Pou rezoud li, tanpri tcheke enfòmasyon sou vèsyon SafeEraser nan paj Menu-About . Si se pa dènye vèsyon an, tanpri ajou li pa Menu-Check pou Mizajou oswa telechaje epi enstale dènye vèsyon an isit la:
https://download.wondershare.com/drfone_erase_full3370.exe
Si li toujou echwe pou pou efase done lè l sèvi avèk dènye vèsyon an. , Men kèk konsèy pou ou.
1. Si aparèy iOS la fèmen pandan pwosesis la, tanpri déblotché li epi efase ankò.
2. Si fichye backup iTunes an kode, tanpri louvri iTunes, ploge telefòn ou nan òdinatè a, epi dezaktive kode dosye a backup iTunes.
3. Tanpri ale nan Anviwònman>Jeneral>Depo, asire w ke gen ase espas gratis nan iPhone ou. Espas gratis la ta dwe pi gwo pase gwosè foto yo nan iPhone.
4. Si ou te pèmèt Jwenn iPhone mwen an, tanpri ale nan Anviwònman Konfidansyalite Sèvis Kote Jwenn iPhone mwen an epi enfim li an premye.
5. Asire w ke ou te fèmen tout Apps pandan w ap kouri pwodwi sa a, pa gen aplikasyon pou mete ajou tou.
6. Tanpri swiv etap ki anba yo pou fè bak aparèy ou an epi restore li lè l sèvi avèk iTunes. Si iTunes kapab sauvegarde/restore san pwoblèm, lè sa a sèvi ak SafeEraser pou efase ankò.
1) Tanpri konekte aparèy nan òdinatè w lan epi louvri iTunes;
2) Chwazi iPhone/iPad/iPod nan kwen anwo gòch iTunes pou ale nan paj aparèy ou an.
3) Klike sou Back Up Now pou fè bak aparèy ou an;
4) Apre sovgad la, klike sou Restore sovgad ... retabli aparèy ou an;
5) Anvan ou sèvi ak SafeEraser, tanpri asire w ke ou backup ak restore aparèy ou an avèk siksè.