ថ្ងៃទី 28 ខែមេសា ឆ្នាំ 2022 • បានដាក់ពាក្យទៅ៖ ដំណោះស្រាយការ សង្គ្រោះទិន្នន័យ • ដំណោះស្រាយដែល បានបញ្ជាក់
“ថ្មីៗនេះ ខ្ញុំបានអាប់ដេត iPhone 8 របស់ខ្ញុំទៅ iOS 12 ហើយធ្វើអោយខ្ញុំភ្ញាក់ផ្អើល រាល់ទំនាក់ទំនងដែលបានរក្សាទុកនៅលើឧបករណ៍របស់ខ្ញុំត្រូវបានបាត់បង់។ តើវាអាចធ្វើទៅបានក្នុងការបាត់បង់ទំនាក់ទំនងនៅលើ iPhone ដូចគ្នាដែរឬទេ? តើនរណាម្នាក់អាចជួយខ្ញុំឱ្យយល់ពីរបៀបដើម្បីស្ដារទំនាក់ទំនងនៅលើ iPhone 8 ?
ថ្មីៗនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ iPhone ម្នាក់បានសួរយើងនូវសំណួរនេះ ដែលធ្វើឲ្យយើងដឹងថា តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ផ្សេងទៀតក៏ជួបប្រទះបញ្ហាដូចគ្នាដែរ។ និយាយឱ្យត្រង់ទៅ វាជារឿងធម្មតាទេដែលបាត់បង់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅលើ iPhone ។ អ្វីដែលល្អគឺថាយើងអាចងើបឡើងវិញទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទ iPhone ក្នុងវិធីផ្សេងគ្នា។ ដើម្បីជួយអ្នករៀនពីរបៀបដើម្បីទទួលបានទំនាក់ទំនងមកវិញនៅលើ iPhone យើងបានរាយបញ្ជីដំណោះស្រាយគ្រប់ប្រភេទនៅក្នុងការណែនាំនេះ។ មិនថាអ្នកមានការ បម្រុងទុកទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទ iPhone ឬអត់នោះទេ ដំណោះស្រាយដែលខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការទាញយកទំនាក់ទំនងសម្រាប់ប្រាកដ។
ប្រសិនបើអ្នកបានលុបទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដោយចៃដន្យ ឬបានបាត់បង់ទំនាក់ទំនងទាំងអស់នៅលើ iPhone ដោយសារតែមានបញ្ហានោះ អ្នកអាចទទួលយកជំនួយពី iCloud ដើម្បីយកពួកវាមកវិញ។ ការធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃទំនាក់ទំនងរបស់យើងជាមួយ iCloud ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់យើងក្នុងការសង្គ្រោះទំនាក់ទំនងនៅលើ iPhone ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ iCloud.com រក្សាទុកទំនាក់ទំនងដែលអ្នកបានលុបក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃចុងក្រោយ។ ដូច្នេះវាក៏អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីសង្គ្រោះទំនាក់ទំនងដែលបានលុបនៅលើ iPhone ផងដែរ។
ឧបសគ្គតែមួយគត់គឺថាបច្ចេកទេសនឹងស្ដារទំនាក់ទំនងដែលបានរក្សាទុកទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយជំនួសទំនាក់ទំនងដែលមានស្រាប់ពីវា។ ដំណើរការនេះនឹងសរសេរជាន់លើទំនាក់ទំនងដែលមានស្រាប់ ហើយនឹងស្ដារទំនាក់ទំនងទាំងអស់នៅពេលតែមួយ (សូម្បីតែទំនាក់ទំនងដែលអ្នកមិនត្រូវការ)។ ប្រសិនបើអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីទទួលយកហានិភ័យនេះ នោះអ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីរៀនពីរបៀបដើម្បីទាញយកទំនាក់ទំនងដែលបានលុបនៅលើ iPhone ។
ប្រសិនបើអ្នកបានបើកដំណើរការការធ្វើសមកាលកម្ម iCloud សម្រាប់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក នោះអ្នកអាចទទួលបានទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់ទាំងអស់នៅលើ iPhone យ៉ាងងាយស្រួល។ ដោយសារទំនាក់ទំនងត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើ iCloud ពួកវានឹងមិនរងផលប៉ះពាល់ដោយបញ្ហាណាមួយនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកទេ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងគ្រាន់តែទទួលបានជម្រើសមួយដើម្បី ស្ដារការបម្រុងទុក iCloud នៅពេលដំឡើងឧបករណ៍ថ្មី។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើទូរស័ព្ទរបស់អ្នករួចហើយ អ្នកត្រូវកំណត់វាឡើងវិញម្តង។ វានឹងកម្ចាត់រាល់ទិន្នន័យដែលមានស្រាប់ និងការកំណត់ដែលបានរក្សាទុកនៅលើវា។ នេះជាហានិភ័យដែលមិនមានអ្នកប្រើច្រើនមានឆន្ទៈក្នុងការទទួលយក។
មុនពេលអ្នកបន្ត អ្នកគួរតែប្រាកដថាអ្នកបានបម្រុងទុកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅលើ iCloud រួចហើយ។ នៅពេលដែលអ្នកដឹងច្បាស់ហើយ អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីរៀនពីរបៀបដើម្បីទទួលបានទំនាក់ទំនងមកវិញពី iCloud ។
ដូចគ្នានឹង iCloud ដែរ អ្នកក៏អាចរៀនពីរបៀបដើម្បីសង្គ្រោះទំនាក់ទំនងនៅលើ iPhone ដោយប្រើការបម្រុងទុក iTunes ដែលមានស្រាប់។ មិនចាំបាច់និយាយទេ ល្បិចនឹងមិនដំណើរការទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានយក iTunes បម្រុងទុកឧបករណ៍របស់អ្នកជាមុន។ បន្ថែមពីលើនេះ អ្នកគួរតែដឹងពីគុណវិបត្តិរបស់វា។ ដូច iCloud ដែរ ការបម្រុងទុក iTunes ក៏នឹងលុបទិន្នន័យដែលមានស្រាប់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកផងដែរ។ ដោយសារអ្នកមិនអាចទាញយកទិន្នន័យរបស់អ្នកដោយជ្រើសរើស ខ្លឹមសារទាំងអស់ពីការបម្រុងទុកនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។
ដោយសារតែគុណវិបត្តិរបស់វា អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនមិនចូលចិត្តវិធីសាស្ត្រនេះដើម្បីស្ដារទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់នៅលើ iPhone នោះទេ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីរៀនពីរបៀបដើម្បីទៅយកទំនាក់ទំនងដែលបានលុបនៅលើ iPhone ពីការបម្រុងទុកកម្មវិធី iTunes ។
ដើម្បីស្តារទិន្នន័យពីការបម្រុងទុក iTunes ឬ iCloud អ្នកត្រូវមានឯកសារបម្រុងទុកដែលមានស្រាប់។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ខណៈពេលដែលការស្ដារទិន្នន័យពីការបម្រុងទុក iCloud ឬ iTunes មាតិកាដែលមានស្រាប់នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុប។ ប្រសិនបើអ្នកមិនសូវស្រួលក្នុងរឿងនេះ ឬមិនបានរក្សាការបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមុនទេនោះ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ពិសេសដូចជា Dr.Fone - Data Recovery (iOS) ។
បង្កើតឡើងដោយ Wondershare វាគឺជាឧបករណ៍សង្គ្រោះទិន្នន័យទូរស័ព្ទ iPhone ដំបូងគេនៅក្នុងពិភពលោក។ ឧបករណ៍នេះអាចជួយអ្នកក្នុងការស្តារទិន្នន័យរបស់អ្នកឡើងវិញ ទោះបីជាអ្នកបានបាត់បង់ទំនាក់ទំនងទាំងអស់នៅលើ iPhone ក៏ដោយ។ វាអាចធ្វើការសង្គ្រោះទិន្នន័យពេញលេញនៅក្រោមសេណារីយ៉ូផ្សេងៗដូចជាការលុបដោយចៃដន្យ ការអាប់ដេតដែលខូច ការវាយប្រហារមេរោគជាដើម។ ដោយសារអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានការមើលជាមុននៃទិន្នន័យដែលបានសង្គ្រោះ ពួកគេអាចធ្វើការសង្គ្រោះដោយជ្រើសរើសផងដែរ។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចរៀនពីរបៀបដើម្បីទាញយកទំនាក់ទំនងដែលបានលុបនៅលើ iPhone ដោយប្រើ Dr.Fone - Data Recovery (iOS) ទោះបីជាអ្នកមិនបានធ្វើការបម្រុងទុកពីមុនក៏ដោយ។
កម្មវិធីសង្គ្រោះទិន្នន័យ iPhone និង iPad ទី 1 របស់ពិភពលោក។
អ្វីដែលល្អបំផុតអំពីបច្ចេកទេសនេះគឺថាទិន្នន័យដែលមានស្រាប់នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានសរសេរជាន់ពីលើនោះទេ។ អ្នកអាចទាញយកទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ទៅទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួលដោយមិនធ្វើឱ្យខូចមាតិកាដែលមានស្រាប់របស់វា។ ដោយសារការមើលជាមុននៃទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូន អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសទំនាក់ទំនងដែលអ្នកចង់ទទួលបានមកវិញ ហើយមិនអើពើនឹងធាតុដែលមិនចង់បាន ឬស្ទួន។
ក្រៅពីដំណោះស្រាយដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ មានវិធីផ្សេងទៀតជាច្រើនទៀតដើម្បីរៀនពីរបៀបស្ដារទំនាក់ទំនងលើ iPhone។ ខ្ញុំបានពិភាក្សាពួកគេយ៉ាងខ្លីនៅទីនេះ។
ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាយើងអាចធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងរបស់យើងយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយ iCloud ។ តាមវិធីនេះ ទោះបីជាយើងបាត់បង់ទំនាក់ទំនងទាំងអស់នៅលើ iPhone ក៏ដោយ ក៏យើងអាចទាញយកវាមកវិញនៅពេលក្រោយ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចូលទៅកាន់ការកំណត់ iCloud របស់អ្នក ហើយបើកជម្រើសធ្វើសមកាលកម្មសម្រាប់ទំនាក់ទំនង។
លើសពីនេះ អ្នកអាចចូលទៅកាន់ Settings > Contacts របស់ iPhone ហើយកំណត់ Default Account ជា iCloud ។ វានឹងធ្វើឱ្យប្រាកដថាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនឹងនៅតែធ្វើសមកាលកម្មជាមួយគណនី iCloud របស់អ្នក។
នៅពេលនិយាយអំពីការទាញយកទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់នៅលើ iPhone កម្មវិធី Messages អាចជាឧបករណ៍សង្គ្រោះជីវិត។ ទោះបីជាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកត្រូវបានបាត់បង់ក៏ដោយ សារដែលអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរជាមួយមិត្តរបស់អ្នកនឹងនៅតែមាននៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកអាចចូលទៅកាន់កម្មវិធី Messages ហើយចុចលើខ្សែស្រឡាយរៀងៗខ្លួន។ អានសារដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណទំនាក់ទំនង។ ពេលក្រោយ អ្នកអាចចូលមើលព័ត៌មានលម្អិតរបស់វា ហើយបង្កើតទំនាក់ទំនងថ្មី។
ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើ iCloud រួចហើយនោះ អ្នកអាចរៀនពីរបៀបដើម្បីទទួលបានទំនាក់ទំនងពី iPhone តាមវិធីផ្សេងៗគ្នា។ មួយក្នុងចំណោមពួកគេកំពុងនាំចេញពួកវាទៅជាទម្រង់ vCard ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ iCloud ហើយចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ឥឡូវនេះ សូមចូលទៅកាន់ផ្នែកទំនាក់ទំនង ដែលអ្នកអាចមើលឃើញទំនាក់ទំនងដែលបានរក្សាទុកទាំងអស់។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់វា ហើយជ្រើសរើសទំនាក់ទំនងទាំងអស់។ នៅទីបញ្ចប់ អ្នកអាចចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់វា ហើយជ្រើសរើសនាំចេញទំនាក់ទំនងទាំងនេះជា vCard។
ពេលក្រោយ អ្នកអាចផ្ទេរឯកសារ VCF នេះទៅឧបករណ៍ផ្សេងទៀត និងទាញយកទំនាក់ទំនងពីវា។
អ្នកប្រហែលជាដឹងរួចហើយថាអ្នកអាចធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយ Google ឬ Outlook ផងដែរ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ Mail, Contacts, និង Calendar Settings របស់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ បន្ថែមគណនីថ្មី ជ្រើសរើស Google ហើយចូលដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតគណនីរបស់អ្នក។ ក្រោយមក អ្នកអាចចូលទៅកាន់ការកំណត់គណនី Google ហើយបើកការធ្វើសមកាលកម្មសម្រាប់ទំនាក់ទំនង។ រឿងដូចគ្នាអាចត្រូវបានធ្វើជាមួយគណនី Microsoft របស់អ្នកផងដែរ។
នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយនឹងគណនី Google ឬ Microsoft របស់អ្នក អ្នកអាចនាំចេញពួកវាបានយ៉ាងងាយស្រួល ឬធ្វើសមកាលកម្មពួកវាត្រឡប់ទៅឧបករណ៍ iOS របស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បាត់បង់ទំនាក់ទំនងទាំងអស់នៅលើ iPhone ម្តងទៀតទេ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រុងប្រយ័ត្នខ្លះ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យរក្សាការបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកជានិច្ច ដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់វាដោយមិនបានរំពឹងទុក។ វិធីល្អបំផុតក្នុងការ បម្រុងទុកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក គឺដោយប្រើ Dr.Fone – Backup & Restore (iOS)។ ផ្នែកមួយនៃប្រអប់ឧបករណ៍ Dr.Fone វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ស្រដៀងគ្នានេះដែរ អ្នកអាចស្តារទិន្នន័យត្រឡប់ទៅឧបករណ៍របស់អ្នកដោយជ្រើសរើសដោយមិនចាំបាច់កំណត់វាឡើងវិញ។
ឥឡូវនេះ នៅពេលដែលអ្នកដឹងពីវិធីផ្សេងគ្នាដើម្បីយកទំនាក់ទំនងដែលបានលុប iPhone មកវិញ អ្នកនឹងអាចបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកអាចចូលទៅតាមរយៈគន្លឹះទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទ iPhone រហ័សទាំងនេះផងដែរ។
ជាច្រើនដង ទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទ iPhone មិនបង្ហាញឈ្មោះ (ឬបង្ហាញតែឈ្មោះដំបូងប៉ុណ្ណោះ)។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងដោយសារតែបញ្ហានៃការធ្វើសមកាលកម្មជាមួយ iCloud ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ iCloud របស់អ្នក ហើយបិទជម្រើសធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនង។ ពីទីនេះ អ្នកអាចជ្រើសរើសលុបទំនាក់ទំនង iCloud ដែលមានស្រាប់។
បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយបើកជម្រើសធ្វើសមកាលកម្មម្តងទៀត។
នេះគឺជាបញ្ហាទូទៅមួយផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការធ្វើសមកាលកម្ម iCloud ។ តាមឧត្ដមគតិ វិធីល្អបំផុតក្នុងការជួសជុលនេះគឺដោយការផ្តាច់គណនី iCloud របស់អ្នកជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយភ្ជាប់វាឡើងវិញនៅពេលក្រោយ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយចុចលើគណនីរបស់អ្នក។ នៅទីនេះ អ្នកអាចមើលព័ត៌មានលម្អិតទាក់ទងនឹង Apple ID របស់អ្នក។ រំកិលចុះក្រោមហើយចុចលើប៊ូតុង "ចេញ" ។
ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយចូលដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតគណនី iCloud របស់អ្នកដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មវាម្តងទៀត។
ច្រើនដងពេក អ្នកប្រើប្រាស់មិនឃើញទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅគណនី iCloud របស់ពួកគេនៅលើទូរសព្ទរបស់ពួកគេទេ។ ពីបញ្ហានៃការធ្វើសមកាលកម្មទៅការកំណត់ដែលផ្ទុយគ្នា វាអាចមានហេតុផលជាច្រើននៅពីក្រោយវា។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាចត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងងាយស្រួលដោយការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ឬធ្វើការកែប្រែបន្តិចបន្តួច។ សូមអានការណែនាំនេះចំពោះ បញ្ហា បាត់ទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទ iPhone នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
មានគន្លឹះ និងល្បិចទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទ iPhone មួយចំនួនទៀតដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកបានច្រើនបំផុត។ អ្នកអាចអានការបង្ហោះព័ត៌មាននេះ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម អំពី គន្លឹះទំនាក់ទំនង iPhone
ខ្ញុំប្រាកដថាបន្ទាប់ពីអានការណែនាំនេះអំពីរបៀបស្តារទំនាក់ទំនងនៅលើ iPhone អ្នកនឹងអាចទទួលបានទំនាក់ទំនងដែលបានលុប iPhone របស់អ្នកមកវិញយ៉ាងងាយស្រួល។ ដូចដែលអ្នកអាចឃើញមានវិធីផ្សេងគ្នាដើម្បីទាញយកទំនាក់ទំនងដែលបាត់នៅលើ iPhone ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់កម្ចាត់ទិន្នន័យដែលមានស្រាប់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយធ្វើការស្តារឡើងវិញដោយជ្រើសរើសនោះ សូមសាកល្បងប្រើ Dr.Fone - Data Recovery (iOS) ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ត្រូវប្រាកដថាបានបម្រុងទុកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកភ្លាមៗ ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកឆ្លងកាត់បញ្ហាច្រើនម្តងទៀត។
> How-to > Data Recovery Solutions > តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកមកវិញនូវទំនាក់ទំនង iPhone ដែលបាត់ ឬលុបចេញ?
សេលេណា លី
និពន្ធនាយក