iPhone 13 ऐप्स क्रैश होते रहते हैं? यहाँ फिक्स है!

भाग I: iPhone 13 पर ऐप्स को क्रैश होने से कैसे रोकें?

ऐप्स सिर्फ इसलिए क्रैश नहीं होते हैं। कई कारण हैं जो दुर्घटनाओं का कारण बनते हैं, और आप उनमें से लगभग सभी के लिए उपचारात्मक उपाय कर सकते हैं। आइए आपको एक-एक करके इन तरीकों के बारे में बताते हैं।

समाधान 1: iPhone 13 को पुनरारंभ करें

किसी भी कंप्यूटिंग डिवाइस पर किसी भी समस्या को हल करने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक, चाहे वह आपकी स्मार्टवॉच हो, आपका कैलकुलेटर हो, आपका टीवी हो, आपकी वॉशिंग मशीन हो, और निश्चित रूप से, आपका iPhone 13, पुनरारंभ हो रहा है। इसलिए, जब आप अपने ऐप्स को iPhone पर क्रैश होते हुए पाते हैं, तो सबसे पहले यह देखने के लिए iPhone को पुनरारंभ करें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है। एक पुनरारंभ जो करता है वह कोड की मेमोरी को मुक्त करता है और सिस्टम को पुनरारंभ करने पर इसे फिर से भर देता है, किसी भी भ्रष्टाचार या किसी अन्य मुद्दे को हल करता है।

यहाँ iPhone 13 को पुनरारंभ करने का तरीका बताया गया है:

चरण 1: स्लाइडर दिखाई देने तक वॉल्यूम अप कुंजी और साइड बटन को एक साथ दबाकर रखें

चरण 2: iPhone बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें

चरण 3: कुछ सेकंड के बाद, साइड बटन का उपयोग करके iPhone को वापस चालू करें।

समाधान 2: iPhone 13 पर अन्य ऐप्स बंद करें

जबकि आईओएस हमेशा मेमोरी उपयोग को अच्छी तरह से अनुकूलित करने में सक्षम रहा है, ऐसे समय होते हैं जब कुछ गलत हो जाता है और आईओएस को मेमोरी को ठीक से खाली करने के लिए मजबूर करने के लिए पृष्ठभूमि में सभी ऐप्स को बंद करके हल किया जा सकता है। IPhone पर ऐप्स बंद करने का तरीका इस प्रकार है:

चरण 1: अपने iPhone 13 पर होम बार से ऊपर की ओर स्वाइप करें और बीच में कुछ हद तक स्वाइप करें।

चरण 2: जो ऐप्स खुले हैं उन्हें सूचीबद्ध किया जाएगा।

चरण 3: अब, पृष्ठभूमि से ऐप्स को पूरी तरह से बंद करने के लिए बस ऐप कार्ड को ऊपर की ओर फ़्लिक करें।

समाधान 3: ब्राउज़र टैब साफ़ करें

यदि आपके वेब ब्राउज़र (सफारी या किसी अन्य) में बहुत अधिक टैब खुले हैं, तो वे सभी मेमोरी का उपभोग करेंगे और ब्राउज़र के खुले होने पर अन्य ऐप्स क्रैश हो सकते हैं। आमतौर पर, आईओएस इसे संभालने का अच्छा काम करता है और अप्रयुक्त टैब को स्मृति से बाहर कर देता है, लेकिन यह जादू नहीं है। पुराने टैब को हटाने से ब्राउज़र दुबला और कुशलता से चलता रहता है। यहाँ सफारी में पुराने टैब को साफ़ करने का तरीका बताया गया है:

चरण 1: सफारी लॉन्च करें और निचले दाएं कोने में टैब बटन पर टैप करें।

चरण 2: यदि आपके पास कई टैब खुले हैं, तो आप कुछ इस तरह देखेंगे:

चरण 3: अब, या तो प्रत्येक थंबनेल छवि पर X को टैप करें या उन थंबनेल को फ़्लिक करें जिन्हें आप उन्हें बंद करने के लिए बाईं ओर नहीं रखना चाहते हैं।

इस तरह, आप अपने ब्राउज़र टैब साफ़ कर देंगे और उन टैब को काम करने की स्थिति में रखने के लिए ब्राउज़र द्वारा उपयोग की जाने वाली मेमोरी को रिलीज़ कर देंगे।

समाधान 4: ऐप्स को पुनर्स्थापित करें

अब, यदि iPhone 13 पर सभी ऐप्स क्रैश नहीं हो रहे हैं, लेकिन केवल एक या दो हैं, तो इसके दो कारण हो सकते हैं, और उनमें से एक में कुछ भ्रष्ट होना शामिल है। इसे समस्याग्रस्त ऐप (ऐप्स) को फिर से इंस्टॉल करके हल किया जा सकता है। अपने iPhone पर ऐप्स को हटाने और ऐप स्टोर का उपयोग करके उन्हें फिर से इंस्टॉल करने का तरीका यहां दिया गया है:

चरण 1: जिस ऐप को आप हटाना चाहते हैं उसके ऐप आइकन को लंबे समय तक दबाएं और जब ऐप्स जिगलिंग शुरू करें तो जाने दें।

स्टेप 2: ऐप पर (-) सिंबल पर टैप करें और डिलीट…

... और एक बार फिर से पुष्टि करें ...

... iPhone से ऐप को हटाने के लिए।

अब, आप ऐप स्टोर पर जा सकते हैं और ऐप को फिर से डाउनलोड कर सकते हैं:

चरण 1: ऐप स्टोर पर जाएं और ऊपरी दाएं कोने में अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें।

चरण 2: खरीदे गए और फिर मेरी खरीद का चयन करें

चरण 3: ऐप नाम के लिए यहां खोजें और ऐप को फिर से डाउनलोड करने के लिए नीचे की ओर इंगित करने वाले तीर के साथ क्लाउड को दर्शाने वाले प्रतीक पर टैप करें।

अक्सर, यह iPhone पर ऐप क्रैश का समाधान करता है।

समाधान 5: ऐप्स अपडेट करें

पहले की तरह, यदि iPhone 13 पर सभी ऐप क्रैश नहीं हो रहे हैं, लेकिन केवल एक या दो हैं, तो दूसरा कारण यह हो सकता है कि ऐप को ठीक से काम करने के लिए अपडेट की आवश्यकता हो। या तो ऐप डेवलपर की ओर से कुछ अपडेट किया गया था या आपने हाल ही में iOS को अपडेट किया होगा और इससे ऐप क्रैश होना शुरू हो गया अगर यह नए iOS अपडेट के साथ पूरी तरह से संगत नहीं था। इस प्रकार, ऐप को अपडेट करना या ऐप के अपडेट होने तक प्रतीक्षा करना (यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है) लेने का तरीका हो सकता है। ऐप स्टोर में ऐप अपडेट की जांच करने का तरीका यहां दिया गया है:

चरण 1: ऐप स्टोर लॉन्च करें और ऊपर दाईं ओर प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें

चरण 2: ऐप अपडेट, यदि कोई हो, को यहां सूचीबद्ध किया जाएगा।

किसी भी स्थिति में, बस स्क्रीन को पकड़ें और इसे ताज़ा करने के लिए नीचे खींचें, और ऐप स्टोर नए सिरे से अपडेट की जांच करेगा।

समाधान 6: ऑफलोड ऐप्स

आप ऐप डेटा रीफ्रेश करने और क्रैश को हल करने में सहायता के लिए अपने आईफोन पर क्रैश होने वाले ऐप्स को ऑफ़लोड करने का भी प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से आपका व्यक्तिगत डेटा ऐप से नहीं हटेगा, यह केवल ऐप डेटा जैसे कैश और अन्य ऐसे डेटा को हटा देगा। IPhone पर ऐप क्रैश को हल करने के लिए ऐप्स को ऑफ़लोड करने का तरीका यहां दिया गया है:

चरण 1: सेटिंग ऐप लॉन्च करें, नीचे स्क्रॉल करें और सामान्य टैप करें

चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और iPhone संग्रहण टैप करें

चरण 3: ऐप्स की इस सूची से, क्रैश होने वाले ऐप पर टैप करें

चरण 4: ऑफलोड ऐप पर टैप करें

चरण 5: ऐप को ऑफलोड करने की पुष्टि करें।

समाधान 7: iPhone संग्रहण स्थान की जाँच करें

यदि आपके iPhone में स्टोरेज कम है, तो इससे ऐप्स क्रैश हो जाएंगे क्योंकि ऐप्स को सांस लेने के लिए जगह की आवश्यकता होती है और कैश और लॉग के कारण उनका डेटा हमेशा बढ़ रहा है। यहां बताया गया है कि आपके iPhone पर स्टोरेज की कितनी खपत हो रही है, इसकी जांच कैसे करें:

चरण 1: सेटिंग्स लॉन्च करें और सामान्य पर स्क्रॉल करें।

चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और iPhone संग्रहण पर टैप करें।

चरण 3: यहां, ग्राफ़ पॉप्युलेट होगा और दिखाएगा कि कितना संग्रहण उपयोग किया जा रहा है।

यदि यह भंडारण iPhone के उपयोग योग्य भंडारण की पूरी क्षमता को वहन कर रहा है, या यदि यह वास्तव में भरा हुआ है, तो यह ऐप्स को क्रैश करने जा रहा है जब आप उनका उपयोग करने का प्रयास करते हैं क्योंकि उनके लॉन्च और कार्य करने के लिए कोई स्थान नहीं है।

समाधान 8: सभी सेटिंग्स रीसेट करें

कभी-कभी, अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से आपको उन समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सकती है जो iPhone 13 पर ऐप्स के क्रैश होने का कारण हो सकती हैं। यहां iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

चरण 1: सेटिंग्स लॉन्च करें और सामान्य खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और इसे टैप करें

चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और स्थानांतरण या iPhone रीसेट करें पर टैप करें

चरण 3: रीसेट टैप करें

चरण 4: पॉपअप से सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें

चरण 4: आपके पासकोड की कुंजी और आपकी सेटिंग्स रीसेट हो जाएंगी।

भाग II: यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है तो क्या करें

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी आपके iPhone पर ऐप्स को क्रैश होने से रोकने के लिए काम नहीं किया है, तो आपको डिवाइस फ़र्मवेयर को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी। अब, आप आईट्यून्स या मैकओएस फाइंडर का उपयोग करके डिवाइस फर्मवेयर को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, लेकिन आप ऐसा क्यों करेंगे जब तक कि आप अस्पष्ट त्रुटि कोड में गड़बड़ नहीं करना चाहते हैं? यहां 'हममें से बाकी लोगों' के लिए डिज़ाइन किया गया एक टूल है, जो मानवीय भाषा में सरल और उपयोग में आसान और समझने में आसान चीजें पसंद करते हैं।

1. Wondershare Dr.Fone का उपयोग करके डिवाइस फ़र्मवेयर को पुनर्स्थापित करें - सिस्टम मरम्मत (iOS)

चरण 1: डॉ.फोन प्राप्त करें

चरण 2: iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और Dr.Fone लॉन्च करें:

चरण 3: सिस्टम मरम्मत मॉड्यूल पर क्लिक करें:

चरण 4: iPhone ऐप क्रैश होने की समस्याओं को ठीक करते हुए मानक मोड आपके डेटा को नहीं हटाता है। अभी के लिए मानक मोड चुनें।

चरण 5: जब Dr.Fone आपके डिवाइस और उस पर iOS संस्करण का पता लगाता है, तो इसकी सत्यता को सत्यापित करें और जब सभी जानकारी सही ढंग से पहचानी जाए तो स्टार्ट पर क्लिक करें:

चरण 6: फर्मवेयर डाउनलोड और सत्यापित हो जाएगा, और अब आप अपने iPhone पर iOS फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करना शुरू करने के लिए फिक्स नाउ पर क्लिक कर सकते हैं।

Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर (iOS) खत्म होने के बाद, फोन रीस्टार्ट हो जाएगा। जब आप अब अपने ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करते हैं, तो वे iOS भ्रष्टाचार के कारण क्रैश नहीं होंगे।

2. आईट्यून्स या मैकओएस फाइंडर का उपयोग करना

यदि आप अपने iPhone पर फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करने के लिए Apple तरीके का उपयोग करना चाहते हैं, तो यहां वे चरण दिए गए हैं जिन्हें आपको लेने की आवश्यकता है:

चरण 1: अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes (पुराने macOS संस्करणों पर) या Finder को नए macOS संस्करणों जैसे Mojave, Big Sur और Monterey पर लॉन्च करें।

चरण 2: ऐप आपके आईफोन का पता लगाने के बाद, आईट्यून्स / फाइंडर में रिस्टोर पर क्लिक करें।

यदि आपके iPhone पर फाइंड माई सक्षम है, तो आपको इसे अक्षम करने के लिए कहा जाएगा:

"अपडेट के लिए जाँच करें" पर क्लिक करने से किसी भी उपलब्ध अपडेट के लिए Apple के साथ जाँच की जाएगी। आप जो करना चाहते हैं वह फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करना है, इसलिए iPhone पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें और अपने iPhone पर फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करने के लिए आगे बढ़ने के लिए लाइसेंस समझौते से सहमत हों। कृपया ध्यान दें कि यह प्रक्रिया आईओएस की पुनर्स्थापना के दौरान आपके डेटा को हटा देगी। जब तक बिल्कुल आवश्यक न हो, यह एक परेशानी है क्योंकि आपको अपने iPhone पर हर एक ऐप को फिर से इंस्टॉल करना होगा जो कि बहाल करने से पहले मौजूद था और यह समय लेने वाला है।

निष्कर्ष

एक फ्लैगशिप, हज़ार डॉलर के iPhone 13 पर ऐप्स को क्रैश होते देखना अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक है। कई कारणों से iPhone 13 पर ऐप्स क्रैश हो जाते हैं, जिसकी शुरुआत गैर-अनुकूलन से होती है जिसमें वे अभी तक नए iPhone या iOS 15 के लिए अनुकूलित नहीं होते हैं। ऐप्स भी रख सकते हैं कम स्टोरेज स्पेस जैसे कई अन्य कारकों के लिए iPhone 13 पर क्रैश होना जो ऐप्स को सामान्य रूप से काम करने से रोकता है। IPhone 13 ऐप्स को ठीक करने के 8 तरीके हैं जो ऊपर दिए गए लेख में सूचीबद्ध हैं, और अगर यह किसी भी तरह से मदद नहीं करता है, तो नौवां तरीका Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर (iOS) का उपयोग करके iPhone पर पूरे फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करने से संबंधित है। ), आपके उपयोगकर्ता डेटा को हटाए बिना आपके iPhone 13 पर सभी मुद्दों को ठीक करने के लिए आपके डिवाइस पर iOS को पुनर्स्थापित करने के लिए स्पष्ट, समझने योग्य, चरणबद्ध तरीके से मार्गदर्शन करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक उपकरण।