Facebook Messenger-ийн алдааг олж засварлах

Танилцуулга: Facebook Messenger-ийн тухай

Facebook Messenger бол ухаалаг гар утасны хамгийн сүүлийн үеийн нэмэлт хэрэгсэл юм. Одоо хүмүүс Facebook програм эсвэл Facebook сайтаас хамааралгүйгээр мессеж илгээх боломжтой. Та Facebook Messenger ашиглан харилцагчиддаа мессеж, зураг, видео илгээх боломжтой. Гэсэн хэдий ч зарим хэрэглэгчид Facebook Messenger-ийн алдааг олж засварлах асуудалтай тулгарч байна. Facebook Messenger програмын хэрэглэгчид тулгараад байгаа Facebook Messenger-ийн алдааг олж засварлах шилдэг гурван жагсаалтыг энд оруулав.

1. Хэрэглэгч бусдын илгээсэн мессежийг харах боломжгүй.

2. Хэрэглэгчид мессеж илгээх, хүлээн авах боломжгүй.

3. Хэрэглэгчдэд тулгардаг хамгийн том асуудал бол Facebook Messenger ажиллахгүй байгаа бөгөөд энэ нь гацах, эсвэл байнга хөлдөх явдал юм.

Гэсэн хэдий ч эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой. Энэ нь Facebook-ийн програмтай тийм ч их холбоогүй юм.

Асуудал 1: Facebook Messenger дээр мессеж харах боломжгүй

Энэ нь ихэнх хэрэглэгчдийн Facebook мессенжерт тулгардаг хамгийн нийтлэг асуудлын нэг юм. Та энэ асуудалтай мессеж эсвэл шинэ мессежийг харах боломжгүй байж магадгүй. Гэсэн хэдий ч, үүний шийдлийг олохын өмнө програм нь интернетэд нэвтрэх боломжтой эсэхийг шалгаарай. Зарим тохиолдолд энэ нь холболтын асуудал байж болно. Холболт сайтай программ асуудалтай байсан ч Facebook Messenger-ийн кэшийг цэвэрлэх хэрэгтэй.

Facebook Messenger-ийн кэшийг цэвэрлэхийн тулд дараах алхмуудыг хийж болно.

1-р алхам. Facebook Messenger цаана нь ажиллахгүй байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв энэ нь хаагдсан бол энэ нь үргэлж шинэ шинэчлэлтүүдийг шалгаж, шинэ кэш нэмэх болно.

Алхам 2. Одоо тохиргоо руу очоод програмын менежер рүү очно уу.

Алхам 3. Програмын менежерийн доор Facebook менежер рүү гүйлгээд нээнэ үү. Дараагийн дэлгэц нь Facebook мессенжер програмын янз бүрийн мэдээллийг харуулах болно. Энэ нь програмын хэмжээ болон Facebook Messenger-д хадгалагдсан өгөгдлийн хэмжээг харуулах болно.

Алхам 4. Доош гүйлгээд Clear Cache гэсэн сонголтыг харах болно. Зүгээр л товшино уу. Цаашилбал, тодорхой өгөгдөл дээр дарна уу.

Одоо програм нь шинэ өгөгдөл татаж авах шаардлагатай болно. Та кэшийг автоматаар тогтмол цэвэрлэдэг Android Assistant зэрэг гуравдагч талын програмуудыг ашиглах боломжтой.

Асуудал 2: Facebook Messenger дээр мессеж илгээх, хүлээн авах боломжгүй

Ерөнхийдөө энэ нь Facebook Messenger-ийн түр зуурын асуудал юм. Энэ нь интернет холболт эсвэл түр зуурын алдаа юм уу. Гэсэн хэдий ч бусад хэрэглэгчид байнгын мессежийн улмаас таныг спамаас хаагаагүй эсэхийг шалгаарай. Хэрэв танд ийм асуудал тулгарвал блоклогдоогүй ч гэсэн.

Дараа нь та эдгээр алхмуудыг хийж болно.

1-р алхам. Интернет холболтоо шалгах талаар бодож үзээрэй. Бусад аппликешн интернетэд холбогдох боломжтой эсэхийг шалгана уу.

Алхам 2. Ухаалаг гар утсаа дахин асаах талаар бодож үзээрэй, энэ нь асаах товчийг удаан дарах эсвэл өөр өөр загвартай бусад тохиолдолд унтардаг.

Алхам 3. Хэрэв дээрх алхам танд тохирохгүй бол програмын менежер рүү очиж кэш болон өгөгдлийг арилгана уу. Дээр дурдсан аргын Clear cache болон Clear data дээр дарахад л хангалттай. Энэ нь таны асуудлыг шийдэж магадгүй юм.

Эдгээр алхмуудыг хийсэн ч, хэрэв програм ажиллахгүй байвал Facebook-ийн вэбсайт руу орж алдаа, асуудлын талаар мэдээлнэ үү. Facebook Messenger нь шинэ програм хэвээр байгаа бөгөөд байнга шинэчлэгдэж байдаг тул эдгээр нь Facebook-ийн сайтад техникийн асуудал байж магадгүй юм.

Асуудал 3: Facebook Messenger ажиллахгүй байна

Facebook мессенжер ажиллахгүй байгаа олон шалтгаан байж болно. Програм хангамж нь вирус болон бусад шалтгааны улмаас гэмтсэн, эсвэл шинэчлэх шаардлагатай байна. Ерөнхийдөө энэ нь програм хангамжийн түвшний асуудал бөгөөд зөвхөн програм хангамжийг хамгийн сүүлийн хувилбараар шинэчлэх замаар шийдвэрлэх боломжтой. Facebook Messenger бол шинэ програм бөгөөд Фэйсбүүк үүн дээр ажиллаж байгаа тул үүнийг илүү тогтвортой болгож, сайжруулж байна.

Асуудлаа шийдвэрлэхэд тань туслах хэдэн алхам энд байна.

1-р алхам. Андройд үйлдлийн системтэй бол Market place руу очоод зүүн дээд буланд дарж Цэс рүү очно уу.

Алхам 2. Одоо Миний апп руу ороод Facebook Messenger-ийг хайна уу.

Алхам 3. Дараагийн дэлгэцэн дээр таны утасны программ хангамж шинэчлэгдээгүй тохиолдолд та шинэчлэх сонголтыг олох болно.

Алхам 4. Хэрэв програм хангамж аль хэдийн шинэчлэгдсэн бөгөөд ажиллахгүй байгаа бол устгах дээр товшино уу. Энэ нь одоо таны утаснаас программ хангамжийг устгана.

Алхам 5. Одоо дахин үүнийг Market-ээс суулгана уу.

Та эдгээр алхмуудыг бусад төхөөрөмж дээр ашигладаг. Энэ нь ихэнх тохиолдолд асуудлыг шийдэх болно. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол Facebook-д асуудлаа мэдэгдээрэй. Ирээдүйд Facebook Messenger програмыг шинэчилж, үйлдлийн системээ мөн шинэчилсэн эсэхийг шалгаарай. Энэ нь шинэ программ хангамжийн шинэчлэлтүүдийг таны утсанд саадгүй ажиллуулах боломжийг олгоно.

Facebook Messenger нь Facebook-ийн бие даасан програм бөгөөд Facebook-ээр дамжуулан мессеж илгээх, хүлээн авахад тусалдаг. Энэ нь таныг үргэлж Facebook эсвэл Facebook програм руу нэвтрэхээс зайлсхийж, найзуудтайгаа үргэлж холбоотой байхад тусална. Таны найзуудын мессеж шууд дэлгэцэн дээр гарч ирэх бөгөөд хэрэв та интернетэд холбогдсон бол Whatsapp гэх мэт мессежийн программ ашиглан найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ Facebook-ээр дамжуулан хялбархан ярих боломжтой.

Гэсэн хэдий ч Facebook Messenger програм нь төгс биш хэвээр байгаа бөгөөд Facebook-ийн хөгжүүлэгчийн баг үүн дээр ажиллаж байх үед та эдгээр алхмуудыг сайтар шалгаж үзэх хэрэгтэй. Хэрэв дээрх алхмууд зөв ажиллахгүй бол та Facebook руу орж энэ асуудлыг тэдэнд мэдэгдээрэй. Энэ нь тэдэнд програмыг сайжруулахад тусална.