일반적인 WhatsApp이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 솔루션

1: WhatsApp에 연결할 수 없음

이것은 WhatsApp 사용자에게 가장 일반적인 문제일 것입니다. 갑자기 메시징 앱을 통해 메시지, 사진 또는 비디오를 받지 못한다면 스마트폰이 인터넷에 연결되어 있지 않다는 의미일 수 있습니다. 인터넷 제공업체가 서비스를 중단했거나 휴대전화 수신기가 약간 불안정할 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 다음 중 하나를 시도할 수 있습니다.

• • 스마트폰이 "절전" 상태일 때 WiFi가 비활성화되지 않았는지 확인하십시오.
• • WiFi를 사용하는 경우 모뎀 및/또는 송신기에서 연결을 전환합니다.
• • 스마트폰을 "비행기 모드"로 설정하고 비활성화하십시오. 이제 인터넷 연결을 설정할 수 있는지 확인하십시오. 이 문제를 해결하려면 설정 > WiFi > 고급 > '절전 중 Wi-Fi 켜기'를 '항상'으로 설정하십시오.
• "데이터 사용" 메뉴에서 WhatsApp에 대한 제한된 백그라운드 데이터 사용 기능을 활성화하지 않았는지 확인하십시오.
• 소프트웨어를 업데이트하거나 휴대폰에 앱을 다시 설치하세요.

2: 메시지를 보내거나 받을 수 없음

메시지를 보내거나 받을 수 없는 주된 이유는 WhatsApp이 인터넷에 연결되어 있지 않기 때문입니다. 휴대전화가 인터넷에 연결되어 있고 이 WhatsApp 문제가 여전히 지속되는 경우 아래 이유 때문일 수 있습니다(모두 해결할 수 있는 것은 아님).

• • 전화기를 재부팅해야 합니다. 전원을 끄고 장치를 다시 켜기 전에 약 30초 동안 기다리십시오.
• • 메시지를 보내려는 사람이 나를 차단했습니다. 이 경우 할 수 있는 일은 없습니다. SMS나 이메일을 통해 메시지를 전달해야 합니다.
• • 초기 확인 단계를 완료하지 않았습니다. 방법 알아보기: Android | 아이폰 | 윈도우 폰 | 노키아 S40 | 블랙베리 | 노키아 S60 | 블랙베리 10
• • 잘못된 형식의 연락처. 연락처 번호를 잘못된 형식으로 잘못 저장했을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 연락처 항목을 편집하십시오.

3: 수신 메시지 지연

많은 사람들은 이것을 "죽음의 푸른 진드기"라고 부르고 싶습니다. 메시지에 회색 체크 표시가 하나 있으면 메시지가 전송되었지만 배달되지 않았음을 의미합니다. 이것은 수신자가 메시지를 보낸 후 즉시 받지 못한다는 것을 의미합니다. 이 WhatsApp 문제를 해결하는 세 가지 방법이 있습니다.

• • 스마트폰이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 인터넷 브라우저를 열고 홈페이지가 로드될 때까지 기다리면 빠르게 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 인터넷 연결을 설정해야 함을 의미합니다.
• • "제한된 배경 데이터"를 끕니다. 설정 > 데이터 사용량 > WhatsApp 데이터 사용량 > 백그라운드 데이터 제한 옵션을 선택 취소 합니다 .
• • 설정 > 앱 > 메뉴 버튼 > 앱 기본 설정 재설정 으로 이동하여 앱 기본 설정을 재설정 합니다 . 그러면 WhatsApp의 모든 설정이 기본 단계로 돌아갑니다.

4: WhatsApp에 연락처가 표시되지 않음

WhatsApp 연락처 목록에 일부 연락처가 표시되지 않는 이유가 궁금하신가요?? 이것은 신속하게 해결할 수 있는 지속적인 사소한 결함입니다.

• • 연락처를 "보임" 또는 "볼 수 있음"으로 표시하여 WhatsApp "주소록"에 나타나게 합니다. 앱의 캐시를 삭제하여 앱을 새로고침할 수도 있습니다.
• • 연락처 번호가 정확한지 확인하십시오 - 연락처 목록에 저장한 전화번호가 잘못된 경우 WhatsApp은 사용자를 감지할 수 없습니다.
• • WhatsApp을 사용하고 있는지 확인하십시오. 앱이 없거나 사용하기 위해 등록하지 않았을 수 있으므로 연락처가 표시되지 않습니다.
• • 항상 최신 버전의 WhatsApp을 사용하십시오.

5: WhatsApp 충돌

이것은 WhatsApp의 가장 드문 일반적인 문제입니다. 이 문제로 인해 앱을 여러 번 실행하려고 해도 메시지를 열 수 없습니다. WhatsApp이 제대로 작동하지 않으면 다음을 수행해야 합니다.

• • 메시징 앱을 제거했다가 다시 설치합니다.
• • Facebook 앱이 WhatsApp 앱과 엄청난 경쟁을 할 수 있으므로 Facebook 동기화 옵션을 변경하십시오. 두 앱이 서로 충돌하지 않도록 주소가 지정된 전화번호부가 제대로 구성되어 있는지 확인하십시오.
• • WhatsApp을 최신 업데이트로 업데이트합니다.

보시다시피 WhatsApp이 제대로 작동하지 않을 때 당황할 필요가 없습니다. 물론 올바른 수정 조치를 취했는지 확인하려면 문제를 주의 깊게 진단해야 합니다. 위에 보여드린 단계는 혼자서는 정말 쉽지만 이 간단한 단계로 해결할 수 없다면 문제가 심각할 수 있으며 다른 사람이 확인해야 합니다.