Løsninger for å fikse vanlige WhatsApp-problemer som ikke fungerer

1: Kan ikke koble til WhatsApp

Dette er sannsynligvis det vanligste problemet for WhatsApp-brukere. Hvis du plutselig opplever at du ikke mottar meldinger, bilder eller videoer via meldingsappen, betyr det sannsynligvis at smarttelefonen din ikke er koblet til internett; Internett-leverandøren din kan ha noen tjenesteforstyrrelser, eller telefonens mottaker er litt skjev.

For å fikse dette problemet, kan du prøve ett av følgende:

• • Pass på at WiFi ikke er deaktivert når smarttelefonen går til "Sleep".
• • Hvis du bruker WiFi, veksle mellom tilkoblingen på modemet og/eller senderen.
• • Sett smarttelefonen på "Flymodus" og deaktiver den - se om du nå kan opprette en internettforbindelse. For å løse dette, gå til Innstillinger > WiFi > Avansert > Sett 'Behold Wi-Fi på under dvale' til 'Alltid'.
• Pass på at du ikke har aktivert funksjonen for begrenset bakgrunnsdatabruk for WhatsApp under "Databruk"-menyen.
• Oppdater programvaren eller installer appen på nytt på telefonen.

2: Kan ikke sende eller motta meldinger

Hovedårsaken til at du ikke kan sende eller motta meldinger er fordi WhatsApp ikke kobler til internett. Hvis du virkelig er sikker på at telefonen din er koblet til internett og dette WhatsApp-problemet fortsatt vedvarer, er det sannsynligvis på grunn av årsakene nedenfor (ikke alle kan løses):

• • Telefonen trenger en omstart. Slå den av, vent i ca. 30 sekunder før du slår enheten på igjen.
• • Personen du prøver å sende melding til blokkerte deg. Hvis dette er tilfelle, er det ingenting du kan gjøre - du må formidle meldingen din via SMS eller e-post.
• • Du fullførte ikke de første bekreftelsestrinnene. Finn ut hvordan her: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10
• • Feil formatert kontakt. Du hadde sannsynligvis feilaktig lagret kontaktens nummer i feil format. For å fikse dette, rediger bare hans/hennes kontaktoppføringer

3: Innkommende meldinger forsinket

Mange vil gjerne kalle dette «dødens blå tikk». Hvis meldingen din er ledsaget av en enkelt grå hake, betyr det at meldingen er sendt, men ikke levert. Dette betyr at mottakeren ikke umiddelbart vil motta meldingene dine etter at de er sendt. Det er tre måter å løse dette WhatsApp-problemet på:

• • Kontroller at det er internettforbindelse på smarttelefonen. Du kan raskt sjekke dette ved å åpne en nettleser og vente på at hjemmesiden skal lastes. Hvis den ikke gjør det, betyr det at du må opprette en internettforbindelse.
• • Slå av "Begrenset bakgrunnsdata". Finn alternativet her: Innstillinger > Databruk > WhatsApp-databruk > fjern merket for alternativet Begrens bakgrunnsdata .
• • Tilbakestill apppreferanser ved å gå til Innstillinger > Apper > Menyknapp > Tilbakestill apppreferanser . Dette bør bringe alle innstillingene på WhatsApp tilbake til standardstadiet.

4: Kontakter vises ikke på WhatsApp

Har du noen gang lurt på hvorfor noen av kontaktene dine ikke vises i WhatsApp-kontaktlisten din? Dette er en vedvarende mindre feil som du kan rette opp raskt:

• • Merk kontaktene dine som "Synlige" eller "Synlige" for å få dem til å vises i WhatsApp-adresseboken din. Du kan også prøve å oppdatere appen ved å slette appens cache.
• • Sørg for at kontaktnummeret er riktig – WhatsApp kan ikke oppdage brukeren hvis telefonnummeret du lagrer på kontaktlisten din er feil.
• • Bekreft med dem om de bruker WhatsApp. Det kan hende de ikke har eller registrerer seg for å bruke appen, dette er grunnen til at kontaktene dine ikke vises.
• • Bruk alltid den nyeste versjonen av WhatsApp.

5: WhatsApp Crash

Dette er det sjeldneste vanlige problemet for WhatsApp. Problemet vil føre til at du ikke kan åpne meldingene dine til tross for flere forsøk på å starte appen. Hvis WhatsApp din ikke fungerer som den skal, bør du gjøre følgende:

• • Avinstaller og installer meldingsappen på nytt.
• • Endre Facebook-synkroniseringsalternativene dine, siden Facebook-appen kan sette enorm konkurranse med WhatsApp-appen din. Sørg for at telefonboken din er riktig organisert slik at de to appene ikke kjemper med hverandre.
• • Oppdater WhatsApp med de siste oppdateringene.

Som du kan se, er det ingen grunn til å være forvirret når WhatsApp ikke fungerer som det skal. Selvfølgelig må du nøye diagnostisere problemet for å sikre at de riktige utbedringstrinnene blir tatt. Trinnene jeg har vist ovenfor er veldig enkle å gjøre selv, men hvis du ikke kan fikse det med disse enkle trinnene, kan noe ha gått veldig galt og du trenger noen andre til å sjekke det ut for deg.