Top 10 gratis CRM-software voor Windows

Deel 1

1. CapsuleCRM

Kenmerken en functies:

· CapsuleCRM-software is gratis CRM-software voor Windows die toegang geeft tot maximaal 2 gebruikers, een maximale opslagcapaciteit van 10 MB en ongeveer 250 contacten.

· Het kan eenvoudig worden geïntegreerd met andere 33 programma's, waaronder Gmail, Mailchimp enz.

· Capsule heeft nieuwe integratie van Pie sync, Quotient, Gravity Forms, Toggl.

Voordelen van Capsule-CRM:

· Met behulp van deze software wordt het volgen van vergaderingen, conferentiegesprekken en videogesprekken eenvoudiger.

· Men kan alle gebeurtenissen opeenvolgend en gemakkelijk beheren, aangezien het gepaard gaat met bulkimportprocessen.

· Deze freeware kan eenvoudig worden geüpgraded met $ 13/gebruiker/maand, waarna een gebruiker opslagruimte van twee gigabyte krijgt en voorzieningen voor het toevoegen van 50000 contacten.

Nadelen van Capsule CRM:

· Hoewel deze gratis CRM-software voor Windows een aparte sectie met veelgestelde vragen biedt, maar in het geval van frequente hulp, zou de software uw verwachting afwijzen.

· Ook is de klantenondersteuning van deze software niet voldoende effectief bij het oplossen van vragen.

· Aanpassing is beperkt in deze software, wat als een grote tegenvaller wordt beschouwd.

Gebruiker reviews:

· Capsule CRM ideaal voor een klein bedrijf CRM.

· Love It - kan het niet genoeg aanbevelen.Ik heb tientallen CRM's gebruikt of geraadpleegd en Capsule is naar mijn mening de gemakkelijkste en meest aanpasbare.

· Perfect voor ons team.

http://www.merchantmaverick.com/reviews/capsule-crm-review/

Deel 2

2.Inzichtelijk

Kenmerken en functies:

· Insightly, dat op zijn homepage beweert de #1 CRM-software te zijn, heeft enorme gebruiksvriendelijke interfaces voor de gebruikers.

· Deze gratis CRM-software voor Windows is beschikbaar voor 2 gebruikers en biedt een opslagruimte van 200 megabyte.

· Het biedt ook tien extra aangepaste velden die door de gebruikers naar behoefte kunnen worden gebruikt.

Voordelen van Insigtly:

· Deze gratis CRM-software is een zegen voor veel kleine bedrijven, aangezien de upgrade met een betaalbare prijs van $ 12/gebruiker/maand een opslagcapaciteit van maximaal één gigabyte kan bieden, samen met Mailchimp-integratie en de mogelijkheid om 25.000 contacten op te nemen.

· Deze gratis CRM-software voor Windows biedt een zeer interactief dashboard en vele andere extra mogelijkheden in vergelijking met zijn tijdgenoten.

· Klikken op het tabblad 'Contact' helpt bij het ophalen en synchroniseren van contacten van bijna alle netwerksites zoals li_x_nkedin, Gmail enz.

Nadelen van Insightly:

· Deze software is ideaal voor twee zakelijke gebruikers, omdat de functies niet geschikt genoeg zijn om aan hoge eisen te voldoen.

· E-mailintegratie mist veel functies die de andere gratis CRM-software voor Windows wel kan.

Gebruiker reviews:

· Geweldige CRM voor gebruikers van Google-apps, maar mist de juiste back-upfaciliteiten

· Geweldige CRM-tool die met uw bedrijf meegroeit.

· Krijg geweldige marketinginzichten met Insightly.

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

Deel 3

3.FreeCRM

Kenmerken en functies:

· Deze gratis CRM-software voor Windows biedt 360 graden overzicht van de klanten van een bedrijf.

· Het helpt ook bij het effectief opslaan van minieme details over het bedrijf, wat op zijn beurt zorgt voor een grotere toegankelijkheid voor de gebruikers.

· Men kan naadloos werken omdat de software is geïntegreerd met Hubspot (een marketingplatform) en Sidekick (een Chrome-extensie die dient als een gemakkelijk toegankelijke e-mailinbox).

Voordelen van FreeCRM:

· Het verbeterde systeem van FreeCRM is betaalbaar voor kleine tot grote bedrijven in vergelijking met zijn andere concurrenten op de markt.

· Gratis versie van deze software wordt geleverd met de toegankelijkheid van 100 gratis gebruikers en helpt om 10.000 contacten te accommoderen, samen met alle basisfuncties die een CRM-tool moet hebben.

Nadelen van FreeCRM:

· Deze software is slechts één jaar gratis beschikbaar, waarna de installatie beperkt is tot de bestaande gebruikers.

· Deze software biedt geen klantenondersteuning.

Gebruiker reviews:

· FreeCrm, zoals de naam al zegt, is een gratis cloud-CRM-tool, als ik het me goed herinner, werd het genoemd als een van de 15 beste gratis services van PcWorld voor ondernemers.

· FreeCRM-installatie is eenvoudig en een cloud-ba_x_sed-implementatie bespaart veel kopzorg.

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

Deel 4

4.Bitrix24

Kenmerken en functies:

· Dit is zeer robuuste gratis CRM-software voor Windows met CRM-functionaliteiten en projectbeheermogelijkheden.

· Deze software biedt flexibiliteit en biedt 12 gratis gebruikers toegang tot een gratis versie.

· Het biedt ook opslag tot 5 GB.

Voordelen van Bitrix24:

· Bij het upgraden biedt de software toegang tot een onbeperkt aantal gebruikers.

· Extra 50 Gigabyte-opslag is ook beschikbaar bij een upgrade voor slechts $ 99.

· Hun tariefplan is zeer flexibel en kan indien nodig door de klanten worden aangepast.

· Schema's en projectplanning kunnen efficiënt worden gevolgd.

Nadelen van Bitrix24:

· Bitrix24-esthetiek wordt vaak geklaagd door de gebruikers.

· Een knipperende klok die als herinnering werkt op de hoek van de software geeft een onaangename uitstraling.

Gebruikersbeoordeling:

· Ik gebruik Bitrix nu meer dan een jaar om mijn team van aannemers aan te sturen. We hebben Bitrix opgezet als ons intranet en het is een geweldige manier om het hele team op de hoogte te houden van nieuws. De lay-out is schoon en intuïtief.

· "Bitrix24" is zeer nuttig geweest voor het beheer van niet alleen onze leads die later klanten worden, maar ook voor al onze projecten, zowel zakelijke als persoonlijke projecten,

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

Deel 5

5 Raynet

Kenmerken en functies

· Deze gratis CRM-software voor Windows wordt geleverd met krachtige beheerfuncties zoals contact en lead, agenda en deal.

· Dit biedt toegang tot 2 gebruikers, gratis opslag van 50 MB en ondersteuning voor 150 accounts.

· Gebouwd met analyse- en rapportagetools.

Voordelen van Raynet:

· Esthetisch is de software erg prettig en beschikt over een “accountkaart” waar de meeste informatie in één oogopslag aan de gebruiker wordt getoond.

· Bij het upgraden van de software biedt het één TB opslagruimte voor slechts $20/gebruiker/maand.

· Biedt goede klantenondersteuning.

Nadelen van Raynet:

· Beveiliging en privacy van de details is laag.

· De mobiele app-functionaliteiten van Raynet zijn niet efficiënt.

· Gratis versie is slechts 30 dagen beperkt, waarna bestaande gebruikers een prijsplan krijgen.

Gebruiker reviews:

· Wij zijn zeer tevreden over het RAYNET CRM systeem. We waarderen een duidelijk ontwerp, intuïtieve en vriendelijke klantenondersteuning.

· Absoluut een aanrader voor alle freelancers.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

Deel 6

6. SuiteCRM

Kenmerken en functies

· Deze gratis CRM-software voor Windows is een open source alternatief voor de meest populaire CRM-software Sugar CRM en heeft alle vergelijkbare basisfuncties.

· Voor deze software wordt een bugtracker bijgehouden zodat de gebruikers gemakkelijk bugs kunnen melden.

· Het heeft extra functies zoals Google Maps, PDF-sjablonen enz.

Voordelen van SuiteCRM

· Naast extra functies wordt deze freeware nu geleverd met veel nieuwe verbeteringen aan de kernfunctionaliteiten.

· De beveiliging van deze software is enorm en incidenten die worden veroorzaakt tijdens het gebruik van deze software kunnen eenvoudig worden gemeld door de rapportagetools.

· Gratis versie is gemakkelijk verkrijgbaar met onbeperkte gratis opslagruimte. Het biedt ook toegankelijkheid voor onbeperkte gebruikers, samen met voorzieningen voor het opnemen van onbeperkte contacten.

Nadelen van SuiteCRM

· De e-mailinbox loopt meestal vast als de e-mail overstroomt.

· Klantenondersteuning is niet sterk zoals zijn andere concurrenten op de markt.

· Aangezien deze freeware online ondersteuning biedt, bleek de responstijd van de software lang te zijn op momenten dat parallelle activiteiten worden uitgevoerd.

gebruiker reviews

· SuiteCRM heeft al onze problemen met SugarCRM opgelost.

· Verbluffende doorbraak van SugarCRM. Biedt alles wat nodig is

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

Deel 7

7. Zoho CRM

Kenmerken en functies

· Zoho CRM-software wordt in de hedendaagse zakenwereld beschouwd als de superieure gratis CRM-tool die fantastische functies biedt voor het volgen van verkoopprocessen.

· Met deze gratis CRM-software voor Windows hebben 10 gebruikers toegang tot 5000 records en kunnen ze deze opslaan.

· Het heeft ook sterk ontwikkelde importfuncties.

Voordelen van Zoho CRM

· Deze freeware biedt zijn gebruikers onbeperkte gratis opslagruimte.

· Gratis versie van deze software biedt volledige ondersteuning zonder enige beperking en heeft ook geen beperking van het jaar om te gebruiken, in tegenstelling tot andere vergelijkbare CRM-software op de markt.

· Software-upgrades zijn zeer betaalbaar. Het is echter niet veel vereist omdat het alle functies in gratis service biedt.

Nadelen van Zoho CRM

· Zoho is niet rijk aan functies zoals zijn andere concurrenten op de markt. Daarom stelt deze freeware soms veel gebruikers teleur wiens bedrijf er volledig van afhankelijk is.

· Spreadsheets worden beschouwd als een essentieel instrument van elk bedrijfsproces dat voornamelijk te maken heeft met verkoop. De Excel-functie in deze software is erg slecht en heeft zelfs geen basisfuncties om records op te splitsen.

· Het bijhouden van de geschiedenis van verschillende gebeurtenissen die bij een bedrijf betrokken zijn, is ook niet mogelijk.

Gebruiker reviews:

· Goedkoop CRM met snelle implementatie.

· Beperkte marktplaats voor integratie met derden.

Deel 8

8.Zurmo

Kenmerken en functies

· Zurmo is gratis CRM-software voor Windows die werk in spel verandert. Het biedt marketingautomatisering en projectbeheer in één enkel platform.

· Gemakkelijke optie voor import/export via gangbare formaten en CSV.

· Het verkoopcyclusproces is volledig geautomatiseerd met behulp van deze freeware.

Voordelen van Zurmo

· Helpt bij het integreren van alle e-mailclients naar keuze van de gebruiker. Dit is een uniek kenmerk van deze gratis CRM-software voor Windows.

· De software heeft zeer rijke visualisatie-engines die voorzieningen bieden voor het selecteren van grafieken en diagrammen.

· Helpt bij het genereren van rapporten die de effectiviteit van de marketing- en verkoopactiviteiten van een bedrijf meten.

· Het ondersteunt ook efficiënt op mobiele apparaten.

Nadelen van Zurmo

· Zurmo is recentelijk ontwikkelde software en heeft daarom niet veel functies die gewone CRM-tools moeten hebben.

· Interne communicatie werkt niet goed in de gratis versie van deze software.

· Het biedt geen voorgeconfigureerde versie en configuratie vereist $ 32/gebruiker.

Gebruiker reviews:

· Zurmo "Community-editie" zal voor altijd werken. Het heeft geen verborgen beperkingen.

· My Company gebruikt Zurmo al een tijdje en we vinden voortdurend nieuwe functies.

http://www.helpeverybodyeveryday.com/relationship-marketing/2020-learning-crm

Deel 9

9.VTiger

Kenmerken en functies

· Een volledig gratis CRM-software voor Windows die wordt geleverd met alle basisfuncties van Sugar CRM-software.

· Functies zoals het bijhouden van voorraad, facturering en projectbeheer zijn ingebouwd in deze software.

· Het brede scala aan functies omvat ook onbeperkte opslag, voorzieningen voor het opslaan van onbeperkte contacten en toegankelijkheid voor onbeperkte gebruikers.

Voordelen van vTiger

· vTiger heeft een uitstekende mogelijkheid om marketingcampagnes aan te bieden via online leadformulieren en e-mail.

· De klantenservice van deze freeware is efficiënt en heeft voorzieningen voor het oplossen van vragen door middel van goed ticketbeheer. Ze hebben ook aparte ontwikkelingsforums waar men vragen/suggesties kan stellen met betrekking tot mogelijke verbeteringen van de software.

· Het volgen van activiteiten wordt eenvoudiger met één klik op de knop 'Activiteitenbeheer'.

Nadelen van vTiger

· vTiger heeft verschillende gebreken die de gratis software in rekening brengt bij het verstrekken van een vooraf geconfigureerde installatie.

· Enkele van de basisfuncties zoals Mailchimp, Paypal en Intuit zijn alleen beschikbaar in de betaalde versie. De vergelijkbare gratis CRM-software voor Windows biedt deze functies echter in de gratis versie zelf.

· vTiger heeft een compatibiliteitsprobleem met de PHP 5.6-versie.

Gebruiker reviews:

· Ik hou ervan! het kan gewoon standaard responsief zijn, en de configuratie van de e-mail is niet zo eenvoudig

· Het is erg leuk voor Enterprise CRM Management

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

Deel 10

10. Echt eenvoudige systemen

Kenmerken en functies:

· Zoals de naam al doet vermoeden, maakt deze gratis CRM-software voor Windows het analyseren van het verkoopteam, het projectbeheer en het bedrijfsproces eenvoudiger. Deze cloud ba_x_sed CRM-tool kan op elke versie van Windows werken.

· Deze gratis software heeft twee datacenters die helpen bij het opslaan van enorme hoeveelheden records in tegenstelling tot andere gratis CRM.

· Het heeft voorzieningen voor het opslaan van onbeperkte contacten en biedt toegang tot twee gebruikers.

· Het biedt ook volledige klantenondersteuning in de gratis versie.

Voordelen van echt eenvoudige systemen:

· Deze gratis CRM-tool wordt geleverd met de mogelijkheid van maatwerk. Vervolgkeuzelijsten, aangepast veld en filters kunnen eenvoudig worden opgenomen door het platform dat via deze software wordt aangeboden.

· Mail sync is een van de beste functies en back-up procedure van alle belangrijke mailers. Dit helpt bijna om te integreren met alle e-mailnetwerksites.

· Het heeft een fenomenale eigenschap om rol ba_x_sed toegankelijkheid te bieden. Deze functie beperkt, in tegenstelling tot alle andere gratis CRM-software van Windows, de prestaties van de gebruikers die de tool bedienen.

Nadelen van echt eenvoudige systemen:

· Echt eenvoudige systeemsoftware biedt gebruikers zeer beperkte functionaliteiten, in tegenstelling tot veel andere gratis CRM-tools die op de markt verkrijgbaar zijn.

· Sommige basisfuncties zijn niet beschikbaar in de gratis versie en vereisen een upgrade van de software.

· Zelfs bij het upgraden van de software met $ 15/gebruiker/maand biedt dit niet voldoende toegankelijkheid voor de gebruiker en vergroot het ook niet de opslagruimte.

· Beveiliging is een groot nadeel van deze software.

· Zeer slechte klantenondersteuning aan de gebruikers. Gebruikers hebben zelfs bijna moeite om antwoorden te vinden met betrekking tot navigatie van de software.

Gebruiker reviews:

· Gebruiksvriendelijk, kosteneffectief, fantastische (en supersnelle) e-mailondersteuning, je kunt de add-ons aanpassen aan wat je nodig hebt (en op elk moment verwijderen).

· Het bulksgewijs uploaden van contacten gaat heel snel en eenvoudig.

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/