[Алхам 1] Хэрэв танд дэлгэцийн түгжээний нууц үг тохируулагдсан бол төхөөрөмжийнхөө түгжээг тайлсан эсэхээ шалгаарай.
[2-р алхам] iTunes-ээ хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчил.
* Зөвлөмж: iTunes-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг хэрхэн авах вэ? *
1) Mac-д зориулсан
1) iTunes-ийг нээнэ үү.2) Mac дэлгэцийнхээ дээд хэсэгт байрлах цэсний цэснээс iTunes > Шинэчлэлтүүдийг шалгах гэснийг сонгоно уу .
3) Хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгахын тулд гарч ирсэн зааврыг дагана уу.
2) Windows-д зориулсан
1) iTunes-ийг нээнэ үү.2) Хэрэв цэсийн мөр харагдахгүй байвал Control болон B товчлууруудыг удаан дарж харуулна уу. Windows-д зориулсан iTunes цэсний талаар нэмэлт мэдээлэл аваарай .
3) Цэсийн мөрөнд Тусламж > Шинэчлэлтүүдийг шалгах гэснийг сонгоно уу . 4) Хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгахын тулд зааврыг дагана уу. [3-р алхам] iTunes нөөц файлуудынхаа шифрлэлтийг тохируулсан бол устгана уу.
* Зөвлөмж : ITunes-н нөөцлөлтийн шифрлэлтийг унтраахын тулд нууц үгээ оруулаад iTunes-ийн Encrypted backup хайрцагны чагтыг арилгана уу . Нөөц шифрлэлтийг унтраахад таны шифрлэлтийн нууц үг үргэлж шаардлагатай байдаг.
Хэрэв танд нууц үг байхгүй бол шифрлэгдсэн нөөцлөлтийг ашиглах боломжгүй. Хэрэв та нууц үгээ мартсан бол төхөөрөмж дээрх нөөц шифрлэлтийг унтраах цорын ганц арга бол төхөөрөмжөө устгаж, шинээр тохируулах явдал юм. Устгаснаар таны төхөөрөмжөөс бүх өгөгдлийг устгана. Хэрэв та төхөөрөмжөө устгахыг хүсэхгүй байгаа бол оронд нь iCloud нөөцлөлтөөс сэргээнэ үү . *
Хэрэв асуудал хэвээр байвал дараах алхмуудыг хийж үзнэ үү.
1. Хэрэв танд суулгасан байгаа бол Dr.Fone-г ажиллуулж байхдаа вирусны эсрэг програмаа идэвхгүй болго.
* Зөвлөмж: Вирусны эсрэг программ хангамжийг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ? *
(Доорх заавар нь Windows дээрх вирусны эсрэг болон бусад програмуудыг устгах биш харин вирусны эсрэг програмыг түр идэвхгүй болгоход зориулагдсан гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.)
-
" Эхлүүлэх" товчийг дараад " Хяналтын самбар " дээр дараад " Систем ба аюулгүй байдал " хэсэгт "Компьютерийн статусыг шалгах" дээр дарж Үйлдлийн төвийг нээнэ үү .
-
Аюулгүй байдлын хажууд байрлах сум товчийг дарж хэсгийг өргөжүүлнэ.
Хэрэв Windows таны вирусны эсрэг программ хангамжийг илрүүлж чадвал энэ программыг Вирусын хамгаалалт доор жагсаасан болно.
-
Хэрэв програм хангамж асаалттай байгаа бол түүнийг идэвхгүй болгох талаар мэдээлэл авахын тулд програм хангамжтай дагалдаж ирсэн Тусламжийг шалгана уу.
Windows нь бүх вирусны эсрэг программ хангамжийг илрүүлдэггүй бөгөөд зарим вирусны эсрэг программ хангамж Windows-д статусаа мэдээлдэггүй. Хэрэв таны вирусны эсрэг программ хангамж Action Center-д харагдахгүй байгаа бөгөөд та үүнийг хэрхэн олохоо мэдэхгүй байгаа бол дараах аргуудын аль нэгийг хийж үзнэ үү.
-
Эхлэх цэсний хайлтын талбарт програм хангамж эсвэл нийтлэгчийн нэрийг бичнэ үү.
-
Taskbar-ийн мэдэгдлийн хэсгээс вирусны эсрэг програмын дүрсийг хайж олоорой.
2. Төхөөрөмж болон компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
3. Хэрэв та өөр компьютерт нэвтрэх боломжтой бол тэнд Dr.Fone програмыг туршиж үзээрэй. Та одоогийн компьютер дээрээ ашигласан татаж авах URL болон бүртгэлийн кодыг шинэ компьютер дээрээ ашиглаж болно.
4. Бусад бүх USB төхөөрөмжийг компьютерээсээ салга (хулгана, гарнаас бусад).
5. iOS-д зориулсан Dr.Fone программыг дахин суулгана. Дахин суулгахын тулд https://download.wondershare.com/drfone_full14379.exe дээр дарна уу .
* Зөвлөмж : iOS 7 төхөөрөмжүүдийн хувьд ( iPhone, iPad, эсвэл iPod touch дээрх iOS хувилбарыг шалгахын тулд товшино уу ), хэрэв төхөөрөмж өмнө нь уг компьютерт холбогдоогүй бол таныг холбож буй компьютертээ итгэхийг хүсэх болно. Энэ тохиолдолд та "Итгэмжлэл"-ийг сонгохыг хүсэх болно.
Хэрэв сануулга байхгүй бол төхөөрөмж гарч ирэх хүртэл гараар компьютерт дахин холбоно уу.
Хэрэв танд асуудал тулгарсан хэвээр байвал "Надад шууд тусламж хэрэгтэй байна" дээр дарж манай багтай холбогдож тусламж авна уу.
