កំពូល 3 បញ្ហា និងដំណោះស្រាយកម្មវិធីបន្ទាត់ទូទៅ

ផ្នែកទី 1៖ កម្មវិធីចាប់ផ្តើមបញ្ហាឬការគាំងកម្មវិធី

ដំណោះស្រាយទី 1 - អាប់ដេតកម្មវិធី៖ ឥឡូវនេះ វាអាចមានហេតុផលផ្សេងៗដែលវាអាចកើតឡើង។ មួយក្នុងចំណោមពួកគេអាចជាកំណែរបស់កម្មវិធី Line ដែលកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះហើយ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវតែអាប់ដេតកំណែកម្មវិធី Line ទៅកំណែចុងក្រោយបង្អស់ ដែលទំនងជាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

ដំណោះស្រាយទី 2 - ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ៖ ការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ ជួនកាលអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើនដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធី ដោយសារវាធ្វើឱ្យអង្គចងចាំឧបករណ៍ឡើងវិញ ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់នៅលើឧបករណ៍។ .

ដំណោះស្រាយទី 3 - អាប់ដេតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍ទៅជាកំណែចុងក្រោយបំផុត ដោយសារបញ្ហានៃកម្មវិធីគាំងទំនងជាកើតឡើងលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចាស់។ ដើម្បីពិនិត្យមើលការអាប់ដេតថ្មីៗនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android គ្រាន់តែចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍ ហើយចុចលើ "អំពីទូរស័ព្ទ" ហើយបន្ទាប់មកនៅលើ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី" ។ វានឹងបង្ហាញការអាប់ដេតថ្មីៗណាមួយដែលបានមកសម្រាប់ឧបករណ៍។

ដំណោះស្រាយទី 4 - ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត៖ បញ្ហាជាមួយការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតក៏អាចជាហេតុផលនៅពីក្រោយបញ្ហាការចូលកម្មវិធី Line ផងដែរ។ ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដោយប្រើកម្មវិធីរុករក។

ដំណោះស្រាយទី 5 - ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ ទិន្នន័យដែលមិនចាំបាច់ និងកម្មវិធី៖ ប្រសិនបើមិនមានកន្លែងទំនេរគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងឧបករណ៍ទេ ឧបករណ៍អាចនឹងដំណើរការមិនប្រក្រតី។ ដូច្នេះ សូមពិនិត្យមើលថាតើមានកន្លែងទំនេរគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ឧបករណ៍ដើម្បីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ព្យាយាមសម្អាតទិន្នន័យ និងកម្មវិធីដែលមិនចាំបាច់ ដូចជាសារដែលមិនសំខាន់ក្នុងការរក្សាទុក រូបភាព និងរូបថតជាដើម។

ផ្នែកទី 2៖ សារមិនត្រូវបានទទួល

បញ្ហាចម្បងមួយជាមួយកម្មវិធី Line ដែលប្រើសម្រាប់ឧបករណ៍ Android ក៏ជាការមិនទទួលបានសារ Line ទោះបីជាអ្នករកឃើញការជូនដំណឹងចូលមកក៏ដោយ។ បញ្ហានេះគឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាដែលញាំញីបំផុតដែលនៅតែអាចត្រូវបានតម្រៀបដោយធ្វើតាមជំហានមួយចំនួន។ . វាអាចជាករណីមួយក្នុងចំណោមករណីដែលសារពិតប្រាកដត្រូវបានទទួលនៅពេលណាមួយបន្ទាប់ពីការជូនដំណឹង។ ដូច្នេះ រង់ចាំ​សិន បើ​អ្វីៗ​នៅតែ​មិន​ដំណើរការ​ដូច​ធម្មតា សូម​សាកល្បង​ជំហាន​ខាងក្រោម​នេះ៖

ជំហានទី 1 - ចូលទៅកាន់បញ្ជីជជែក ហើយបើកការជជែកជាក់លាក់ដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា។

ជំហានទី 2 - ការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញអាចជួយបានភាគច្រើន។ សាកល្បងចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធី Line ដំណើរការធម្មតាដែរឬទេ បន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ ការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញពិតជាចាប់ផ្តើមកម្មវិធីឡើងវិញ ដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

ជំហានទី 3 - ពិនិត្យមើលកំណែរបស់កម្មវិធី Line ដែលមិនដំណើរការ។ ប្រសិនបើកំណែកម្មវិធីមិនត្រូវបានអាប់ដេតទេ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត ដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ កម្មវិធី Line អាចត្រូវបានអាប់ដេតយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈ Google Play Store សម្រាប់ Android ។

ផ្នែកទី 3៖ ការជូនដំណឹងអំពីការចូលមិនស្គាល់

កុំ​ចូល​គណនី​បន្ទាត់​មួយ​រយៈ ហើយ​ពិចារណា​លើ​ស្ថានភាព​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

វាអាចមានករណីដែលអ្នកផ្សេងអាចបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែអាចប្រើគណនី Line ដដែល សូមប្តូរពាក្យសម្ងាត់ភ្លាមៗ មុនពេលអ្នកផ្សេងព្យាយាមចូលគណនី Line របស់អ្នកម្តងទៀត។

វាអាចមានឱកាសរបស់អ្នកផ្សេងដែលប្រើគណនី Line ប្រសិនបើអ្នកលែងប្រើគណនី Line របស់អ្នក ហើយប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការចូល។ ក្នុងករណីនេះ គណនី Line ដើមអាចទាញយកមកវិញបានដោយការចូលទៅកាន់វាម្តងទៀតតាមរយៈទូរសព្ទឆ្លាតវៃ។ នេះត្រូវបានធ្វើបានល្អបំផុតក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការចូល។

មានជំហានមួយចំនួនដើម្បីចូលទៅគណនី Line៖

ជំហានទី 1 - ចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Line ហើយចុចលើ "Log in" ។

ជំហានទី 2 - បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដើម និងពាក្យសម្ងាត់ដែលត្រូវបានចុះឈ្មោះជាមួយគណនីដែលត្រូវទៅយក។ ប៉ះ "យល់ព្រម" ឬអ្នកអាចជ្រើសរើស "ចូលជាមួយហ្វេសប៊ុក" ។ ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់បន្ទាប់ពីអ្នកបានចូល។

កម្មវិធី Line គឺជាកម្មវិធីដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយសម្រាប់ការផ្ញើសារភ្លាមៗ និងការហៅទូរសព្ទជាមួយនឹងចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើន។ ប៉ុន្តែនៅពេលនិយាយអំពីការប្រើប្រាស់កម្មវិធី Line មានគន្លឹះ និងល្បិចមួយចំនួនដែលមនុស្សម្នាក់ប្រហែលជាមិនដឹងសូម្បីតែបន្ទាប់ពីប្រើកម្មវិធីអស់មួយរយៈ។

នេះគឺជាគន្លឹះ និងល្បិចមួយចំនួនដែលអ្នកអាចប្រើប្រាស់នៅពេលកំពុងរីករាយជាមួយកម្មវិធី Line៖

អ្នកអាចការពារការបន្ថែមដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទំនាក់ទំនង - ក្នុងករណីដែលអ្នកមិនចង់ឱ្យមនុស្សដែលមានលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបន្ថែមអ្នកនៅក្នុងទំនាក់ទំនង Line របស់ពួកគេដោយស្វ័យប្រវត្តិ វាមានជម្រើសសម្រាប់វាផងដែរដែលនៅពេលបិទ អ្នកគ្រាន់តែអាចបញ្ចូលទៅក្នុងរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ។ បញ្ជីទំនាក់ទំនងតាមបន្ទាត់ នៅពេលអ្នកបានទទួលយកសំណើរបស់ពួកគេ។

ដែលបានរៀបរាប់គឺជាជំហានដើម្បីបិទជម្រើស:

ជំហានទី 1 - បើកកម្មវិធី Line ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ "More" ហើយបន្ទាប់មក "Settings"។

ជំហានទី 2 - ចុចលើ "មិត្ត" ហើយបន្ទាប់មកដោះធីក "អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដទៃបន្ថែម" ។

ជម្រើសនេះនៅពេលបិទមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដទៃដែលស្គាល់លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក បញ្ចូលអ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិជាទំនាក់ទំនង Line របស់ពួកគេទេ។

ការផ្តាច់លេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះ - ការផ្តាច់លេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ។ វា​ជា​ដំណើរ​ការ​ដ៏​លំបាក ប៉ុន្តែ​វា​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន​។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺផ្លាស់ប្តូរជម្រើសចូល ដើម្បីផ្តាច់លេខទូរស័ព្ទ ឬចុះឈ្មោះកម្មវិធីជាមួយលេខទូរស័ព្ទផ្សេងទៀត។ បម្រុងទុកប្រវត្តិជជែកមុនពេលបន្តល្បិចនេះ។ បន្ទាប់ពីការបម្រុងទុករួចរាល់សូមចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ "គណនី" ។ ឥឡូវនេះគ្រាន់តែភ្ជាប់គណនី Facebook ហើយផ្តល់សិទ្ធិទាំងអស់ដែលកម្មវិធីអាចត្រូវការ។ បន្ទាប់ពីកម្មវិធីត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយគណនី Facebook សូមលុបកម្មវិធី Line ហើយដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ ដើម្បីចូលដោយប្រើគណនី Facebook ដែលបានភ្ជាប់ ហើយវារួចរាល់។