WhatsApp-ийн ажиллахгүй байгаа нийтлэг асуудлуудыг засах шийдлүүд

1: WhatsApp-т холбогдох боломжгүй байна

Энэ нь магадгүй WhatsApp хэрэглэгчдийн хамгийн нийтлэг асуудал юм. Хэрэв та гэнэт зурвас илгээх програмаар дамжуулан мессеж, зураг, видео хүлээж авахгүй бол энэ нь таны ухаалаг утас интернетэд холбогдоогүй гэсэн үг юм; Таны интернет үйлчилгээ үзүүлэгч ямар нэгэн үйлчилгээ тасалдсан эсвэл таны утасны хүлээн авагч бага зэрэг муудсан байж магадгүй.

Энэ асуудлыг засахын тулд та дараах аргуудын аль нэгийг туршиж үзэж болно.

• • Ухаалаг утас "Унтах" горимд шилжих үед таны WiFi идэвхгүй байгаа эсэхийг шалгаарай.
• • Хэрэв та WiFi ашиглаж байгаа бол модем ба/эсвэл дамжуулагчийн холболтыг асаана уу.
• • Ухаалаг утсаа "Нислэгийн горим"-д тавиад идэвхгүй болго - одоо интернет холболт үүсгэж чадах эсэхийг харна уу. Үүнийг шийдэхийн тулд Тохиргоо > WiFi > Нарийвчилсан > "Унтах үед Wi-Fi-г асаалттай байлгах" гэснийг "Үргэлж" болгож тохируулна уу.
• Та "Өгөгдлийн хэрэглээ" цэсэн дэх WhatsApp-ийн далд дата ашиглалтын хязгаарлалтыг идэвхжүүлээгүй эсэхээ шалгаарай.
• Програмаа шинэчлэх эсвэл утсан дээрээ програмаа дахин суулгана уу.

2: Мессеж илгээх эсвэл хүлээн авах боломжгүй

Та мессеж илгээх, хүлээн авах боломжгүй байгаа гол шалтгаан нь WhatsApp интернетэд холбогдоогүйтэй холбоотой юм. Хэрэв та утсаа интернетэд холбогдсон гэдэгт үнэхээр итгэлтэй байгаа бөгөөд энэ WhatsApp-ын асуудал хэвээр байгаа бол энэ нь доорх шалтгаантай холбоотой байж магадгүй (бүгдийг засч залруулах боломжгүй):

• • Таны утсыг дахин ачаалах шаардлагатай. Үүнийг унтрааж, төхөөрөмжийг дахин асаахаас өмнө 30 секунд хүлээнэ үү.
• • Таны мессеж бичих гэж байгаа хүн таныг блоклосон. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол та юу ч хийж чадахгүй - та мессеж эсвэл имэйлээр мессежээ дамжуулах шаардлагатай болно.
• • Та баталгаажуулах эхний алхмуудыг гүйцээгүй байна. Хэрхэн гэдгийг эндээс үзнэ үү: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10
• • Буруу форматтай харилцагч. Та харилцагчийнхаа дугаарыг буруу форматаар буруу хадгалсан байх магадлалтай. Үүнийг засахын тулд түүний холбоо барих хаягийг засварлахад хангалттай

3: Ирж буй мессежүүд хойшлогдсон

Олон хүмүүс үүнийг "үхлийн хөх хачиг" гэж нэрлэхийг хүсдэг. Хэрэв таны мессежийн хажууд нэг саарал тэмдэг байгаа бол энэ нь таны мессежийг илгээсэн боловч хүргэгдээгүй гэсэн үг юм. Энэ нь хүлээн авагч таны мессежийг илгээсний дараа шууд хүлээж авахгүй гэсэн үг юм. WhatsApp дээрх асуудлыг шийдэх гурван арга бий.

• • Ухаалаг утсандаа интернет холболт байгаа эсэхийг шалгаарай. Та интернет хөтчийг нээж, нүүр хуудсыг ачаалахыг хүлээх замаар үүнийг хурдан шалгаж болно. Хэрэв тийм биш бол та интернет холболт үүсгэх хэрэгтэй гэсэн үг юм.
• • "Хязгаарлагдмал дэвсгэр өгөгдөл"-ийг унтраа. Сонголтыг эндээс олно уу: Тохиргоо > Өгөгдлийн хэрэглээ > WhatsApp дата ашиглалт > Арын датаг хязгаарлах сонголтыг арилгана уу .
• • Тохиргоо > Аппликешн > Цэсийн товчлуур > Аппын тохиргоог дахин тохируулах хэсэгт очиж аппын тохиргоог дахин тохируулна уу . Энэ нь таны WhatsApp дээрх бүх тохиргоог өгөгдмөл шатанд буцаах ёстой.

4: WhatsApp дээр харилцагчдыг харуулахгүй

Таны зарим харилцагчид яагаад таны WhatsApp холбоо барих хаягийн жагсаалтад харагдахгүй байгааг та бодож үзсэн үү? Энэ бол та хурдан засах боломжтой байнгын жижиг алдаа юм:

• • Харилцагчдаа "Харагдахуйц" эсвэл "Харагдах боломжтой" гэж тэмдэглэж, WhatsApp "хаягийн дэвтэр" дээрээ харагдуулна. Та мөн програмын кэшийг устгаснаар програмыг сэргээхийг оролдож болно.
• • Холбоо барих дугаар зөв эсэхийг шалгана уу - Хэрэв таны харилцагчдын жагсаалтад хадгалсан утасны дугаар буруу байвал WhatsApp хэрэглэгчийг илрүүлж чадахгүй.
• • Тэдэнтэй WhatsApp ашиглаж байгаа эсэхийг баталгаажуулна уу. Тэдэнд энэ програм байхгүй эсвэл ашиглахаар бүртгүүлээгүй байж магадгүй тул таны харилцагчид харагдахгүй байна.
• • WhatsApp-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг үргэлж ашиглаарай.

5: WhatsApp сүйрэл h

Энэ бол WhatsApp-ийн хамгийн ховор тохиолддог нийтлэг асуудал юм. Асуудал нь програмыг эхлүүлэхийг олон оролдсон ч мессежээ нээх боломжгүй болоход хүргэнэ. Хэрэв таны WhatsApp зохих ёсоор ажиллахгүй бол та дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй.

• • Мессежийн програмыг устгаад дахин суулгана уу.
• • Facebook аппликейшн таны WhatsApp програмтай асар их өрсөлдөөн үүсгэж болзошгүй тул Facebook Sync сонголтоо өөрчил. Хоёр програм хоорондоо зөрчилдөхгүйн тулд утасныхаа дэвтрийг зөв зохион байгуулсан эсэхийг шалгаарай.
• • WhatsApp-ыг хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдээр шинэчилнэ үү.

Таны харж байгаагаар WhatsApp хэвийн ажиллахгүй байхад бухимдах шаардлагагүй. Мэдээжийн хэрэг, зөв ​​засах арга хэмжээ авахын тулд та асуудлыг сайтар оношлох хэрэгтэй. Миний дээр үзүүлсэн алхмуудыг өөрөө хийхэд маш хялбар боловч хэрэв та эдгээр энгийн алхмуудыг ашиглан үүнийг засах боломжгүй бол ямар нэг зүйл үнэхээр буруу болсон байж магадгүй бөгөөд танд өөр хэн нэгэн үүнийг шалгах шаардлагатай болно.