[1. darbība] Ja ir iestatīta ekrāna bloķēšanas parole, noteikti atbloķējiet ierīci.
[2. darbība] Atjauniniet iTunes uz jaunāko versiju.
* Padoms. Kā iegūt jaunāko iTunes versiju? *
1) Mac
1) Atveriet iTunes.2) Mac ekrāna augšdaļā esošajā izvēļņu joslā izvēlieties iTunes > Check for Updates .
3) Izpildiet parādītos norādījumus, lai instalētu jaunāko versiju.
2) Operētājsistēmai Windows
1) Atveriet iTunes.2) Ja izvēļņu josla netiek rādīta, turiet nospiestu taustiņu Control un B , lai to parādītu. Uzziniet vairāk par iTunes operētājsistēmai Windows izvēlņu joslu .
3) Izvēļņu joslā izvēlieties Palīdzība > Pārbaudīt atjauninājumus . 4) Izpildiet norādījumus, lai instalētu jaunāko versiju. [3. darbība] Noņemiet iTunes dublējuma failu šifrēšanu, ja tā ir iestatīta.
* Padoms . Lai izslēgtu iTunes dublējuma šifrēšanu , ievadiet paroli un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Encrypted backup iTunes . Jūsu šifrēšanas parole vienmēr ir nepieciešama, lai izslēgtu rezerves šifrēšanu.
Jūs nevarat izmantot šifrētu dublējumu, ja jums nav paroles. Ja esat aizmirsis paroli, vienīgais veids, kā ierīcē izslēgt dublējuma šifrēšanu, ir dzēst ierīci un iestatīt kā jaunu . Dzēšot, no ierīces tiek noņemti visi dati. Ja nevēlaties dzēst savu ierīci, atjaunojiet to no iCloud dublējuma . *
Ja problēma joprojām pastāv, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.
1. Atspējojiet pretvīrusu programmu, kamēr darbojas Dr.Fone, ja tāda ir instalēta.
* Padoms. Kā atspējot pretvīrusu programmatūru? *
(Jāņem vērā, ka tālāk sniegtie norādījumi ir paredzēti īslaicīgai pretvīrusu programmas atspējošanai, nevis antivīrusu un citu programmu atinstalēšanai sistēmā Windows.)
-
Atveriet darbību centru, noklikšķinot uz pogas Sākt , uz Vadības panelis un pēc tam sadaļā Sistēma un drošība noklikšķinot uz Pārskatīt datora statusu .
-
Noklikšķiniet uz bultiņas pogas blakus Drošība , lai izvērstu sadaļu.
Ja sistēma Windows var noteikt jūsu pretvīrusu programmatūru, tā ir norādīta sadaļā Aizsardzība pret vīrusiem .
-
Ja programmatūra ir ieslēgta, skatiet programmatūras komplektācijā iekļauto palīdzību, lai iegūtu informāciju par tās atspējošanu.
Windows neatklāj visu pretvīrusu programmatūru, un dažas pretvīrusu programmatūras neziņo sistēmai Windows par savu statusu. Ja jūsu pretvīrusu programmatūra darbību centrā netiek rādīta un jūs nezināt, kā to atrast, izmēģiniet kādu no šīm darbībām:
-
Izvēlnes Sākt meklēšanas lodziņā ierakstiet programmatūras vai izdevēja nosaukumu.
-
Uzdevumjoslas paziņojumu apgabalā meklējiet savas pretvīrusu programmas ikonu.
2. Restartējiet gan ierīci, gan datoru.
3. Ja jums ir piekļuve citam datoram, pārbaudiet programmu Dr.Fone tur. Varat izmantot to pašu lejupielādes URL un reģistrācijas kodu, ko izmantojāt pašreizējā datorā jaunajā datorā.
4. Atvienojiet no datora visas pārējās USB ierīces (izņemot peli un tastatūru).
5. Atkārtoti instalējiet programmatūru Dr.Fone for iOS. Noklikšķiniet uz https://download.wondershare.com/drfone_full14379.exe , lai atkārtoti instalētu.
* Padoms : iOS 7 ierīcēm ( noklikšķiniet, lai pārbaudītu iOS versiju savā iPhone, iPad vai iPod touch ), ja ierīce iepriekš nav bijusi pievienota šim datoram, jums tiks piedāvāts uzticēties datoram, kuram pievienojat. Šajā gadījumā vēlēsities atlasīt "Uzticēties".
Ja uzvedne netiek rādīta, manuāli atkārtoti pievienojiet ierīci datoram, līdz tiek parādīta uzvedne.
Ja jums joprojām ir grūtības, lūdzu, noklikšķiniet uz "Man ir vajadzīga tieša palīdzība", lai sazinātos ar mūsu komandu, lai saņemtu palīdzību.
