iPhone 11/11 Pro（Max）TouchIDがすぐに機能しない問題を修正する方法

「iPhone11ProTouchIDが機能しなくなりました。電話を更新しましたが、指紋が認識されなくなりました。iPhone 11 Proの指紋センサーが機能しない問題を修正するにはどうすればよいですか？」

読者の1人が、しばらく前にiPhone 11/11 Pro（Max）で誤動作しているTouchIDについてこの質問をしました。最近発売されたフラッグシップiPhoneモデルは確かにたくさんの機能を備えています。ただし、デバイスにハードウェアまたはソフトウェアの問題があると、iPhone 11/11 Pro（Max）TouchIDが失敗したり機能しなくなったりするなどの問題が発生する可能性があります。同じ問題に直面していて、iPhone 11/11 Pro（Max）指紋センサーが機能しない問題を修正したい場合は、適切な場所にいます。ガイドには、iPhone 11/11 Pro（Max）のTouch IDをシームレスに削除するだけでなく、それを修正するためのいくつかの実用的な解決策がリストされています。

• パート1：iPhone 11/11 Pro（Max）Touch IDが機能しませんか？何が起こるのですか？
• パート2：iPhone 11/11 Pro（Max）TouchIDが機能しない問題を解決する7つの方法
• パート3：5つの状況iPhone 11/11 Pro（Max）TouchIDを単独で使用してロックを解除することはできません

パート1：iPhone 11/11 Pro（Max）Touch IDが機能しませんか？何が起こるのですか？

iPhone 11/11 Pro（Max）Touch IDが機能しない問題を修正する方法を説明する前に、それを診断することが重要です。理想的には、次のいずれかの理由により、iOSデバイスのTouchIDが誤動作する可能性があります。

• Touch IDに物理的または水による損傷があると、正しく機能しにくくなる可能性があります。
• デバイスをベータ版または不安定なファームウェアバージョンに更新した場合
• その間にファームウェアの更新が停止されました。
• デバイスをジェイルブレイクしようとしたが、うまくいかなかった場合
• アプリが破損していると、iPhone 11/11 Pro（Max）TouchIDが誤動作する可能性もあります
• デバイスストレージまたはTouchIDソフトウェアが破損している可能性があります
• 保存された指紋は上書きされました
• 既存のIDは古く、現在の指紋と一致しない可能性があります。
• 指先に傷やTouchIDのほこりが付着している可能性があります。
• 異なるアプリ、プロセス、またはその他のソフトウェア関連の問題間の衝突。

パート2：iPhone 11/11 Pro（Max）TouchIDが機能しない問題を解決する7つの方法

ご覧のとおり、iPhone 11/11 Pro（Max）TouchIDがデバイスで機能しない理由はいくつかあります。したがって、これを修正するために、これらの解決策のいずれかを試すことを検討できます。

2.1別の指紋を登録する

iPhone 11/11 Pro（Max）Touch IDの障害状況を解決する最も簡単な方法は、別の指紋を追加することです。以前の指紋がしばらく前に追加された場合、TouchIDが指を検出しにくくなる可能性があります。そのため、6か月ごとに新しい指紋を携帯電話に追加することをお勧めします。

1. パスコードを使用してデバイスのロックを解除し、[設定]>[TouchIDとパスコード]に移動します。これらの設定にアクセスするには、デバイスのパスコードをもう一度入力する必要があります。

   

2. 次に、[指紋を追加]オプションをタップし、親指または指をTouchIDセンサーに置きます。
3. 指を正しく置き、持ち上げてスキャンを完了します。センサーのスキャンが完了すると、通知が届きます。「続行」ボタンをタップして、デバイスへの新しい指紋の追加を完了します。

   

それとは別に、混乱を避けるために、デバイスから既存の指紋を削除することを検討できます。

2.2 iPhone Unlock、iTunes＆App Store、およびApplePayでTouchIDのオン/オフを切り替える

多くのユーザーは、Apple PayやiTunesの購入などのバイオメトリクス（Touch IDなど）の支援を受けています。ただし、これらの機能がネイティブのTouch ID機能と衝突して、誤動作する場合があります。新しい指紋を追加してもiPhone11/11Pro（Max）Touch IDが機能しない場合は、この解決策を検討してください。

1. iPhoneのロックを解除し、[設定]>[TouchIDとパスコード]に移動します。これらの設定にアクセスするには、iPhoneのパスコードを再入力するだけです。
2. 「TouchIDの使用」機能で、Apple Pay、iPhone Unlock、およびiTunes＆AppStoreのオプションがオンになっていることを確認します。そうでない場合は、単にそれらをオンにします。
3. すでにオンになっている場合は、最初に無効にして、しばらく待ってから、もう一度背面をオンにします。

   

2.3ツールでiPhone11/11Pro（最大）Touch IDのロックを解除する（緊急時）

上記の解決策のいずれもiPhone11/11Pro（Max）Touch IDが機能しないことを修正できない場合は、いくつかの抜本的な手順を実行する必要があります。理想的には、信頼できるツールを使用してiPhone 11/11 Pro（Max）のTouchIDを削除することを選択できます。Dr.Fone-Screen Unlock（iOS）は、iOSデバイスのあらゆる種類のロックを解除できるプロフェッショナルなツールであるため、使用することをお勧めします。これには、パスコードと事前設定されたTouch IDが含まれ、追加の詳細は必要ありません。これにより、デバイスに保存されている既存のデータと設定が消去されることに注意してください。したがって、最後の手段として、iPhone 11/11 Pro（Max）のTouchIDを削除することのみを検討できます。

1. ロックされたiPhone11/11Pro（Max）をシステムに接続し、Dr.Foneツールキットを起動します。自宅から「画面のロック解除」モジュールにアクセスして、iPhoneのTouchIDを削除します。

   

2. 続行するには、提供されたリストから「iOS画面のロック解除」機能を選択するだけです。

   

3. これで、正しいキーの組み合わせを適用して、デバイスをDFUまたはリカバリモードで起動できます。それはまたあなたの便宜のためにインターフェースにリストされるでしょう。たとえば、音量大ボタンをすばやく押して放し、音量小キーをすばやく押すことができます。サイドキーを押しながらデバイスに接続し、リカバリモードで起動します。

   

4. デバイスがDFUまたはリカバリモードに入るとすぐに、アプリケーションはそれを検出します。「スタート」ボタンをクリックする前に、表示されたデバイスモデルと互換性のあるiOSバージョンを確認するだけです。

   

5. ツールがデバイスと互換性のあるファームウェアバージョンをダウンロードするので、しばらく待ちます。完了すると、以下の画面が表示されます。「今すぐロック解除」ボタンをクリックして、iPhone 11/11 Pro（Max）のTouchIDを削除します。

   

6. アプリケーションは、数分以内にTouchIDとデバイスのロック画面を取り除きます。最終的には、工場出荷時の設定でTouchIDロックなしの通常モードで再起動されます。

   

2.4電話を最新のiOSバージョンに更新してみてください

デバイスが古い、サポートされていない、または破損したiOSバージョンで実行されている場合、iPhone 11/11 Pro（Max）指紋センサーが機能しなくなる可能性もあります。これを修正するには、次の手順に従ってデバイスのiOSバージョンを更新するだけです。

1. デバイスの[設定]>[一般]>[ソフトウェアアップデート]に移動して、デバイスで使用可能な最新の安定したiOSファームウェアを表示します。

   

2. 「ダウンロードしてインストール」ボタンをタップして、デバイスを最新のファームウェアに更新します。ダウンロードが完了すると、デバイスは更新されたiOSバージョンで自動的に再起動されます。
3. または、iTunesを使用してiPhone 11/11 Pro（Max）をアップデートすることもできます。iTunesに接続し、概要に移動して、[アップデートの確認]ボタンをクリックするだけです。

   

2.5指とホームボタンが乾いていることを確認します

言うまでもなく、指/親指またはホームボタンのいずれかが濡れていると、指紋が認識されない可能性があります。ホームボタンから湿気を取り除くには、乾いた綿の布または一枚の紙を使用するだけです。また、指をきれいにして、TouchIDにもう一度アクセスしてみてください。ただし、指や親指に傷がある場合は、iPhone 11/11 Pro（Max）TouchIDで一緒に傷を検出できない可能性があることを知っておく必要があります。

2.6指で触れるジェスチャが正しいことを確認します

TouchIDを介してデバイスのロックを解除しようとしている方法を確認してください。Touch IDが前面にあるため、ほとんどの人は親指を使ってデバイスのロックを解除します。理想的には、親指/指の先端は、あまり圧力をかけずにホームボタンに触れる必要があります。指先を何度もこすらないでください。適切な領域で1回タップするだけで、正しいジェスチャーでデバイスのロックを解除できます。

2.7ホームボタンを何かで覆わないでください

多くの場合、iPhone 11/11 Pro（Max）Touch IDが機能しないことが、ホームボタンの誤動作が原因で発生する問題が発生することが確認されています。ケースや保護スクリーンを使用する場合は、Touch IDとしても機能するため、ホームボタンを覆わないようにする必要があります。それを徹底的に掃除し、ホームボタンが他のもの（プラスチックやガラスのカバーでさえも）で覆われていないことを確認してください。また、デバイスのロックを解除するために正しいジェスチャーを簡単に適用できるように、その周囲のコーティングは厚くしないでください。

パート3：5つの状況iPhone 11/11 Pro（Max）TouchIDを単独で使用してロックを解除することはできません

ほとんどの場合、iOSデバイスのロックを解除するにはTouchIDで十分です。ただし、これにもいくつかの例外があります。ロックを解除するには、TouchIDとは別に携帯電話のパスコードを入力する必要がある状況がいくつかあります。

3.1デバイスが今再起動しました

これは、デバイスのロックを解除するためにデバイスのパスコード（Touch ID以外）を入力する必要がある最も一般的なケースです。デバイスが再起動すると、現在の電源サイクルがリセットされ、TouchID機能もリセットされます。したがって、デバイスにアクセスするには、そのパスコードが必要になります。

3。25回試行しても指紋が認識されない

iOSデバイスは、理想的には、ロックを解除する5つのチャンスを与えてくれます。Touch IDが指紋を5回連続して認識できない場合、機能はロックされます。次に、パスコードを使用してデバイスのロックを解除する必要があります。

3.3 iPhone 11/11 Pro（Max）が2日以上手つかずのまま

意外に聞こえるかもしれませんが、iPhone 11/11 Pro（Max）が2日以上使用（ロック解除）されていない場合、デバイスは自動的にセキュリティをレベルアップします。ここで、デバイスにアクセスするにはパスコードが必要になります。

3.4指紋登録後のiPhone11/11Pro（Max）の初回使用

デバイスに新しい指紋を登録したばかりで、初めて指紋のロックを解除したい場合は、TouchIDアクセスだけでは不十分です。その上、あなたは同様に電話のパスコードを入力する必要があります。

3.5緊急SOSサービスがアクティブ化されました

最後に、最も重要なこととして、デバイスの緊急SOSサービスがアクティブ化されている場合、そのセキュリティは自動的に強化されます。Touch IDは、デバイスのロックを解除するためだけに機能するわけではなく、パスワードアクセスが必要になります。

このガイドを読んだ後、iPhone 11/11 Pro（Max）TouchIDが機能しない問題を修正できると確信しています。単純なソリューションで期待どおりの結果が得られない場合は、iPhone 11/11 Pro（Max）のTouchIDを削除することを検討してください。Appleは、デバイスをリセットせずにロック画面を削除することを許可していないため、既存のコンテンツを削除することになります。これを行うには、Dr.Fone-Screen Unlock（iOS）の支援を受けることができます。これは、優れたツールであり、電話のロックをシームレスに解除するのに役立ちます。