Si ou te pèmèt karakteristik "De-faktè Otantifikasyon" nan ID Apple ou a, Apple ap anpeche nou jwenn dosye backup iCloud ou a.
Pou rezoud pwoblèm sa a, tanpri enfim De-Faktè Otantifikasyon nan ID Apple ou a epi eseye Dr.Fone ankò.
1. Ale nan lyen sa a nan paj ID Apple ou a:
https://appleid.apple.com/#!&page=signin
2. Nan seksyon Sekirite a, Klike sou Edit.
3. Klike sou Etenn Otantifikasyon De-Faktè
4. Kreye nouvo kesyon sekirite epi verifye dat nesans ou.