បញ្ហាទូរស័ព្ទ Huawei កំពូលទាំង 9 និងរបៀបជួសជុលពួកគេ។

1. កាមេរ៉ា Huawei មិនដំណើរការទេ។

កាមេរ៉ាគឺជាកត្តាសំខាន់មួយនៅក្នុងស្មាតហ្វូន។ មនុស្សកាន់តែច្រើនឡើងពឹងផ្អែកលើលក្ខណៈបច្ចេកទេសកាមេរ៉ារបស់ទូរសព្ទឆ្លាត នៅពេលកំណត់ថាតើត្រូវទិញមួយណា។ ស្មាតហ្វូនមានជម្រើស megapixels កាន់តែច្រើន និងអាចកែប្រែបាន កាន់តែប្រសើរ។ ប៉ុន្តែបញ្ហាកាមេរ៉ានៅក្នុងស្មាតហ្វូនមានការស្វែងរកដោះស្រាយបញ្ហាពេញនិយមបំផុតនៅលើគេហទំព័រ។ ហើយភាគច្រើននៃពេលវេលា វាមិនមែនដោយសារតែគុណភាពនៃទូរស័ព្ទនោះទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែដោយសារតែកំហុសធម្មជាតិរបស់មនុស្ស។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចថតរូបដោយប្រើកាមេរ៉ារបស់អ្នក ឬប្រសិនបើវាបង្កក ហើយឈប់រាល់ពេលដែលអ្នកបើកដើម្បីប្រើវា នោះឱកាសគឺអ្នកប្រហែលជាលើសកម្រិតនៃអង្គចងចាំរបស់ស្មាតហ្វូនជាមួយនឹងរូបថតរបស់អ្នក។ នៅពេលវាកើតឡើង អ្នកត្រូវធ្វើរឿងពីរយ៉ាង៖ លុបរូបថត និងឯកសារផ្សេងទៀតចេញពីកន្លែងផ្ទុកឧបករណ៍របស់អ្នក ឬរក្សាទុករូបថតថ្មីរបស់អ្នកទៅក្នុងកាតមេម៉ូរីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ផុតព្រះច័ន្ទអំពីគំនិតនៃការលុបរូបថតដ៏មានតម្លៃរបស់អ្នកទេ អ្នកអាចកំណត់ការកំណត់កាមេរ៉ារបស់អ្នកដើម្បីរក្សាទុករូបថតរបស់អ្នកនៅលើកាតមេម៉ូរីរបស់អ្នក។

នេះជាអ្វីដែលអ្នកគួរធ្វើ៖

• ជំហានទី 1: បើកកាមេរ៉ារបស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ការកំណត់។
• ជំហានទី 2: នៅក្នុងបញ្ជីទម្លាក់ចុះ ចុច "ផ្សេងទៀត" បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "ទីតាំងរក្សាទុកដែលពេញចិត្ត" ។
• ជំហានទី 3: ប៉ះ "កាតអេសឌី" បន្ទាប់មកត្រឡប់ទៅអេក្រង់ដើមវិញ។ អ្នកអាចចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញប្រសិនបើចាំបាច់ដោយបិទឧបករណ៍របស់អ្នក ដកថ្មចេញ ហើយដាក់វាវិញ បន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។

2. បញ្ហាប៊្លូធូសរបស់ក្រុមហ៊ុន Huawei

មិនដូចផលិតផល Apple ស្មាតហ្វូន Android ដូចជា Huawei មានមុខងារចែករំលែក ផ្ទេរ និងទទួលឯកសារដោយប្រើមុខងារប៊្លូធូស។ វាក៏ត្រូវបានប្រើដើម្បីភ្ជាប់ស្មាតហ្វូន Huawei ទៅនឹងឧបករណ៍បំពងសម្លេង កាសស្តាប់ត្រចៀក ឬឧបករណ៍សម្រាប់រថយន្តផងដែរ។ មុន​នឹង​អាច​ធ្វើ​អ្វី​ទាំង​អស់​ខាង​លើ​នេះ ដំបូង​អ្នក​ត្រូវ​ប្រាកដ​ថា​បាន​ធ្វើ​តាម​ជំហាន​ខាង​ក្រោម​នេះ៖

• ជំហានទី 1: រក្សាចម្ងាយជិតរវាងទូរសព្ទ Huawei របស់អ្នក និងឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមភ្ជាប់។ ពួកគេមិនគួរនៅឆ្ងាយពីគ្នាលើសពី 10 ម៉ែត្រទេ។
• ជំហានទី 2៖ ពិនិត្យមើលថាប៊្លូធូសនៃឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមភ្ជាប់ជាមួយត្រូវបានបើក។
• ជំហានទី 3៖ បើកប៊្លូធូសរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយបើកលទ្ធភាពមើលឃើញរបស់វាដោយចូលទៅកាន់ការកំណត់ប៊្លូធូសរបស់អ្នកនៅក្រោមផ្ទាំង "ការកំណត់" បន្ទាប់មកចុច "ទាំងអស់" នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ប៉ះសូចនាករដែលនៅជាប់ជម្រើស "ប៊្លូធូស" បន្ទាប់មកប៉ះឈ្មោះស្មាតហ្វូន Huawei របស់អ្នក ដើម្បីបើកលទ្ធភាពមើលឃើញប៊្លូធូសរបស់វាទៅឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។

3. បញ្ហាអេក្រង់ប៉ះរបស់ Huawei

វាពិតជាខកចិត្តខ្លាំងណាស់ នៅពេលដែលអេក្រង់ប៉ះរបស់អ្នកភ្លាមៗឈប់ដំណើរការ ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកត្រូវប្រើស្មាតហ្វូន Huawei របស់អ្នកភ្លាមៗនៅពេលនោះ។ វាអាចជារង្វង់ចុះក្រោម នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមមានបញ្ហាអេក្រង់ប៉ះ ពីព្រោះប្រសិនបើវាឈប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវ មុខងារជាមូលដ្ឋានទាំងអស់នៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកនឹងមិនអាចឆ្លើយតបបានផងដែរ។

នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមមានបញ្ហានេះនៅក្នុងឧបករណ៍ Huawei របស់អ្នក អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញដោយគ្រាន់តែប៉ះ និងសង្កត់ប៊ូតុងបិទ/បើកថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 13 វិនាទី។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ អ្នកក៏អាចដកថ្មចេញ រង់ចាំពីរបីវិនាទី បន្ទាប់មកដាក់វាម្តងទៀត ដើម្បីធ្វើការកំណត់ឡើងវិញ។

4. បញ្ហាថ្ម Huawei

អាយុកាលថ្មគឺជាបញ្ហាប្រឈមជាបន្តបន្ទាប់ មិនត្រឹមតែសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Huawei តែមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផលិតស្មាតហ្វូនទាំងអស់នៅលើពិភពលោកផងដែរ។ នៅក្នុងព័ត៌មានថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុនស្មាតហ្វូនរបស់ចិនបានអះអាងថា ថ្មសាកលឿននឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងការរចនាស្មាតហ្វូននាពេលអនាគតរបស់ពួកគេ ដែលពួកគេជឿថានឹងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការជំរុញដែលត្រូវការច្រើននៅក្នុងទីផ្សារបច្ចេកវិទ្យា។ ខណៈពេលដែលដំណឹងនៃការច្នៃប្រឌិតថ្មនាពេលខាងមុខរបស់ Huawei ស្តាប់ទៅល្អ និងល្អសម្រាប់ទីផ្សារគោលដៅ អ្នកប្រើប្រាស់នៅតែជួបប្រទះ បញ្ហាថ្ម ជាមួយនឹងស្មាតហ្វូន Huawei ដែលបានរចនាពីមុនរបស់ពួកគេ។

ក្នុងករណីនេះ ខាងក្រោមនេះគឺជាការណែនាំដ៏សាមញ្ញមួយអំពីរបៀបជៀសវាងការអស់ថ្មរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក។

ជំហានទី 1: ត្រូវប្រាកដថាជម្រើសការតភ្ជាប់បណ្តាញសំខាន់ៗទាំងអស់នៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមិនមានការប្រើប្រាស់ណាមួយសម្រាប់ពួកគេនៅពេលនេះ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអូសអេក្រង់ដើមរបស់អ្នកចុះក្រោម ហើយចុចលើរូបតំណាង "ការកំណត់"។ នៅក្រោមផ្ទាំង "ទាំងអស់" ចុចលើការតភ្ជាប់បណ្តាញដែលបច្ចុប្បន្នត្រូវបានបើក។ ឬ អ្នកគ្រាន់តែអាចចុចបិទពួកវាទាំងអស់ នៅពេលអ្នកឃើញរូបតំណាងរបស់ពួកគេ បន្ទាប់ពីអូសចុះក្រោមអេក្រង់ដើមរបស់អ្នក។

ជំហានទី 2: កាត់បន្ថយពន្លឺនៃឧបករណ៍ Huawei របស់អ្នក។ ម្តងទៀតចូលទៅកាន់រូបតំណាង "ការកំណត់" ហើយចុចលើផ្ទាំង "ទូទៅ" ។ ប៉ះ "ពន្លឺ" ហើយពីទីនោះអ្នកអាចលៃតម្រូវពន្លឺទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទៅជាស្វ័យប្រវត្តិ ឬដោយដៃ។

ជំហានទី 3៖ បញ្ចប់កម្មវិធីសកម្មទាំងអស់ ដោយសារពួកវានឹងអស់ថ្មរបស់អ្នក។ ប៉ះរូបតំណាង "កម្មវិធី" នៅលើអេក្រង់ដើមរបស់អ្នក បន្ទាប់មកចុចលើកម្មវិធីសកម្មមួយឱ្យជាប់រហូតទាល់តែវាបង្ហាញបញ្ជីទម្លាក់ចុះនៃជម្រើស។ បន្ទាប់ពីចុចលើផ្ទាំង "ព័ត៌មានកម្មវិធី" សូមចុច "បង្ខំបញ្ឈប់" បន្ទាប់មក "យល់ព្រម" ដើម្បីបញ្ជាក់។

5. បញ្ហាស៊ីមកាត Huawei

វាងាយស្រួលពេកក្នុងការស្តីបន្ទោសស្មាតហ្វូនរបស់យើង នៅពេលដែលយើងជួបប្រទះបញ្ហាស៊ីមកាត ប៉ុន្តែមានការពិតតិចតួចដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Huawei មិនដឹង៖ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាស៊ីមកាតរបស់អ្នកនៅក្នុងការកំណត់នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ជាញឹកញាប់ជាងនេះទៅទៀត បញ្ហានេះអាចត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈខ្សោយ ឬគ្មានបណ្តាញគ្របដណ្តប់។ ដូច្នេះ នៅពេលអ្នកឈប់ទទួលសារ SMS និងការហៅទូរសព្ទ សូមព្យាយាមស្វែងរកការទទួលបណ្តាញប្រសើរជាងមុន ឬរង់ចាំរហូតដល់បណ្តាញត្រឡប់មកវិញ។ ផងដែរ សូមពិនិត្យមើលឡើងវិញថាតើអ្នកនៅតែមានឥណទានបង់ប្រាក់ជាមុន ដើម្បីធ្វើការហៅទូរសព្ទ ឬផ្ញើសារជាអក្សរ ហើយប្រសិនបើរបៀបហោះហើរត្រូវបានបើក។ ប្រសិនបើជំហានទាំងនេះមិនមានភាពខុសគ្នាទេ អ្នកប្រហែលជាស្ថិតនៅក្រៅជួរនៃបណ្តាញដែលបានជ្រើសរើសរបស់អ្នក។

ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់នេះជាអ្វីដែលអ្នកគួរធ្វើ៖

• ជំហានទី 1: នៅក្នុងផ្ទាំង "ទាំងអស់" នៅខាងក្នុងរូបតំណាង "ការកំណត់" ចុចលើផ្ទាំង "បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត" ។
• ជំហានទី 2: បន្ទាប់ពីចុចលើផ្ទាំង "ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ" អ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតើទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកត្រូវបានបើកឬអត់។ ប៉ះ "យល់ព្រម" ដើម្បីបន្ត។
• ជំហានទី 3៖ បន្ទាប់មកអ្នកអាចជ្រើសរើសពីជ្រើសរើសបណ្តាញរបស់អ្នកដោយដៃដោយចុចលើបណ្តាញដែលត្រូវការ (ដែលនឹងលេចឡើងជាលើកដំបូងក្នុងបញ្ជី) ឬអ្នកអាចអនុញ្ញាតឱ្យស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកស្វែងរកបណ្តាញរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយចុចលើផ្ទាំង "ជ្រើសរើសដោយស្វ័យប្រវត្តិ"។
• ជំហានទី 4: ត្រឡប់ទៅអេក្រង់ដើម ហើយចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញប្រសិនបើចាំបាច់។

6. បញ្ហា Huawei Dongle

ឥឡូវនេះ ឧបករណ៍ភ្ជាប់ Huawei គឺជាផ្នែករឹងខុសគ្នាទាំងស្រុងដែលផលិតដោយក្រុមហ៊ុនចិន ហើយខណៈពេលដែលវាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Huawei វាត្រូវបានគេប្រើជាចម្បងជាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតឥតខ្សែទៅកាន់កុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬកុំព្យូទ័រ។ មុនពេលឆ្លងកាត់វិធានការខ្លាំង (ដូចជាការទិញថ្មី ឬរំខានដល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក) សូមប្រាកដថាអ្នកធ្វើតាមគន្លឹះដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋានទាំងនេះជាមុនសិន៖

• ជំហានទី 1: ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ភ្ជាប់របស់អ្នកឡើងវិញដោយដកវាចេញ ហើយដាក់វាមកវិញបន្ទាប់ពី 10 វិនាទី ឬច្រើនជាងនេះ។ ពន្លឺពណ៌ខៀវ ឬពណ៌ខៀវខ្ចីនឹងបង្ហាញដល់អ្នកថាវាពិតជាបានបើកមែន។
• ជំហានទី 2: ពិនិត្យមើលថា dongle របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាមិនមានការរំខានរវាង dongle របស់អ្នក និងរន្ធ USB នៃកុំព្យូទ័រយួរដៃ/PC របស់អ្នក។
• ជំហាន​ទី 3៖ សូម​ពិនិត្យ​ផង​ដែរ​ថា​ស៊ីម​កាត​នៅ​ខាង​ក្នុង dongle របស់​អ្នក​ត្រូវ​បាន​រុញ​ចូល​យ៉ាង​ត្រឹម​ត្រូវ​ ហើយ​ត្រូវ​បាន​ចាក់សោ។
• ជំហានទី 4៖ បញ្ជាក់ថាការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នកគឺត្រូវគ្នាជាមួយឧបករណ៍ភ្ជាប់របស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកបានភ្ជាប់ dongle របស់អ្នកទៅ laptop/PC របស់អ្នករួចហើយ សូមចូលទៅកាន់ជម្រើស "Tools" នៅក្នុង explorer នៃ OS របស់អ្នក។ ចុចលើ "ជម្រើសអ៊ីនធឺណិត" បន្ទាប់មកផ្ទាំង "ការតភ្ជាប់" ។ ធីកប្រអប់ "កុំហៅការតភ្ជាប់" បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ការកំណត់ "LAN" ។ នៅលើទំព័រនេះ ត្រូវប្រាកដថាអ្វីៗទាំងអស់មិនត្រូវបានគូស។

7. ទូរស័ព្ទ Huawei មិនភ្ជាប់ Wifi

នេះគឺជាបញ្ហាទូទៅមួយដែលទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុន Huawei ។ ជួនកាលវាកើតឡើងថាទូរសព្ទ Huawei របស់អ្នកមិនភ្ជាប់ Wifi ឬចំណាយពេលច្រើនដើម្បីភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wifi ហើយវាមិនគ្រាន់តែកើតឡើងជាមួយឧបករណ៍ពីរនោះទេ។ វាកើតឡើងពេលខ្លះនៅលើឧបករណ៍ Huawei ។ ប៉ុន្តែ​ជំហាន​មួយ​ចំនួន​អាច​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​តាម​ដើម្បី​ពិនិត្យ និង​ជួសជុល និង​បញ្ហា ហើយ​នេះ​ជា​ជំហាន​មួយ​ចំនួន​ដូច​ជា៖

ជំហានទី 1: ជាជំហានដំបូងដើម្បីពិនិត្យមើលបញ្ហា សូមប្រាកដថាមុខងារនៅលើយន្តហោះមិនបើកទេ។

ជំហានទី 2៖ ការផ្ទៀងផ្ទាត់បានបរាជ័យ

សារ " ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវបានបរាជ័យ " បង្ហាញឡើងនៅពេលដែលពាក្យសម្ងាត់ដែលបានបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ។ ដូច្នេះ ពិនិត្យ​មើល​លេខ​សម្ងាត់​គឺ​ត្រូវ​ម្ដង​ទៀត។ បន្ទាប់មក ប្រសិនបើពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ សូមបិទ wifi និងទិន្នន័យទូរសព្ទចល័ត ហើយបើកមុខងារនៅលើយន្តហោះ ហើយខណៈពេលដែលវាសកម្ម សូមបើក wifi វិញ ហើយភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ wifi ។ ពិនិត្យមើលថាតើវ៉ាយហ្វាយត្រូវបានភ្ជាប់

ជំហានទី 3: ពិនិត្យមើលថាតើបណ្តាញដែលមានអាចត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ។ ព្យាយាមភ្ជាប់ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតទៅបណ្តាញ wifi ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានភ្ជាប់ទេ សូមពិនិត្យជាមួយរ៉ោតទ័រ។ ពិនិត្យចំនួនសរុបនៃឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ និងចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានកំណត់ដែលអាចភ្ជាប់បាន។ ចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ ហើយបើកវាឡើងវិញ។

ជំហានទី 4: ប្រសិនបើអ្នករកឃើញសារ "បានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wifi ប៉ុន្តែគ្មានអ៊ីនធឺណិត" សូមចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ និងរ៉ោតទ័រម្តងទៀត។ វានឹងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ជាមួយអ៊ីនធឺណិត។

ជំហានទី 5: ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញទន់ ជួនកាលធ្វើល្បិច។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន សូមដកខ្សែចេញពីរ៉ោតទ័រ ហើយដាក់វាវិញក្នុងរយៈពេល 30 វិនាទីទៅមួយនាទី។

ជំហានទី 6: ប្រសិនបើការកំណត់ឡើងវិញមិនដំណើរការទេ កំណត់ឡើងវិញនូវឧបករណ៍ Huawei ទន់។ សាកល្បងចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទឡើងវិញដោយគ្រាន់តែជ្រើសរើសជម្រើសចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ wifi ដែរឬទេ។ ប្រសិនបើវាមិនបម្រើគោលបំណងទេ សូមព្យាយាមកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញដោយទន់។

ជំហានទី 7: ភ្លេចបណ្តាញ wifi នៅលើទូរស័ព្ទ ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទឡើងវិញ និងរ៉ោតទ័រ ហើយចូលទៅក្នុងបណ្តាញវិញ។

8. ទូរស័ព្ទ Huawei មិនសាកថ្ម

នេះគឺជាបញ្ហាមួយផ្សេងទៀតដែលអាចកើតមាននៅលើឧបករណ៍ Huawei ។ មូលហេតុទូទៅមួយចំនួនអាចមានដូចបានរៀបរាប់ខាងក្រោម៖

• •ទូរស័ព្ទខូច
• • បញ្ហាបណ្តោះអាសន្ននៅលើទូរស័ព្ទ
• • ថ្មខូច
• • ដុំសាក ឬខ្សែខូច

ជំហាន​ទី 1៖ សាកល្បង​ប្តូរ​ខ្សែ​សាក ព្រោះ​ពេល​ខ្លះ​ទូរសព្ទ​របស់ Huawei មិន​សាក​ទេ ប្រសិនបើ​ខ្សែ​សាក​ខូច។ ពិនិត្យមើលថាតើទូរសព្ទកំពុងសាកថ្មដែរឬទេ បន្ទាប់ពីប្តូរខ្សែសាក។

ជំហានទី 2: កំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញ

ពេលខ្លះកម្មវិធីតម្រូវឱ្យចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដើម្បីឱ្យទូរស័ព្ទសាកបានត្រឹមត្រូវ។ កំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញ ហើយមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុលដែរឬទេ។

បិទទូរសព្ទ ហើយចុចកម្រិតសំឡេងឡើង កម្រិតសំឡេងចុះក្រោម និងគ្រាប់ចុចថាមពល រហូតដល់អេក្រង់សាកល្បងលេចចេញមក។ លែងគ្រាប់ចុចបន្ទាប់ពីអេក្រង់លេចឡើង។ ជ្រើសរើស Factory reset ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស "confirm wipe all user data"។ ជ្រើសរើស “បាទ/ចាស” ដើម្បីបញ្ជាក់ការជ្រើសរើស បន្ទាប់មកជ្រើសរើស “បាទ-លុបទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់”។ ចុចយល់ព្រម។

វា​នឹង​លុប​ទិន្នន័យ​ទាំងអស់​ពី​ទូរសព្ទ ហើយ​ទូរសព្ទ​ឥឡូវ​ល្អ​ដូច​ទូរសព្ទ​ថ្មី។

ជំហានទី 3: សម្អាតរន្ធ USB ព្រោះពេលខ្លះទូរស័ព្ទមិនសាកថ្មដោយសារតែការស្ទះនៅក្នុងការតភ្ជាប់នៅក្នុងរន្ធ USB ។

9. ទូរស័ព្ទ Huawei មិនទទួលបានសារជាអក្សរ

វាជាការខកចិត្តនៅពេលដែលទូរស័ព្ទឈប់ទទួលសារ ហើយអ្នកមិនមានតម្រុយអំពីវា។ បាទ ពេលខ្លះវាកើតឡើងជាមួយឧបករណ៍ Huawei ។ ប៉ុន្តែ​វា​អាច​មាន​ហេតុផល​មួយ​ចំនួន​សម្រាប់​រឿងនេះ។ នេះអាចបញ្ចប់ជាបញ្ហាផ្ទុកជាជាងបញ្ហាផ្ញើសារ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដូចជាការមិនទទួលសារជាអក្សរ មានជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកត្រូវអនុវត្តតាម។

ជំហានទី 1: ជាវិធានការដំបូង ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទឡើងវិញ។

ជំហាន​ទី 2​: ប្រសិនបើ​ការ​ចាប់ផ្ដើម​ទូរស័ព្ទ​ឡើង​វិញ​មិន​បាន​បម្រើ​គោលបំណង​, ព្យាយាម​បិទ​ទូរស័ព្ទ​ម្តង​ទៀត​រក្សា​ទូរស័ព្ទ​ដូច​ជា​។

ជំហាន​ទី 3៖ បញ្ហា​នេះ​ឥឡូវ​ហៅ​ឱ្យ​កំណត់​ទូរស័ព្ទ​ឡើង​វិញ។ ដើម្បីកំណត់ទូរស័ព្ទឡើងវិញ ត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទ។

ចុចឱ្យជាប់នឹងគ្រាប់ចុចបង្កើនកម្រិតសំឡេង រួមជាមួយនឹងគ្រាប់ចុចថាមពលរយៈពេល 10 វិនាទី ហើយលែងសោរនៅពេលនិមិត្តសញ្ញា Huawei លេចឡើង។

ប្រើប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម ដើម្បីជ្រើសរើសជម្រើស លុបទិន្នន័យ/កំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ ។ ប្រើគ្រាប់ចុចថាមពលដើម្បីជ្រើសរើសវា។

វា​នឹង​លុប​ទិន្នន័យ​ទូរសព្ទ ហើយ​ពេល​ដែល​ភាគ​ថាស​ឃ្លាំង​សម្ងាត់​ត្រូវ​បាន​សម្អាត។ ជ្រើសរើស "ប្រព័ន្ធចាប់ផ្ដើមឡើងវិញឥឡូវនេះ" ដោយប្រើគ្រាប់ចុចថាមពល។

វា​នឹង​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​នៃ​សារ​ដែល​មិន​បាន​ទទួល។