कैसे ठीक करें स्नैपचैट iPhone 13 पर क्रैश हो रहा है?

भाग 1: स्नैपचैट को iPhone 13 पर क्रैश होने से कैसे रोकें?

प्रसिद्ध और बेहद पसंद किया जाने वाला सोशल मीडिया, स्नैपचैट ऐप iPhone 13 को क्रैश करता रहता है। यह iPhone 13 उपयोगकर्ताओं के लिए एक नई समस्या है। जब भी आप किसी एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे होते हैं, और वह क्रैश हो जाता है, तो आप नाराज हो जाते हैं। जब स्नैपचैट आपको परेशान करे तो क्या किया जा सकता है?

यदि आप एक iPhone 13 उपयोगकर्ता हैं और स्नैपचैट की उसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो लेख का यह खंड सबसे उपयोगी चीज है जो आपको कभी भी मिलेगी। इस खंड के तहत आपके साथ 7 अलग-अलग समाधानों पर चर्चा की जाएगी।

फिक्स 1: स्नैपचैट को बंद करें और फिर से खोलें

एक काम जो किया जा सकता है वह है ऐप को बंद करना। यदि आपका स्नैपचैट iPhone 13 को क्रैश करता रहता है , तो यह सुझाव दिया जाता है कि आपको एप्लिकेशन को बंद कर देना चाहिए और फिर इसे फिर से खोलना चाहिए। इस तरह, एप्लिकेशन को नए सिरे से शुरू करने का मौका मिलता है, और यह ठीक से काम करता है। यदि आप स्नैपचैट को बंद और फिर से खोलना नहीं जानते हैं, तो आइए हम आपके साथ इसके आसान चरणों को साझा करते हैं।

चरण 1 : एप्लिकेशन को बंद करने के लिए, आपको स्क्रीन को नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करना चाहिए। पूरी तरह से स्वाइप न करें; बीच में रुक जाओ।

चरण 2: यह उन सभी अनुप्रयोगों को प्रदर्शित करेगा जो पृष्ठभूमि में चल रहे हैं। फिर, प्रदर्शित अनुप्रयोगों में, आपको स्नैपचैट मिलेगा। इसे बंद करने के लिए स्नैपचैट के प्रीव्यू पर स्वाइप करें।

चरण 2: स्नैपचैट को सफलतापूर्वक बंद करने के बाद, आपको यह जांचने के लिए इसे फिर से खोलना चाहिए कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

फिक्स 2: स्नैपचैट ऐप को अपडेट करें

एक अन्य उपाय जो आपके स्नैपचैट के iPhone 13 को क्रैश करने की स्थिति में अपनाया जा सकता है, एप्लिकेशन को अपडेट कर रहा है। कई बार, एप्लिकेशन को अपडेट किया गया है, लेकिन आप अभी भी पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि आप अपडेट के बारे में नहीं जानते हैं।

इसके परिणामस्वरूप कारक के रूप में, एप्लिकेशन क्रैश हो जाता है। अगर आप इस स्थिति से बचना चाहते हैं, तो सबसे अच्छा उपाय है कि आप स्नैपचैट को अपडेट करें। अगर आपको स्नैपचैट को अपडेट करने के बारे में कोई जानकारी नहीं है, तो नीचे शेयर किए गए स्टेप्स को देखें।

चरण 1 : अपने iPhone 13 पर स्नैपचैट को अपडेट करने के लिए, सबसे पहले, आपको 'ऐप स्टोर' खोलना चाहिए। फिर, अपने Apple खाते में लॉगिन करने के लिए अपने Apple ID और पासवर्ड का उपयोग करें। लॉग इन करने के बाद, स्क्रीन के ऊपरी दाएं भाग पर जाएं और 'प्रोफाइल' आइकन दबाएं।

चरण 2 : फिर, 'अपडेट' अनुभाग पर जाएँ। स्क्रीन पर एक सूची दिखाई देगी, डाउनलोड स्क्रॉल करें और स्नैपचैट का पता लगाएं। एक बार जब आप स्नैपचैट का पता लगा लेते हैं, तो 'अपडेट' बटन पर क्लिक करें। अद्यतन समाप्त होने तक कुछ समय प्रतीक्षा करें। उसके बाद, स्नैपचैट को सीधे ऐप स्टोर से लॉन्च करें।

फिक्स 3: जबरदस्ती iPhone 13 को पुनरारंभ करें

आपके द्वारा स्नैपचैट को अपडेट और बंद करने का प्रयास करने के बाद, आईफोन 13 को पुनरारंभ करके अपनी किस्मत आजमाने का समय आ गया है। यह संभव है कि एप्लिकेशन दोषपूर्ण न हो। कभी-कभी, यह आपके फ़ोन के साथ कुछ ऐसा होता है जो समस्या का कारण बनता है। यदि आपके iPhone 13 को पुनरारंभ करना आपको कठिन काम लगता है, तो हमें इसके चरणों को आपके साथ साझा करने की अनुमति दें।

चरण 1 : अपने iPhone 13 को जबरदस्ती पुनरारंभ करने के लिए, पहले वॉल्यूम अप बटन दबाएं और फिर इसे जल्दी से छोड़ दें। वॉल्यूम अप के बाद, वॉल्यूम डाउन बटन के साथ उसी चरण को दोहराएं। इसे दबाएं और फिर इसे तुरंत छोड़ दें।

चरण 2 : अब वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ने के बाद पावर बटन पर जाने का समय आ गया है। आपको पावर बटन को दबाना है और इसे कम से कम 8 सेकंड के लिए होल्ड करना है। पावर बटन iPhone 13 को बंद करने के लिए ट्रिगर करेगा। आप पावर बटन को तभी छोड़ सकते हैं जब स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई दे।

फिक्स 4: आईओएस संस्करण अपडेट करें

स्नैपचैट सहित जिन एप्लिकेशन को अपडेट की आवश्यकता होती है, उसी तरह आपके iOS को भी अपडेट की आवश्यकता होती है। सबसे अच्छा सुझाव यह है कि आपको अपने iOS डिवाइस को नियमित रूप से अपडेट करते रहना चाहिए। यदि आप नियमित रूप से iOS को अपडेट नहीं करते हैं, तो आपको उसी क्रैशिंग iPhone 13 समस्या का सामना करना पड़ेगा। IOS को अपडेट करना मुश्किल नहीं है, फिर भी कुछ लोगों को यह नया लग सकता है। आइए बिना किसी देरी के इसके स्टेप्स आपके साथ शेयर करते हैं।

चरण 1: अपने आईओएस को अपडेट करने के लिए, 'सेटिंग' ऐप खोलकर शुरू करें और फिर 'सामान्य' टैब पर जाएं।

चरण 2: उसके बाद, 'सामान्य' टैब से 'सॉफ़्टवेयर अपडेट' विकल्प पर टैप करें। आपका डिवाइस जांच करेगा कि आपको आईओएस अपडेट की जरूरत है या नहीं।

चरण 3 : यदि कोई अपडेट होता है, तो आपका डिवाइस उसे प्रदर्शित करेगा। आपको अपडेट को 'डाउनलोड और इंस्टॉल' करना होगा। अपडेट डाउनलोड होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। अंत में, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए बस अपडेट इंस्टॉल करें।

फिक्स 5: स्नैपचैट सर्वर की जाँच करना

इस समस्या से छुटकारा पाने का एक अन्य संभावित तरीका स्नैपचैट सर्वर की जाँच करना है। कभी-कभी डिवाइस अप टू डेट होता है, और ऐसा ही एप्लिकेशन है। ऐसी स्थिति में एकमात्र परेशानी पैदा करने वाला कारक एप्लिकेशन सर्वर है। यह फिक्स स्नैपचैट सर्वर की जांच के लिए आवश्यक चरणों को साझा करेगा।

चरण 1 : स्नैपचैट सर्वर की जांच करने के लिए, अपने iPhone 13 पर सफारी लॉन्च करके शुरू करें। उसके बाद, डाउनडेक्टर खोलें और उस पर लॉग ऑन करें।

चरण 2: अब 'खोज' आइकन पर क्लिक करें और स्नैपचैट को खोजें। उसके बाद, आपको नीचे स्क्रॉल करना होगा और सबसे अधिक रिपोर्ट की गई समस्या को देखना होगा।

फिक्स 6: वाई-फाई कनेक्टिविटी

एक बहुत ही आवश्यक और ध्यान देने योग्य बात वाई-फाई कनेक्शन है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं कि स्नैपचैट ऐप iPhone 13 को क्रैश करता रहता है , तो आपको हमेशा इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करना चाहिए। वाई-फाई कनेक्शन स्थिर है, यह सत्यापित करने के लिए आप 'सफारी' या किसी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं।

फिक्स 7: ऐप्पल स्टोर पर स्नैपचैट ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

इस कष्टप्रद समस्या से छुटकारा पाने के लिए आखिरी फिक्स को अपनाया जा सकता है, जिसे अनइंस्टॉल करना और फिर स्नैपचैट ऐप को फिर से इंस्टॉल करना है। यदि उपरोक्त साझा किए गए फ़िक्सेस से कुछ भी काम नहीं करता है, तो स्नैपचैट की स्थापना रद्द करने का अंतिम विकल्प शेष है। IPhone 13 उपयोगकर्ताओं के लिए, हमें स्नैपचैट की स्थापना रद्द करने के चरणों को साझा करने की अनुमति दें।

चरण 1 : स्नैपचैट को अनइंस्टॉल करने के लिए, इसके आइकन का पता लगाएं और स्क्रीन को खोलें जहां यह मौजूद है। उसके बाद, स्क्रीन पर होल्ड करें। तब तक दबाए रखें जब तक कि अन्य सभी ऐप्स हिलना शुरू न कर दें। प्रत्येक ऐप के ऊपरी बाएँ कोने पर एक ऋण चिह्न दिखाई देगा। स्नैपचैट आइकन के लिए उस माइनस साइन को टैप करें।

चरण 2 : स्क्रीन पर एक पॉप-अप संदेश दिखाई देगा जो आपसे ऐप को हटाने की पुष्टि के लिए कहेगा। स्नैपचैट को अनइंस्टॉल करने के लिए बस 'डिलीट ऐप' विकल्प चुनें। इसे अनइंस्टॉल करने के बाद, ऊपरी दाएं कोने से 'संपन्न' बटन दबाएं।

चरण 3: अब स्नैपचैट को फिर से स्थापित करने का समय आ गया है। इसके लिए 'ऐप स्टोर' खोलें और स्नैपचैट सर्च करें। खोज पूरी होने के बाद, स्नैपचैट को अपने iPhone 13 में फिर से स्थापित करने के लिए 'क्लाउड' बटन पर क्लिक करें।

भाग 2: स्नैपचैट ऐप iPhone 13 पर क्यों क्रैश होता रहता है?

ऊपर उल्लेख किया गया है कि स्नैपचैट iPhone 13 को क्रैश करता रहता है , और यह नई पहचानी गई समस्याओं में से एक है। इस कारण से, बहुत से लोग इस समस्या के परिणामी कारकों के बारे में नहीं जानते हैं, न ही उन्हें इसके सुधारों के बारे में पता है। उपरोक्त अनुभाग ने इस समस्या को ठीक करने के लिए समाधान साझा किए हैं, जबकि आने वाला अनुभाग आपको इस समस्या के कारणों के बारे में बताएगा।

स्नैपचैट सर्वर डाउन है

स्नैपचैट के आईफोन 13 पर क्रैश होने के कई कारणों में से एक इसका सर्वर है। स्नैपचैट सर्वर डाउन होने के कारण ज्यादातर समय हम समस्या का सामना करते हैं। इस मामले में, आपको इंटरनेट से 'सर्वर' स्थिति की जांच करनी चाहिए। इसके लिए मार्गदर्शक चरणों की चर्चा ऊपर की जा चुकी है।

वाई-फाई काम नहीं कर रहा

एक और बहुत ही सामान्य कारक जो स्नैपचैट के iPhone 13 को क्रैश करने का कारण बनता है, वह है इंटरनेट कनेक्शन। ऐसा बहुत बार होता है जब आपका इंटरनेट कनेक्शन कमजोर और अस्थिर होता है। जब भी आप स्नैपचैट को ऐसी समस्याग्रस्त कनेक्टिविटी के साथ लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, तो यह क्रैश हो जाता है।

संस्करणों के बीच असंगति

एप्लिकेशन और ऑपरेटिंग सिस्टम दोनों को नियमित अपडेट मिलता है। इस बात की काफी संभावना है कि आपका ऐप अपने आप अपडेट हो रहा है, लेकिन आपके आईफोन पर चल रहा आईओएस संस्करण पुराना है क्योंकि यह ऑटो-अपडेट नहीं है। दोनों संस्करणों के बीच इस असंगति के कारण, ऐप लगातार iPhone 13 पर क्रैश हो जाता है।

वीपीएन बाधा है

एक कारक जिसे किसी भी समस्या के मामले में नजरअंदाज कर दिया जाता है वह है वीपीएन। आप सभी ने कभी न कभी किसी न किसी कारण से Virtual Private Network का इस्तेमाल जरूर किया होगा। वह वीपीएन अब सुरक्षा को बाधित करके और iPhone 13 पर आपके स्नैपचैट एप्लिकेशन को क्रैश करके समस्या पैदा कर रहा है।

जमीनी स्तर

iPhone 13 यूजर्स सबसे ज्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले स्नैपचैट एप्लिकेशन के साथ एक समस्या का सामना कर रहे हैं। आमतौर पर प्राप्त शिकायत यह है कि स्नैपचैट ऐप आईफोन 13 को क्रैश करता रहता है । सभी नाराज iPhone 13 उपयोगकर्ताओं के लिए, यह लेख आपके लिए एक छोटा सा इलाज है।

उपरोक्त लेख में इस समस्या के लिए विभिन्न आसान, अद्वितीय और व्यावहारिक समाधानों पर चर्चा की गई है। न केवल सुधार बल्कि इस समस्या के पीछे के कारणों को भी साझा किया गया है ताकि समस्या से बचा जा सके।