[Skref 1] Gakktu úr skugga um að þú opnir tækið þitt ef þú ert með lykilorð fyrir skjálás stillt.
[Skref 2] Uppfærðu iTunes í nýjustu útgáfuna.
* Ábending: Hvernig á að fá nýjustu útgáfuna af iTunes? *
1) Fyrir Mac
1) Opnaðu iTunes.2) Á valmyndastikunni efst á Mac-skjánum þínum skaltu velja iTunes > Athugaðu að uppfærslum .
3) Fylgdu leiðbeiningunum sem birtust til að setja upp nýjustu útgáfuna.
2) Fyrir Windows
1) Opnaðu iTunes.2) Ef valmyndastikan birtist ekki, haltu inni Control og B takkunum til að sýna hana. Lærðu meira um iTunes fyrir Windows valmyndastikuna .
3) Á valmyndastikunni, veldu Hjálp > Athugaðu að uppfærslur . 4) Fylgdu leiðbeiningunum til að setja upp nýjustu útgáfuna. [Skref 3] Fjarlægðu dulkóðunina á iTunes öryggisafritsskránum þínum ef það hefur verið stillt.
* Ábending : Til að slökkva á dulkóðun iTunes öryggisafrits skaltu slá inn lykilorðið og taka hakið úr reitnum Dulkóðuð öryggisafrit í iTunes . Dulkóðunarlykilorðið þitt er alltaf nauðsynlegt til að slökkva á dulkóðun öryggisafrits.
Þú getur ekki notað dulkóðað öryggisafrit ef þú ert ekki með lykilorðið. Ef þú hefur gleymt lykilorðinu þínu er eina leiðin til að slökkva á dulkóðun öryggisafrits á tækinu að eyða tækinu þínu og setja það upp sem nýtt . Eyðing fjarlægir öll gögn úr tækinu þínu. Ef þú vilt ekki eyða tækinu þínu skaltu endurheimta úr iCloud öryggisafriti í staðinn. *
Ef vandamálið er viðvarandi skaltu prófa eftirfarandi skref.
1. Slökktu á vírusvarnarforritinu þínu á meðan þú keyrir Dr.Fone, ef þú ert með eitt uppsett.
* Ábending: Hvernig á að slökkva á vírusvarnarforriti? *
(Það skal tekið fram að leiðbeiningarnar hér að neðan eru til að slökkva tímabundið á vírusvarnarforriti, ekki fjarlægja vírusvarnarforrit og önnur forrit í Windows.)
-
Opnaðu Action Center með því að smella á Start hnappinn, smella á Control Panel og síðan, undir Kerfi og öryggi , smella á Skoða stöðu tölvunnar þinnar .
-
Smelltu á örvarhnappinn við hliðina á Öryggi til að stækka hlutann.
Ef Windows getur fundið vírusvarnarhugbúnaðinn þinn er hann skráður undir Veiruvörn .
-
Ef kveikt er á hugbúnaðinum skaltu skoða hjálpina sem fylgdi hugbúnaðinum til að fá upplýsingar um hvernig á að slökkva á honum.
Windows finnur ekki allan vírusvarnarhugbúnað og sumir vírusvarnarhugbúnaður tilkynnir ekki stöðu sína til Windows. Ef vírusvarnarhugbúnaðurinn þinn er ekki sýndur í Action Center og þú ert ekki viss um hvernig á að finna hann skaltu prófa eitthvað af eftirfarandi:
-
Sláðu inn nafn hugbúnaðarins eða útgefandans í leitarreitinn á Start valmyndinni.
-
Leitaðu að vírusvarnarforritinu þínu á tilkynningasvæði verkstikunnar.
2. Endurræstu bæði tækið og tölvuna þína.
3. Ef þú hefur aðgang að annarri tölvu skaltu prófa Dr.Fone forritið þar. Þú getur notað sömu niðurhalsslóð og skráningarkóða og þú notaðir á núverandi tölvu á nýju.
4. Aftengdu öll önnur USB-tæki frá tölvunni þinni (að undanskildum músinni og lyklaborðinu).
5. Settu aftur upp Dr.Fone fyrir iOS hugbúnaðinn. Smelltu https://download.wondershare.com/drfone_full14379.exe til að setja upp aftur.
* Ábending : Fyrir iOS 7 tæki ( Smelltu til að athuga iOS útgáfuna á iPhone, iPad eða iPod touch ), ef tækið hefur ekki áður verið tengt við þá tölvu, verðurðu beðinn um að treysta tölvunni sem þú ert að tengja við. Þú vilt velja „Traust“ í þessu tilviki.
Ef það er engin kvaðningur skaltu tengja tækið aftur handvirkt við tölvuna þar til kvaðningurinn birtist.
Ef þú átt enn í erfiðleikum, vinsamlegast smelltu á „Ég þarf beina aðstoð“ til að hafa samband við teymið okkar til að fá aðstoð.
