iOS 14/13.7でFaceIDの問題を修正するための7つのソリューション

アリスMJ

2022年4月27日•提出先：iOSモバイルデバイスの問題の修正•実証済みのソリューション

最近、多くのiOSユーザーから、「FaceIDセットアップエラー」または「FaceIDが利用できません」というエラーメッセージが表示されるとの報告がありました。iPhoneでFaceIDを設定しながら、「後でFaceIDを設定してみてください」。あなたがこの同じ状況を経験しているそれらのユーザーの一人であるなら、あなたは正しい場所に来ました。

また、エラーの背後にある理由について疑問に思っているユーザーは、iOS 14/13.7アップデートによって課せられた予期しないシステムの不具合が原因である可能性が高いことを知っておく必要があります。

ただし、発生している問題の修正に役立つ解決策がいくつかあることを知っていただければ幸いです。このガイドでは、考えられるすべての解決策について詳しく説明しました。それでは、各ソリューションの概要を見て、試してみましょう。

パート1。iPhoneをハードリセットします
パート2。iOS14/13.7でFaceID設定を確認します
パート3。iOS14/13.7のFaceIDアテンションオプションに注意してください
パート4。TrueDepthカメラが撮影またはカバーされているかどうかを確認します
パート5。あなたの顔がきれいで覆われていないことを確認してください
パート6.TrueDepthカメラを正しい方向に向けます
パート7。iOS14/13.7に新しい外観を追加します
パート8。iOS14/13.7でFaceIDをリセットする

パート1。iPhoneをハードリセットします

最初に試すべきことは、デバイスをハードリセットすることです。iPhoneがFaceIDの検出手順でスタックし、先に進むことができなかった場合は、デバイスでハードリセット/強制再起動を実行することが問題を解決するために必要な可能性があります。

さて、強制再起動プロセスは、iPhoneモデルごとに異なります。そのため、すべてのモデルにガイドを提供しており、iPhoneモデルに一致するものを選択できます-

iPhone 8以降の場合-音量大ボタンを押してすばやく放し、音量小ボタンで同じプロセスに従います。次に、デバイスの画面にAppleロゴが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。

iPhone 6s以前の場合-デバイスの画面にAppleのロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンを同時に押し続けます。

iPhone 7または7sの場合-デバイスの画面にAppleのロゴが表示されるまで、音量小ボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。

パート2。iOS14/13.7でFaceID設定を確認します

iOS 14 / 13.7のアップデート後に、以前のFace ID設定が自動的に変更された可能性があります。そのため、最近の変更により、いくつかの競合が発生しました。このような場合、できることは、Face IDが適切に設定され、特定のiOS機能に対して有効になっていることを確認することだけです。これを行うには、以下の手順に従います。

ステップ1：まず、iPhoneで「設定」アプリを開きます。

ステップ2：その後、「Face ID＆Passcode」オプションを選択します。

ステップ3：ここで、FaceIDが正しく設定されていることを確認してください。

また、iTunes＆App Store、iPhone Unlock、Password Autofill、ApplePayなどのFaceIDで使用する機能が有効になっていることを確認してください。これらの機能がすべて有効になっていない場合は、有効にする機能の横にあるスイッチを切り替えます。

パート3。iOS14/13.7のFaceIDアテンションオプションに注意してください

Face IDを使用してデバイスのロックを解除するときは、目を開いてデバイスを見る必要があります。これは、Face IDを使用してデバイスのロックを解除している間、あまり注意を払っていないことを意味します。そのため、Face IDが機能しないか、FaceIDが利用できない問題に直面しています。

デバイスの画面をはっきりと見ていなくてもiPhoneのロックを解除したい場合はどうすればよいですか？このような場合、iOS 14/13.7でFaceIDのアテンションオプションを無効にすることを検討できます。

ステップ1： iPhoneで「設定」を開き、「一般」>「ユーザー補助」をクリックします。

ステップ2：次に、「Face ID＆Attention」オプションをクリックします。

ステップ3：その後、「FaceIDに注意を要求する」を無効にします。これで完了です。

これで、細心の注意を払わなくても、FaceIDを使用してデバイスのロックを解除できます。iPhoneを最初にセットアップするときにVoiceOverを有効にすると、デフォルトでこれらの設定が無効になることに注意してください。

パート4。TrueDepthカメラが撮影またはカバーされているかどうかを確認します

Face IDは、TrueDepthカメラを使用して顔をキャプチャします。したがって、iPhoneのTrueDepthカメラがスクリーンプロテクターやケースで覆われていないことを確認してください。これは、「FaceIDがデバイスで機能していない」理由の1つである可能性があります。

それに加えて、TrueDepthカメラを覆っている汚れや残留物がないかどうかを確認してください。そうである場合は、TrueDepthカメラを指す矢印で「カメラが覆われています」というアラートが表示される場合があります。

パート5。あなたの顔がきれいで覆われていないことを確認してください

上記の解決策がうまくいかない場合は、Face IDを使用してデバイスのロックを解除するときに、顔が清潔で布などで覆われていないことを確認する必要があります。したがって、スカーフ、キャップ、シェードなど、顔に着用している布をすべて取り除く必要があります。また、デバイスのカメラが顔をスキャンするのに問題がないように、収益やその他の種類のジュエリーが含まれます。顔を覆うことが、FaceIDが機能しない理由の1つである可能性があることに注意してください。

パート6.TrueDepthカメラを正しい方向に向けます

また、顔がTrueDepthカメラに向かって正しい方向を向いており、縦向きであることを確認することも重要です。TrueDepthカメラの表示範囲は、FaceTimeで呼び出しを行っているときにSelfiesをキャプチャするときと同じです。Face IDを使用してデバイスのロックを解除するときは、デバイスが顔から腕の長さの範囲内にあり、縦向きである必要があります。