កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃកំពូលទាំង 10 សម្រាប់ Windows

ផ្នែកទី 1

1. CapsuleCRM

មុខងារ និងមុខងារ៖

· កម្មវិធី CapsuleCRM គឺជាកម្មវិធី freeCRM សម្រាប់ windows ដែលអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើអ្នកប្រើប្រាស់រហូតដល់ 2 នាក់ រួមជាមួយនឹងទំហំផ្ទុកអតិបរមា 10MB និងទំនាក់ទំនងប្រហែល 250។

· វាអាចត្រូវបានរួមបញ្ចូលយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយកម្មវិធី 33 ផ្សេងទៀតដែលរួមមាន Gmail, Mailchimp ជាដើម។

· Capsule មានការរួមបញ្ចូលថ្មីនៃ Pie sync, Quotient, Gravity Forms, Toggl ។

គុណសម្បត្តិនៃ Capsule CRM:

· ដោយជំនួយពីកម្មវិធីតាមដានការប្រជុំ ការហៅតាមសន្និសីទ ការហៅជាវីដេអូ អ៊ីមែលកាន់តែងាយស្រួល។

· មនុស្សម្នាក់អាចគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ទាំងអស់តាមលំដាប់លំដោយ និងងាយស្រួល ដោយសារវាភ្ជាប់មកជាមួយដំណើរការនាំចូលភាគច្រើន។

· កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃនេះអាចដំឡើងកំណែបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយ $13/អ្នកប្រើប្រាស់/ខែ បន្ទាប់ពីនោះអ្នកប្រើប្រាស់នឹងទទួលបានទំហំផ្ទុកពីរជីហ្គាបៃ និងការផ្តល់សម្រាប់ការបន្ថែមទំនាក់ទំនងចំនួន 50000 ។

គុណវិបត្តិនៃ Capsule CRM:

· ទោះបីជាកម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃនេះសម្រាប់ windows ផ្តល់នូវផ្នែក FAQ ដាច់ដោយឡែក ប៉ុន្តែក្នុងករណីមានជំនួយជាញឹកញាប់ កម្មវិធីនឹងបដិសេធការរំពឹងទុករបស់អ្នក។

· ផងដែរ ការគាំទ្រអតិថិជននៃកម្មវិធីនេះមិនមានប្រសិទ្ធភាពគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការដោះស្រាយសំណួរទេ។

· ការប្ដូរតាមបំណងត្រូវបានដាក់កម្រិតនៅក្នុងកម្មវិធីនេះ ដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការថយក្រោយដ៏សំខាន់មួយ។

ការពិនិត្យអ្នកប្រើប្រាស់៖

· Capsule CRM ល្អសម្រាប់ CRM អាជីវកម្មខ្នាតតូច។

· ស្រឡាញ់វា - មិនអាចណែនាំវាគ្រប់គ្រាន់ទេ។ខ្ញុំបានប្រើ ឬពិគ្រោះជាមួយ CRMs រាប់សិបហើយតាមគំនិតរបស់ខ្ញុំគឺងាយស្រួលបំផុត និងអាចប្ដូរតាមបំណងបំផុត។

· ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ក្រុមរបស់យើង។

http://www.merchantmaverick.com/reviews/capsule-crm-review/

ផ្នែកទី 2

2. យល់ច្បាស់

មុខងារ និងមុខងារ៖

· ការយល់ដឹងជ្រៅជ្រះដែលអះអាងថាជាកម្មវិធី CRM លេខ 1 នៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួនកំពុងមានចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលប្រើសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

· កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃនេះសម្រាប់ windows គឺអាចរកបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 2 នាក់ និងផ្តល់នូវទំហំផ្ទុក 200 មេកាបៃ។

· វាក៏ផ្តល់នូវវាលផ្ទាល់ខ្លួនចំនួនដប់បន្ថែមទៀតដែលអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់តាមតម្រូវការ។

គុណសម្បត្តិរបស់ Insigtly៖

· កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃ CRM នេះ គឺជាពរជ័យមួយសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចជាច្រើន ដោយសារការអាប់ដេតរបស់វាជាមួយនឹងតម្លៃសមរម្យ $12/user/month អាចផ្តល់នូវការផ្ទុករហូតដល់មួយជីហ្គាបៃ រួមជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូល Mailchimp និងសមត្ថភាពថតទំនាក់ទំនង 25000 ។

· កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃនេះសម្រាប់ windows ផ្តល់នូវផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអន្តរកម្មខ្ពស់ និងសមត្ថភាពបន្ថែមជាច្រើនទៀត បើប្រៀបធៀបទៅនឹងសហសម័យរបស់វា។

· ការចុចលើផ្ទាំង 'ទំនាក់ទំនង' ជួយក្នុងការទាញយក និងធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងពីគេហទំព័របណ្តាញស្ទើរតែទាំងអស់ដូចជា li_x_nkedin, Gmail ជាដើម។

គុណវិបត្តិនៃការយល់ដឹង៖

· កម្មវិធីនេះគឺល្អសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់អាជីវកម្មពីរនាក់ ដោយសារលក្ខណៈពិសេសរបស់វាមិនមានលទ្ធភាពគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដោះស្រាយតម្រូវការខ្ពស់។

· ការរួមបញ្ចូលអ៊ីម៉ែលខ្វះលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនដែល កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃផ្សេងទៀតសម្រាប់វីនដូ អាចបិទបាន។

ការពិនិត្យអ្នកប្រើប្រាស់៖

· CRM ដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី Google ប៉ុន្តែខ្វះឧបករណ៍បម្រុងទុកត្រឹមត្រូវ។

·ឧបករណ៍ CRM ដ៏អស្ចារ្យដែលនឹងរីកចម្រើនជាមួយអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

· ទទួលបានការយល់ដឹងអំពីទីផ្សារដ៏អស្ចារ្យជាមួយ Insightly ។

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

ផ្នែកទី 3

3.FreeCRM

មុខងារ និងមុខងារ៖

· កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃនេះសម្រាប់ windows ផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពទូទៅ 360 ដឺក្រេនៃអតិថិជននៃអាជីវកម្មមួយ។

· វាក៏ជួយក្នុងការរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិតអំពីអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែលវាផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលកាន់តែច្រើនដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

· មនុស្សម្នាក់អាចដំណើរការយ៉ាងរលូន ដោយសារកម្មវិធីត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយ Hubspot (វេទិកាទីផ្សារ) និង Sidekick (ផ្នែកបន្ថែម chrome ដែលបម្រើជាការងាយស្រួលក្នុងការចូលប្រើប្រអប់សំបុត្រ)។

គុណសម្បត្តិរបស់ FreeCRM៖

· ប្រព័ន្ធដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៃ FreeCRM មានតម្លៃសមរម្យសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងខ្នាតធំ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងផ្សេងទៀតរបស់ខ្លួននៅលើទីផ្សារ។

· កំណែឥតគិតថ្លៃនៃកម្មវិធីនេះភ្ជាប់មកជាមួយលទ្ធភាពប្រើប្រាស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ឥតគិតថ្លៃ 100 នាក់ និងជួយសម្រួលដល់ការទំនាក់ទំនងចំនួន 10,000 រួមជាមួយនឹងមុខងារជាមូលដ្ឋានទាំងអស់ដែលឧបករណ៍ CRM ត្រូវតែមាន។

គុណវិបត្តិនៃ FreeCRM៖

· កម្មវិធីនេះអាចប្រើបានដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់តែមួយឆ្នាំប៉ុណ្ណោះបន្ទាប់ពីការដំឡើងនឹងត្រូវដាក់កម្រិតចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់។

· កម្មវិធីនេះមិនផ្តល់ការគាំទ្រដល់អតិថិជនទេ។

ការពិនិត្យអ្នកប្រើប្រាស់៖

· FreeCrm ដូចដែលឈ្មោះបាននិយាយថាគឺជាឧបករណ៍ CRM ពពកឥតគិតថ្លៃ ប្រសិនបើខ្ញុំចាំបានត្រឹមត្រូវ វាត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថាជាសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃដ៏ល្អបំផុតចំនួន 15 របស់ PcWorld សម្រាប់សហគ្រិន។

· ការដំឡើង FreeCRM មានភាពងាយស្រួល ហើយការអនុវត្តន៍ cloud-ba_x_sed អាចជួយសន្សំសំចៃការឈឺក្បាលបានច្រើន។

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

ផ្នែកទី 4

4.Bitrix24

មុខងារ និងមុខងារ៖

· នេះគឺជា កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃ ដ៏រឹងមាំ សម្រាប់ Windows ដែលមានមុខងារ CRM និងសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងគម្រោង។

· កម្មវិធីនេះផ្តល់នូវភាពបត់បែន និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ឥតគិតថ្លៃចំនួន 12 នាក់នៅលើកំណែឥតគិតថ្លៃ។

· វាក៏ផ្តល់នូវការផ្ទុករហូតដល់ 5GB ផងដែរ។

គុណសម្បត្តិរបស់ Bitrix24៖

· នៅលើការអាប់ដេត កម្មវិធីផ្តល់នូវការចូលទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់គ្មានដែនកំណត់។

· ការផ្ទុកបន្ថែម 50 Gigabyte ក៏មាននៅលើការអាប់ដេតដោយគ្រាន់តែ $99 ប៉ុណ្ណោះ។

· ផែនការកំណត់តម្លៃរបស់ពួកគេមានភាពបត់បែនខ្លាំង ហើយអាចត្រូវបានប្ដូរតាមបំណងដោយអតិថិជនប្រសិនបើចាំបាច់។

· កាលវិភាគ និងផែនការគម្រោងអាចត្រូវបានតាមដានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។

គុណវិបត្តិនៃ Bitrix24៖

· សោភ័ណភាព Bitrix24 ជារឿយៗត្រូវបានត្អូញត្អែរដោយអ្នកប្រើប្រាស់។

· នាឡិកាភ្លឺដែលធ្វើការជាការរំលឹកនៅជ្រុងនៃកម្មវិធីផ្តល់នូវរូបរាងមិនរីករាយ។

ការពិនិត្យរបស់អ្នកប្រើ៖

· ខ្ញុំបានប្រើប្រាស់ Bitrix ឥឡូវនេះអស់រយៈពេលជាងមួយឆ្នាំហើយ ដើម្បីគ្រប់គ្រងក្រុមអ្នកម៉ៅការរបស់ខ្ញុំ។ យើងកំណត់ Bitrix ជាអ៊ីនត្រាណេតរបស់យើង ហើយវាគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីជូនដំណឹងដល់ក្រុមទាំងមូលនៃព័ត៌មាន។ ប្លង់គឺស្អាត និងវិចារណញាណ។

· "Bitrix24" មានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមតែការនាំមុខរបស់យើងដែលក្រោយមកក្លាយជាអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏សម្រាប់គម្រោងទាំងអស់របស់យើងទាំងគម្រោងអាជីវកម្ម និងគម្រោងផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

ផ្នែកទី 5

៥ រ៉ាណេត

មុខងារ និងមុខងារ

· កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃនេះសម្រាប់ windows ភ្ជាប់មកជាមួយនូវមុខងារគ្រប់គ្រងដែលមានថាមពលខ្ពស់ដូចជា ទំនាក់ទំនង និងការដឹកនាំ ប្រតិទិន និងកិច្ចព្រមព្រៀង។

· វាផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលដល់អ្នកប្រើប្រាស់ 2 នាក់ អមជាមួយទំហំផ្ទុកឥតគិតថ្លៃ 50MB និងគាំទ្រដល់ 150 គណនី។

· បង្កើតជាមួយឧបករណ៍វិភាគ និងរាយការណ៍។

គុណសម្បត្តិរបស់ Raynet៖

· សោភ័ណភាពកម្មវិធីគឺរីករាយណាស់ ហើយមានលក្ខណៈពិសេស "កាតគណនី" ដែលព័ត៌មានភាគច្រើនត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកប្រើប្រាស់ភ្លាមៗតែម្តង។

· នៅលើការអាប់ដេតកម្មវិធី វាផ្តល់នូវការផ្ទុកមួយ TB ត្រឹមតែ $20/user/month។

· ផ្តល់ការគាំទ្រអតិថិជនល្អ។

គុណវិបត្តិរបស់ Raynet៖

· សុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពនៃព័ត៌មានលម្អិតគឺទាប។

· មុខងារកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Raynet មិនមានប្រសិទ្ធភាពទេ។

· កំណែឥតគិតថ្លៃត្រូវបានកម្រិតត្រឹមតែរយៈពេល 30 ថ្ងៃប៉ុណ្ណោះ បន្ទាប់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយនឹងគម្រោងតម្លៃ។

ការពិនិត្យអ្នកប្រើប្រាស់៖

· យើងពេញចិត្តនឹងប្រព័ន្ធ RAYNET CRM ។ យើងពេញចិត្តចំពោះការរចនាច្បាស់លាស់ ការគាំទ្រអតិថិជនប្រកបដោយភាពឆ្លាតវៃ និងរួសរាយរាក់ទាក់។

· ប្រាកដណាស់សូមណែនាំដល់អ្នកឯករាជ្យទាំងអស់។

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

ផ្នែកទី 6

6. SuiteCRM

មុខងារ និងមុខងារ

· កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃនេះសម្រាប់ windows គឺជាប្រភពបើកចំហរសម្រាប់កម្មវិធី CRM ដ៏ពេញនិយមបំផុត Sugar CRM ហើយមានលក្ខណៈពិសេសជាមូលដ្ឋានទាំងអស់ស្រដៀងនឹងវា។

· សម្រាប់កម្មវិធីនេះ កម្មវិធីតាមដានកំហុសត្រូវបានរក្សាទុក ដូច្នេះកំហុសអាចត្រូវបានរាយការណ៍យ៉ាងងាយស្រួលដោយអ្នកប្រើប្រាស់។

· វាមានមុខងារបន្ថែមដូចជា Google Maps គំរូ PDF ជាដើម។

គុណសម្បត្តិរបស់ SuiteCRM

· រួមជាមួយនឹងមុខងារបន្ថែម freeware ឥឡូវនេះបានភ្ជាប់មកជាមួយការកែលម្អថ្មីជាច្រើនចំពោះមុខងារស្នូលរបស់វា។

· សុវត្ថិភាពនៃកម្មវិធីនេះគឺធំសម្បើម ហើយឧប្បត្តិហេតុដែលបង្កឡើងនៅពេលដំណើរការកម្មវិធីនេះអាចត្រូវបានរាយការណ៍យ៉ាងងាយស្រួលដោយឧបករណ៍រាយការណ៍របស់វា។

· កំណែឥតគិតថ្លៃអាចរកបានយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយនឹងការផ្ទុកឥតគិតថ្លៃគ្មានដែនកំណត់។ វាក៏ផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលដល់អ្នកប្រើប្រាស់គ្មានដែនកំណត់ រួមជាមួយនឹងការផ្តល់សម្រាប់ការកត់ត្រាទំនាក់ទំនងគ្មានដែនកំណត់។

គុណវិបត្តិនៃ SuiteCRM

· ប្រអប់ទទួលសំបុត្រជាធម្មតាជាប់គាំងក្នុងករណីមានអ៊ីមែលលើស។

· ការគាំទ្រអតិថិជនមិនខ្លាំងដូចដៃគូប្រកួតប្រជែងផ្សេងទៀតរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារនោះទេ។

· ដោយសារកម្មវិធីឥតគិតថ្លៃនេះផ្តល់នូវការគាំទ្រតាមអ៊ីនធឺណិត ពេលវេលាឆ្លើយតបរបស់កម្មវិធីដែលបានរកឃើញថាមានរយៈពេលយូរនៅពេលដែលសកម្មភាពស្របគ្នាត្រូវបានអនុវត្ត។

ការពិនិត្យអ្នកប្រើប្រាស់

· SuiteCRM បានឆ្លើយតបរាល់បញ្ហារបស់យើងដែលយើងបានរកឃើញថាមានបញ្ហាជាមួយ SugarCRM។

· ការបំបែកដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលពី SugarCRM ។ ផ្តល់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវការ

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

ផ្នែកទី 7

7. Zoho CRM

មុខងារ និងមុខងារ

· កម្មវិធី Zoho CRM ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឧបករណ៍ CRM ឥតគិតថ្លៃដ៏ល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុងពិភពជំនួញនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ដែលផ្តល់នូវលក្ខណៈពិសេសដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ការតាមដានដំណើរការកម្លាំងលក់។

· កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃនេះសម្រាប់ windows អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ 10 នាក់ចូលប្រើប្រាស់ និងរក្សាទុកកំណត់ត្រាចំនួន 5000 ។

· វាក៏មានលក្ខណៈពិសេសនាំចូលដែលមានការអភិវឌ្ឍន៍ខ្ពស់ផងដែរ។

គុណសម្បត្តិរបស់ Zoho CRM

· Freeware នេះផ្តល់នូវការផ្ទុកឥតគិតថ្លៃគ្មានដែនកំណត់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់វា។

· កំណែឥតគិតថ្លៃនៃកម្មវិធីនេះផ្តល់នូវការគាំទ្រពេញលេញដោយគ្មានការដាក់កម្រិតណាមួយ ហើយវាក៏មិនមានការកម្រិតនៃឆ្នាំក្នុងការប្រើប្រាស់មិនដូចកម្មវិធី CRM ស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតនៅក្នុងទីផ្សារនោះទេ។

· ការអាប់ដេតកម្មវិធីមានតម្លៃសមរម្យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនត្រូវបានទាមទារច្រើនទេ ដោយសារវាផ្តល់នូវលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នៅក្នុងសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃ។

គុណវិបត្តិនៃ Zoho CRM

· Zoho មិនមានលក្ខណៈសម្បូរបែបដូចដៃគូប្រកួតប្រជែងផ្សេងទៀតរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារនោះទេ។ ដូច្នេះហើយ ពេលខ្លះ freeware នេះធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនខកចិត្ត ដែលអាជីវកម្មរបស់ពួកគេពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើវា។

· សៀវភៅបញ្ជីត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឧបករណ៍សំខាន់នៃដំណើរការអាជីវកម្មណាមួយដែលភាគច្រើនពាក់ព័ន្ធនឹងការលក់។ មុខងារ Excel នៅក្នុងកម្មវិធីនេះគឺអន់ណាស់ ហើយមិនមានមុខងារជាមូលដ្ឋានក្នុងការបំបែកកំណត់ត្រាសូម្បីតែ។

· ការតាមដានប្រវត្តិនៃព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអាជីវកម្មក៏មិនអាចទៅរួចទេ។

ការពិនិត្យអ្នកប្រើប្រាស់៖

· CRM មានតំលៃថោកជាមួយនឹងការដាក់ពង្រាយរហ័ស។

· ទីផ្សារមានកំណត់សម្រាប់ការរួមបញ្ចូលភាគីទីបី។

ផ្នែកទី 8

8.Zurmo

មុខងារ និងមុខងារ

· Zurmo គឺជា កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ ហ្គេមដែលផ្លាស់ប្តូរការងារទៅជាការលេង។ វាផ្តល់នូវស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ និងការគ្រប់គ្រងគម្រោងទៅក្នុងវេទិកាតែមួយ។

· ជម្រើសងាយស្រួលសម្រាប់ការនាំចូល/នាំចេញតាមរយៈទម្រង់ទូទៅ និង CSV ។

· ដំណើរការវដ្តនៃការលក់គឺដោយស្វ័យប្រវត្តិទាំងស្រុងដោយជំនួយពី freeware នេះ។

គុណសម្បត្តិរបស់ Zurmo

· ជួយក្នុងការរួមបញ្ចូលកម្មវិធីអ៊ីមែលទាំងអស់តាមជម្រើសរបស់អ្នកប្រើ។ នេះគឺជាលក្ខណៈពិសេសតែមួយគត់នៃកម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃនេះសម្រាប់វីនដូ។

· កម្មវិធីនេះមានម៉ាស៊ីនមើលឃើញដ៏សម្បូរបែប ដែលរួមបញ្ចូលទាំងការផ្តល់សម្រាប់ការជ្រើសរើសក្រាហ្វ និងគំនូសតាង។

· ជួយក្នុងការបង្កើតរបាយការណ៍ដែលវាស់ស្ទង់ប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពទីផ្សារ និងការលក់របស់អាជីវកម្ម។

· វាក៏គាំទ្រនៅលើឧបករណ៍ចល័តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពផងដែរ។

គុណវិបត្តិនៃ Zurmo

· Zurmo គឺជាកម្មវិធីដែលទើបបង្កើតថ្មី ដូច្នេះវាមិនមានលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនដែលឧបករណ៍ CRM ទូទៅត្រូវតែមាននោះទេ។

· ទំនាក់ទំនងខាងក្នុងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវនៅក្នុងកំណែឥតគិតថ្លៃនៃកម្មវិធីនេះ។

· វាមិនផ្តល់ជូននូវកំណែដែលបានកំណត់ទុកជាមុន ហើយការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតម្រូវឱ្យ $32/អ្នកប្រើប្រាស់។

ការពិនិត្យអ្នកប្រើប្រាស់៖

· Zurmo "ការបោះពុម្ពសហគមន៍" នឹងដំណើរការជារៀងរហូត។ វាមិនមានដែនកំណត់លាក់កំបាំងទេ។

· ក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្ញុំបាននឹងកំពុងប្រើប្រាស់ Zurmo មួយរយៈឥឡូវនេះ ហើយយើងកំពុងស្វែងរកមុខងារថ្មីៗជាបន្តបន្ទាប់។

http://www.helpeverybodyeveryday.com/relationship-marketing/2020-learning-crm

ផ្នែកទី 9

៩.VTiger

មុខងារ និងមុខងារ

· កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃពេញលេញសម្រាប់វីនដូ ដែលភ្ជាប់មកជាមួយលក្ខណៈពិសេសជាមូលដ្ឋានទាំងអស់នៃកម្មវិធី Sugar CRM ។

· លក្ខណៈពិសេសដូចជាការតាមដានសារពើភ័ណ្ឌ ការចេញវិក្កយបត្រ និងសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងគម្រោងត្រូវបានបញ្ចូលជាមួយកម្មវិធីនេះ។

· លក្ខណៈពិសេសដ៏ធំទូលាយរបស់វាក៏រួមបញ្ចូលការផ្ទុកគ្មានដែនកំណត់ ការផ្តល់សម្រាប់ការរក្សាទុកទំនាក់ទំនងគ្មានដែនកំណត់ និងលទ្ធភាពប្រើប្រាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់គ្មានដែនកំណត់។

គុណសម្បត្តិរបស់ vTiger

· vTiger មានកន្លែងដ៏អស្ចារ្យក្នុងការផ្តល់នូវយុទ្ធនាការទីផ្សារតាមរយៈទម្រង់នាំមុខ និងអ៊ីមែល។

· សេវាកម្មគាំទ្រអតិថិជននៃ freeware នេះមានប្រសិទ្ធភាព និងមានការផ្តល់សម្រាប់ការដោះស្រាយសំណួរតាមរយៈការគ្រប់គ្រងសំបុត្រត្រឹមត្រូវ។ ពួកគេក៏មានវេទិកាអភិវឌ្ឍន៍ដាច់ដោយឡែក ដែលមនុស្សម្នាក់អាចលើកសំណួរ/សំណូមពរទាក់ទងនឹងការពង្រឹងសក្តានុពលនៃកម្មវិធី។

· ការតាមដានសកម្មភាពកាន់តែងាយស្រួលដោយចុចតែម្តងលើប៊ូតុង 'ការគ្រប់គ្រងសកម្មភាព' របស់វា។

គុណវិបត្តិនៃ vTiger

· vTiger មានគុណវិបត្តិជាច្រើននៃការគិតថ្លៃកម្មវិធីឥតគិតថ្លៃលើការផ្តល់ការដំឡើងដែលបានកំណត់ទុកជាមុន។

· លក្ខណៈពិសេសជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនដូចជា Mailchimp, Paypal និង Intuit មានតែនៅលើកំណែដែលបានបង់ប៉ុណ្ណោះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃស្រដៀងគ្នាសម្រាប់វីនដូផ្តល់នូវលក្ខណៈពិសេសទាំងនេះនៅក្នុងកំណែឥតគិតថ្លៃ។

· vTiger មានបញ្ហាភាពឆបគ្នាជាមួយកំណែ PHP 5.6 ។

ការពិនិត្យអ្នកប្រើប្រាស់៖

· ខ្ញុំ​ស្រឡាញ់​វា! វាគ្រាន់តែអាចឆ្លើយតបតាមលំនាំដើម ហើយការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអ៊ីមែលមិនងាយស្រួលនោះទេ។

· វាល្អណាស់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស CRM

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

ផ្នែកទី 10

10. ពិតជាប្រព័ន្ធសាមញ្ញ

មុខងារ និងមុខងារ៖

· ដូចដែលឈ្មោះបានបង្ហាញ កម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃនេះសម្រាប់ windows ធ្វើឱ្យភារកិច្ចនៃការវិភាគកម្លាំងលក់ ការគ្រប់គ្រងគម្រោង និងដំណើរការអាជីវកម្មកាន់តែសាមញ្ញ។ ឧបករណ៍ CRM ba_x_sed ពពកនេះអាចដំណើរការលើកំណែណាមួយនៃវីនដូ។

· កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃនេះមានមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យចំនួនពីរដែលជួយក្នុងការរក្សាទុកកំណត់ត្រាដ៏ធំមិនដូច CRM ឥតគិតថ្លៃផ្សេងទៀត។

· វាមានការផ្តល់សម្រាប់ការរក្សាទុកទំនាក់ទំនងគ្មានដែនកំណត់ និងផ្តល់ការចូលប្រើទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ពីរនាក់។

· វាក៏ផ្តល់នូវការគាំទ្រអតិថិជនពេញលេញនៅលើកំណែឥតគិតថ្លៃ។

គុណសម្បត្តិនៃប្រព័ន្ធពិតជាសាមញ្ញ៖

· ឧបករណ៍ CRM ឥតគិតថ្លៃនេះភ្ជាប់មកជាមួយនូវមធ្យោបាយនៃការប្ដូរតាមបំណង។ តារាងទម្លាក់ចុះ វាលផ្ទាល់ខ្លួន និងតម្រងអាចត្រូវបានបញ្ចូលយ៉ាងងាយស្រួលដោយវេទិកាដែលបានផ្ដល់ឱ្យតាមរយៈកម្មវិធីនេះ។

· ការធ្វើសមកាលកម្មសំបុត្រគឺជាមុខងារដ៏ល្អបំផុតមួយ និងដំណើរការបម្រុងទុករបស់អ្នកផ្ញើសំបុត្រសំខាន់ៗទាំងអស់។ វាស្ទើរតែជួយក្នុងការរួមបញ្ចូលជាមួយគេហទំព័របណ្តាញអ៊ីមែលទាំងអស់។

· វាមានលក្ខណៈពិសេសដ៏អស្ចារ្យនៃការផ្តល់តួនាទី ba_x_sed accessibilities ។ លក្ខណៈពិសេសនេះមិនដូចកម្មវិធី CRM ឥតគិតថ្លៃផ្សេងទៀតនៃ windows រឹតបន្តឹងការអនុវត្តរបស់អ្នកប្រើដែលដំណើរការឧបករណ៍នោះទេ។

គុណវិបត្តិនៃប្រព័ន្ធពិតជាសាមញ្ញ៖

· កម្មវិធីប្រព័ន្ធសាមញ្ញពិតជាផ្តល់នូវមុខងារមានកម្រិតខ្លាំងណាស់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់មិនដូចឧបករណ៍ CRM ឥតគិតថ្លៃផ្សេងទៀតដែលមាននៅលើទីផ្សារនោះទេ។

· មុខងារជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនមិនមាននៅក្នុងកំណែឥតគិតថ្លៃទេ ហើយទាមទារឱ្យអាប់ដេតកម្មវិធី។

· សូម្បីតែការអាប់ដេតកម្មវិធីជាមួយនឹង $15/user/month ក៏មិនផ្តល់លទ្ធភាពប្រើប្រាស់គ្រប់គ្រាន់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយក៏មិនបង្កើនទំហំផ្ទុកផងដែរ។

· សុវត្ថិភាពគឺជាគុណវិបត្តិចម្បងនៃកម្មវិធីនេះ។

· ការគាំទ្រអតិថិជនក្រីក្រខ្លាំងណាស់ដែលបានផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកប្រើប្រាស់ស្ទើរតែពិបាកក្នុងការស្វែងរកចម្លើយដែលទាក់ទងនឹងការរុករកកម្មវិធីសូម្បីតែ។

ការពិនិត្យអ្នកប្រើប្រាស់៖

· ងាយស្រួលប្រើ ចំណាយមានប្រសិទ្ធិភាព ការគាំទ្រអ៊ីមែលដ៏អស្ចារ្យ (និងលឿនបំផុត) អ្នកអាចកែប្រែកម្មវិធីបន្ថែមទៅអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ (និងដកចេញនៅពេលណាក៏បាន)។

· ការផ្ទុកឡើងច្រើននៃទំនាក់ទំនងគឺរហ័ស និងសាមញ្ញណាស់។

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/