शीर्ष 6 तरीके 10 सेकंड में जमे हुए iPhone को ठीक करें

भाग 1. क्या iPhone जमी समस्या का कारण हो सकता है?

किसी भी अन्य स्मार्टफोन की तरह, iPhone फ्रोजन समस्या के पीछे भी बहुत सारे कारण हो सकते हैं। यहाँ इसके कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं:

1. डिवाइस पर इसके कामकाज का समर्थन करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है ।
2. एक सॉफ़्टवेयर अपडेट गलत हो गया (या बीच में रुक गया)।
3. फोन को मालवेयर अटैक का शिकार होना पड़ा है।
4. जेलब्रेक की प्रक्रिया बीच में रुक जाती है।
5. एक अस्थिर या दूषित ऐप।
6. डिवाइस पर एक साथ कई ऐप्स चल रहे हैं।
7. डिवाइस पुराने सॉफ़्टवेयर पर चल रहा है।
8. फोन रीस्टार्ट लूप में फंस गया है ।

जब कोई iPhone फ़्रीज़ हो जाता है, तो उसकी स्क्रीन अनुत्तरदायी हो जाती है और यह एक आदर्श तरीके से बूट भी नहीं होता है।

iPhone X स्क्रीन अनुत्तरदायी

ये कुछ सामान्य सॉफ़्टवेयर समस्याएँ हैं जो आपके iPhone को अनुत्तरदायी बना सकती हैं। इसके अलावा, कोई भी हार्डवेयर क्षति आपके iPhone स्क्रीन को फ़्रीज़ कर सकती है। हालाँकि, इस लेख में, मैं आपको बताऊंगा कि सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या के परिणामस्वरूप जमे हुए iPhone को कैसे ठीक किया जाए।

भाग 2। कुछ ऐप्स के कारण जमे हुए iPhone को कैसे ठीक करें?

जब भी मेरा आईफोन फ़्रीज़ होता है, तो मैं सबसे पहले यही जाँचता हूँ। यदि आपका iPhone किसी विशेष ऐप को लॉन्च करते ही खराब होने लगता है, तो संभावना है कि उस ऐप में कुछ समस्या है। इसलिए, आप इस समस्या को हल करने के लिए इन सुझावों का पालन कर सकते हैं।

2.1 ऐप को जबरदस्ती बंद करें

यदि आपका iPhone अभी भी उत्तरदायी है, लेकिन ऐप लोड नहीं हो रहा है, तो आप इस दृष्टिकोण का अनुसरण कर सकते हैं। किसी भी ऐप को जबरदस्ती बंद करने के लिए, ऐप स्विचर प्राप्त करने के लिए होम बटन को डबल-प्रेस करें। बाद में, बस उस ऐप को स्वाइप-अप करें जिसे आप जबरदस्ती बंद करना चाहते हैं। आप चाहें तो सभी चल रहे ऐप्स को भी बंद कर सकते हैं।

iPhone ऐप स्विचर पर ऐप स्क्रीन को स्वाइप-अप करें

2.2 खराब ऐप को अपडेट करें

IPhone 7 जमी हुई समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका केवल भ्रष्ट ऐप को अपडेट करना है। समाधान अन्य सभी प्रमुख iOS उपकरणों के साथ भी काम करेगा। बस ऐप स्टोर पर जाएं और नीचे टैब से "अपडेट" विकल्प पर टैप करें।

यह उन सभी ऐप्स को प्रदर्शित करेगा जिन्हें अपडेट किया जा सकता है। आप जिस ऐप को ठीक करना चाहते हैं उसके ठीक बगल में "अपडेट" बटन पर टैप कर सकते हैं। आप चाहें तो "अपडेट ऑल" बटन पर भी टैप करके सभी ऐप्स को अपडेट कर सकते हैं।

उस ऐप को अपडेट करें जिसके कारण ऐप स्टोर से iPhone फ़्रीज़ हो रहा है

2.3 ऐप हटाएं

यदि किसी ऐप को अपडेट करने के बाद भी, यह ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको इसे पूरी तरह से हटाना होगा। किसी ऐप को हटाने के लिए, बस कुछ सेकंड के लिए आइकन को दबाए रखें। ऐप आइकन जल्द ही झूमने लगेंगे। अब, बस डिलीट आइकन (लाल डैश) पर टैप करें और अपनी पसंद की पुष्टि करें। ऐप (और उसका डेटा) आपके डिवाइस से स्वचालित रूप से हटा दिया जाएगा।

दुर्भावनापूर्ण iPhone ऐप को हटाने के लिए ऐप आइकन दबाएं

2.4 ऐप डेटा साफ़ करें

इससे पहले कि आप कोई कठोर उपाय करें, सुनिश्चित करें कि आपने ऐप के डेटा को साफ़ कर दिया है। अगर किसी ऐप में कुछ गड़बड़ है, तो वह इस समस्या को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए, अपने डिवाइस की सेटिंग> सामान्य> संग्रहण पर जाएं और उस ऐप का चयन करें जिसे आप ठीक करना चाहते हैं। सभी विकल्पों में से, "क्लियर ऐप का कैश" पर टैप करें और अपनी पसंद की पुष्टि करें। यह ऐप के कैशे डेटा को स्वचालित रूप से हटा देगा । यह जांचने के लिए ऐप को बाद में पुनरारंभ करें कि क्या उसने iPhone जमे हुए मुद्दों को ठीक किया है।

2.5 सभी सेटिंग्स रीसेट करें

यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप अपने डिवाइस को रीसेट करने पर भी विचार कर सकते हैं। यह आपके डिवाइस से सभी सहेजी गई सेटिंग्स को हटा देगा, लेकिन आपके डेटा को बरकरार रखेगा। अपनी डिवाइस सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, इसके सामान्य> रीसेट विकल्प पर जाएं और " सभी सेटिंग्स रीसेट करें " पर टैप करें । पासकोड दर्ज करके या टच आईडी के माध्यम से अपनी पसंद की पुष्टि करें।

भाग 3. हार्ड रीसेट iPhone iPhone जमे हुए को ठीक करने के लिए (मूल समाधान)

IPhone को अनफ्रीज करने के सबसे आसान समाधानों में से एक है बस इसे हार्ड रीसेट करना। किसी डिवाइस को हार्ड रीसेट करने के लिए, हम उसे जबरदस्ती रीस्टार्ट कर सकते हैं। चूंकि यह डिवाइस के वर्तमान पावर चक्र को तोड़ता है, यह इसके साथ बहुत सारी स्पष्ट समस्याओं को ठीक करता है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप अपने डिवाइस को कोई स्पष्ट नुकसान पहुंचाए बिना इस तरह से जमे हुए iPhone को ठीक कर पाएंगे।

iPhone 6s और पुरानी पीढ़ी के उपकरणों के लिए

यदि आप iPhone 6s या पुरानी पीढ़ी के डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो यह तकनीक हल कर सकती है कि जमे हुए होने पर iPhone 6 को कैसे पुनरारंभ किया जाए। ऐसा करने के लिए, पावर (वेक/स्लीप) और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें। अगले 10 सेकंड के लिए दोनों बटन को दबाते रहें। एक बार जब आपका फोन कंपन करता है तो उन्हें जाने दें और ऐप्पल लोगो दिखाई देगा।

आईफोन 7 और 7 प्लस के लिए

IPhone 7 या iPhone 7 Plus को जबरदस्ती रीस्टार्ट करने की तकनीक थोड़ी अलग है। होम बटन के बजाय, आपको एक ही समय में पावर (वेक/स्लीप) और वॉल्यूम डाउन बटन को प्रेस करना होगा। अगले 10 सेकंड के लिए दोनों बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक आपका फोन फिर से चालू न हो जाए।

आईफोन 8, 8 प्लस और एक्स के लिए

यदि आपके पास नवीनतम पीढ़ी का उपकरण है, तो आपको प्रक्रिया थोड़ी जटिल लग सकती है। इन त्वरित चरणों का पालन करने के बाद, आप अपने iPhone 8, 8 Plus, या X को बलपूर्वक पुनरारंभ करने में सक्षम होंगे।

1. सबसे पहले, वॉल्यूम अप बटन दबाएं और इसे जल्दी से छोड़ दें।
2. अब, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और इसे भी छोड़ दें।
3. अंत में, कुछ सेकंड के लिए स्लाइड बटन (पावर या वेक / स्लीप बटन) को दबाए रखें। जैसे ही Apple लोगो स्क्रीन पर दिखाई देगा इसे रिलीज़ कर दें।

IPhone X को अनफ्रीज करने के लिए हार्ड रीसेट करने के चरण

भाग 4. एक पेशेवर उपकरण के साथ जमे हुए iPhone को ठीक करें (पूरी तरह से और कोई डेटा हानि नहीं)

यदि आपका iPhone फ्रोजन समस्या कुछ ऐप्स के कारण नहीं है और हार्ड रीसेट समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अपने iPhone को अनफ्रीज करने के लिए Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है। Dr.Fone टूलकिट का एक हिस्सा, यह आईओएस डिवाइस से संबंधित सभी सामान्य मुद्दों को हल कर सकता है और वह भी बिना किसी डेटा हानि के। बस एक आसान क्लिक-थ्रू प्रक्रिया का पालन करें और कुछ ही समय में iPhone स्क्रीन फ्रोजन समस्या को ठीक करें। यह टूल सभी प्रमुख iOS उपकरणों के साथ संगत है और iOS 13 को भी सपोर्ट करता है। मौत की काली स्क्रीन से लेकर वायरस के हमले तक, यह आपके iPhone से संबंधित सभी प्रकार की समस्याओं को ठीक कर सकता है।

अन्य कठोर उपायों के विपरीत, उपकरण किसी भी अवांछित डेटा हानि का कारण नहीं बनेगा। इसे ठीक करते समय आपकी सभी सामग्री को सुरक्षित रखा जाएगा। इसके अतिरिक्त, आपका डिवाइस स्वचालित रूप से नवीनतम स्थिर iOS संस्करण में अपडेट हो जाएगा। इस तरह, आप अवांछित परेशानी का सामना किए बिना iPhone जमे हुए मुद्दे को ठीक करने में सक्षम होंगे। Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर का उपयोग करके जमे हुए iPhone को ठीक करने का तरीका जानने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

चरण 1. डाउनलोड करें Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर अपने मैक या विंडोज पीसी पर इसकी वेबसाइट पर जाकर। इसे लॉन्च करने के बाद, इसके स्वागत स्क्रीन से "सिस्टम रिपेयर" विकल्प चुनें।

जमे हुए iPhone को ठीक करने के लिए Dr.Fone सबसे कारगर तरीका है

चरण 2. अपने आईओएस डिवाइस को सिस्टम से कनेक्ट करें और जारी रखने के लिए "मानक मोड" चुनें।

जमे हुए iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें

चरण 3. एप्लिकेशन स्वचालित रूप से आपके आईफोन का पता लगाएगा और डिवाइस मॉडल और सिस्टम संस्करण सहित इसके मूल विवरण सूचीबद्ध करेगा। यहाँ से “Start” बटन पर क्लिक करने से पहले।

Dr.Fone iPhone मॉडल की जानकारी प्रदर्शित करता है

यदि Dr.Fone द्वारा डिवाइस का पता नहीं लगाया जाता है, तो आपको अपने डिवाइस को DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट) मोड में बूट करना होगा। आप इसे करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन कर सकते हैं। हमने यह भी बताया है कि इस गाइड में बाद में आईफोन को डीएफयू मोड में कैसे रखा जाए।

चरण 4. थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि एप्लिकेशन आपके डिवाइस के लिए समर्थित नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड करेगा। डाउनलोड को पूरा करने में कुछ समय लग सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आपका फोन सिस्टम से जुड़ा है।

चरण 5. फर्मवेयर अपडेट डाउनलोड होने के बाद, आपको सूचित किया जाएगा। IPhone स्क्रीन जमी हुई समस्या को हल करने के लिए, "अभी ठीक करें" बटन पर क्लिक करें।

उपकरण आपके डिवाइस से संबंधित सभी प्रमुख मुद्दों को ठीक करेगा और इसे सामान्य मोड में पुनरारंभ करेगा। अंत में, आपको निम्न संकेत मिलेगा। अब, आप अपने डिवाइस को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं और इसे अपनी पसंद के अनुसार उपयोग कर सकते हैं।

iPhone सामान्य स्थिति में पुनः आरंभ होगा

Dr.Fone के साथ जमे हुए iPhone को चरणबद्ध तरीके से ठीक करने के बारे में वीडियो

भाग 5. iPhone को बार-बार जमे हुए iPhone को ठीक करने के लिए अद्यतन करना (पुराने iOS संस्करण उपयोगकर्ताओं के लिए)

कभी-कभी, एक भ्रष्ट या अस्थिर iOS संस्करण भी आपके डिवाइस से संबंधित अवांछित समस्याओं का कारण बन सकता है। शुक्र है, आपके iPhone को एक स्थिर संस्करण में अपडेट करके उन्हें आसानी से ठीक किया जा सकता है। यदि आप अपने iPhone को फिर से जमने से बचाने के लिए किसी तीसरे पक्ष के समाधान का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप iOS संस्करण को भी अपडेट कर सकते हैं। हालाँकि, इसे काम करने के लिए आपके डिवाइस को उत्तरदायी होना चाहिए।

साथ ही, iOS अपडेट प्रक्रिया के दौरान किसी भी अनपेक्षित डेटा हानि से बचने के लिए, हम आपके डिवाइस का पहले से पूरा बैकअप लेने के लिए Dr.Fone - बैकअप एंड रिस्टोर (iOS) का उपयोग करने की सलाह देते हैं। इस तरह आप बिना किसी अवांछित परेशानी के अपने फोन को आसानी से अपडेट कर सकते हैं। आदर्श रूप से, आपके डिवाइस को अपडेट करने के दो तरीके हैं।

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5.1 सेटिंग्स के माध्यम से अपडेट करें

यदि आपका डिवाइस अभी उत्तरदायी है, लेकिन बार-बार हैंग होने लगता है, तो आप इस दृष्टिकोण का अनुसरण कर सकते हैं। बस अपने डिवाइस को अनलॉक करें और इसकी सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं। यहाँ से, आप उपलब्ध iOS के नवीनतम स्थिर संस्करण को देख सकते हैं। ओटीए अपडेट शुरू करने के लिए बस "डाउनलोड और इंस्टॉल करें" पर टैप करें।

5.2 आईट्यून्स के माध्यम से अपडेट करें

ITunes का उपयोग करके अपने iPhone को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने सिस्टम पर आईट्यून्स का अपडेटेड वर्जन लॉन्च करें और अपने आईफोन को इससे कनेक्ट करें।
2. डिवाइस का चयन करें और इसके सारांश टैब पर जाएं।
3. "अपडेट" बटन पर क्लिक करें। यह आईट्यून्स को स्वचालित रूप से नवीनतम स्थिर आईओएस संस्करण की तलाश करेगा।
4. आपको नवीनतम उपलब्ध iOS संस्करण के बारे में एक पॉप-अप संदेश मिलेगा। चीजें शुरू करने के लिए बस "डाउनलोड और अपडेट करें" बटन पर क्लिक करें।

भाग 6. DFU मोड में जमे हुए iPhone को ठीक करने के लिए iPhone पुनर्स्थापित करें (अंतिम उपाय)

यदि उपर्युक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप अपने फोन को डीएफयू मोड (डिवाइस फर्मवेयर अपडेट) में भी डाल सकते हैं और इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह समाधान iPhone जमी हुई समस्या को ठीक कर सकता है, लेकिन यह आपके iPhone से सभी मौजूदा डेटा और सहेजी गई सेटिंग्स को भी हटा देगा। चूंकि आपका सारा डेटा स्थायी रूप से मिटा दिया जाएगा, इसलिए आपको अपने डेटा (iCloud या कंप्यूटर पर) का बैकअप लेने के बाद ही इसके साथ आगे बढ़ना चाहिए। जमे हुए iPhone को DFU मोड में डालकर ठीक करने का तरीका जानने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. शुरू करने के लिए, अपने सिस्टम पर आईट्यून्स का एक अपडेटेड वर्जन लॉन्च करें और अपने फोन को इससे कनेक्ट करें।
2. अगर आपके पास iPhone 6s या पुरानी पीढ़ी का डिवाइस है, तो पावर (वेक/स्लीप) और होम बटन को एक साथ दबाए रखें। उन्हें 5 सेकंड तक होल्ड करने के बाद, होम बटन को होल्ड करते हुए पावर बटन को छोड़ दें।
3. IPhone 7 और 7 Plus के लिए, वॉल्यूम डाउन और पावर बटन एक ही समय में दबाए जाने चाहिए। उन्हें 5 सेकंड के लिए दबाएं और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर बटन को जाने दें।
4. IPhone 8, 8 Plus और X के लिए, यह थोड़ा मुश्किल हो सकता है। सबसे पहले, वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से इसे जाने दें। उसके बाद, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और इसे जल्दी से जाने दें। पावर (स्लाइडर) बटन को थोड़ी देर के लिए तब तक दबाए रखें जब तक कि स्क्रीन बंद न हो जाए। पावर बटन को दबाए रखते हुए, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं। 5 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर (स्लाइडर) बटन को जाने दें।
5. एक बार जब आपका फ़ोन DFU मोड में प्रवेश कर जाता है, तो iTunes स्वचालित रूप से समस्या का पता लगा लेगा। बस संकेत के लिए सहमत हों और अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करना चुनें।

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IPhone को DFU मोड में रखें और इसे iTunes से कनेक्ट करें

भाग 7. क्या होगा यदि यह एक हार्डवेयर समस्या है?

यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप उपर्युक्त समाधानों का पालन करके iPhone स्क्रीन फ्रोजन समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे। हालाँकि, यदि आपका फ़ोन पानी में गिर गया है या क्षतिग्रस्त हो गया है, तो इसमें हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। कभी-कभी, हर रोज टूट-फूट या डिवाइस का खुरदरा उपयोग भी हार्डवेयर की समस्या को ट्रिगर कर सकता है। अगर ऐसा है, तो आपको पास के Apple रिपेयरिंग सेंटर में जाना चाहिए। आप एक समर्पित सहायता प्राप्त करने के लिए Apple सेवा केंद्र ऑनलाइन भी पा सकते हैं।