7 sprendimai, kaip ištaisyti klaidos kodą 963 sistemoje „Google Play“.

2022 m. balandžio 27 d. • Pateikta: „Android“ mobiliųjų problemų sprendimas • Patikimi sprendimai

0

Žmonės vis dažniau skundžiasi „Google Play“ klaidų kodais, kurie pasirodo atsisiunčiant, diegiant ar atnaujinant programą per „Google Play“ parduotuvę. Tarp jų naujausias ir dažniausias yra 963 klaidos kodas.

„Google Play Error 963“ yra tipinė klaida, kuri pasirodo ne tik bandant atsisiųsti ir įdiegti programą, bet ir atnaujinant programą.

963 klaidos negalima priskirti konkrečiai programai ar jos naujinimui. Tai „Google Play“ parduotuvės klaida, su kuria susiduria „Android“ vartotojai visame pasaulyje.

Klaidos kodas 963, kaip ir bet kurios kitos „Google Play“ parduotuvės klaidos, nėra sudėtingas. Tai nedidelis gedimas, kurį galima lengvai ištaisyti. Nereikia nerimauti ar panikuoti, jei „Google Play“ parduotuvėje matote 963 klaidą, neleidžiančią atsisiųsti ar atnaujinti mėgstamos programos.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie „Google Play Error 963“ ir geriausius jos ištaisymo būdus.

1 dalis: Kas yra 963 klaidos kodas?

963 klaida yra įprasta „Google Play“ parduotuvės klaida, kuri iš esmės trukdo programoms atsisiųsti ir atnaujinti. Daugelis žmonių nerimauja, kai klaidos kodas 963 neleidžia įdiegti naujų programų arba atnaujinti esamų. Tačiau supraskite, kad „Google Play“ klaida nėra tokia didelė problema, kaip gali atrodyti, ir ją galima lengvai įveikti.

963 klaidos iššokantis pranešimas skamba taip: „neįmanoma atsisiųsti dėl klaidos (963)“, kaip parodyta paveikslėlyje žemiau.

cannot download app

Panašus pranešimas rodomas net bandant atnaujinti programą, kaip parodyta toliau esančioje ekrano kopijoje.

can't update app

Klaidos kodas 963 iš esmės yra duomenų gedimo, kuris dažniausiai pastebimas pigesniuose išmaniuosiuose telefonuose, rezultatas. Gali būti ir kita priežastis, dėl kurios 963 klaida neleidžia programoms atsisiųsti ir atnaujinti, tai yra, sugadinta „Google Play“ parduotuvės talpykla. Žmonės taip pat spėlioja su SD kortelėmis susijusias problemas, nes daug kartų išorinės atminties stiprinimo lustai nepalaiko didelių programų ir jų atnaujinimų. Be to, 963 klaida yra labai paplitusi naudojant HTC M8 ir HTC M9 išmaniuosius telefonus.

Visos šios ir kitos priežastys gali būti lengvai išsprendžiamos, todėl galite ir toliau sklandžiai naudotis „Google Play“ paslaugomis. Kitame segmente aptarsime įvairius pataisymus, kaip išspręsti problemą, kad galėtumėte įprastai atsisiųsti, įdiegti ir atnaujinti programas savo įrenginyje.

2 dalis: Lengviausias sprendimas ištaisyti 963 klaidos kodą „Android“.

Kalbant apie patogiausią sprendimą ištaisyti 963 klaidą, negalima praleisti „Dr.Fone“ – sistemos taisymo („Android“) . Tai produktyviausia programa, apimanti daugybę „Android“ problemų. Tai užtikrina visišką saugumą atliekant darbą, o „Android“ problemas galima išspręsti be vargo.

Dr.Fone da Wondershare

„Dr.Fone“ – sistemos taisymas („Android“)

Vienu paspaudimu ištaisykite „Google Play“ klaidą 963

  • Priemonė rekomenduojama dėl didesnio sėkmės rodiklio.
  • Ne tik „Google Play“ klaida 963, ji gali išspręsti daugybę sistemos problemų, įskaitant programos gedimą, juodą / baltą ekraną ir kt.
  • Tai laikoma pirmuoju įrankiu, kuris siūlo „Android“ taisymo operaciją vienu spustelėjimu.
  • Norint naudoti šį įrankį, nereikia jokių techninių žinių.
Galima naudoti: Windows
Ją atsisiuntė 3981454 žmonės

Šiame skyriuje bus pateiktas mokymo vadovas, kaip ištaisyti klaidos kodą 963.

Pastaba: prieš pradėdami išspręsti klaidą 963, norėtume jus informuoti, kad dėl proceso gali būti ištrinti jūsų duomenys. Todėl prieš ištaisydami šią „Google Play“ klaidą 963 siūlome pasidaryti atsarginę „Android“ įrenginio kopiją .

1 etapas: įrenginio prijungimas ir paruošimas

1 veiksmas – norėdami pradėti taisyti klaidą 963, atsisiuntę ir įdiegę kompiuteryje paleiskite Dr.Fone. Dabar pagrindiniame ekrane pasirinkite skirtuką „Sistemos taisymas“. Tada USB kabeliu užmegzkite ryšį tarp „Android“ įrenginio ir kompiuterio

fix google play error 963 using repair tool

2 veiksmas – kairiajame skydelyje turėtumėte pasirinkti „Android Repair“ ir spustelėkite mygtuką „Pradėti“.

select the android repair option

3 veiksmas – kitame ekrane turite pasirinkti atitinkamą įrenginio informaciją, pvz., pavadinimą, prekės ženklą, modelį, šalį/regioną ir t. t. Vėliau eikite į įspėjimo patvirtinimą ir paspauskite „Kitas“.

device references selected

2 etapas: „Android“ įrenginio paėmimas atsisiuntimo režimu taisymui

1 veiksmas – labai svarbu, kad „Android“ telefonas arba planšetinis kompiuteris būtų įjungtas į atsisiuntimo režimą. Tam reikia atlikti šiuos veiksmus:

    Jei įrenginyje yra pradžios mygtukas:

  • Išjunkite įrenginį ir laikykite nuspaudę maitinimo, garsumo mažinimo ir namų mygtukus maždaug 10 sekundžių. Tada atleiskite juos visus ir paspauskite „Garsumo didinimo“ mygtuką. Tokiu būdu jūsų įrenginys pereis į atsisiuntimo režimą.
  • fix google play error 963 on android with home key

    Jei įrenginyje nėra pagrindinio mygtuko:

  • Išjunkite telefoną / planšetinį kompiuterį ir 10 sekundžių paspauskite „Garsumo mažinimo“, „Bixby“ ir „Maitinimo“ mygtukus. Palikite mygtukus ir paspauskite garsumo didinimo mygtuką, kad įjungtumėte atsisiuntimo režimą.
fix google play error 963 on android without home key

2 veiksmas – paspauskite mygtuką „Kitas“, tada programa pradės programinės įrangos atsisiuntimą.

firmware downloaded

3 veiksmas – sėkmingai atsisiuntus ir patvirtinus programinę-aparatinę įrangą, „Android“ įrenginio taisymo procesas prasidės automatiškai.

start the fixing process

4 veiksmas – po kurio laiko „Google Play“ klaida 963 išnyks.

make the fix google play error 963 disappear on android

3 dalis: 6 bendri klaidos kodo 963 ištaisymo sprendimai.

fix Error Code 963

Kadangi nėra jokios konkrečios 963 klaidos kodo atsiradimo priežasties, taip pat nėra vieno problemos sprendimo. Galite naudoti bet kurį iš toliau pateiktų arba išbandyti juos visus, kad jūsų įrenginyje niekada nebūtų rodomas klaidos kodas 963.

1. Išvalykite „Play“ parduotuvės talpyklą ir „Play“ parduotuvės duomenis

Išvalyti „Google Play“ parduotuvės talpyklą ir duomenis iš esmės reiškia, kad „Google Play“ parduotuvė turi būti švari ir apsaugota nuo saugomų su ja susijusių problemų. Patartina šį procesą atlikti reguliariai, kad neatsirastų tokių klaidų kaip 963 klaidos kodas.

Norėdami ištaisyti 963 klaidos kodą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Eikite į „Nustatymai“ ir pasirinkite „Programų tvarkyklė“.

Application Manager

Dabar pasirinkite „Visos“, kad pamatytumėte visas atsisiųstas ir įtaisytas programas jūsų įrenginyje.

Pasirinkite „Google Play Store“ ir iš pasirodžiusių parinkčių bakstelėkite „Išvalyti talpyklą“ ir „Išvalyti duomenis“.

Clear Data

Baigę išvalyti „Google Play“ parduotuvės talpyklą ir duomenis, dar kartą pabandykite atsisiųsti, įdiegti arba atnaujinti programą, kuri yra „Google Play Error 963“.

2. Pašalinkite „Play“ parduotuvės naujinimus

Pašalinti „Google Play“ parduotuvės naujinius yra paprasta ir greita užduotis. Žinoma, kad šis metodas padėjo daugeliui, nes jis grąžina „Play“ parduotuvę į pradinę būseną, be jokių naujinimų.

Eikite į „Nustatymai“ ir pasirinkite „Programų tvarkyklė“.

select “Application Manager”

Dabar iš „Visų“ programų pasirinkite „Google Play Store“.

select “Google Play Store”

Šiame žingsnyje spustelėkite „Pašalinti naujinimus“, kaip parodyta toliau.

Uninstall Updates

3. Perkelkite programą iš SD kortelės į įrenginio atmintį

Šis metodas taikomas tik tam tikroms programoms, kurių negalima atnaujinti, nes jos saugomos išorinėje atminties kortelėje, ty SD kortelėje. Tokie atmintį didinantys lustai nepalaiko didelių programėlių ir dėl vietos trūkumo neleidžia jų atnaujinti. Patartina tokias programėles perkelti iš SD kortelės į įrenginio vidinę atmintį ir pabandyti ją atnaujinti.

Eikite į „Nustatymai“ ir pasirinkite „Programos“.

select “Apps”

Skiltyje „Visos“ programos spustelėkite programą, kurios negalima atnaujinti.

Dabar spustelėkite „Perkelti į telefoną“ arba „Perkelti į vidinę atmintį“ ir pabandykite dar kartą atsisiųsti naujinį iš „Google Play“ parduotuvės.

“Move to internal storage”

Pabandykite atnaujinti programą dabar. Jei programų naujinimas neatsisiunčiamas ir dabar, NESIŪPOKITE. Yra dar trys būdai, kaip jums padėti.

4. Atjunkite išorinę atminties kortelę

Klaida Code963 taip pat gali atsirasti dėl išorinės atminties lusto, naudojamo jūsų įrenginyje, siekiant padidinti jo atminties talpą. Tai labai įprasta ir gali būti išspręsta laikinai atjungus SD kortelę.

Norėdami atjungti SD kortelę:

Eikite į „Nustatymai“ ir toliau slinkite žemyn.

Dabar pasirinkite „Saugykla“.

Iš rodomų parinkčių pasirinkite „Atjungti SD kortelę“, kaip paaiškinta toliau esančioje ekrano kopijoje.

select “Unmount SD Card”

Pastaba: jei programa arba jos naujinimas sėkmingai atsisiunčiamas dabar, nepamirškite atgal įdėti SD kortelės.

5. Pašalinkite ir iš naujo pridėkite „Google“ paskyrą

„Google“ paskyros ištrynimas ir pridėjimas iš naujo gali atrodyti šiek tiek varginantis, tačiau tai neužima daug jūsų brangaus laiko. Be to, ši technika yra labai efektyvi, kai reikia taisyti 963 klaidos kodą.

Atidžiai atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pašalintumėte ir vėl pridėtumėte „Google“ paskyrą:

Eikite į „Nustatymai“, skiltyje „Paskyros“ pasirinkite „Google“.

Pasirinkite savo paskyrą ir „Meniu“ pasirinkite „Pašalinti paskyrą“, kaip parodyta toliau.

select “Remove account”

Pašalinus paskyrą, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad po kelių minučių vėl ją pridėtumėte:

Grįžkite į „Paskyros“ ir pasirinkite „Pridėti paskyrą“.

select “Add Account”

Pasirinkite „Google“, kaip parodyta aukščiau.

Atlikdami šį veiksmą pateikite išsamią paskyros informaciją ir „Google“ paskyra bus dar kartą sukonfigūruota.

6. Speciali technika HTC vartotojams

Ši technika yra specialiai sukurta HTC išmaniųjų telefonų naudotojams, kurie dažnai susiduria su Google Play Error 963.

Vykdykite toliau pateiktas nuoseklias instrukcijas, kad pašalintumėte visus HTC One M8 užrakto ekrano programos naujinimus:

Apsilankykite „Nustatymai“ ir „Programos“ raskite „HTC Lock Screen“.

Dabar spustelėkite „Force Stop“.

Šiame žingsnyje spustelėkite „Pašalinti naujinimus“.

Ši priemonė yra tokia paprasta, kaip atrodo, ir daugeliui HTC vartotojų padėjo atsikratyti 963 klaidos.

„Google Play“ klaidos šiais laikais yra labai dažnas reiškinys, ypač 963 klaidos kodas, kuris dažniausiai atsiranda „Google Play“ parduotuvėje, kai bandome atsisiųsti, įdiegti ar atnaujinti programą. Nereikia nerimauti, jei ekrane matote iššokantįjį langą Klaidos kodas 963, nes jūsų įrenginys ir jo programinė įranga nėra kaltinti dėl staigaus 963 klaidos atsiradimo. Tai atsitiktinė klaida, kurią galite lengvai ištaisyti. Jums nereikia jokios techninės pagalbos, kad išspręstumėte problemą. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai atlikti šiame straipsnyje aprašytus veiksmus, kad galėtumėte sklandžiai naudotis „Google Play“ parduotuve ir jos paslaugomis.  

Alisa MJ

personalo redaktorius

(Spustelėkite norėdami įvertinti šį įrašą)

Bendrai įvertintas 4,5 ( dalyvavo 105 )

Home> Patarimai > Išspręsti „Android“ mobiliojo ryšio problemas > 7 „Google Play“ klaidos kodo 963 pataisymo sprendimai