WhatsApp ບໍ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ: 3 ວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີປະສິດທິພາບ

James Davis

ວັນທີ 07 ມີນາ 2022 • ຍື່ນໄປທີ່: ຈັດການແອັບສັງຄົມ • ວິທີແກ້ໄຂທີ່ພິສູດ ແລ້ວ

ນັບຕັ້ງແຕ່ WhatsApp ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນປີ 2009, ມັນໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ໃນທົ່ວໂລກສໍາລັບການສື່ສານ. ໃນປັດຈຸບັນ, ຫຼາຍກວ່າ 1 ຕື້ຜູ້ໃຊ້ກໍາລັງໃຊ້ WhatsApp ເພື່ອສົນທະນາປະຈໍາວັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, glitches ມີຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງແລະເປັນຜົນມາຈາກ, ຫຼາຍຄັ້ງ WhatsApp ບໍ່ເຮັດວຽກ ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຜູ້​ໃຊ້​ໂທລະ​ສັບ​ສະ​ຫຼາດ​ຫຼາຍ​ທີ່​ສຸດ​ທັງ​ລູກ​ຄ້າ iOS ແລະ Android​, ໃນ​ບາງ​ຈຸດ​ອາດ​ຈະ​ໄດ້​ພົບ​ກັບ​ບັນ​ຫາ​ຂອງ​ຂໍ້​ຄວາມ WhatsApp ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ສົ່ງ​. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ບໍ່ສະຖຽນ, ພື້ນທີ່ຈັດເກັບຂໍ້ມູນບໍ່ພຽງພໍ, ການກວດສອບບໍ່ຄົບຖ້ວນໃນລະຫວ່າງການຕິດຕັ້ງ, ຫຼືຖືກບລັອກໂດຍການຕິດຕໍ່ສະເພາະອາດຈະເປັນເຫດຜົນຂອງບັນຫາດັ່ງກ່າວ.

ໃນປັດຈຸບັນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຜ່ານເຫດຜົນທີ່ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງລົບກວນ 'ເປັນຫຍັງຂໍ້ຄວາມ WhatsApp ຂອງທ່ານບໍ່ຖືກສົ່ງ?' ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະແນະນໍາການແກ້ໄຂບັນຫາເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຄວາມ WhatsApp ບໍ່ສົ່ງຂໍ້ຜິດພາດໃນອຸປະກອນ iOS ແລະ Android. ໃຫ້ພວກເຮົາເລີ່ມຕົ້ນ.

ສ່ວນທີ 1: ແກ້ໄຂບັນຫາ WhatsApp ບໍ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນ iPhone

ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ສົ່ງ WhatsApp ກັບ​ຫມູ່​ເພື່ອນ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ iPhone ແຕ່​ປະ​ສົບ​ກັບ "WhatsApp ບໍ່​ໄດ້​ສົ່ງ​ຂໍ້​ຄວາມ​" problem? ນີ້​ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ບາງ​ວິ​ທີ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ນີ້​.

1. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ

ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ທ່ານ​ໄດ້​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຫຼື Wi​-Fi ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​. ທ່ານສາມາດກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານໄດ້ໂດຍການໄປທີ່ “ການຕັ້ງຄ່າ” ຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານ ແລະເປີດ “ຂໍ້ມູນໂທລະສັບມືຖື”. ໃນກໍລະນີຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi, ເປີດ Wi-Fi ແລະໃຫ້ລະຫັດຜ່ານທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່. ຖ້າອັນນີ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້, ພຽງແຕ່ພະຍາຍາມປິດການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ (ບໍ່ວ່າຈະເປັນ Wi-Fi ຫຼື ອິນເຕີເນັດມືຖື) ແລ້ວລໍຖ້າ 10 ວິນາທີ. ເປີດມັນແລະເບິ່ງວ່າມັນເຮັດວຽກ.

check connection iphone

2. Restart iPhone

ເມື່ອ​ທ່ານ​ໄດ້​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ຂອງ​ທ່ານ​, ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ຍັງ​ບັນ​ຫາ​ການ​ສົ່ງ​ຂໍ້​ຄວາມ​ຂອງ​ທ່ານ​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ແກ້​ໄຂ​, ພະ​ຍາ​ຍາມ restart iPhone ຂອງ​ທ່ານ​. ອັນນີ້ອາດຈະເປັນທາງອອກທີ່ດີ ແລະງ່າຍທີ່ສຸດ ເພາະເມື່ອທ່ານປິດເປີດອຸປະກອນຂອງທ່ານຄືນໃໝ່, ມັນພຽງແຕ່ແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງເລັກນ້ອຍໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

ສໍາ​ລັບ iPhone 8 ແລະ​ກ່ອນ​ຫນ້າ​ນັ້ນ​, ຍາວ​ກົດ​ປຸ່ມ​ຂ້າງ​ຫຼື​ປຸ່ມ​ເທິງ​, ຈົນ​ກ​່​ວາ slider ປະ​ກົດ​ຂຶ້ນ​. ລາກຕົວເລື່ອນເພື່ອປິດ iPhone.

ສໍາລັບ iPhone X, ກົດປຸ່ມ "ຂ້າງ" ແລະ "ປະລິມານ" ຄ້າງໄວ້; ຮັກສາໄວ້ຈົນກວ່າຕົວເລື່ອນຈະປາກົດ.

restart iphone

3. ຫວ່າງບາງພື້ນທີ່ຈາກການເກັບຮັກສາ iPhone

ລຶບ​ໄຟລ​໌​ທີ່​ບໍ່​ຕ້ອງ​ການ​ແລະ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ຈາກ iPhone ຂອງ​ທ່ານ​. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໃຫ້ໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ", ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກແຖບ "ທົ່ວໄປ". ພາຍໃຕ້ແຖບທົ່ວໄປ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ການນໍາໃຊ້ / ການເກັບຮັກສາ iPhone" ແລະໄປທີ່ "ການຄຸ້ມຄອງການເກັບຮັກສາ". ລຶບໄຟລ໌ທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດ.

free up storage

4. ຕິດຕັ້ງ WhatsApp ຄືນໃໝ່

ຖ້າບໍ່ມີຫຍັງຂ້າງເທິງນີ້ເຮັດວຽກ, ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດແມ່ນການຕິດຕັ້ງ WhatsApp ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ. ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງໃຫມ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີສໍາຮອງຂໍ້ມູນ. ເພື່ອຕິດຕັ້ງມັນຄືນໃໝ່, ແຕະໄອຄອນ WhatsApp ຄ້າງໄວ້ຈົນກວ່າມັນຈະສັ່ນ. ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ "ລົບ​" ເພື່ອ​ຢືນ​ຢັນ​.

reinstall whatsapp iphone

ເພື່ອຕິດຕັ້ງ, ໄປທີ່ "App Store" ແລະຊອກຫາແອັບຯ. ຕິດຕັ້ງມັນແລະຕັ້ງຄ່າ WhatsApp.

5. ປັບ iPhone

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ຂໍ້​ຄວາມ WhatsApp ບໍ່​ໄດ້​ສົ່ງ​ບັນ​ຫາ​ຍັງ​ຄົງ​ຢູ່​, ທາງ​ເລືອກ​ສຸດ​ທ້າຍ​ແມ່ນ​ການ​ປັບ iPhone ຂອງ​ທ່ານ​. ການກ່າວເຖິງພິເສດ, ຂໍ້ມູນຈະຖືກລົບອອກຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານປະຕິບັດວິທີການນີ້. ດັ່ງນັ້ນ, ລອງໃຊ້ວິທີນີ້ພຽງແຕ່ຖ້າທ່ານມີ backup ຫຼືທ່ານສະດວກສະບາຍທີ່ຈະເຮັດມັນ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໃຫ້ໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ" ແລະເລືອກ "ທົ່ວໄປ". ແຕະທີ່ "ຕັ້ງຄ່າໃຫມ່" ແລະສຸດທ້າຍເລືອກ "ລຶບເນື້ອຫາແລະການຕັ້ງຄ່າທັງຫມົດ".

reset iphone
i

ສ່ວນທີ 2: ແກ້ໄຂບັນຫາ WhatsApp ບໍ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນ Android

ເຊັ່ນ​ດຽວ​ກັນ​ກັບ​ຜູ້​ໃຊ້ iPhone​, ຜູ້​ໃຊ້ Android ຍັງ​ໄດ້​ລາຍ​ງານ​ຂໍ້​ຄວາມ "WhatsApp ບໍ່​ໄດ້​ສົ່ງ​" ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​. ຮຽນຮູ້ວິທີແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ມີລາຍລະອຽດຂ້າງລຸ່ມນີ້.

1. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່

ຄ້າຍ​ຄື​ກັນ​ກັບ iPhones​, ທໍາ​ອິດ​ທ່ານ​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ເຮັດ​ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ການ​ກວດ​ສອບ​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​. ກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບ “Wi-Fi” ຫຼື “ຂໍ້ມູນມືຖື” ເຮັດວຽກຢູ່. ບາງຄັ້ງ, ເນື່ອງຈາກການເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ຫມັ້ນຄົງ, ຂໍ້ຄວາມຈະບໍ່ຖືກຈັດສົ່ງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ດັ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດຂ້າງເທິງ, ພະຍາຍາມປິດການໃຊ້ງານແລະເປີດໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ.

check connection android

2. ລ້າງ Cache

ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​, ພວກ​ເຮົາ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ທ່ານ​ຟຣີ​ຂໍ້​ມູນ​ຖານ​ຄວາມ​ຈໍາ WhatsApp ຈາກ​ຫນ່ວຍ​ຄວາມ​ຈໍາ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເປີດ "ການຕັ້ງຄ່າ", ເລືອກ "ແອັບຯ" ແລະເປີດ "ຈັດການແອັບຯ". ຊອກຫາແລະເປີດ WhatsApp, ແຕະແຖບ "ການເກັບຮັກສາ", ສຸດທ້າຍຈະແຈ້ງຂໍ້ມູນ; ແລະປິດເປີດອຸປະກອນຂອງທ່ານຄືນໃໝ່.

clear cache

3. Reboot ໂທລະ​ສັບ Android ຂອງ​ທ່ານ​

ປິດເປີດໂທລະສັບຂອງທ່ານຄືນໃໝ່ຖ້າບັນຫາດັ່ງກ່າວບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້. ປິດມັນ, ລໍຖ້າປະມານ 30 ວິນາທີ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເປີດໂທລະສັບ.

4. ຕິດຕັ້ງ WhatsApp ຄືນໃໝ່

ເພື່ອ​ເຮັດ​ສິ່ງ​ນີ້​ທໍາ​ອິດ​ສໍາ​ຮອງ​ຂໍ້​ມູນ WhatsApp ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ​ທ້ອງ​ຖິ່ນ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ຖອນ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ app ໄດ້​. ສໍາລັບການຖອນການຕິດຕັ້ງ, ກົດຄ້າງໄວ້ "ໄອຄອນ WhatsApp", ທາງເລືອກຖອນການຕິດຕັ້ງປະກົດຂຶ້ນ, ເລືອກມັນ. ເພື່ອຕິດຕັ້ງ, ໄປທີ່ Play Store, ຊອກຫາ WhatsApp ແລະຕິດຕັ້ງ. ຢືນຢັນຢ່າງຖືກຕ້ອງເພື່ອຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ສ່ວນ​ທີ 3​: ການ​ແກ້​ໄຂ​ປະ​ສິດ​ທິ​ພາບ​ສໍາ​ຮອງ​ຂໍ້​ມູນ​ແລະ​ການ​ຟື້ນ​ຟູ WhatsApp​: Dr.Fone - WhatsApp ການ​ໂອນ​

ຖ້າການສໍາຮອງຂໍ້ມູນແລະການຟື້ນຟູ WhatsApp ແມ່ນຄວາມກັງວົນຂອງທ່ານ, Dr.Fone - WhatsApp Transfer ສາມາດເປັນການແກ້ໄຂກັບມັນ. ເຄື່ອງ​ມື​ສໍາ​ຮອງ​ຂໍ້​ມູນ​ແລະ​ການ​ຟື້ນ​ຟູ​ອັດ​ສະ​ລິ​ຍະ​ສໍາ​ລັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ Android ແລະ IOS ຂອງ​ທ່ານ​ເພື່ອ​ຊ່ວຍ​ປະ​ຢັດ​ພື້ນ​ທີ່​, ແທ້​ຈິງ​ແລ້ວ​! ການນໍາໃຊ້ນີ້, ໃຜສາມາດສະກັດແລະໂອນ WhatsApp ໄວແລະປອດໄພທີ່ມີການໂຕ້ຕອບງ່າຍດາຍ. ບໍ່ພຽງແຕ່ WhatsApp, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ Dr.Fone - WhatsApp Transfer ໃນການໂອນຂໍ້ມູນ, ສໍາຮອງຂໍ້ມູນແລະຟື້ນຟູ Wehcat, Viber, Kik, Line chat ຂອງທ່ານລວມທັງໄຟລ໌ແນບໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍແລະຍືດຫຍຸ່ນ.

ສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືແມ່ນມັນສາມາດຊ່ວຍສະແດງການສໍາຮອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແລະທ່ານສາມາດຟື້ນຟູໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ. ໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ວິທີທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດການສໍາຮອງຂໍ້ມູນແລະການຟື້ນຟູດ້ວຍສິ່ງນີ້.

ເລີ່ມດາວໂຫຼດ ເລີ່ມດາວໂຫຼດ

Tutorial: ວິທີການ Dr.Fone - WhatsApp Transfer ເຮັດວຽກ

ຂັ້ນ​ຕອນ​ໃນ​ການ​ສໍາ​ຮອງ​ຂໍ້​ມູນ​ແລະ​ການ​ຟື້ນ​ຟູ​ຂໍ້​ມູນ​ສໍາ​ລັບ​ທັງ iPhone ແລະ Android ອຸ​ປະ​ກອນ​ແມ່ນ​ດຽວ​ກັນ​.

Backup ຂໍ້​ຄວາມ WhatsApp ໃນ iPhone ແລະ Android ໃນ​ການ​ຄລິກ​ຫນຶ່ງ​

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ດາວນ໌ໂຫລດເຄື່ອງມືແລະເປີດຕົວ

ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ດາວໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງເຄື່ອງມື Dr.Fone - WhatsApp Transfer ໃນ PC ຂອງທ່ານ. ດໍາເນີນການມັນແລະໃຫ້ຄລິກໃສ່ "WhatsApp Transfer" ແຖບທີ່ທ່ານສາມາດເບິ່ງໃນການໂຕ້ຕອບຕົ້ນຕໍ.

drfone home

ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 2​: ເລືອກ​ທາງ​ເລືອກ​

ໃນປັດຈຸບັນ, ຈາກແຜງດ້ານຊ້າຍ, ເລືອກແຖບ "WhatsApp" ແລະໄປຫາ "ສໍາຮອງຂໍ້ມູນ WhatsApp".

backup iphone whatsapp by Dr.Fone on pc

ຂັ້ນຕອນທີ 3: ເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນກັບ PC ຂອງທ່ານ

ສຽບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​ດ້ວຍ​ສາຍ USB / lightening ກັບ PC ຂອງ​ທ່ານ​. Dr.Fone ຈະສະແກນ ແລະກວດຫາອຸປະກອນ iOS/Android ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ເມື່ອກວດພົບ, ມັນຈະເລີ່ມເຮັດການສໍາຮອງຂໍ້ມູນດ້ວຍຕົນເອງ.

ios whatsapp backup 03

ຂັ້ນຕອນທີ 4. ເບິ່ງໄຟລ໌ສໍາຮອງຂໍ້ມູນ

ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນເມື່ອການສຳຮອງຂໍ້ມູນສຳເລັດແລ້ວ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ເບິ່ງມັນ" ປຸ່ມທີ່ຢູ່ຂ້າງໄຟລ໌ເພື່ອກວດເບິ່ງມັນ.

ios whatsapp backup 05

ຟື້ນຟູການສໍາຮອງຂໍ້ມູນ WhatsApp ກັບອຸປະກອນ smart ຂອງທ່ານໃນຄລິກດຽວ

ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຟື້ນຟູຂໍ້ມູນ WhatsApp ທີ່ເປັນຄວາມລັບຂອງທ່ານທັງໝົດ.

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ເລືອກທາງເລືອກທີ່ຖືກຕ້ອງ

ເລີ່ມຕົ້ນດັ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດຂ້າງເທິງ, ie ເປີດໂຄງການແລະເລືອກ "WhatsApp Transfer" ຈາກການໂຕ້ຕອບຕົ້ນຕໍ. ເລືອກ “WhatsApp” ຈາກ​ຄະ​ນະ​ກໍາ​ມະ​ຊ້າຍ​ແລະ​ເລືອກ​ເອົາ "ການ​ຟື້ນ​ຟູ​ຂໍ້​ຄວາມ WhatsApp ກັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ iOS​" ແຖບ​.

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນ

ໃນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​ທີ່​ທ່ານ​ໄດ້​ເລືອກ​ເອົາ​ແຖບ​ທີ່​ຕ້ອງ​ການ​, ພຽງ​ແຕ່​ນໍາ​ໃຊ້​ສາຍ​ໄຟ (ແສງ​ສໍາ​ລັບ iOS ແລະ USB ສໍາ​ລັບ Android​) ເພື່ອ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​ກັບ PC ໄດ້​. ທ່ານຈະສັງເກດເຫັນໄຟລ໌ສໍາຮອງຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຫນ້າຈໍ.

ios whatsapp backup 05

ຂັ້ນຕອນທີ 3: ການຟື້ນຟູຂໍ້ຄວາມ WhatsApp

ເລືອກ​ໄຟລ​໌​າ​ຮອງ​ທີ່​ຕ້ອງ​ການ​ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ "ຕໍ່​ໄປ​" ເພື່ອ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຟື້ນ​ຟູ​ໂດຍ​ກົງ​ກັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​.

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດເລືອກເອົາອອກແລະເປີດໄຟລ໌ສໍາຮອງຂໍ້ມູນ. ເລືອກອັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລະຟື້ນຟູເລືອກ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ກູ້ຄືນກັບອຸປະກອນ" ແລະທ່ານດີທີ່ຈະໄປ.

ios whatsapp backup 06
James Davis

James Davis

ພະນັກງານບັນນາທິການ

Home> ວິທີການ > ຈັດການແອັບສັງຄົມ > WhatsApp ບໍ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ: 3 ວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີປະສິດທິພາບ