4 rješenja za popravak pogreške pri ažuriranju softvera za iPhone/iPad

1. dio: Ponovno pokrenite iPhone/iPad i pokušajte ponovno

Prije svega, počnimo s najjednostavnijim opcijama prije nego što prijeđemo na one zamornije. Ponovno pokretanje vašeg iPhonea/iPada može se činiti kao kućni lijek, ali ćete biti ugodno iznenađeni kada svjedočite njegovom ishodu. Poznato je da se problemi s pogreškom s neuspjelim ažuriranjem softvera rješavaju samo ponovnim pokretanjem uređaja i ponovnim pokušajem. Ova metoda također pomaže kada je greška posljedica toga što Apple ne obrađuje previše zahtjeva za ažuriranje u određenom trenutku.

Ne vjerujete? Pokušaj sada! Pa, evo što biste trebali učiniti:

Korak 1: U trenutku kada vidite da ažuriranje iOS softvera (kao što je iOS 15/14) nije uspjelo na zaslonu, pritisnite "Zatvori".

Korak 2: Sada isključite svoj uređaj uobičajenom metodom: pritisnite tipku za napajanje na 3-5 sekundi, a zatim povucite traku udesno na vrhu zaslona da biste ga isključili.

Sada, nakon što se uređaj potpuno isključi, pričekajte oko 10 minuta.

Korak 3: Na kraju ponovno pritisnite gumb za uključivanje i pričekajte da se pojavi Apple logo. Zatim ćete biti preusmjereni na zaključani zaslon. Otključajte svoj iPhone/iPad i pokušajte ponovno ažurirati firmware.

Napomena: Također možete ponovno pokrenuti svoj iPhone/iPad tako da pritisnete gumbe Home i Power On/Off zajedno na 3-5 sekundi.

Dio 2: Provjerite status mreže i pričekajte neko vrijeme

Ovo je još jedan jednostavan i lak savjet za rješavanje problema s ažuriranjem softvera za iOS (kao što je iOS 15/14). Svi bismo se složili da zagušenje u mreži ili nestabilna jačina signala mogu ometati proces i spriječiti preuzimanje softvera. Stoga je preporučljivo provjeriti status svoje mreže i pričekati neko vrijeme prije ponovnog ažuriranja. Sada, da biste provjerili status mreže, evo nekoliko koraka koje morate slijediti.

Korak 1: Započnite provjerom usmjerivača i provjerite je li uključen i radi li ispravno. Zatim isključite usmjerivač na 10-15 minuta i pričekajte.

Korak 2: Sada uključite usmjerivač i povežite se na Wi-Fi na svom iPadu/iPhoneu.

Korak 3: Nakon što je vaš iPhone uspješno povezan, posjetite “Postavke” > “Općenito” > “Ažuriranje softvera” i pokušajte još jednom instalirati novi firmver.

Ako vam gornja metoda ne pomogne, ne brinite, pogledajte još 2 metode koje smo naveli u nastavku.

Dio 3: Ažurirajte iPhone/iPad s iTunesom

Treći način da se riješite problema s neuspjelim ažuriranjem softvera iPad/iPhonea je instaliranje i ažuriranje verzije iOS-a putem iTunesa, softvera posebno dizajniranog i razvijenog za upravljanje svim iOS uređajima. Ovu metodu preporučuju mnogi korisnici kojima je draža od preuzimanja ažuriranja softvera na samom uređaju. Ova tehnika je također jednostavna i zahtijeva samo da slijedite dolje navedene korake:

Korak 1: Za početak preuzmite najnoviju verziju iTunesa na svoje osobno računalo tako da posjetite Appleovu službenu web stranicu.

Korak 2: Nakon preuzimanja, pomoću USB kabela povežite svoj iPhone/iPad s računalom, a zatim pričekajte da ga iTunes prepozna.

Napomena: Ako se iTunes ne otvori sam, pokrenite softver i odaberite iOS uređaj na njegovom glavnom sučelju.

Korak 3: Sada bi treći korak bio da kliknete na "Sažetak" iz opcija navedenih na zaslonu i pričekate da se otvori sljedeći zaslon. Kada završite, odaberite "Provjeri ažuriranja", kao što je prikazano na donjoj slici.

Korak 4: Sada jednostavno pritisnite "Ažuriraj" kada se od vas zatraži da je ažuriranje dostupno.

Morate samo pričekati da se instalacija završi i ne zaboravite da ne odspojite svoj iPad/iPhone prije nego što se proces dovrši. 

Sasvim jednostavno, zar ne?

Dio 4: Ručno preuzmite firmver

Posljednje i konačno rješenje za rješavanje problema ažuriranja softvera iPad/iPhonea je ručno preuzimanje firmvera. Međutim, ovo mora biti vaša posljednja opcija, a to morate uzeti u obzir samo preuzimanjem iOS IPSW datoteke kada ništa drugo ne radi. IPSW su datoteke koje pomažu u preuzimanju najnovijeg firmwarea kada normalna procedura ne daje rezultat.

Ovaj je proces dugotrajan i zamoran, ali pažljivo praćenje koraka u nastavku znatno će olakšati zadatak:

Korak 1: Počnite s preuzimanjem datoteke na svoje osobno računalo. Morate preuzeti najprikladniju datoteku samo za svoj iPhone/iPad, ovisno o njegovom modelu i vrsti. IPSW datoteku za svaki model uređaja možete preuzeti na ovoj poveznici .

Korak 2: Sada, koristeći USB kabel, spojite svoj iPhone/iPad na računalo i pričekajte da ga iTunes prepozna. Kada završite, morat ćete pritisnuti opciju "Sažetak" u iTunesu i nastaviti dalje.

Korak 3: Ovaj korak je malo težak, stoga pažljivo pritisnite "Shift" (za Windows) ili "Option" (za Mac) i pritisnite karticu "Vraćanje iPada/iPhonea".

Gornji korak pomoći će vam da pregledate i odaberete IPSW datoteku koju ste prethodno preuzeli. 

Strpljivo pričekajte da iTunes završi proces ažuriranja softvera, to može potrajati nekoliko minuta.

Nakon što je proces dovršen, možete dohvatiti sve svoje sigurnosno kopirane podatke i nastaviti koristiti svoj iPhone/iPad na najnovijoj verziji iOS-a.