Mac用のトップ10の無料CRMソフトウェア
2022年3月7日•提出先:スマートフォンに関する最新ニュースと戦術•実績のあるソリューション
Mac用のトップ10の無料CRMソフトウェア
CRMは顧客関係管理の略であり、この用語は非常に自明です。CRMは、組織の顧客に関連するすべての問題を処理します。これには、顧客への対応、問題の解決、情報の維持、組織との関係全体のさまざまな段階での顧客の支援などが含まれます。
以前のCRMは非常に困難でしたが、最近では企業がCRM用のソフトウェアを使い始めています。CRMソフトウェアは、組織がデータ、インタラクション、マーケティングの詳細を維持し、販売、管理、顧客などを自動化するのに役立つエンタープライズソフトウェアに分類されます。オンラインで無料と有料の両方で利用できるCRMソフトウェアはたくさんありますが、ここでは10個の無料CRMについて説明します。 Mac用のソフトウェア。
パート1
1.パイプライナーCRM:特徴と機能:
・Pipeliner CRMは、Mac用の無料のCRMソフトウェアであり、セールスリーダーが主要業績評価指標(KPI)を簡単かつ包括的に監視するのに役立ちます。
・このソフトウェアを使用して、顧客との会議をスケジュールし、保留中のアクティビティを完了することができます。
・販売段階機能は、販売プロセスのマイルストーンを設定するのに役立ちます。これにより、販売のリスク要因をよく調べて、予測可能性を高めることができます。
長所:
・このMac用の無料のCRMソフトウェアは、ユーザーのすべての営業活動を追跡します。
・非常に魅力的なグラフィックデザイン。
・すべての販売データにオフラインでアクセスすることもできます。
短所
・マーケティングキャンペーンの場合、このMac用の無料のCRMソフトウェアはあまり理想的ではありません。
・大量のデータがあると処理が非常に遅くなります。
・マネージャーのための複雑な機能。
ユーザーレビュー:
・使いやすく、時間を節約できます。-http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales
・販売のための素晴らしいCRM。-http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales
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スクリーンショット:
2.CRM顧客データベースを反映する:
特徴と機能:
・このMac用の無料のCRMソフトウェアは、ユーザーがさまざまなイベントのリマインダーを設定したり、フィルター処理されたデータを使用してレポートを生成したりするのに役立つ非常に便利なソフトウェアです。
・Webアクセスモード機能を使用して、複数のユーザーとモバイルアクセスを有効にすることができます。
・Outlookまたはその他のデータベースから顧客データと情報を簡単にインポートできます。
長所
・Mac用のこの無料のCRMソフトウェアには、すべてのクライアントの無制限のタスク、イベント、およびメモを維持する機能があります。
・1回のインストールで、複数のビジネスを実行できます。
・インストールと実行に60秒もかかりません。
短所
・メモセクションには、正しく書かれたメモが表示されません。
・データの自動インポートに使用できるのはCSVファイルのみです。
ユーザーレビュー:
・最近、crmソフトウェアと、この会社が提供する他のいくつかのビジネスプログラムをセットアップしましたが、これまでのところすべてがうまく機能しています。インストールが簡単で、500人の顧客と2000人の連絡先がすぐに稼働しました。私の人生を簡素化してくれて本当にありがとう。-http://reflect-customer-database.software.informer.com/
・このソフトウェアは、私の保険の顧客データに最も役立ちます。-http://reflect-customer-database.software.informer.com/
・多くの作業が必要です。-https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html
スクリーンショット
3.インフュージョンソフト:
特徴と機能:
・Infusion Softは、Mac用の無料のCRMソフトウェアであり、主に中小企業の目的に使用することを目的としています。
・自動フォローアップの作成、フォームの送信、顧客に関連する電子メールの送信、および顧客エンゲージメントの最大化を支援します。
・オンラインストアを作成し、在庫や請求などを維持し、割引やプロモーションオファーを作成することができます。
長所
・この無料のMac用CRMソフトウェアのCRMでは、営業活動が簡素化されています。
・マーケティングでは、Webフォームを使用してリードを獲得できます。
・オンラインストアで注文した商品の配送を自動的に追跡するのに役立ちます。
短所
・このソフトウェアは習得に時間がかかり、定期的な練習が必要です。
・このMac用の無料のCRMソフトウェアは、システムの速度を低下させることがあり、緊急作業の場合にイライラすることがあります。
・受信するクライアントの電子メールは、システムによってキャプチャされません。
ユーザーレビュー:
・私は2007年からInfusionsoftを使用しています。これは、ビジネスとマーケティングの取り組みを自動化するための優れたプラットフォームです。
・欠陥とすべて、Infusionsoftはそれだけの価値があります
・Infusionsoftが大好きです。これにより、海を越えてマーケティングチームと簡単かつ自信を持ってコラボレーションできます。
https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/
スクリーンショット:
4.Sugar CRM:
特徴と機能:
・Sugar CRMは、Mac用の非常に広く使用されている無料のCRMソフトウェアであり、80を超える言語で60000を超えるユーザーがいます。
・Googleドキュメントは、SugarCRMインターフェース自体の中で簡単にアップロードおよび共有できます。
・ユーザーがホームページをカスタマイズできるようにします。新しいユーザーの場合は、ソフトウェアをよく理解するためのヘルプウィザードがあります。
長所
・Sugar CRMは、Mac用の無料のCRMソフトウェアを非常に簡単にインストールできます。
・ユーザーが終了ボタンをクリックするまでに、スタック全体が統合されます。
・自己完結型であるため、コンピュータにインストールされている他のソフトウェアに干渉しません。
短所
・この無料のMac用CRMソフトウェアのカレンダーの同期にはいくつかの問題があります。
・会社によってテーマを変更することはできません。
・ダッシュボードがないため、ビジネス全体を一瞥することが難しくなります。
ユーザーレビュー:
・非常にカスタマイズ可能で強力です。
・予算が限られている場合は、Salesforce.comの適切な代替手段。
・より少ない費用で解決する企業にとって、SugarはあなたのCRMです。
http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/
スクリーンショット:
5.ウルシ:
特徴と機能
・Sumacは、主に非営利データの管理に使用されるMac用の無料のCRMソフトウェアの1つです。
・すでにソフトウェアに組み込まれているため、Eメールのマーケティングと支払い処理を簡単に実行できます。
・アカウントを管理するために、ソフトウェアを会計ソフトウェアと統合することができます。
長所
・このMac用の無料のCRMソフトウェアは、ほぼすべてのオペレーティングシステムまたはプラットフォームで実行されるため、非常に用途が広いです。
・Sumacは、組織のニーズに応じて非常に簡単にカスタマイズできます。
・Sumacは、ユーザーのクエリに迅速に応答し、比類のないカスタマーサポートを提供します。したがって、Sumacに欠けているものについて心配する必要はありません。これらの問題をカスタマーサポートに提起するだけで、できるだけ早く問題を調査できます。
短所
・表現チャートはあまり魅力的ではありません。
・Webベースのプログラム用のAPIを提供していません。いくつかの制限があるHTMLコードの使用を許可します。
・別のソフトウェアを使用してHTMLテンプレートを組み込み、そのテンプレートをこの電子メールに添付してSumac経由で送信する必要があるため、フォーマットされた電子メールを送信することは困難です。
ユーザーレビュー:
・大きな価値、堅実なプログラム。-https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html
・サポートは素晴らしいです!Sumacは質問に非常に敏感で、提案にも非常に敏感でした。-https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html
・SUMACは、忍耐強く、有益で、優れたアドバイスを一貫して提供する技術会社の賞を受賞します。-https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/
スクリーンショット:
6.預言者CRM:
特徴と機能
・これはMac用の無料のCRMソフトウェアであり、実際にはMSOutlookからCRMソフトウェアへの移行です。
・Prophetは、すべてのOutlookデータをのステージ、レコード、および機会と同期するため、顧客データを1つのツール自体で簡単に分析できます。
・自動追跡は、送信された電子メール、会議のメモ、スケジュールされた予定などに対して行われます。
長所
・この無料のMac用CRMソフトウェアへのOutlookの統合は、非常に役立ちます。
・MS Outlookとの統合により、クラスター化されていない環境。
・メモの優れた追跡を維持します。
短所
・オフラインで作業するには、毎回データを同期する必要があります。
・データベースのロードには多くの時間がかかります。
・最初にこれを学ぶ間、人は多くの忍耐を持っている必要があります。
ユーザーレビュー
・整理された状態を維持するための優れた方法
・クライアントとプロジェクトの調整
・ビジネスの本とパイプラインを整理するための優れたツール。
http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/
スクリーンショット:
7。市場:
特徴と機能
・Marketoは、マーケターおよびマーケター向けに設計されたMac用のもう1つの無料CRMソフトウェアであり、予算管理、マーケティング自動化、販売洞察、ソーシャルマーケティングなどの機能を備えています。
・SugarCRMとMicrosoftDynamics CRMの両方と統合されているため、営業担当者はリードを明確に把握できるため、このレポートに基づいて優先順位を維持できます。
・250を超えるパートナーと3000の顧客がいて、意見を共有し、アイデアを提供し、プロジェクトの開発に直接影響を与えています。
長所
・電子メールとキャンペーンの簡単なカスタマイズとそれらの複製。
・Mac用の他の無料のCRMソフトウェアと比較して、非常に大量のデータを簡単に収集できます。
・彼らは経験豊富で自発的なカスタマーサポートシステムを持っています。
短所
・メールエディタがすべてを正しく並べていない。
・学習曲線が急で、ソフトウェアを理解するには確かに時間がかかります。
・英語以外のすべての言語は、Marketoによるサポートが非常に不十分であり、アクセント付きの名前を処理することが非常に困難になります。
ユーザーレビュー:
・市場で最高のマーケティングオートメーションツール
・マーケティングのスケールアップを支援します
・Marketo、あらゆるマーケティング組織にとって絶対に必要なもの
http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/
スクリーンショット:
8.シルバーポップ:
特徴と機能
・Silver popは、マーケターがマルチチャネルキャンペーンを開発して配信するのに役立つMac用の非常に強力な無料のCRMソフトウェアです。
・このソフトウェアは、中規模からエンタープライズレベルのビジネス向けに特別に作成されています。
・印刷オプションを使用すると、リードスコアリングモデルを印刷し、それらを使用して営業担当者に見せて理解を深めることができます。
Zurmoの長所
・最も洗練されたデータも処理します。
・Eメールマーケティングに必要なほとんどすべてを処理します
・リンクをメールで送信した後、簡単にURLに変更できます。この機能は、Mac用の無料のCRMソフトウェアの多くでは提供されていません。
短所
・大企業や企業には適していません。
・プラットフォームの使用は少しわかりにくく、ロードするのに時間がかかる場合があります。
・カスタマーサポートはあまり効果的で自発的ではありません。
ユーザーレビュー:
・SMBに最適、エンタープライズにのみ問題ありません
・Silverpop:高度なマーケティング自動化ツール
・あらゆるビジネス向けの自動化、電子メール、およびマーケティングソリューション
http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/
スクリーンショット:
9.ワークブック:
特徴と機能
・ワークブックは、主にヘルスケア、メディア、コンサルティングなどの中小企業向けに設計されたMac用の無料のCRMソフトウェアです。
・マーケティングの自動化は、会社のWebサイトが関心を示したときに、会社のWebサイトから直接データを抽出するための専用機能です。これは、営業チームにリードを配布するのに役立ちます。
・サポートモジュールは、顧客がチケットを介してクエリまたは苦情を送信するのに役立ちます。
長所
・ソフトウェアは完全に統合されており、モジュール式ではないため、すべてを1つのシステムに維持するのに役立ちます。
・このMac用の無料のCRMソフトウェアは非常に使いやすく、さまざまなタスクを非常に効率的に実行できます。
・注文から発注書など、あるモジュールから別のモジュールへの移行は非常に簡単です。
短所
・コピーアンドペーストオプションは使用できません。
・Mac用のこの無料のCRMソフトウェアでのレポートは、あまり効率的ではありません。
・添付ファイルなしで既存の注文のレプリカを作成することはできません。
ユーザーレビュー:
・必要に応じて調整して最小化します。そうしないと、かなり肥大化する可能性があります。
・ すばらしい。追加されたショッピングカートが欲しいのですが、CRMが大好きです
・一般的なデータベースとセールスリードツールに利用
http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/
スクリーンショット:
10。HatchBuck:
特徴と機能:
・このMac用の無料のCRMソフトウェアは、オールインワンのマーケティングおよび販売管理ソフトウェアです。
・ハッチバックには、既存のクライアントと将来のクライアントを維持するための非常に強力で用途の広い機能が含まれています。
・Outlook、LinkedIn、Excelから連絡先をインポートするオプションがあり、リードに関連する情報を会社のWebサイトから簡単にコピーできます。
長所
・送信された電子メールが受信者によって開かれると、すぐにフィードバックが受信されます。
・件名をパーソナライズしておくことで、ブラストメールを送信できます。
・マーケティングとCRMの統合が最適です。
短所
・学習プログラムを理解するには少し時間がかかります。
・ハッチバックとの間で送受信されるメールは、迷惑メールフォルダに移動することがあります。
・ユーザー数は1または3であり、その中間ではありません。
ユーザーレビュー:
・ハッチバック; 見込み客を結び付けて追跡するためのより良い方法
・ハッチバックの親指2つ
・中小企業に適しています
http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/
スクリーンショット:
パート2
2.CRM顧客データベースを反映する:特徴と機能:
・このMac用の無料のCRMソフトウェアは、ユーザーがさまざまなイベントのリマインダーを設定したり、フィルター処理されたデータを使用してレポートを生成したりするのに役立つ非常に便利なソフトウェアです。
・Webアクセスモード機能を使用して、複数のユーザーとモバイルアクセスを有効にすることができます。
・Outlookまたはその他のデータベースから顧客データと情報を簡単にインポートできます。
長所
・Mac用のこの無料のCRMソフトウェアには、すべてのクライアントの無制限のタスク、イベント、およびメモを維持する機能があります。
・1回のインストールで、複数のビジネスを実行できます。
・インストールと実行に60秒もかかりません。
短所
・メモセクションには、正しく書かれたメモが表示されません。
・データの自動インポートに使用できるのはCSVファイルのみです。
ユーザーレビュー:
・最近、crmソフトウェアと、この会社が提供する他のいくつかのビジネスプログラムをセットアップしましたが、これまでのところすべてがうまく機能しています。インストールが簡単で、500人の顧客と2000人の連絡先がすぐに稼働しました。私の人生を簡素化してくれて本当にありがとう。-http://reflect-customer-database.software.informer.com/
・このソフトウェアは、私の保険の顧客データに最も役立ちます。-http://reflect-customer-database.software.informer.com/
・多くの作業が必要です。-https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html
スクリーンショット
パート3
3.インフュージョンソフト:特徴と機能:
・Infusion Softは、Mac用の無料のCRMソフトウェアであり、主に中小企業の目的に使用することを目的としています。
・自動フォローアップの作成、フォームの送信、顧客に関連する電子メールの送信、および顧客エンゲージメントの最大化を支援します。
・オンラインストアを作成し、在庫や請求などを維持し、割引やプロモーションオファーを作成することができます。
長所
・この無料のMac用CRMソフトウェアのCRMでは、営業活動が簡素化されています。
・マーケティングでは、Webフォームを使用してリードを獲得できます。
・オンラインストアで注文した商品の配送を自動的に追跡するのに役立ちます。
短所
・このソフトウェアは習得に時間がかかり、定期的な練習が必要です。
・このMac用の無料のCRMソフトウェアは、システムの速度を低下させることがあり、緊急作業の場合にイライラすることがあります。
・受信するクライアントの電子メールは、システムによってキャプチャされません。
ユーザーレビュー:
・私は2007年からInfusionsoftを使用しています。これは、ビジネスとマーケティングの取り組みを自動化するための優れたプラットフォームです。
・欠陥とすべて、Infusionsoftはそれだけの価値があります
・Infusionsoftが大好きです。これにより、海を越えてマーケティングチームと簡単かつ自信を持ってコラボレーションできます。
https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/
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パート4
4.Sugar CRM:特徴と機能:
・Sugar CRMは、Mac用の非常に広く使用されている無料のCRMソフトウェアであり、80を超える言語で60000を超えるユーザーがいます。
・Googleドキュメントは、SugarCRMインターフェース自体の中で簡単にアップロードおよび共有できます。
・ユーザーがホームページをカスタマイズできるようにします。新しいユーザーの場合は、ソフトウェアをよく理解するためのヘルプウィザードがあります。
長所
・Sugar CRMは、Mac用の無料のCRMソフトウェアを非常に簡単にインストールできます。
・ユーザーが終了ボタンをクリックするまでに、スタック全体が統合されます。
・自己完結型であるため、コンピュータにインストールされている他のソフトウェアに干渉しません。
短所
・この無料のMac用CRMソフトウェアのカレンダーの同期にはいくつかの問題があります。
・会社によってテーマを変更することはできません。
・ダッシュボードがないため、ビジネス全体を一瞥することが難しくなります。
ユーザーレビュー:
・非常にカスタマイズ可能で強力です。
・予算が限られている場合は、Salesforce.comの適切な代替手段。
・より少ない費用で解決する企業にとって、SugarはあなたのCRMです。
http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/
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パート5
5.ウルシ:特徴と機能
・Sumacは、主に非営利データの管理に使用されるMac用の無料のCRMソフトウェアの1つです。
・すでにソフトウェアに組み込まれているため、Eメールのマーケティングと支払い処理を簡単に実行できます。
・アカウントを管理するために、ソフトウェアを会計ソフトウェアと統合することができます。
長所
・このMac用の無料のCRMソフトウェアは、ほぼすべてのオペレーティングシステムまたはプラットフォームで実行されるため、非常に用途が広いです。
・Sumacは、組織のニーズに応じて非常に簡単にカスタマイズできます。
・Sumacは、ユーザーのクエリに迅速に応答し、比類のないカスタマーサポートを提供します。したがって、Sumacに欠けているものについて心配する必要はありません。これらの問題をカスタマーサポートに提起するだけで、できるだけ早く問題を調査できます。
短所
・表現チャートはあまり魅力的ではありません。
・Webベースのプログラム用のAPIを提供していません。いくつかの制限があるHTMLコードの使用を許可します。
・別のソフトウェアを使用してHTMLテンプレートを組み込み、そのテンプレートをこの電子メールに添付してSumac経由で送信する必要があるため、フォーマットされた電子メールを送信することは困難です。
ユーザーレビュー:
・大きな価値、堅実なプログラム。-https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html
· Support is excellent! Sumac was very responsive to questions and also very responsive to suggestions. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html
· SUMAC wins the prize for the tech company that consistently provides patient, helpful and good advice. -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/
Screenshots:
Part 6
6. Prophet CRM:Features and Functions
· This is afree CRM software for Macwhich is actually a transition of MS Outlook into a CRM software.
· Prophet synchronizes all your Outlook data with the stages, records and opportunities of so that customer data can be easily analyzed with one tool itself.
· Automated tracking is done for the emails sent, notes for the meeting, scheduled appointments, etc.
Pros
· Outlook integration in thisfree CRM software for Macserves as a great help.
· Less clustered environment because of integration with MS Outlook .
· Keeps an excellent track of notes.
Cons
· One needs to synchronize data every time in order to work on it offline.
· Takes a lot of time to load the database.
· One needs to have a lot of patience while learning this in the beginning.
User Reviews
· Great way to stay organized
· Coordinating Clients with Projects
· A great tool to organize your book of business, and pipeline.
http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/
Screenshots:
Part 7
7. Marketo:Features and Functions
· Marketo is anotherfree CRM software for Macdesigned by the marketers and for the marketers which features capabilities like budget management, marketing automation, sales insight, social marketing, etc.
· It is integrated with both, Sugar CRM as well as Microsoft Dynamics CRM which helps the sales rep to get a clear picture of the lead so that they can maintain the priority on basis of this report.
· It has over 250 partners and 3000 customers who share their views, give ideas and give a direct influence to the development of the project.
Pros
· Easy customization of emails and campaigns and also cloning them.
· It can easiy collect a very large amount of data as compared to otherfree CRM software for Mac.
· They have well experienced and spontaneous customer support system.
Cons
· The email editor does not line up everything correctly.
· It has a steep learning curve and it definitely takes some time to understand the software.
· Other than English, all other languages are very poorly supported by Marketo and it becomes really difficult to deal with the names with accent.
User Reviews:
· The best Marketing Automation tool on the market
· Helping us scale up our marketing
· Marketo, absolutely a must have for any marketing org
http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/
Screenshots:
Part 8
8.Silver Pop:Features and Functions
· Silver pop is a very powerfulfree CRM software for Macwhich helps the marketers to develop multi channel campaigns and deliver them.
· This software is specifically made for medium to enterprise level businesses.
· With the help of the print option, you can print your lead scoring model and use them to show it your sales people for their better understanding.
Pros of Zurmo
· Processes even the most sophisticated data.
· Handles almost everything that is needed for email marketing
· After sending the link through emails, they can be easily changed into URLs. This feature is not offered in many of thefree CRM software for Mac.
Cons
· It is not a good option for larger business or enterprises.
· The platform is a little confusing to use and needs time to load sometimes.
· Customer support is not very effective and spontaneous.
User Reviews:
· Great for SMB, only ok for Enterprise
· Silverpop: an advanced marketing automation tool
· An automation, email and marketing solution for any business
http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/
Screenshots:
Part 9
9. Workbooks:Features and Functions
· Workbooks is afree CRM software for Macmainly designed for small to mid-sized companies like healthcare, media, consultation, etc.
· Marketing automation is feature dedicated to extract data directly from the company website when they express their interest. This helps is distributing leads to the sales team.
· The support module helps the customer to submit their query or complaints through a ticket.
Pros
· The software is fully integrated and not modular and hence it helps maintain everything in a single system.
· This free CRM software for Mac is very easy to use and quite efficient at performing various tasks.
· Transition from one module to another like from order to purchase order and so on is very easy.
Cons
· Copy and paste options are not available.
· Reporting in thisfree CRM software for Macis not very efficient.
· You cannot create a replica of an existing order without the attachments.
User Reviews:
· Tailor and minimize it to your needs only, it can be quite bloated if you do not.
· Amazing. Would love to a shopping cart added but I love the CRM
· Utilised for general data base and sales lead tool
http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/
Screenshots:
Part 10
10. HatchBuck:Features and Functions:
· Thisfree CRM software for Macis an all in one marketing and sales management software
· Hatchbuck contains very powerful and versatile features to maintain the existing clients and also the prospective ones.
· Option is there to import contacts from Ms Outlook, linkedIn and Excel and information related to leads can be easily copied from the company’s website.
Pros
· Immediate feedback is received once your sent emails are opened by the recipients.
· You can send blast emails by keeping the subject personalized.
· Marketing and CRM integration works the best.
Cons
· Learning program takes a little time to be understood.
· The emails sent from and which are received by hatchbuck goes to the junk folder sometimes.
· The numbers of users are either 1 or 3 and not in-between.
User Reviews:
· Hatchbuck; a Better Way to Connect and Track Your Prospects
· 2 thumbs up for Hatchbuck
· Good For Small Business
http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/
Screenshots:
Free CRM software for Mac
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Selena Lee
chief Editor