Dr.Fone Support Center

Fannt hei déi komplettst Dr.Fone Guiden eraus fir d'Problemer op Ärem Handy einfach ze fixéieren.

Elo roflueden Elo roflueden

Hëllef Kategorie

Apparat Verbindung

1. Wéi meng mobilen Apparat ze Dr.Fone? konnektéieren

Fir Ären Handy op Dr.Fone op Desktop ze konnektéieren, befollegt just d'Schrëtt hei ënnen.

Fir iOS Apparater

Connect Ären iPhone / iPad un de Computer mat engem Blëtz Kabel.
Tippen op Vertrauen op Ärem iPhone / iPad fir de Computer ze trauen.
Lancéiere Dr.Fone a wielt d'Funktioun Dir braucht. Normalerweis wäert Dr.Fone Ären Apparat direkt unerkennen.

Fir Android Apparater

Vergewëssert Iech datt den USB Debugging op Ärem Android Apparat aktivéiert ass. Dir kënnt Schrëtt fir Schrëtt Uweisungen fannen USB Debugging ze erméiglechen hei .
Wann Dir LG a Sony Apparater benotzt, wielt Send Biller (PTP) Modus fir den Telefon ze verbannen.
Benotzt dann en USB Kabel fir den Android Apparat mam Computer ze verbannen.
Ären Telefon kann Iech froen fir Permissiounen mat dësem Computer z'erlaben. Wann dat de Fall ass, tippt op 'OK / Erlaabt'.
Da wäert Dr.Fone kënnen Är Android Telefon ze erkenne.

2. Wat maache wann mäin Apparat net mat Dr.Fone? konnektéieren

Hei sinn d'Troubleshooting Schrëtt fir iOS Apparater wann Dr.Fone net Ären Apparat z'entdecken. Méi weisen >>

Vergewëssert Iech datt Dir den Apparat Écran opgespaart hutt wann Dir et mam Computer verbënnt, ausser d'Funktiounen déi Dir braucht fir ze benotzen ass Dr.Fone - Spär oder Reparatioun.
Tippen op Vertrau dëse Computer op Ärem iOS Apparat wann Dir den Telefon verbënnt.
Probéiert den Apparat mat engem anere Blitzkabel ze verbannen.
Wann näischt uewen geschafft huet, kann et Apparat Hardware Problemer sinn. An dësem Fall proposéiere mir Iech an den Apple Store an der Géigend ze goen fir weider Hëllef.

Troubleshooting Schrëtt fir Android Apparater

Vergewëssert Iech datt Dir den Apparat Écran opgespaart hutt wann Dir et mam Computer verbënnt, ausser d'Funktiounen déi Dir braucht fir ze benotzen ass Dr.Fone - Spär oder Reparatioun.
Gitt sécher datt Dir d'Instruktioune an der uewe genannter FAQ gefollegt hutt fir Ären Android Apparat ze verbannen.
Wann et nach ëmmer net verbënnt, probéiert de leschten Treiber fir Ären Telefon op Ärem Computer erofzelueden. Hei ass de Link fir Iech dee leschte Chauffer ze fannen a wéi Dir en installéiere wëllt.
Wann näischt funktionnéiert, gitt op de Menu> Feedback am Eck uewe riets vum Programm fir eis ze kontaktéieren.

3. Wat maache wann Dr.Fone mäin Telefon falsch erkennt?

Dëst kann op Android Apparater geschéien. An deene meeschte Fäll kënnt Dir nach ëmmer d'Prozedur weiderféieren, déi Dir ugefaang hutt. Awer wann et an den nächsten Etappen net richteg funktionnéiert, zéckt net eis technesch Ënnerstëtzung ze kontaktéieren. Méi weisen >>

Fir technesch Ënnerstëtzung ze kontaktéieren, klickt op de Menu Ikon op der ieweschter rechter Eck vun Dr.Fone a klickt Feedback.

An der Popup-Feedback-Fënster gitt Är E-Mailadress un, beschreiwt de Problem deen Dir am Detail begéint hutt, kontrolléiert d'Protokolldatei befestegt a schéckt de Fall of. Eis technesch Ënnerstëtzung wäert Iech bannent 24 Stonnen zréck mat weider Léisungen.

4. Wat maache wann Dir op Dr.Fone USB Debugging page? stécht

Hei ass de Schrëtt-vun-Schrëtt Guide Samsung Verbindung Problemer ze befestegt. Zum Beispill, och wann Dir USB Debugging ageschalt hutt, freet d'Software Iech nach ëmmer USB Debugging auszeschalten, oder den Apparat weist net d'Pop-up Fënster fir USB Debugging z'aktivéieren. Méi weisen >>

Schrëtt 1: Weg Restart den Apparat a Verbindung Är Android Telefon op Ärem Computer. Wann Dir erfollegräich verbonne sidd, spär Ären Telefon op - rutscht den Heembildschierm erof fir Zougang zu den Notifikatiounen vun Ärem Telefon ze kréien. Dir gesitt eng Notifikatioun iwwer den Android System (Android System: USB Fir Datei Transfer) . Weg klickt et.

Schrëtt 2: An USB Astellungen, klickt w.e.g. aner Optiounen ausser [Fichier'en iwwerdroen / Android Auto] , wéi [Biller transferéieren] , a klickt dann nach eng Kéier op [Dateien iwwerdroen / Android Auto] .

Elo, sollt Dir erfollegräich USB Debugging aktivéieren a kann Wondershare Dr.Fone benotzen ze maachen wat Dir wëllt.