Хэрэв таны төхөөрөмжийг iTunes илрүүлсэн бол дараах шийдлүүд нь төхөөрөмжийг Dr.Fone-д танихад тусална:
1. Таны USB холболт ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаад бусад USB портууд болон кабелиуд ашиглан шалгаж үзээрэй.
2. Төхөөрөмж болон компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
3. Хэрэв танд байгаа бол өөр компьютер дээр программ хангамж болон төхөөрөмжөө туршаад үзээрэй.
4. Хулгана болон гарнаас бусад USB холбогдсон бүх төхөөрөмжийг салга.
5. Вирусны эсрэг програмаа түр идэвхгүй болго.
* Зөвлөмж: Вирусны эсрэг программ хангамжийг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ? *
(Доорх заавар нь Windows дээрх вирусны эсрэг болон бусад программыг устгах биш харин вирусны эсрэг програмыг түр идэвхгүй болгоход зориулагдсан гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.)
-
" Эхлүүлэх" товчийг дараад " Хяналтын самбар " дээр дараад " Систем ба аюулгүй байдал " хэсэгт "Компьютерийн статусыг шалгах" дээр дарж Үйлдлийн төвийг нээнэ үү .
-
Аюулгүй байдлын хажууд байрлах сум товчийг дарж хэсгийг өргөжүүлнэ.
Хэрэв Windows таны вирусны эсрэг программ хангамжийг илрүүлж чадвал энэ программыг Вирусын хамгаалалт доор жагсаасан болно.
-
Хэрэв програм хангамж асаалттай байгаа бол түүнийг идэвхгүй болгох талаар мэдээлэл авахын тулд програм хангамжтай дагалдаж ирсэн Тусламжийг шалгана уу.
Windows нь бүх вирусны эсрэг программ хангамжийг илрүүлдэггүй бөгөөд зарим вирусны эсрэг программ хангамж Windows-д статусаа мэдээлдэггүй. Хэрэв таны вирусны эсрэг программ хангамж Action Center-д харагдахгүй байгаа бөгөөд та үүнийг хэрхэн олохоо мэдэхгүй байгаа бол дараах аргуудын аль нэгийг хийж үзнэ үү.
-
Эхлэх цэсний хайлтын талбарт програм хангамж эсвэл нийтлэгчийн нэрийг бичнэ үү.
-
Taskbar-ийн мэдэгдлийн хэсгээс вирусны эсрэг програмын дүрсийг хайж олоорой.
