Įprastų „Facebook“ vaizdo pokalbių problemų šalinimas

1 problema: jūs nežinote, kaip įdiegti vaizdo skambučių papildinį, kad galėtumėte pradėti pokalbį

Sprendimas: tai paprastas procesas. Papildinį galite atsisiųsti ir automatiškai įdiegti iš „Facebook“ ar kitų svetainių. Sėkmingai atsisiuntę sąranką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir atidarykite, kad pradėtumėte diegimo procesą. Spustelėkite Baigti, kad užbaigtumėte diegimą.

2 problema: negalite skambinti ar priimti

Sprendimas: tai yra dažniausia problema, ypač kai vaizdo skambučių funkcija naudojate pirmą kartą. Būsite susijaudinę ir manysite, kad nedelsdami pradėsite vaizdo pokalbį su savo draugu. Taip nėra, kai neturite „Facebook“ vaizdo skambučių papildinio arba turite problemų su žiniatinklio kamera. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įdiegtas „Facebook“ vaizdo skambučių įskiepis, o žiniatinklio kamera įdiegta ir tinkamai sukonfigūruota.

3 problema: kiekvieną kartą, kai bandote skambinti arba atsiliepti į gaunamą skambutį, skambutis atjungiamas.

Sprendimas: jei jūsų skambutis nutrūksta arba atsijungia kiekvieną kartą, kai skambinate arba atsiliepiate į gaunamą skambutį iš draugo, pirmiausia turite patikrinti interneto ryšį. Patikrinkite, ar jūsų kompiuteris prijungtas prie interneto. Ši problema taip pat gali kilti, jei jūsų interneto ryšys yra lėtas arba jūsų interneto paketai išnaudojami.

4 problema: nėra vaizdo skambučio mygtuko

Sprendimas: tai taip pat dažna problema, kurią reikia pašalinti. Jei vaizdo skambučio mygtuko nėra, galima priežastis yra jūsų naršyklė. Patikrinkite, ar jūsų naudojama naršyklė palaiko „Facebook“ papildinį. Įsitikinkite, kad naudojate dažniausiai naudojamas naršykles, tokias kaip Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox arba Internet Explorer. Taip pat įsitikinkite, kad naršyklė atnaujinta iki naujausios versijos.

5 problema: jūs nematote savo draugo arba jūsų draugas negali atsigręžti į veidą per internetinę kamerą.

Sprendimas: Norėdami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad naudojama žiniatinklio kamera veikia tinkamai. Taip pat paprašykite savo draugo patikrinti, ar jo internetinė kamera tinkamai pritvirtinta. Patikrinkite, ar jūsų internetinę kamerą nenaudoja kita programa. Tokios programos kaip momentinių pranešimų įrankis gali trikdyti žiniatinklio kameros nustatymus ir konfigūraciją.

6 problema: kaip pagerinti „Facebook“ vaizdo skambučių kokybę

Sprendimas: įsitikinkite, kad turite aukštos kokybės internetinę kamerą, turinčią daugiau megapikselių. Taip pat naudokite naujausią „Mozilla“, „Internet Explorer“, „Google Chrome“ arba „Safari“ versiją. Galite uždaryti bet kurią nenaudojamą programą ir atšaukti atsisiunčiamą failą.

7 problema: kai neveikia ausinės / mikrofonas

Sprendimas: įsitikinkite, kad mikrofonas ir ausinės tinkamai prijungti prie kompiuterio lizdų. Patikrinkite, ar mikrofonas nutildytas, ir įjunkite jo garsą. Patikrinkite, ar jūsų kompiuterio garso programinė įranga veikia tinkamai. Taip pat galite pasakyti savo draugams, kad jie patikrintų savo mikrofoną, ausines ir kompiuterį.

8 problema: jūs nežinote, kaip pašalinti „Facebook“ vaizdo skambučių papildinį

Sprendimas: jei „Facebook“ vaizdo skambučių sąranka neveikia, turite ją pašalinti ir įdiegti iš naujo. Norėdami jį pašalinti, eikite į pradžią, valdymo skydelį, programas, pašalinkite programą, tada spustelėkite ir pašalinkite sąranką.

9 problema: gaunate klaidos pranešimą: „Programinė įranga, teikianti vaizdo skambučius, laikinai nepasiekiama“

Sprendimas: norėdami ištaisyti šią klaidą, turite atnaujinti programinę įrangą ir kompiuterį. Įsitikinkite, kad naudojate bent 2 GHz „Intel Core“ ar greitesnį procesorių su 1 GB ar daugiau RAM. Taip pat galite patikrinti savo naršyklę. Jei naudojate dial-up tinklą, perjunkite plačiajuostį ryšį maždaug 500 kbps pasroviui ir prieš srovę

Aukščiau pateikiamos kelios bendros gairės, kaip pašalinti įprastas „Facebook“ vaizdo pokalbių problemas. Bandžiau nustatyti dažniausiai pasitaikančias problemas ir galimas žingsnis po žingsnio gaires, kaip jas išspręsti. Yra daug kitų problemų, su kuriomis galite susidurti bandydami skambinti arba priimti skambutį. Jei suprantate, kad susiduriate su iššūkiais, kaip juos išspręsti, tiesiog susisiekite su mumis. Mes tikrai padėsime išsiaiškinti, koks būtų galimas jūsų problemos sprendimas.

10 problema: jei gaunate klaidų pranešimus, pvz., „programinė įranga laikinai nepasiekiama“

Sprendimas: tai yra dažnas klaidos pranešimas, kurį žmonės gauna bandydami atlikti arba gauti „Facebook“ vaizdo skambutį. Dar kartą patikrinkite, ar jūsų kompiuteris arba darbalaukis tinkamai įdiegtas naudojant „Facebook“ vaizdo skambučių papildinį. Jei jis jau įdiegtas, galite jį pašalinti ir įdiegti iš naujo, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.