Dr.Fone Support Center

• Den éischte Schrëtt ass sécherzestellen datt Dir probéiert Iech ze registréieren ass genau deen deen Dir kaaft hutt. Notéiert w.e.g. den Aschreiwungscode fir d'Windows Versioun a Mac Versioun ass anescht. Also kontrolléiert ob Dir déi richteg Versioun hutt.
• Deen zweete Schrëtt ass d'Schreifweis vun der lizenzéierter E-Mailadress oder Aschreiwungscode ze duebel ze kontrolléieren, well béid Fall-sensibel sinn. Et ass recommandéiert d'E-Mail an den Aschreiwungscode direkt vun der Registréierungs-E-Mail ze kopéieren an se dann an déi entspriechend Textboxen an der Aschreiwungsfenster ze pechen.
• Wann et nach ëmmer net funktionnéiert, kënnt Dir amplaz déi direkt Downloadlinks hei ënnen probéieren. Si ginn Iech e vollen Installateur sou datt Dir souguer Dr.Fone offline installéiere kënnt.

Tipp: Vergewëssert Iech datt et keen eidel ass um Ufank an Enn vun der lizenzéierter E-Mail an Aschreiwungscode wann Dir se paste.

Wann dëst Äre Problem net léist, kënnt Dir eis fir Hëllef kontaktéieren. Fir Iech ze hëllefen et méi séier ze fixéieren, kënnt Dir eis de Screenshot vun der Aschreiwungsfenster schécken wann Dir d'Personalsupport kontaktéiert.

• Lancéiere Dr.Fone an Zeechen aus Är al Lizenz Kont.

Op Windows, klickt op de Login icon op der ieweschter Recht Corner vun Dr.Fone. Da klickt op d'Astellungs Ikon an der Popup-Fënster a wielt Iech aus der Dropdown-Lëscht aus.
Op Mac, klickt Dr.Fone an der Menü Bar um Top vun Écran, klickt Registréieren. An der Registréierungsfenster klickt op d'Umeldung Ikon nieft Ärem Kontnumm.

• Da kënnt Dir Iech mat Ärer neier Lizenz E-Mail an Aschreiwungscode umellen.

Fir Swreg Bestellungen,

https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode 

Fir Regnow Bestellungen,

https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup

Fir Paypal Bestellungen,

Wann eng PayPal Transaktioun ofgeschloss ass, generéiert eise System eng PDF Bestellungsrechnung fir Iech per E-Mail ofzeginn. Wann Dir d'Rechnung nach net kritt hutt, kuckt an Ärem Junk-/Spam-Dossier fir ze kucken ob se vun Ären E-Mail-Astellunge blockéiert gouf.

Fir Avangate Bestellungen:

Wann Äre Kaf duerch d'Avangate Bezuelplattform gemaach gouf, kann Är Rechnung erofgeluede ginn andeems Dir op Avangate myAccount aloggen an d'Rechnung an der Bestellungsgeschicht Sektioun ufroen.

Wann d'Bestellungsnummer mat B, M, Q, QS, QB, AC, W, A ufänkt, kënne mir den Numm oder d'Adressabschnitt fir Iech aktualiséieren. Dir kënnt eis Supportteam iwwer dëse Link kontaktéieren fir eis d'Informatioun ze schécken déi Dir wëllt addéieren oder änneren. Eis Supportteam wäert Iech sou séier wéi méiglech zréckkommen.

Wann d'Bestellungsnummer mat 'AG' ufänkt, musst Dir 2checkout hei kontaktéieren fir d'Rechnung ze aktualiséieren.

Wann d'Bestellungsnummer mat '3' oder 'U' ufänkt, musst Dir MyCommerce hei kontaktéieren fir d'Rechnung ze aktualiséieren.

Dir kënnt Är Bestellung Informatiounen op Wondershare Pass fannen. Normalerweis, nodeems Dir de Kaf gemaach hutt, schéckt eise System Iech eng E-Mail déi Äre Kont a Passwuert enthält. Wann Dir dës E-Mail net hutt, kënnt Dir op "Passwuert vergiessen" klickt fir Äert Passwuert zréckzesetzen.

Nodeems Dir Iech an Wondershare Passport umellt, kënnt Dir Är Bestellungsdetailer an Ticketgeschicht kontrolléieren.

Wondershare Pass