Ef tækið þitt er uppgötvað af iTunes, geta eftirfarandi lausnir hjálpað til við að fá tækið viðurkennt í Dr.Fone:
1. Gakktu úr skugga um að USB tengingin þín virki og reyndu önnur USB tengi og snúrur til að staðfesta.
2. Endurræstu bæði tækið og tölvuna þína.
3. Prófaðu hugbúnaðinn og tækið á annarri tölvu ef þú ert með einn tiltækan.
4. Aftengdu öll önnur USB-tengd tæki nema músina og lyklaborðið.
5. Slökktu tímabundið á vírusvarnarforritinu þínu.
* Ábending: Hvernig á að slökkva á vírusvarnarforriti? *
(Það skal tekið fram að leiðbeiningarnar hér að neðan eru til að slökkva tímabundið á vírusvarnarforriti, ekki fjarlægja vírusvarnarforritið eða önnur forrit í Windows.)
-
Opnaðu Action Center með því að smella á Start hnappinn, smella á Control Panel og síðan, undir Kerfi og öryggi , smella á Skoða stöðu tölvunnar þinnar .
-
Smelltu á örvarhnappinn við hliðina á Öryggi til að stækka hlutann.
Ef Windows getur fundið vírusvarnarhugbúnaðinn þinn er hann skráður undir Veiruvörn .
-
Ef kveikt er á hugbúnaðinum skaltu skoða hjálpina sem fylgdi hugbúnaðinum til að fá upplýsingar um hvernig á að slökkva á honum.
Windows finnur ekki allan vírusvarnarhugbúnað og sumir vírusvarnarhugbúnaður tilkynnir ekki stöðu sína til Windows. Ef vírusvarnarhugbúnaðurinn þinn er ekki sýndur í Action Center og þú ert ekki viss um hvernig á að finna hann skaltu prófa eitthvað af eftirfarandi:
-
Sláðu inn nafn hugbúnaðarins eða útgefandans í leitarreitinn á Start valmyndinni.
-
Leitaðu að vírusvarnarforritinu þínu á tilkynningasvæði verkstikunnar.