drfone app drfone app ios

Trūksta kontaktų po iOS 14/13.7 atnaujinimo: kaip atkurti?

James Davis

2022 m. balandžio 28 d. • Pateikta: Duomenų atkūrimo sprendimai • Patvirtinti sprendimai

„Ką tik atnaujinau savo iPhone į naujausią iOS 14, tačiau netrukus po atnaujinimo dingo mano iPhone kontaktai. Ar yra koks nors įmanomas sprendimas, kaip susigrąžinti mano „iOS 14“ prarastus kontaktus?

Neseniai šio klausimo uždavė mano draugas, kurio kontaktai dingo po iOS 14/13.7 atnaujinimo. Per daug kartų, kai atnaujiname savo įrenginį į beta ar net stabilią versiją, galiausiai prarandame duomenis. Kad ir kokia būtų situacija – gerai tai, kad prarastus kontaktus galite atkurti naudodami skirtingus metodus. Tai galima padaryti naudojant „iTunes“, „iCloud“ ar net duomenų atkūrimo įrankį. Siekiant padėti atkurti kontaktus po iOS 14/13.7 atnaujinimo, šiame vadove aprašyti visi galimi sprendimai. Susipažinkime su šiomis galimybėmis išsamiau.

ios contacts

1 dalis: Dažniausios kontaktų trūkumo priežastys iOS 14/13.7

Daug kartų vartotojai skundžiasi, kad kai kurie jų kontaktai dingo iš iOS 14/13.7 baigus atnaujinimą. Prieš tyrinėdami būdus, kaip susigrąžinti „iOS 14/13.7“ prarastus kontaktus, susipažinkime su bendromis šios problemos priežastimis.

  • Atnaujinus beta versiją arba nestabilią iOS 14/13.7 versiją, jūsų įrenginyje gali būti prarasti nepageidaujami duomenys, todėl gali trūkti kontaktų.
  • Kartais atnaujinant įrenginį programinė įranga atkuria gamyklinius nustatymus. Taip ištrinamas visas įrenginyje saugomas turinys (įskaitant kontaktus).
  • Jei turite sugadintą iOS įrenginį arba bandote jį pažeisti, tai taip pat gali būti kontaktų praradimo priežastimi.
  • Jei iOS 14/13.7 naujinimas nepavyko arba buvo sustabdytas, gali dingti iPhone kontaktai.
  • Proceso metu gali būti pakeisti įrenginio nustatymai, todėl sinchronizuoti „iCloud“ kontaktai išnyks.
  • Šią problemą taip pat gali sukelti bet kokia kita fizinė įrenginio žala arba su programine įranga susijusi problema.

2 dalis: Patikrinkite, ar nustatymuose nėra paslėptų kontaktų

Prieš imdamiesi kokių nors drastiškų priemonių kontaktams atkurti po iOS 14/13.7 atnaujinimo, būtinai apsilankykite įrenginio nustatymuose. Kartais mes paslepiame tam tikrus kontaktus ir po iOS 14/13.7 atnaujinimo tiesiog negalime jų peržiūrėti. Panašiai atnaujinimas taip pat galėjo pakeisti „iOS“ kontaktų nustatymus jūsų įrenginyje. Jei kai kurie kontaktai dingo iš iOS 14/13.7, įsitikinkite, kad jų nėra paslėptoje grupėje.

    1. Kaip žinote, „iOS“ leidžia sukurti paslėptų kontaktų grupę. Norėdami tai patikrinti, eikite į savo telefono Nustatymai > Kontaktai > Grupės. Bakstelėkite parinktį „Paslėpta grupė“, kad pamatytumėte grupėje esančius kontaktus.
Hidden Group
    1. Jei norite, kad visi paslėpti kontaktai būtų matomi, grįžkite ir bakstelėkite parinktį „Rodyti visus kontaktus“. Visi išsaugoti kontaktai bus matomi programoje „Kontaktai“.
Show All Contacts
    1. Arba kartais kontaktai gali būti paslėpti „Spotlight“ paieškoje. Norėdami tai išspręsti, eikite į įrenginio Nustatymai > Bendrieji > „Spotlight“ paieška.
Spotlight Search
    1. Čia galite matyti visas kitas programas ir nustatymus, susietus su „Spotlight Search“. Tiesiog įjunkite parinktį „Kontaktai“, jei ji anksčiau buvo išjungta.
enable the option

3 dalis: susigrąžinkite prarastus kontaktus naudodami „iCloud“.

Tai tikriausiai vienas iš paprasčiausių būdų susigrąžinti prarastus „iOS 14/13.7“ kontaktus. Galbūt jau žinote, kad kiekvienas „iOS“ vartotojas turi prieigą prie „iCloud“ paskyros. Jei jau sinchronizavote savo telefono kontaktus su „iCloud“, tuomet galėsite jį pasiekti norėdami atkurti kontaktus po iOS 14/13.7 atnaujinimo.

3.1 Sujunkite kontaktus iš „iCloud“.

Jei iš „iOS 14/13.7“ dingsta tik kai kurie kontaktai, tai išspręstų iškart. Nereikia nė sakyti, kad jūsų esami kontaktai jau turėtų būti „iCloud“. Užuot perrašę duomenis, esami „iCloud“ kontaktai bus sujungti su mūsų „iOS“ įrenginiu. Tokiu būdu esami kontaktai liktų telefone ir nebūtų perrašyti.

    1. Norėdami pradėti, tiesiog atrakinkite įrenginį ir eikite į jo „iCloud“ nustatymus. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tos pačios paskyros, kurioje saugomi jūsų kontaktai.
    2. Iš galimų duomenų sinchronizavimo su iCloud paskyra parinkčių įjunkite funkciją „Kontaktai“.
    3. Jūsų įrenginys suteiks jums dvi parinktis, ką norėtumėte daryti su anksčiau sinchronizuotais kontaktais. Pasirinkite palikti juos „iPhone“.
    4. Kad išvengtumėte dubliavimo, pasirinkite „Sujungti“ savo kontaktus. Šiek tiek palaukite, nes trūkstami „iPhone“ kontaktai bus atkurti iš „iCloud“.
Merge contacts

3.2 Eksportuokite vCard failą iš iCloud

Jei po atnaujinimo dingsta visi „iPhone“ kontaktai, galite apsvarstyti šią techniką. Mes eisime į „iCloud“ ir eksportuosime visus išsaugotus kontaktus „vCard“ formatu. Tai ne tik leis jums sukurti atsarginę kontaktų kopiją, bet ir perkelti juos į bet kurį kitą įrenginį.

    1. Pirmiausia eikite į oficialią „iCloud“ svetainę ir prisijunkite prie tos pačios „iCloud“ paskyros, kurioje saugomi jūsų kontaktai.
    2. „iCloud“ namų prietaisų skydelyje eikite į parinktį „Kontaktai“. Tai paleis visus jūsų paskyroje išsaugotus kontaktus.
go to contacts
    1. Galite rankiniu būdu pasirinkti norimus eksportuoti kontaktus arba eiti į jo nustatymus spustelėdami krumpliaračio piktogramą apačioje. Čia galite pasirinkti visus kontaktus.
    2. Pasirinkę norimus išsaugoti kontaktus, vėl grįžkite į jo nustatymus ir spustelėkite „Eksportuoti vCard“. Tai eksportuos išsaugotų „iCloud“ kontaktų, kuriuos galima išsaugoti jūsų sistemoje, „vCard“ failą.
Export vCard

3.3 Atkurkite „iCloud“ atsarginę kopiją naudodami trečiosios šalies įrankį

Kitas būdas atkurti kontaktus po iOS 14/13.7 atnaujinimo yra naudojant esamą „iCloud“ atsarginę kopiją. Tačiau šis procesas taip pat ištrins esamus jūsų įrenginio duomenis. Jei norite išvengti tokio nepageidaujamo scenarijaus, naudokite trečiosios šalies įrankį, pvz ., Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) . Kaip rodo pavadinimas, programa teikia visą duomenų atsarginės kopijos kūrimo ir atkūrimo sprendimą iOS įrenginiams. Naudodami jį galite įkelti anksčiau išsaugotą „iCloud“ atsarginę kopiją į jos sąsają, peržiūrėti jos turinį ir pasirinktinai atkurti duomenis. Esami jūsų „iOS“ įrenginio duomenys proceso metu nebus ištrinti.

    1. Pirmiausia prijunkite savo iOS įrenginį prie sistemos ir paleiskite jame Dr.Fone įrankių rinkinį. Iš jo namų eikite į modulį „Atsarginė kopija ir atkūrimas“.
drfone tool
    1. Greitai programa automatiškai aptiks prijungtą įrenginį. Norėdami tęsti, spustelėkite mygtuką „Atkurti“.
restore
    1. Dabar eikite į kairįjį skydelį ir pasirinkite parinktį atkurti duomenis iš „iCloud“ atsarginės kopijos. Dešinėje turite įvesti paskyros, kurioje saugoma atsarginė kopija, „iCloud“ kredencialus.
icloud backup
    1. Sėkmingai prisijungus, sąsajoje bus rodomas visų išsaugotų „iCloud“ atsarginių kopijų failų sąrašas su jų informacija. Pasirinkite atitinkamą atsarginės kopijos failą ir spustelėkite šalia jo esantį mygtuką „Atsisiųsti“.
iCloud backup files
  1. Šiek tiek palaukite, kol bus atsiųsta atsarginė kopija. Kai tai padarysite, galėsite peržiūrėti saugomus duomenis pagal skirtingas kategorijas.
  2. Eikite į parinktį „Kontaktai“ ir peržiūrėkite išsaugotus „iCloud“ atsarginės kopijos kontaktus. Pasirinkite juos visus arba pasirinkite pasirinktus kontaktus prieš spustelėdami mygtuką „Atkurti įrenginį“. Taip pasirinkti kontaktai bus išsaugoti prijungtame iOS įrenginyje.
save the selected contacts

4 dalis: Atkurkite kontaktus naudodami iTunes

Kaip ir „iCloud“, vartotojai taip pat gali atkurti kontaktus po iOS 14/13.7 atnaujinimo iš „iTunes“. Tačiau tai veiks tik tuo atveju, jei iTunes pasidarėte atsarginę duomenų kopiją. Be to, iOS versija turėtų atitikti esamą atsarginę kopiją. Priešingu atveju, atkurdami iTunes atsarginę kopiją į kitą iOS versiją, galite susidurti su nepageidaujamomis suderinamumo problemomis.

4.1 Atkurti duomenis iš iTunes

Jei jau padarėte atsarginę įrenginio kopiją naudodami iTunes, kai jis veikė ta pačia iOS versija, galite vadovautis šiuo metodu. Tačiau turėtumėte žinoti, kad tai ištrins visus esamus jūsų įrenginio duomenis atkuriant jį. Todėl galite apsvarstyti galimybę pasidaryti atsarginę kopiją prieš atlikdami šiuos veiksmus, kad susigrąžintumėte prarastus „iOS 14/13.7“ kontaktus.

    1. Norėdami pradėti, paleiskite atnaujintą iTunes versiją savo sistemoje ir prijunkite prie jos savo iOS įrenginį.
    2. Kai bus aptiktas prijungtas iOS įrenginys, pasirinkite jį ir kairiajame skydelyje eikite į jo skirtuką Suvestinė.
    3. Iš pateiktų parinkčių dešinėje eikite į skirtuką „Atsarginės kopijos“. Dabar spustelėkite mygtuką „Atkurti atsarginę kopiją“ iš čia.
restore from itunes
    1. Kai atsidarys iššokantis langas, pasirinkite pasirinktą atsarginės kopijos failą ir dar kartą spustelėkite mygtuką „Atkurti“, kad patvirtintumėte.
click the restore button

4.2 Išskleiskite iTunes kontaktus ir atkurkite juos

Daugelis vartotojų dėl suderinamumo problemos negali susigrąžinti trūkstamų kontaktų vadovaudamiesi aukščiau nurodytu metodu. Be to, dažnai to vengiama, nes atkuria įrenginį ištrindama turimus duomenis. Jei norite išspręsti šias problemas ir sklandžiai susigrąžinti trūkstamus kontaktus po iOS 14/13.7 atnaujinimo, naudokite Dr.Fone – Backup & Restore (iOS). Kaip ir „iCloud“, jis taip pat gali padėti atkurti duomenis iš „iTunes“ atsarginės kopijos nieko neištrinant iš įrenginio. Tai taip pat leidžia peržiūrėti atsarginės kopijos turinį ir pasirinktinai atkurti pasirinktus duomenis. Atlikite šiuos veiksmus, kad susigrąžintumėte iš įrenginio dingusius iPhone kontaktus.

    1. „Windows“ arba „Mac“ kompiuteryje paleiskite „Dr.Fone – Backup & Restore“ (iOS) programą ir prijunkite prie jos telefoną. Kai jūsų įrenginys bus aptiktas, spustelėkite mygtuką „Atkurti“.
connect iphone
    1. Norėdami tęsti, spustelėkite programos funkciją „Atkurti iš iTunes atsarginės kopijos“. Tai automatiškai įtrauks jūsų sistemoje išsaugotą iTunes atsarginę kopiją.
    2. Tiesiog perskaitykite informaciją apie išsaugotus iTunes atsarginių kopijų failus ir spustelėkite mygtuką „Peržiūrėti“. Tai ištrauks atsarginės kopijos turinį ir parodys jį skirtinguose skyriuose.
view contacts
  1. Čia eikite į parinktį „Kontaktai“ ir pasirinkite norimus išsaugoti kontaktus. Taip pat galite pasirinkti visus kontaktus vienu metu. Galų gale galite tiesiog atkurti pasirinktus kontaktus atgal į savo įrenginį.
select contacts to save

5 dalis: susigrąžinkite prarastus kontaktus be jokios iTunes/iCloud atsarginės kopijos

Jei anksčiau nepadarėte atsarginės kontaktų kopijos naudodami „iCloud“ ar „iTunes“, nesijaudinkite. Vis tiek galite susigrąžinti prarastus iOS 14/13.7 kontaktus naudodami tam skirtą duomenų atkūrimo įrankį. Viena iš plačiausiai naudojamų ir patikimų iOS atkūrimo programų, kurią galite naudoti, yra Dr.Fone – Recover (iOS). Sukurta Wondershare, tai yra vienas iš sėkmingiausių duomenų atkūrimo įrankių, skirtų iOS įrenginiams. Naudodami jį galite susigrąžinti visus prarastus, ištrintus arba nepasiekiamus duomenis iš savo „iPhone“ / „iPad“. Tai apima prarastus kontaktus, nuotraukas, vaizdo įrašus, pranešimus ir kt. Štai paprastas sprendimas, kaip atkurti kontaktus po iOS 14/13.7 atnaujinimo be jokio atsarginės kopijos failo.

    1. Norėdami pradėti, prijunkite savo iOS įrenginį prie Mac arba Windows PC ir paleiskite jame Dr.Fone įrankių rinkinį. Pagrindiniame Dr.Fone puslapyje eikite į funkciją „Atkurti“.
recover data
    1. Kitame puslapyje jums bus suteikta galimybė nuskaityti esamus arba ištrintus duomenis. Įsitikinkite, kad atitinkamoje funkcijoje įgalinote parinktį „Kontaktai“ ir spustelėkite mygtuką „Pradėti nuskaitymą“.
scan device
    1. Atsisėskite ir palaukite, kol programa nuskaitys jūsų įrenginį. Kadangi tai gali šiek tiek užtrukti, rekomenduojama neuždaryti programos ir neatjungti „iPhone“ / „iPad“.
scanning for data
  1. Galų gale išgauti duomenys bus rodomi sąsajoje. Galite eiti į parinktį „Kontaktai“, kad peržiūrėtumėte ir pasirinktumėte kontaktus, kuriuos norite išsaugoti. Juos pasirinkę galėsite atkurti duomenis kompiuteryje arba tiesiogiai prijungtame įrenginyje.
select contacts

Iš anksto įsitikinkite, kad sistemoje naudojate atnaujintą iTunes versiją. Tačiau venkite jo paleisti, kad jūsų įrenginys nebūtų automatiškai sinchronizuojamas su iTunes.

Tai įvyniojimas! Dabar, kai žinote, ką daryti, kai kai kurie kontaktai dingsta iš „iOS 14/13.7“, galite lengvai juos susigrąžinti. Vadove išvardyti įvairūs būdai, kaip atkurti „iOS 14/13.7“ prarastus kontaktus iš „iCloud“ arba „iTunes“ atsarginės kopijos. Be to, galite atkurti kontaktus po iOS 14/13.7 atnaujinimo net ir be ankstesnės atsarginės kopijos. Norėdami tai padaryti, galite pasitelkti Dr.Fone – Recover (iOS) pagalbą. Kadangi programa siūlo nemokamą bandomąją versiją, galite ją išbandyti patys ir be jokio vargo sužinoti apie išsamius jos rezultatus.

Jamesas Davisas

personalo redaktorius

Home> Patarimai > Duomenų atkūrimo sprendimai > Trūksta kontaktų po iOS 14/13.7 atnaujinimo: kaip atkurti?