक पहुँचने में सक्षम नहीं हो सकते हैं और Apple स्टोर के किसी भी आदेश और मरम्मत को पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता हो सकती है।
• जब तक आप समस्या को ठीक नहीं कर लेते, तब तक आप iMessage, FaceTime और iCloud Mail प्राप्त नहीं कर पाएंगे

भाग 4. क्या "आपका खाता ऐप स्टोर और आईट्यून्स में अक्षम कर दिया गया है" "ऐप्पल आईडी अक्षम है?"

त्रुटि संदेश "आपका खाता ऐप स्टोर और आईट्यून्स में अक्षम कर दिया गया है" "ऐप्पल आईडी अक्षम" से अलग है: आप उन्हें कहां और क्यों देखते हैं। जब आप ऐप स्टोर में सामग्री तक पहुंचने का प्रयास करते हैं तो आप मुख्य रूप से "आपका खाता ऐप स्टोर और आईट्यून्स में अक्षम कर दिया गया है" देखेंगे। दूसरी ओर, जब आप iCloud एक्टिवेशन लॉक स्क्रीन को बायपास करने के लिए Apple ID और पासवर्ड दर्ज करते हैं, तो आपको "Apple ID अक्षम" संदेश दिखाई दे सकता है ।

इन त्रुटियों को देखने के बाद, आप कुछ ऐसी सुविधाओं और ऐप्स तक नहीं पहुंच पाएंगे, जिन्हें एक्सेस करने के लिए आपकी ऐप्पल आईडी की आवश्यकता होती है।

भाग 5. Apple ID को हटाकर अक्षम की गई Apple ID को कैसे ठीक करें

कभी-कभी "Apple ID डिसेबल्ड" को ठीक करने का एकमात्र तरीका डिवाइस से Apple ID को हटाना है। यह एक व्यवहार्य समाधान बन सकता है यदि आप ऐप्पल आईडी पासवर्ड या आईडी खो गए हैं या भूल गए हैं और आपके पास उन्हें पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। जब आप सेकेंड-हैंड डिवाइस खरीदते हैं तो यह सबसे अच्छे समाधानों में से एक होता है और आपको डिवाइस से जुड़े खाते के लिए ऐप्पल आईडी पासवर्ड नहीं पता होता है।

आईओएस डिवाइस से ऐप्पल आईडी को हटाने का सबसे अच्छा तरीका Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) का उपयोग करना है । यह तृतीय-पक्ष अनलॉकिंग सॉफ़्टवेयर किसी भी डिवाइस से Apple ID पासवर्ड को आसानी से और प्रभावी ढंग से हटाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। निम्नलिखित कुछ चीजें हैं जो यह कर सकती हैं;

• यह iTunes या iCloud के बिना अक्षम किए गए iOS डिवाइस को ठीक करने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है
• आप इसका उपयोग किसी भी iOS डिवाइस से Apple ID निकालने के लिए कर सकते हैं
• यह सभी प्रकार के स्क्रीन पासकोड को अनलॉक करने का भी एक अच्छा तरीका है
• यह सभी आईओएस डिवाइस मॉडल का समर्थन करता है और आईओएस फर्मवेयर के सभी संस्करणों के साथ संगत है

डिवाइस से ऐप्पल आईडी को हटाने के लिए डॉ. फोन स्क्रीन अनलॉक का उपयोग करने का तरीका यहां दिया गया है;

चरण 1: प्रोग्राम स्थापित करें

प्रोग्राम की मुख्य वेबसाइट से डॉ. फोन टूलकिट को डाउनलोड करना शुरू करने के लिए। अपने कंप्यूटर पर टूलकिट स्थापित करें।

सफल स्थापना के बाद इसे खोलें और फिर मुख्य स्क्रीन से "स्क्रीन अनलॉक" चुनें।

चरण 2: Apple ID अनलॉक करना चुनें

अगली स्क्रीन पर आपको तीन विकल्प दिखाई देंगे। "अनलॉक ऐप्पल आईडी" चुनें क्योंकि हम डिवाइस से ऐप्पल आईडी को हटाना चाहते हैं।

चरण 3: आईओएस डिवाइस कनेक्ट करें

अपने लाइटनिंग केबल का उपयोग करके iOS डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।

फिर डिवाइस का पासकोड दर्ज करें और जब संकेत दिया जाए, तो कंप्यूटर को डिवाइस का पता लगाने की अनुमति देने के लिए "ट्रस्ट" पर टैप करें। प्रोग्राम को डिवाइस का पता लगाना चाहिए और इसके बारे में जानकारी प्रदर्शित करनी चाहिए।

चरण 4: सभी सेटिंग्स रीसेट करें

प्रोग्राम द्वारा Apple ID को हटाने से पहले आपको डिवाइस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो चिंता न करें, बस सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

चरण 5: Apple ID निकालना शुरू हो जाएगा

सेटिंग्स रीसेट हो जाने के बाद डिवाइस को रीबूट करना चाहिए। Dr. Fone तुरंत डिवाइस से Apple ID हटाना शुरू कर देगा।

आपको एक प्रगति पट्टी देखनी चाहिए जो दर्शाती है कि प्रक्रिया में कितना समय लगेगा। आमतौर पर, निष्कासन में कुछ ही सेकंड लगने चाहिए।

जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो आपको स्क्रीन पर एक सूचना दिखाई देगी जो आपको बताएगी कि Apple ID हटा दी गई है।

फिर आपको किसी अन्य Apple ID में साइन इन करने या डिवाइस पर उपयोग करने के लिए एक नया Apple ID और पासवर्ड बनाने में सक्षम होना चाहिए।