Ნაწილი 1

1. მილსადენის CRM:

მახასიათებლები და ფუნქციები:

· Pipeliner CRM არის უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის, რომელიც ეხმარება გაყიდვების ლიდერებს თვალი ადევნონ ძირითადი შესრულების ინდიკატორს (KPI), მარტივად და სრულყოფილად.

· შეგიძლიათ დაგეგმოთ თქვენი შეხვედრა თქვენს მომხმარებლებთან და დაასრულოთ თქვენი მომლოდინე აქტივობები ამ პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით.

· გაყიდვების ეტაპების ფუნქცია გეხმარებათ განსაზღვროთ ეტაპები თქვენი გაყიდვების პროცესისთვის, რათა კარგად დააკვირდეთ თქვენს გაყიდვებში არსებულ რისკ ფაქტორს და გაზარდოთ პროგნოზირებადობა.

Დადებითი:

· ეს უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის ინახავს მომხმარებლის ყველა გაყიდვების აქტივობას.

· ძალიან მიმზიდველი გრაფიკული დიზაინი.

· ასევე შეგიძლიათ წვდომა გაყიდვების ყველა მონაცემზე ოფლაინში.

მინუსები

· მარკეტინგული კამპანიებისთვის, ეს უფასო CRM პროგრამა Mac-ისთვის არც თუ ისე იდეალურია.

· დამუშავება ხდება საკმაოდ ნელი, როდესაც არის დიდი რაოდენობით მონაცემები.

· კომპლექსური ფუნქციები მენეჯერისთვის.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· მარტივი გამოყენება, დაზოგავს დროს. -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· ფანტასტიკური CRM გასაყიდად. -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· ძალიან სასარგებლო გაყიდვების აპლიკაცია ფრილანსერებისთვის!. –https://ssl-download.cnet.com/Pipeliner-CRM/3000-2652_4-10912036.html

სკრინშოტი:

2. ასახეთ CRM მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზა:

მახასიათებლები და ფუნქციები:

· ეს უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის არის ძალიან სასარგებლო პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც თავის მომხმარებლებს ეხმარება დააყენონ შეხსენებები სხვადასხვა მოვლენისთვის და ასევე შექმნან ანგარიშები გაფილტრული მონაცემების გამოყენებით.

· მრავალი მომხმარებლის და მობილური წვდომის ჩართვა შესაძლებელია ვებ წვდომის რეჟიმის ფუნქციის გამოყენებით.

· თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შემოიტანოთ მომხმარებლის მონაცემები და ინფორმაცია Outlook-დან ან ნებისმიერი სხვა მონაცემთა ბაზიდან.

Დადებითი

· არსებობს შესაძლებლობა შეინარჩუნოს შეუზღუდავი ამოცანები, მოვლენები და შენიშვნები ყველა კლიენტისთვის ამ უფასო CRM პროგრამაში Mac-ისთვის .

· ერთი ინსტალაცია გაძლევთ საშუალებას აწარმოოთ მრავალი ბიზნესი.

· ინსტალაციას და გაშვებას სჭირდება 60 წამზე ნაკლები.

მინუსები

· შენიშვნების განყოფილება არ აჩვენებს სწორად დაწერილ შენიშვნებს.

· მხოლოდ CSV ფაილების გამოყენება შეიძლება მონაცემთა ავტომატურად იმპორტისთვის.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· ახლახან დავაყენე crm პროგრამული უზრუნველყოფა, ისევე როგორც რამდენიმე სხვა ბიზნეს პროგრამა, რომელსაც გთავაზობთ ამ კომპანიის მიერ და ჯერჯერობით ყველაფერი მშვენივრად მუშაობს. მარტივი ინსტალაცია და მე მყავდა ჩვენი 500 კლიენტი და 2000 კონტაქტი უმოკლეს დროში. დიდი მადლობა ჩემი ცხოვრების გამარტივებისთვის. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· ეს პროგრამა ყველაზე სასარგებლოა ჩემი სადაზღვევო მომხმარებლის მონაცემებისთვის. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· სჭირდება ბევრი შრომა. -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

ეკრანის ანაბეჭდები

3. საინფუზიო რბილი:

მახასიათებლები და ფუნქციები:

· Infusion Soft არის უფასო CRM პროგრამა Mac-ისთვის, რომელიც ძირითადად ემსახურება მცირე ბიზნესის მიზნებს.

· გეხმარებათ შექმნათ ავტომატური შემდგომი დაკვირვებები, წარადგინოთ ფორმები, გაუგზავნოთ ელ.წერილი მომხმარებლებისთვის შესაბამისი და მაქსიმალურად გაზარდოთ მომხმარებლის ჩართულობა.

· შეგიძლიათ შექმნათ ონლაინ მაღაზია და შეინახოთ ინვენტარი, ბილინგი და ა.შ. და ფასდაკლებებისა და პრომო შეთავაზებების შექმნით.

Დადებითი

· გაყიდვების აქტივობები გამარტივებულია CRM-ში ამ უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფის Mac-ისთვის .

· მარკეტინგში თქვენ შეგიძლიათ დაიჭიროთ ლიდერები ვებ ფორმების დახმარებით.

· ავტომატურად გეხმარებათ თვალყური ადევნოთ თქვენს ონლაინ მაღაზიაში შეკვეთილი პროდუქტის მიწოდებას.

მინუსები

· ამ პროგრამას დრო სჭირდება სწავლისთვის და საჭიროებს რეგულარულ პრაქტიკას.

· ეს უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის ანელებს სისტემას ზოგჯერ, რაც შეიძლება იმედგაცრუებული იყოს გადაუდებელი სამუშაოების შემთხვევაში.

· კლიენტის წერილები, რომლებიც შემომავალია, არ არის აღბეჭდილი სისტემის მიერ.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· მე ვიყენებ Infusionsoft-ს 2007 წლიდან. ეს არის შესანიშნავი პლატფორმა თქვენი ბიზნესისა და მარკეტინგული ძალისხმევის ავტომატიზაციისთვის.

· ხარვეზები და ყველაფერი, Infusionsoft ღირს

· მე მიყვარს Infusionsoft. ეს საშუალებას მაძლევს ვითანამშრომლო ოკეანეებში ჩემს მარკეტინგის გუნდთან მარტივად და თავდაჯერებულად.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

სკრინშოტი:

4. შაქრის CRM:

მახასიათებლები და ფუნქციები:

· Sugar CRM არის ძალიან ფართოდ გამოყენებული უფასო CRM პროგრამა Mac-ისთვის, რომელსაც ჰყავს 60000-ზე მეტი მომხმარებელი 80-ზე მეტ სხვადასხვა ენაზე.

· Google-ის დოკუმენტების მარტივად ატვირთვა და გაზიარება შესაძლებელია თავად Sugar CRM ინტერფეისის შიგნით.

· საშუალებას აძლევს მომხმარებელს დააკონფიგურიროს თავისი საწყისი გვერდი და ახალი მომხმარებლებისთვის მას აქვს დამხმარე ოსტატი, რომ კარგად იცოდნენ პროგრამული უზრუნველყოფა.

Დადებითი

· Sugar CRM არის ძალიან მარტივი ინსტალაცია უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფის Mac-ისთვის .

· მთელი დასტა ინტეგრირდება იმ დროისთვის, როდესაც მომხმარებელი დააჭერს დასრულების ღილაკს.

· ის არ უშლის ხელს ჩვენს კომპიუტერზე დაინსტალირებული სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფას, რადგან ის თვითშეზღუდულია.

მინუსები

· არსებობს გარკვეული პრობლემები Mac-ისთვის ამ უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფის კალენდრის სინქრონიზაციისას.

· თემები არ შეიძლება შეიცვალოს კომპანიის შესაბამისად.

· საინფორმაციო დაფა აკლია და, შესაბამისად, ძნელი ხდება მთელი თქვენი ბიზნესის შეხედვა.

მომხმარებლის მიმოხილვა:

· უკიდურესად კონფიგურირებადი და ძლიერი.

· Salesforce.com-ის ღირსეული ალტერნატივა, თუ შეზღუდული ბიუჯეტით.

· კომპანიებისთვის, რომლებიც ნაკლებს ეთანხმებიან, Sugar არის თქვენი CRM.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

ეკრანის ანაბეჭდები:

5. სუმაკი:

მახასიათებლები და ფუნქციები

· Sumac არის ერთ-ერთი უფასო CRM პროგრამა Mac-ისთვის, რომელიც ძირითადად გამოიყენება არაკომერციული მონაცემების მართვისთვის.

· ის გეხმარებათ ელ.ფოსტის მარკეტინგისა და გადახდის დამუშავების მარტივად შესრულებაში, რადგან ის უკვე ჩაშენებულია პროგრამულ უზრუნველყოფაში.

· გაძლევთ საშუალებას თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფის ინტეგრირება საბუღალტრო პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, რათა მართოთ თქვენი ანგარიშებიც.

Დადებითი

· ეს უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის მუშაობს თითქმის ყველა ოპერაციულ სისტემაზე ან პლატფორმაზე და, შესაბამისად, ძალიან მრავალმხრივია.

· სუმაკის მორგება ძალიან მარტივად შეიძლება ორგანიზაციის საჭიროების მიხედვით.

· Sumac უზრუნველყოფს სწრაფ პასუხებს მათი მომხმარებლის შეკითხვაზე და უზრუნველყოფს მომხმარებლის შეუსაბამო მხარდაჭერას. ასე რომ, ახლა თქვენ არ გჭირდებათ იმაზე ფიქრი, თუ რა აკლია Sumac-ს, შეგიძლიათ უბრალოდ დააყენოთ ეს საკითხები მათ მომხმარებელთა მხარდაჭერაზე და ისინი რაც შეიძლება მალე განიხილავენ საკითხს.

მინუსები

· წარმომადგენლობითი სქემები არ არის ძალიან მიმზიდველი.

· არ უზრუნველყოფს რაიმე API-ს ვებ დაფუძნებული პროგრამებისთვის. იძლევა HTML კოდების გამოყენებას, რომლებსაც აქვთ გარკვეული შეზღუდვები.

· ძნელია ფორმატირებული ელფოსტის გაგზავნა, რადგან HTML შაბლონი უნდა იყოს ჩაშენებული სხვა პროგრამული უზრუნველყოფის დახმარებით და შემდეგ ამ ელფოსტის მიმაგრება და გაგზავნა Sumac-ით.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· დიდი ღირებულება, მყარი პროგრამა. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· მხარდაჭერა შესანიშნავია! სუმაკი ძალიან პასუხობდა კითხვებს და ასევე ძალიან პასუხობდა წინადადებებს. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC იგებს პრიზს ტექნიკური კომპანიისთვის, რომელიც თანმიმდევრულად აწვდის პაციენტის, გამოსადეგ და კარგ რჩევებს. -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

ეკრანის ანაბეჭდები:

6. წინასწარმეტყველი CRM:

მახასიათებლები და ფუნქციები

· ეს არის უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის, რომელიც რეალურად არის MS Outlook-ის CRM პროგრამული უზრუნველყოფაში გადასვლა.

· წინასწარმეტყველი სინქრონიზებს თქვენს Outlook-ის ყველა მონაცემს ეტაპებთან, ჩანაწერებთან და შესაძლებლობებთან, რათა მომხმარებლის მონაცემების ადვილად გაანალიზება შესაძლებელია თავად ერთი ხელსაწყოთი.

· ავტომატური თვალყურის დევნება ხდება გაგზავნილ წერილებზე, შეხვედრის შენიშვნებზე, დაგეგმილ შეხვედრებზე და ა.შ.

Დადებითი

· Outlook-ის ინტეგრაცია ამ უფასო CRM პროგრამულ უზრუნველყოფაში Mac-ისთვის დიდ დახმარებას ემსახურება.

· ნაკლებად კლასტერული გარემო MS Outlook-თან ინტეგრაციის გამო.

· შესანიშნავად ინახავს შენიშვნებს.

მინუსები

· საჭიროა ყოველ ჯერზე მონაცემების სინქრონიზაცია, რათა მათზე ოფლაინ რეჟიმში იმუშაოთ.

· მონაცემთა ბაზის ჩატვირთვას დიდი დრო სჭირდება.

· თავიდანვე ამის სწავლისას საჭიროა დიდი მოთმინება.

მომხმარებლის მიმოხილვები

· ორგანიზებული დარჩენის შესანიშნავი გზა

· კლიენტების კოორდინაცია პროექტებთან

· შესანიშნავი ინსტრუმენტი თქვენი ბიზნესის წიგნისა და მილსადენის ორგანიზებისთვის.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

ეკრანის ანაბეჭდები:

7 . ბაზარი:

მახასიათებლები და ფუნქციები

· Marketo არის კიდევ ერთი უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის , რომელიც შექმნილია მარკეტინგის და მარკეტინგის მიერ, რომელიც აღჭურვილია ისეთი შესაძლებლობებით, როგორიცაა ბიუჯეტის მენეჯმენტი, მარკეტინგის ავტომატიზაცია, გაყიდვების ინსაითი, სოციალური მარკეტინგი და ა.შ.

· ის ინტეგრირებულია როგორც Sugar CRM-თან, ასევე Microsoft Dynamics CRM-თან, რომელიც ეხმარება გაყიდვების წარმომადგენელს მიიღონ მკაფიო სურათი ლიდერობის შესახებ, რათა მათ შეძლონ პრიორიტეტის შენარჩუნება ამ ანგარიშის საფუძველზე.

· მას ჰყავს 250-ზე მეტი პარტნიორი და 3000 მომხმარებელი, რომლებიც იზიარებენ თავიანთ შეხედულებებს, აძლევენ იდეებს და პირდაპირ გავლენას ახდენენ პროექტის განვითარებაზე.

Დადებითი

· ელ.ფოსტის და კამპანიების მარტივი პერსონალიზაცია და ასევე მათი კლონირება.

· მას ადვილად შეუძლია შეაგროვოს ძალიან დიდი რაოდენობით მონაცემები Mac-ის სხვა უფასო CRM პროგრამულ უზრუნველყოფასთან შედარებით .

· მათ აქვთ გამოცდილი და სპონტანური მომხმარებელთა დახმარების სისტემა.

მინუსები

· ელფოსტის რედაქტორი არ ადგენს ყველაფერს სწორად.

· მას აქვს ციცაბო სწავლის მრუდი და აუცილებლად გარკვეული დრო სჭირდება პროგრამული უზრუნველყოფის გაგებას.

· გარდა ინგლისურისა, ყველა სხვა ენას აქვს ძალიან ცუდად მხარდაჭერილი Marketo და მართლაც რთული ხდება სახელებთან აქცენტით გამკლავება.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· საუკეთესო მარკეტინგის ავტომატიზაციის ინსტრუმენტი ბაზარზე

· გვეხმარება ჩვენი მარკეტინგის მასშტაბირებაში

· Marketo, აბსოლუტურად აუცილებელია ნებისმიერი მარკეტინგული ორგანიზაციისთვის

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

ეკრანის ანაბეჭდები:

8. ვერცხლისფერი პოპი:

მახასიათებლები და ფუნქციები

Silver pop არის ძალიან მძლავრი უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის, რომელიც მარკეტოლოგებს ეხმარება განავითარონ მრავალარხიანი კამპანიები და მიაწოდონ ისინი.

· ეს პროგრამა სპეციალურად შექმნილია საშუალო და საწარმოს დონის ბიზნესებისთვის.

· ბეჭდვის ვარიანტის დახმარებით, შეგიძლიათ დაბეჭდოთ თქვენი ტყვიის ქულების მოდელი და გამოიყენოთ ისინი, რათა აჩვენოთ მას თქვენი გაყიდვების წარმომადგენლები მათი უკეთ გასაგებად.

ზურმოს დადებითი მხარეები

· ამუშავებს ყველაზე დახვეწილ მონაცემებსაც კი.

· ამუშავებს თითქმის ყველაფერს, რაც საჭიროა ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგისთვის

· ელ.ფოსტის საშუალებით ბმულის გაგზავნის შემდეგ, მათი ადვილად შეცვლა შესაძლებელია URL-ებად. ეს ფუნქცია არ არის შემოთავაზებული ბევრ უფასო CRM პროგრამაში Mac-ისთვის.

მინუსები

· ეს არ არის კარგი ვარიანტი დიდი ბიზნესისთვის ან საწარმოებისთვის.

· პლატფორმა ცოტა დამაბნეველია გამოსაყენებლად და ხანდახან დრო სჭირდება ჩატვირთვას.

· მომხმარებელთა მხარდაჭერა არ არის ძალიან ეფექტური და სპონტანური.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· შესანიშნავია SMB-ისთვის, კარგია მხოლოდ საწარმოსთვის

· Silverpop: მოწინავე მარკეტინგული ავტომატიზაციის ინსტრუმენტი

· ავტომატიზაციის, ელექტრონული ფოსტისა და მარკეტინგული გადაწყვეტა ნებისმიერი ბიზნესისთვის

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

ეკრანის ანაბეჭდები:

9. სამუშაო წიგნები:

მახასიათებლები და ფუნქციები

· Workbooks არის უფასო CRM პროგრამა Mac-ისთვის, ძირითადად შექმნილია მცირე და საშუალო ზომის კომპანიებისთვის, როგორიცაა ჯანდაცვა, მედია, კონსულტაციები და ა.შ.

· მარკეტინგის ავტომატიზაცია არის ფუნქცია, რომელიც ეძღვნება ინფორმაციის ამოღებას უშუალოდ კომპანიის ვებსაიტიდან, როდესაც ისინი გამოხატავენ ინტერესს. ეს ეხმარება გაყიდვების გუნდში ტყვიების განაწილებას.

· მხარდაჭერის მოდული ეხმარება მომხმარებელს შეკითხვის ან საჩივრის წარდგენაში ბილეთის საშუალებით.

Დადებითი

· პროგრამული უზრუნველყოფა არის სრულად ინტეგრირებული და არა მოდულარული და, შესაბამისად, ის ეხმარება ყველაფრის შენარჩუნებას ერთ სისტემაში.

· ეს უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის არის ძალიან მარტივი გამოსაყენებელი და საკმაოდ ეფექტური სხვადასხვა ამოცანების შესასრულებლად.

· ერთი მოდულიდან მეორეზე გადასვლა, როგორიცაა შეკვეთიდან შეკვეთაზე და ასე შემდეგ, ძალიან მარტივია .

მინუსები

· კოპირების და ჩასმის ვარიანტები მიუწვდომელია.

· მოხსენება ამ უფასო CRM პროგრამულ უზრუნველყოფაში Mac-ისთვის არ არის ძალიან ეფექტური.

· თქვენ არ შეგიძლიათ შექმნათ არსებული შეკვეთის ასლი დანართების გარეშე.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· მოაკერეთ და შეამცირეთ ის მხოლოდ თქვენს საჭიროებებზე, თუ არა, ის შეიძლება საკმაოდ გაბერილი იყოს.

· საოცარი. სიამოვნებით დავამატებდი კალათას, მაგრამ მე მიყვარს CRM

· გამოიყენება ზოგადი მონაცემთა ბაზისა და გაყიდვების წამყვანი ინსტრუმენტისთვის

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

ეკრანის ანაბეჭდები:

10 . ჰეჩბაკი:

მახასიათებლები და ფუნქციები:

· ეს უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac- ისთვის არის ყველა ერთში მარკეტინგისა და გაყიდვების მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა

· ჰეჩბაკი შეიცავს ძალიან მძლავრ და მრავალმხრივ ფუნქციებს არსებული და პერსპექტიული კლიენტების შესანარჩუნებლად.

· არსებობს კონტაქტების იმპორტის შესაძლებლობა Ms Outlook-დან, linkedIn-დან და Excel-დან და ლიდერებთან დაკავშირებული ინფორმაციის ადვილად კოპირება შესაძლებელია კომპანიის ვებსაიტიდან.

Დადებითი

· მყისიერი გამოხმაურება მიიღება მას შემდეგ, რაც თქვენი გაგზავნილი წერილები გაიხსნება მიმღებების მიერ.

· თქვენ შეგიძლიათ გააგზავნოთ აფეთქებული ელ.წერილი თემის პერსონალიზებული შენახვით.

· მარკეტინგი და CRM ინტეგრაცია საუკეთესოდ მუშაობს.

მინუსები

· სასწავლო პროგრამის გაგებას ცოტა დრო სჭირდება.

· ელ.წერილი გაგზავნილი და მიღებული ჰეჩბაკის მიერ ზოგჯერ გადადის უსარგებლო საქაღალდეში.

· მომხმარებელთა რიცხვი არის 1 ან 3 და არა შუალედში.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· ჰეჩბაკი; თქვენი პერსპექტივების დასაკავშირებლად და თვალყურის დევნების უკეთესი გზა

· 2 ცერი ზემოთ ჰეჩბაკისთვის

· კარგია მცირე ბიზნესისთვის

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

ეკრანის ანაბეჭდები:

Მე -2 ნაწილი

2. ასახეთ CRM მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზა:

მახასიათებლები და ფუნქციები:

· ეს უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის არის ძალიან სასარგებლო პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც თავის მომხმარებლებს ეხმარება დააყენონ შეხსენებები სხვადასხვა მოვლენისთვის და ასევე შექმნან ანგარიშები გაფილტრული მონაცემების გამოყენებით.

· მრავალი მომხმარებლის და მობილური წვდომის ჩართვა შესაძლებელია ვებ წვდომის რეჟიმის ფუნქციის გამოყენებით.

· თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შემოიტანოთ მომხმარებლის მონაცემები და ინფორმაცია Outlook-დან ან ნებისმიერი სხვა მონაცემთა ბაზიდან.

Დადებითი

· არსებობს შესაძლებლობა შეინარჩუნოს შეუზღუდავი ამოცანები, მოვლენები და შენიშვნები ყველა კლიენტისთვის ამ უფასო CRM პროგრამაში Mac-ისთვის .

· ერთი ინსტალაცია გაძლევთ საშუალებას აწარმოოთ მრავალი ბიზნესი.

· ინსტალაციას და გაშვებას სჭირდება 60 წამზე ნაკლები.

მინუსები

· შენიშვნების განყოფილება არ აჩვენებს სწორად დაწერილ შენიშვნებს.

· მხოლოდ CSV ფაილების გამოყენება შეიძლება მონაცემთა ავტომატურად იმპორტისთვის.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· ახლახან დავაყენე crm პროგრამული უზრუნველყოფა, ისევე როგორც რამდენიმე სხვა ბიზნეს პროგრამა, რომელსაც გთავაზობთ ამ კომპანიის მიერ და ჯერჯერობით ყველაფერი მშვენივრად მუშაობს. მარტივი ინსტალაცია და მე მყავდა ჩვენი 500 კლიენტი და 2000 კონტაქტი უმოკლეს დროში. დიდი მადლობა ჩემი ცხოვრების გამარტივებისთვის. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· ეს პროგრამა ყველაზე სასარგებლოა ჩემი სადაზღვევო მომხმარებლის მონაცემებისთვის. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· სჭირდება ბევრი შრომა. -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

ეკრანის ანაბეჭდები

ნაწილი 3

3. საინფუზიო რბილი:

მახასიათებლები და ფუნქციები:

· Infusion Soft არის უფასო CRM პროგრამა Mac-ისთვის, რომელიც ძირითადად ემსახურება მცირე ბიზნესის მიზნებს.

· გეხმარებათ შექმნათ ავტომატური შემდგომი დაკვირვებები, წარადგინოთ ფორმები, გაუგზავნოთ ელ.წერილი მომხმარებლებისთვის შესაბამისი და მაქსიმალურად გაზარდოთ მომხმარებლის ჩართულობა.

· შეგიძლიათ შექმნათ ონლაინ მაღაზია და შეინახოთ ინვენტარი, ბილინგი და ა.შ. და ფასდაკლებებისა და პრომო შეთავაზებების შექმნით.

Დადებითი

· გაყიდვების აქტივობები გამარტივებულია CRM-ში ამ უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფის Mac-ისთვის .

· მარკეტინგში თქვენ შეგიძლიათ დაიჭიროთ ლიდერები ვებ ფორმების დახმარებით.

· ავტომატურად გეხმარებათ თვალყური ადევნოთ თქვენს ონლაინ მაღაზიაში შეკვეთილი პროდუქტის მიწოდებას.

მინუსები

· ამ პროგრამას დრო სჭირდება სწავლისთვის და საჭიროებს რეგულარულ პრაქტიკას.

· ეს უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის ანელებს სისტემას ზოგჯერ, რაც შეიძლება იმედგაცრუებული იყოს გადაუდებელი სამუშაოების შემთხვევაში.

· კლიენტის წერილები, რომლებიც შემომავალია, არ არის აღბეჭდილი სისტემის მიერ.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· მე ვიყენებ Infusionsoft-ს 2007 წლიდან. ეს არის შესანიშნავი პლატფორმა თქვენი ბიზნესისა და მარკეტინგული ძალისხმევის ავტომატიზაციისთვის.

· ხარვეზები და ყველაფერი, Infusionsoft ღირს

· მე მიყვარს Infusionsoft. ეს საშუალებას მაძლევს ვითანამშრომლო ოკეანეებში ჩემს მარკეტინგის გუნდთან მარტივად და თავდაჯერებულად.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

სკრინშოტი:

ნაწილი 4

4. შაქრის CRM:

მახასიათებლები და ფუნქციები:

· Sugar CRM არის ძალიან ფართოდ გამოყენებული უფასო CRM პროგრამა Mac-ისთვის, რომელსაც ჰყავს 60000-ზე მეტი მომხმარებელი 80-ზე მეტ სხვადასხვა ენაზე.

· Google-ის დოკუმენტების მარტივად ატვირთვა და გაზიარება შესაძლებელია თავად Sugar CRM ინტერფეისის შიგნით.

· საშუალებას აძლევს მომხმარებელს დააკონფიგურიროს თავისი საწყისი გვერდი და ახალი მომხმარებლებისთვის მას აქვს დამხმარე ოსტატი, რომ კარგად იცოდნენ პროგრამული უზრუნველყოფა.

Დადებითი

· Sugar CRM არის ძალიან მარტივი ინსტალაცია უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფის Mac-ისთვის .

· მთელი დასტა ინტეგრირდება იმ დროისთვის, როდესაც მომხმარებელი დააჭერს დასრულების ღილაკს.

· ის არ უშლის ხელს ჩვენს კომპიუტერზე დაინსტალირებული სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფას, რადგან ის თვითშეზღუდულია.

მინუსები

· არსებობს გარკვეული პრობლემები Mac-ისთვის ამ უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფის კალენდრის სინქრონიზაციისას.

· თემები არ შეიძლება შეიცვალოს კომპანიის შესაბამისად.

· საინფორმაციო დაფა აკლია და, შესაბამისად, ძნელი ხდება მთელი თქვენი ბიზნესის შეხედვა.

მომხმარებლის მიმოხილვა:

· უკიდურესად კონფიგურირებადი და ძლიერი.

· Salesforce.com-ის ღირსეული ალტერნატივა, თუ შეზღუდული ბიუჯეტით.

· კომპანიებისთვის, რომლებიც ნაკლებს ეთანხმებიან, Sugar არის თქვენი CRM.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

ეკრანის ანაბეჭდები:

ნაწილი 5

5. სუმაკი:

მახასიათებლები და ფუნქციები

· Sumac არის ერთ-ერთი უფასო CRM პროგრამა Mac-ისთვის, რომელიც ძირითადად გამოიყენება არაკომერციული მონაცემების მართვისთვის.

· ის გეხმარებათ ელ.ფოსტის მარკეტინგისა და გადახდის დამუშავების მარტივად შესრულებაში, რადგან ის უკვე ჩაშენებულია პროგრამულ უზრუნველყოფაში.

· გაძლევთ საშუალებას თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფის ინტეგრირება საბუღალტრო პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, რათა მართოთ თქვენი ანგარიშებიც.

Დადებითი

· ეს უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის მუშაობს თითქმის ყველა ოპერაციულ სისტემაზე ან პლატფორმაზე და, შესაბამისად, ძალიან მრავალმხრივია.

· სუმაკის მორგება ძალიან მარტივად შეიძლება ორგანიზაციის საჭიროების მიხედვით.

· Sumac უზრუნველყოფს სწრაფ პასუხებს მათი მომხმარებლის შეკითხვაზე და უზრუნველყოფს მომხმარებლის შეუსაბამო მხარდაჭერას. ასე რომ, ახლა თქვენ არ გჭირდებათ იმაზე ფიქრი, თუ რა აკლია Sumac-ს, შეგიძლიათ უბრალოდ დააყენოთ ეს საკითხები მათ მომხმარებელთა მხარდაჭერაზე და ისინი რაც შეიძლება მალე განიხილავენ საკითხს.

მინუსები

· წარმომადგენლობითი სქემები არ არის ძალიან მიმზიდველი.

· არ უზრუნველყოფს რაიმე API-ს ვებ დაფუძნებული პროგრამებისთვის. იძლევა HTML კოდების გამოყენებას, რომლებსაც აქვთ გარკვეული შეზღუდვები.

· ძნელია ფორმატირებული ელფოსტის გაგზავნა, რადგან HTML შაბლონი უნდა იყოს ჩაშენებული სხვა პროგრამული უზრუნველყოფის დახმარებით და შემდეგ ამ ელფოსტის მიმაგრება და გაგზავნა Sumac-ით.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· დიდი ღირებულება, მყარი პროგრამა. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· მხარდაჭერა შესანიშნავია! სუმაკი ძალიან პასუხობდა კითხვებს და ასევე ძალიან პასუხობდა წინადადებებს. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC იგებს პრიზს ტექნიკური კომპანიისთვის, რომელიც თანმიმდევრულად აწვდის პაციენტის, გამოსადეგ და კარგ რჩევებს. -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

ეკრანის ანაბეჭდები:

 

ნაწილი 6

6. წინასწარმეტყველი CRM:

მახასიათებლები და ფუნქციები

· ეს არის უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის, რომელიც რეალურად არის MS Outlook-ის CRM პროგრამული უზრუნველყოფაში გადასვლა.

· წინასწარმეტყველი სინქრონიზებს თქვენს Outlook-ის ყველა მონაცემს ეტაპებთან, ჩანაწერებთან და შესაძლებლობებთან, რათა მომხმარებლის მონაცემების ადვილად გაანალიზება შესაძლებელია თავად ერთი ხელსაწყოთი.

· ავტომატური თვალყურის დევნება ხდება გაგზავნილ წერილებზე, შეხვედრის შენიშვნებზე, დაგეგმილ შეხვედრებზე და ა.შ.

Დადებითი

· Outlook-ის ინტეგრაცია ამ უფასო CRM პროგრამულ უზრუნველყოფაში Mac-ისთვის დიდ დახმარებას ემსახურება.

· ნაკლებად კლასტერული გარემო MS Outlook-თან ინტეგრაციის გამო.

· შესანიშნავად ინახავს შენიშვნებს.

მინუსები

· საჭიროა ყოველ ჯერზე მონაცემების სინქრონიზაცია, რათა მათზე ოფლაინ რეჟიმში იმუშაოთ.

· მონაცემთა ბაზის ჩატვირთვას დიდი დრო სჭირდება.

· თავიდანვე ამის სწავლისას საჭიროა დიდი მოთმინება.

მომხმარებლის მიმოხილვები

· ორგანიზებული დარჩენის შესანიშნავი გზა

· კლიენტების კოორდინაცია პროექტებთან

· შესანიშნავი ინსტრუმენტი თქვენი ბიზნესის წიგნისა და მილსადენის ორგანიზებისთვის.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

ეკრანის ანაბეჭდები:

ნაწილი 7

7. ბაზარი:

მახასიათებლები და ფუნქციები

· Marketo არის კიდევ ერთი უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის , რომელიც შექმნილია მარკეტინგის და მარკეტინგის მიერ, რომელიც აღჭურვილია ისეთი შესაძლებლობებით, როგორიცაა ბიუჯეტის მენეჯმენტი, მარკეტინგის ავტომატიზაცია, გაყიდვების ინსაითი, სოციალური მარკეტინგი და ა.შ.

· ის ინტეგრირებულია როგორც Sugar CRM-თან, ასევე Microsoft Dynamics CRM-თან, რომელიც ეხმარება გაყიდვების წარმომადგენელს მიიღონ მკაფიო სურათი ლიდერობის შესახებ, რათა მათ შეძლონ პრიორიტეტის შენარჩუნება ამ ანგარიშის საფუძველზე.

· მას ჰყავს 250-ზე მეტი პარტნიორი და 3000 მომხმარებელი, რომლებიც იზიარებენ თავიანთ შეხედულებებს, აძლევენ იდეებს და პირდაპირ გავლენას ახდენენ პროექტის განვითარებაზე.

Დადებითი

· ელ.ფოსტის და კამპანიების მარტივი პერსონალიზაცია და ასევე მათი კლონირება.

· მას ადვილად შეუძლია შეაგროვოს ძალიან დიდი რაოდენობით მონაცემები Mac-ის სხვა უფასო CRM პროგრამულ უზრუნველყოფასთან შედარებით .

· მათ აქვთ გამოცდილი და სპონტანური მომხმარებელთა დახმარების სისტემა.

მინუსები

· ელფოსტის რედაქტორი არ ადგენს ყველაფერს სწორად.

· მას აქვს ციცაბო სწავლის მრუდი და აუცილებლად გარკვეული დრო სჭირდება პროგრამული უზრუნველყოფის გაგებას.

· გარდა ინგლისურისა, ყველა სხვა ენას აქვს ძალიან ცუდად მხარდაჭერილი Marketo და მართლაც რთული ხდება სახელებთან აქცენტით გამკლავება.

მომხმარებლის მიმოხილვები:

· საუკეთესო მარკეტინგის ავტომატიზაციის ინსტრუმენტი ბაზარზე

· გვეხმარება ჩვენი მარკეტინგის მასშტაბირებაში

· Marketo, აბსოლუტურად აუცილებელია ნებისმიერი მარკეტინგული ორგანიზაციისთვის

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

ეკრანის ანაბეჭდები:

ნაწილი 8

8. ვერცხლის პოპი:

მახასიათებლები და ფუნქციები

Silver pop არის ძალიან მძლავრი უფასო CRM პროგრამული უზრუნველყოფა Mac-ისთვის, რომელიც მარკეტოლოგებს ეხმარება განავითარონ მრავალარხიანი კამპანიები და მიაწოდონ ისინი.

· ეს პროგრამა სპეციალურად შექმნილია საშუალო და საწარმოს დონის ბიზნესებისთვის.

· With the help of the print option, you can print your lead scoring model and use them to show it your sales people for their better understanding.

Pros of Zurmo

· Processes even the most sophisticated data.

· Handles almost everything that is needed for email marketing

· After sending the link through emails, they can be easily changed into URLs. This feature is not offered in many of thefree CRM software for Mac.

Cons

· It is not a good option for larger business or enterprises.

· The platform is a little confusing to use and needs time to load sometimes.

· Customer support is not very effective and spontaneous.

User Reviews:

· Great for SMB, only ok for Enterprise

· Silverpop: an advanced marketing automation tool

· An automation, email and marketing solution for any business

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

Screenshots:

Part 9

9. Workbooks:

Features and Functions

· Workbooks is afree CRM software for Macmainly designed for small to mid-sized companies like healthcare, media, consultation, etc.

· Marketing automation is feature dedicated to extract data directly from the company website when they express their interest. This helps is distributing leads to the sales team.

· The support module helps the customer to submit their query or complaints through a ticket.

Pros

· The software is fully integrated and not modular and hence it helps maintain everything in a single system.

· This free CRM software for Mac is very easy to use and quite efficient at performing various tasks.

· Transition from one module to another like from order to purchase order and so on is very easy.

Cons

· Copy and paste options are not available.

· Reporting in thisfree CRM software for Macis not very efficient.

· You cannot create a replica of an existing order without the attachments.

User Reviews:

· Tailor and minimize it to your needs only, it can be quite bloated if you do not.

· Amazing. Would love to a shopping cart added but I love the CRM

· Utilised for general data base and sales lead tool

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

Screenshots:

Part 10

10. HatchBuck:

Features and Functions:

· Thisfree CRM software for Macis an all in one marketing and sales management software

· Hatchbuck contains very powerful and versatile features to maintain the existing clients and also the prospective ones.

· Option is there to import contacts from Ms Outlook, linkedIn and Excel and information related to leads can be easily copied from the company’s website.

Pros

· Immediate feedback is received once your sent emails are opened by the recipients.

· You can send blast emails by keeping the subject personalized.

· Marketing and CRM integration works the best.

Cons

· Learning program takes a little time to be understood.

· The emails sent from and which are received by hatchbuck goes to the junk folder sometimes.

· The numbers of users are either 1 or 3 and not in-between.

User Reviews:

· Hatchbuck; a Better Way to Connect and Track Your Prospects

· 2 thumbs up for Hatchbuck

· Good For Small Business

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

Screenshots: