កំពូល 8 បញ្ហា Viber និងដំណោះស្រាយ
ថ្ងៃទី 07 ខែមីនា ឆ្នាំ 2022 • បានដាក់ពាក្យទៅ៖ គ្រប់គ្រងកម្មវិធីសង្គម • ដំណោះស្រាយដែល បានបញ្ជាក់
- ផ្នែកទី 1: របៀបទាញយក និងដំឡើង Viber ដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់កុំព្យូទ័រតាមអ៊ីនធឺណិត
- ផ្នែកទី 2: តើខ្ញុំអាចប្រើ Viber ដោយគ្មានលេខទូរស័ព្ទយ៉ាងដូចម្តេច?
- ផ្នែកទី 3: ហេតុអ្វីបានជា Viber មិនរោទិ៍នៅលើ iPhone របស់ខ្ញុំ
- ផ្នែកទី 4: របៀបបម្រុងទុក & ស្តារសារ Viber
- ផ្នែកទី 5: ហេតុអ្វីបានជា Viber ផ្តាច់
- ផ្នែកទី 6: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសង្គ្រោះសារ Viber ដែលបានលុបខុស
- ផ្នែកទី 7: ហេតុអ្វីបានជា Viber តែងតែនិយាយតាមអ៊ីនធឺណិត
- ផ្នែកទី 8: ហេតុអ្វីបានជា Viber មិនអាចរកឃើញទំនាក់ទំនង
ផ្នែកទី 1: របៀបទាញយក និងដំឡើង Viber ដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់កុំព្យូទ័រតាមអ៊ីនធឺណិត
ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើ Viber នៅលើកុំព្យូទ័រ អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការ ហើយទាញយក Viber សម្រាប់កុំព្យូទ័រពីទីនោះ។
Viber សម្រាប់កុំព្យូទ័រ៖ http://www.viber.com/en/products/windows
បន្ទាប់ពីអ្នកទាញយក Viber សម្រាប់កុំព្យូទ័ររួច អនុញ្ញាតឱ្យយើងមើលពីរបៀបដំឡើង Viber សម្រាប់កុំព្យូទ័រ
ជំហានទី 1: ចុចពីរដងលើឯកសារដែលបានទាញយកហើយចុច "យល់ព្រម & ដំឡើង"
វានឹងចាប់ផ្តើមដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដូចដែលបានបង្ហាញ
បន្ទាប់មកវានឹងសួរអ្នកថាតើអ្នកមាន Viber នៅលើទូរសព្ទ័ឬអត់ គ្រាន់តែចុច yes ហើយបន្ត។
ជំហានទី 2: បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
បំពេញលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក (រួមទាំង) លេខកូដអន្តរជាតិ។ លេខទូរស័ព្ទគួរតែជាលេខដូចគ្នាដែលអ្នកធ្លាប់ចុះឈ្មោះនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។
ចុចបន្ត។
ឥឡូវនេះ អ្នកបានដំឡើង Viber នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ផ្នែកទី 2: តើខ្ញុំអាចប្រើ Viber ដោយមិនមានលេខទូរស័ព្ទ? យ៉ាងដូចម្តេច?
តើអ្នកដឹងទេថា អ្នកអាចប្រើ Viber ដោយគ្មានលេខទូរស័ព្ទ ឬស្មាតហ្វូន?
Viber គឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អសម្រាប់ទំនាក់ទំនងតាមរយៈស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះមានវិធីមួយដែលអ្នកអាចប្រើ Viber តាមរយៈកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ប្រើស៊ីមកាត។ ឧបសគ្គតែមួយគត់ដែលស្ថិតនៅចន្លោះការប្រើប្រាស់ Viber របស់អ្នកនៅលើកុំព្យូទ័រ គឺដំបូងអ្នកត្រូវដំឡើងវានៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែដោយសារមនុស្ស ost នៅតែមិនមានស្មាតហ្វូន វានៅតែអាចប្រើ Viber នៅលើកុំព្យូទ័រដោយមិនប្រើស្មាតហ្វូន។
ជំហានទី 1: ភ្ជាប់ទៅ WiFi ឬអ៊ីនធឺណិតពី iPad/Tablet របស់អ្នក។
នៅពេលដែលអ្នកបានភ្ជាប់ថេប្លេត ឬ iPad របស់អ្នកទៅអ៊ីនធឺណិត អ្នកត្រូវទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធី Viber ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានសួររកលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក សូមបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទណាមួយដែលអ្នកនឹងទទួលបានលេខកូដ បន្ទាប់មកបញ្ជាក់។
សារ SMS ដែលមានលេខកូដនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ទូរស័ព្ទដៃធម្មតារបស់អ្នក។ ចម្លងកូដនោះ ហើយប្រើវាដើម្បីបើកដំណើរការ Tablet/iPad របស់អ្នក។
នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចូលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ហើយ អ្នកអាចដំឡើង Viber នៅលើ iPad ឬ Tablet របស់អ្នក។ បន្ទាប់មក អ្នកអាចបន្ថែមទំនាក់ទំនង និងចាប់ផ្តើមហៅទៅកាន់មិត្តភក្តិ និងមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើ Viber របស់អ្នកមិនរោទិ៍ សូមពិនិត្យមើលការកំណត់សំឡេងរបស់អ្នក។
អស់ហើយ។
ផ្នែកទី 3: ហេតុអ្វីបានជា Viber មិនរោទិ៍នៅលើ iPhone របស់ខ្ញុំ
បានពិនិត្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ហើយទើបតែរកឃើញថាមានការខកខានការហៅចូលជាច្រើន? ប្រសិនបើអ្នកមិនឮការហៅចូលទេ វាមានន័យថា Viber របស់អ្នកមិនរោទិ៍នៅលើ iPhone របស់អ្នក។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា Viber នេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖
ជំហានទី 1: ពិនិត្យមើលថាតើទូរស័ព្ទ iPhone មិនស្ថិតនៅក្នុងរបៀបស្ងាត់
ជំហានទី 2: ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់"
ជំហានទី 3: បន្ទាប់មករំកិលទៅ "ការជូនដំណឹង"
ជំហានទី 3៖ នៅក្រោមរចនាប័ទ្មការជូនដំណឹងកំណត់វាទៅ "បដា" ឬ "ការជូនដំណឹង"
ជំហានទី 4: បើកសំឡេងជូនដំណឹង
ផ្នែកទី 4: របៀបបម្រុងទុក & ស្តារសារ Viber
Dr.Fone - WhatsApp Transfer គឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អមួយនៅពេលដែលវាមកដល់ការបម្រុងទុក និងស្ដារសារ Viber ។ ពេលខ្លះយើងបាត់បង់សារ និងឯកសារសំខាន់ៗដោយចៃដន្យដោយមិនបានប្រាថ្នា ឬដឹង ហើយនេះអាចជាការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំង ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីរបៀបសង្គ្រោះសាររបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៅទៀត ដំណើរការនៃការសង្គ្រោះសារ Viber របស់អ្នក នៅពេលដែលអ្នកបាត់បង់សារនោះ គឺត្រូវចំណាយពេលច្រើន។ ដូច្នេះ អ្វីដែលឆ្លាតបំផុតដែលត្រូវធ្វើគឺការពារការបាត់បង់សារជាដំបូងដោយការបម្រុងទុក និងស្ដារ។
Dr.Fone - ផ្ទេរ WhatsApp
ការពារប្រវត្តិជជែក Viber របស់អ្នក។
- បម្រុងទុកប្រវត្តិជជែក Viber ទាំងមូលរបស់អ្នកដោយចុចតែម្តង។
- ស្តារតែការជជែកដែលអ្នកចង់បាន។
- នាំចេញធាតុណាមួយពីការបម្រុងទុកសម្រាប់ការបោះពុម្ព។
- ងាយស្រួលប្រើ និងគ្មានហានិភ័យចំពោះទិន្នន័យរបស់អ្នក។
- គាំទ្រម៉ូដែល iPhone និង iPad ទាំងអស់។
- ឆបគ្នាយ៉ាងពេញលេញជាមួយ iOS 11 ។
ជំហានដើម្បីបម្រុងទុកសារ Viber ពី iPhone / iPad
ជំហានទី 1: បើកដំណើរការ Dr.Fone
រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺបើកដំណើរការ Dr.Fone នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "Restore Social App" នៅលើអេក្រង់ដូចបង្ហាញខាងក្រោម។
ភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រដោយប្រើខ្សែភ្លើង។ ចូលទៅកាន់ Social App Data Backup & Restore ហើយជ្រើសរើស iOS Viber Backup & Restore ។
ជំហានទី 2: ចាប់ផ្តើមដើម្បីបម្រុងទុកសារ Viber
បន្ទាប់ពីឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានរកឃើញ ចុចប៊ូតុង "បម្រុងទុក" ។ ឧបករណ៍នឹងចាប់ផ្តើមបម្រុងទុកសារ និងឯកសារ Viber របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ កុំផ្តាច់ឧបករណ៍ ខណៈពេលដែលដំណើរការបើក ព្រោះវានឹងបោះបង់ដំណើរការ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ឧបករណ៍របស់អ្នកគួរត្រូវបានភ្ជាប់គ្រប់ពេលវេលា។
អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងនៅពេលដែលដំណើរការនេះត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយអ្នកនឹងឃើញអេក្រង់ខាងក្រោម។
ជំហានដើម្បីស្ដារសារ Viber ពី iPhone / iPad
ឥឡូវនេះអ្នកបានគាំទ្រសារ Viber ការជជែក រូបថត ឬវីដេអូរបស់អ្នក អ្នកប្រហែលជាចង់មើលទិន្នន័យបម្រុងទុកដែលអ្នកបានបង្កើត និងស្ដារឡើងវិញ។ ដំណើរការខាងក្រោមបង្ហាញពីរបៀបដើម្បីស្ដារទិន្នន័យបម្រុងទុក Viber របស់អ្នកដោយប្រើ Dr.Fone Backup & Restore ផងដែរ។
ជំហានទី 1: មើលឯកសារបម្រុងទុក Viber របស់អ្នក។
នៅលើអេក្រង់របស់អ្នក ចុច "ដើម្បីមើលឯកសារបម្រុងទុកពីមុន >>" ដើម្បីពិនិត្យមើលប្រវត្តិបម្រុងទុក។
ជំហានទី 2: ស្រង់ឯកសារបម្រុងទុក Viber របស់អ្នក។
ចុច View នៅជាប់នឹងឯកសារបម្រុងទុក នោះអ្នកនឹងអាចឃើញឯកសារបម្រុងទុក Viber របស់អ្នកទាំងអស់។
ជំហានទី 3: ស្តារសារ Viber របស់អ្នក។
បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកអាចចុច "Restore" ដើម្បីទទួលបានមាតិកា Viber របស់អ្នកទៅកាន់ឧបករណ៍របស់អ្នក។
ផ្នែកទី 5: ហេតុអ្វីបានជា Viber ផ្តាច់
តើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្តាច់ Viber របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកទើបតែមានបញ្ហាដែលអ្នកបានផ្តាច់ Viber វាប្រហែលជាដោយសារតែមានបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក ឬវ៉ាយហ្វាយ។
ដូច្នេះ ហេតុអ្វីបានជា Viber ផ្តាច់? វាអាចជាលទ្ធផលនៃបញ្ហាមួយចំនួនដូចជា៖
Viber Problem 1: 'ផ្តាច់។ សារ និងការហៅទូរសព្ទមិនអាចប្រើបាន។'
បញ្ហា Viber នេះអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាបច្ចេកទេសជាមួយ Viber ។ ប្រហែលជាគ្មានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើអំពីរឿងនេះបានទេ លើកលែងតែរង់ចាំឱ្យកម្មវិធីត្រូវបានភ្ជាប់ម្តងទៀត។ អ្នកក៏អាចជួបប្រទះសារនេះផងដែរ ប្រសិនបើ Viber ត្រូវបានរារាំងនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកដោយហេតុផលមួយចំនួន។ តាមមធ្យោបាយទាំងអស់ បើវាជាបញ្ហាបច្ចេកទេស បញ្ហាមិនគួរអូសបន្លាយយូរទេ មុននឹងកើតឡើងម្ដងទៀត។
បញ្ហា Viber 2: 'សេវា Viber ត្រូវបានផ្ដាច់'
ប្រហែលជាបញ្ហាក្នុងករណីនេះគឺជាអំណាចរបស់អ្នក។ ធ្វើដូចខាងក្រោមដើម្បីផ្លាស់ប្តូរជម្រើសថាមពល Viber
ជំហានទី 1: ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់"> "ការកំណត់បន្ថែម"
ជំហានទី 2: បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ "battery and perfomance">"គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថ្មកម្មវិធី"
ជំហានទី 3: ចុច "ជ្រើសរើសកម្មវិធី"
ជំហានទី 4: ឥឡូវនេះជ្រើសរើស "ផ្ទាល់ខ្លួន" ។ នៅក្រោមបណ្តាញផ្ទៃខាងក្រោយ សូមជ្រើសរើស "បន្តភ្ជាប់"។
នេះគួរតែដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។
ផ្នែកទី 6: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសង្គ្រោះសារ Viber ដែលបានលុបខុស
Dr.Fone - Data Recovery (iOS) គឺជាឧបករណ៍សង្គ្រោះ Viber ដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីទៅយក សារដែល បាត់ រូបភាព វីដេអូ ប្រវត្តិហៅទូរសព្ទ អូឌីយ៉ូជាដើម។
ប្រហែលជាអ្នកបានលុបសារ ឬរូបថតរបស់អ្នកដោយចៃដន្យ ឬការអាប់ដេតកម្មវិធីបានសម្អាត iPhone របស់អ្នក ឬ iPhone របស់អ្នកទើបតែខូច។ តាមពិតមានហេតុផលជាច្រើនដែលថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកអាចឃើញខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកបានបាត់បង់ទិន្នន័យ Viber របស់អ្នកនៅលើ iPhone ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកត្រូវការ Dr.Fone - Data Recovery (iOS) ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការសង្គ្រោះអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុង iPhone/iPad របស់អ្នក។ កម្មវិធីនេះជាកម្មវិធីសង្គ្រោះទិន្នន័យ Viber ដែលអាចស្ដារឯកសាររបស់អ្នកឡើងវិញយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពដោយមិនបាត់បង់លេខសម្ងាត់របស់អ្នក។
Dr.Fone - Data Recovery (iOS)
កម្មវិធីសង្គ្រោះទិន្នន័យ iPhone និង iPad ទី 1 របស់ពិភពលោក។
- អត្រាងើបឡើងវិញខ្ពស់បំផុតនៅក្នុងឧស្សាហកម្ម។
- ស្តាររូបថត វីដេអូ ទំនាក់ទំនង សារ កំណត់ចំណាំ កំណត់ហេតុការហៅទូរសព្ទ និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។
- ឆបគ្នាជាមួយ iOS 11 ចុងក្រោយបង្អស់។
- មើលជាមុន និងជ្រើសរើសឡើងវិញនូវអ្វីដែលអ្នកចង់បានពីការបម្រុងទុក iPhone/iPad, iTunes និង iCloud ។
- នាំចេញ និងបោះពុម្ពអ្វីដែលអ្នកចង់បានពីឧបករណ៍ iOS, iTunes និង iCloud បម្រុងទុក។
ជំហានដើម្បីទាញយក Viber ដែលបានលុបដោយ Dr.Fone - Data Recovery (iOS)
ជំហានទី 1: ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រដោយប្រើខ្សែទិន្នន័យ។
បើកដំណើរការ Dr.Fone ហើយជ្រើសរើស Recover ។ ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក បន្ទាប់មកកម្មវិធី Dr.Fone នឹងរកឃើញ iPhone របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយបង្ហាញអ្នកនូវបង្អួចងើបឡើងវិញដែលគេស្គាល់ថាជា "Recover from iOS Devices"
ជំហានទី 2: ស្កេនទូរស័ព្ទ iPhone សម្រាប់សារ Viber
នៅពេលដែលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកត្រូវបានរកឃើញ សូមជ្រើសរើសប្រភេទទិន្នន័យ ហើយចុច "ចាប់ផ្តើមស្កេន" ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីស្កេនទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកសម្រាប់ទិន្នន័យដែលបាត់ ឬលុប។ អាស្រ័យលើបរិមាណទិន្នន័យនៅក្នុងឧបករណ៍ ការស្កេនអាចចំណាយពេលពីរបីម៉ោង។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញទិន្នន័យ ទិន្នន័យដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក ហើយអ្នកមិនចង់បានទៀតទេ អ្នកអាចចុចប៊ូតុង "ផ្អាក" ហើយដំណើរការនឹងឈប់។
ជំហានទី 3: មើលជាមុននិងអនុវត្តការជ្រើសរើសយកសារ Viber
ឥឡូវនេះអ្នកបានបញ្ចប់ការស្កេនទូរស័ព្ទ iPhone សម្រាប់សារ Viber ដែលបាត់ ឬលុបហើយ រឿងបន្ទាប់ដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺមើលពួកវាជាមុន។ ជ្រើសរើសឯកសារទាំងអស់ដែលអ្នកចង់សង្គ្រោះ។
ជំហានទី 4: សង្គ្រោះសារ Viber ពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ។
ដើម្បីធ្វើការ Restore Viber នៅក្នុង iPhone អ្នកត្រូវជ្រើសរើសទិន្នន័យទាំងអស់ដែលអ្នកចង់ Restore ហើយបន្ទាប់មកចុច "Recover"។ វានឹងសង្គ្រោះទិន្នន័យ Viber ដែលបានលុបដែលបានជ្រើសរើសទាំងអស់ទៅកាន់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ក្នុងករណីសារ Viber ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងសួរថាតើអ្នកចង់ "Recover to Computer" ឬថាតើអ្នកចង់ "Recover to Device"។
ផ្នែកទី 7: ហេតុអ្វីបានជា Viber តែងតែនិយាយតាមអ៊ីនធឺណិត
មុនពេលយើងមើលពីមូលហេតុដែល Viber របស់អ្នកតែងតែនិយាយតាមអ៊ីនធឺណិត វាជាការសំខាន់ក្នុងការយល់ពីពាក្យ Online និង Offline ក្នុងបរិបទ Viber។
តាមអ៊ីនធឺណិតមានន័យថា Viber របស់អ្នកកំពុងដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ ហើយអ្នកអាចទទួលសារ ឬហៅទូរសព្ទបាន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ស្ថានភាពនេះផ្លាស់ប្តូរទៅក្រៅបណ្តាញ នៅពេលដែលអ្នកមិនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ឬវ៉ាយហ្វាយ ឬនៅពេលអ្នកប្រើជម្រើស 'ចេញ' ដែលអាចត្រូវបានរកឃើញនៅខាងក្នុង Viber ។
អ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាចប្រើជម្រើសសន្សំថាមពលដែលបិទកម្មវិធីបន្ទាប់ពីទំនេរមួយចំនួន។
របៀបផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាព Viber តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
ជំហានទី 1: បើកកម្មវិធី Viber របស់អ្នកនៅលើ iPhone របស់អ្នក ។
ជំហានទី 2: ចុច "បន្ថែម" នៅជ្រុងបាតស្ដាំនៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយបន្ទាប់មកចូលទៅ "ឯកជនភាព" ។
ជំហានទី 3៖ ចូលទៅកាន់ "ចែករំលែក 'លើបណ្តាញ' ស្ថានភាព"
សូមចំណាំថា អ្នកអាចបើកស្ថានភាពអនឡាញរបស់អ្នកម្តងក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ ឬឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកបើកវា អ្នកអាចបិទវាបានតែបន្ទាប់ពី 24 ម៉ោង។ ការបើកស្ថានភាពលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកនឹងមើលទៅដូចរូបថតអេក្រង់ខាងក្រោម។
ផ្នែកទី 8: ហេតុអ្វីបានជា Viber មិនអាចរកឃើញទំនាក់ទំនង
Viber តែងតែធ្វើសមកាលកម្មជាមួយបញ្ជីទំនាក់ទំនងរបស់ទូរសព្ទដៃរបស់អ្នក។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកចង់បន្ថែមនរណាម្នាក់នៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនង Viber របស់អ្នក ហើយពួកគេស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទរបស់អ្នក នោះឈ្មោះរបស់ពួកគេនឹងតែងតែបង្ហាញនៅក្នុងទំនាក់ទំនង Viber របស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះ Viber អាចនឹងមានបញ្ហាជាមួយទំនាក់ទំនងដែលបង្ហាញ ធ្វើឱ្យពិបាកក្នុងការស្វែងរកទំនាក់ទំនង។ ហេតុផលសម្រាប់នេះគឺដោយសារការធ្វើសមកាលកម្មត្រូវបានពន្យារពេល ឬសូម្បីតែត្រូវបានរំខាន។ នៅក្នុងករណីទាំងនេះ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយប្រើគន្លឹះខាងក្រោម៖
ជំហានទី 1: ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត
មូលហេតុទូទៅមួយដែល Viber របស់អ្នកមិនអាចស្វែងរកទំនាក់ទំនងអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហានៃការតភ្ជាប់។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានភ្ជាប់ទៅការភ្ជាប់ 4G ឬ WiFi ខ្លាំង។ អ្នកត្រូវផ្តល់ការតភ្ជាប់ខ្លាំងសម្រាប់ Viber ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្ម។
ជំហានទី 2: ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់> ទូទៅ ហើយចុច "ធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនង"
ជាការពិតណាស់ ការធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីធានាថាការតភ្ជាប់របស់អ្នករឹងមាំអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងស្អាតជាមួយនឹងការបង្ហាញទំនាក់ទំនង Viber ។
ជំហានទី 3: ពិនិត្យការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក។
អ្នកក៏គួរតែពិនិត្យមើលថាតើការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ទៅជា "ទំនាក់ទំនងទាំងអស់" ដែរឬទេ។ វានឹងកំណត់ Viber ឱ្យស្គាល់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកទាំងអស់។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើទូរស័ព្ទ iPhone សូមចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" បន្ទាប់មកចុច "សំបុត្រ" បន្ទាប់មក "ទំនាក់ទំនង" ចុច "នាំចូលទំនាក់ទំនងស៊ីម) ។ វានាំចូលទំនាក់ទំនង viber ពីទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅកាន់ Viber របស់អ្នក។
សូមចំណាំថាមានតែអ្នកប្រើប្រាស់ Viber ប៉ុណ្ណោះដែលអាចឱ្យទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេបង្ហាញនៅលើ Viber ។
Viber ភ្ជាប់មកជាមួយបញ្ហាជាច្រើនប្រសិនបើអ្នកមិនស៊ាំជាមួយវា។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺត្រូវធ្វើតាមការណែនាំទាំងអស់នៅពេលរៀបចំវា។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហា Viber ដូចជាការបម្រុងទុក និងការស្តារ ក៏ដូចជាបញ្ហាការសង្គ្រោះទិន្នន័យ នោះអត្ថបទនេះផ្តល់នូវដំណោះស្រាយសម្រាប់បញ្ហារបស់អ្នក។
លោក James Davis
កម្មវិធីនិពន្ធបុគ្គលិក