iOS 15 causando problemas de ativação do iPad: como reativar seu dispositivo

Parte 1: A Apple oferece uma solução para este problema

Este problema em particular parece estar afetando os usuários do iPad 2. Também vale a pena notar que, embora a mensagem de erro pareça sugerir que o dispositivo será ativado assim que os servidores estiverem disponíveis, aqueles que esperaram ficaram desapontados ao descobrir que 3 dias depois seus dispositivos ainda não haviam sido ativados.

No entanto, é importante notar que em uma atualização muito recente da versão do iOS 15, a Apple lançou uma compilação que pode ser usada para modelos mais antigos, incluindo o iPad 2. Assim que souberam do problema, a Apple retirou o iOS 15 atualização para dispositivos mais antigos, incluindo o iPad 2, enquanto corrigiam o problema.

Isso significa que, se você ainda não atualizou seu iPad 2, deve obter uma atualização sem falhas e não corre o risco de sofrer esse problema altamente frustrante. No entanto, se você atualizou para o iOS 15 antes do lançamento da nova versão, a Apple oferece uma solução para reativar seu iPad 2, como veremos em breve.

Parte 2: Como reativar o iPad após a atualização do iOS 15

Depois de atualizar o iOS 15, você pode receber uma mensagem no seu iPad 2 que diz. “Seu iPad não pôde ser ativado porque o serviço de ativação está temporariamente indisponível.” É importante observar que isso não significa que seu dispositivo seja inútil, pois esse problema tem solução. Para corrigi-lo, você precisará da versão mais recente do iTunes e do seu dispositivo.

Passo 1: Conecte seu iPad ao seu computador usando um cabo USB. Em seguida, abra o iTunes. Certifique-se de ter a versão mais recente do iTunes instalada no computador.

Passo 2: Enquanto o seu iPad estiver conectado ao computador, você precisará forçá-lo a reiniciar. Você pode fazer isso pressionando e segurando os botões Sleep/Wake e Home ao mesmo tempo. Continue segurando os botões até ver a tela do modo de recuperação. Como mostrado abaixo…

Passo 3: O iTunes lhe dará a opção de restaurar ou atualizar o iPad conectado. Escolha Atualizar para continuar. O problema é facilmente corrigido por uma atualização que não afetará seus dados. Se, no entanto, a atualização falhar, talvez seja necessário optar por restaurar, o que pode resultar em perda de dados, pois uma restauração apaga todo o conteúdo e as configurações.

É por isso que é uma boa ideia criar um backup para seus dados antes de atualizar para o novo iOS 15. Dessa forma, quando problemas como esses ocorrerem, você terá a segurança adicional de um backup.

Passo 4: Escolher Atualizar significa que o iTunes irá reinstalar o iOS 15 sem apagar nenhum dos seus dados. O processo pode demorar alguns minutos, mas se demorar mais de 15 minutos, o iPad sairá do modo de recuperação e talvez seja necessário repetir as etapas 2 e 3.

Passo 5: Após a atualização, deixe seu iPad conectado ao computador para concluir o processo de ativação usando o iTunes. O iTunes deve reconhecer seu dispositivo após a conclusão da atualização. Se isso não acontecer, desconecte o iPad e reconecte-o ao computador. Se ainda não for reconhecido, tente usar um computador diferente para concluir o processo.

Esta solução é fornecida pelo suporte ao cliente da Apple e as pessoas relataram a reativação bem-sucedida de seus dispositivos usando o iTunes, conforme descrito acima.

Infelizmente, esse bug de ativação não é o único problema que os usuários tiveram que enfrentar após a atualização para o iOS 15. Night Shift, que é um ótimo novo recurso que promete um sono melhor para os usuários de dispositivos iOS, só funcionará em dispositivos que tenham um processador de 64 bits . Isso significa que você pode não conseguir aproveitar esse recurso legal se tiver um dispositivo mais antigo, como um iPhone 4s ou um iPad 2.

Também houve vários outros bugs e falhas, incluindo um erro de verificação de atualização durante a atualização. No entanto, essas pequenas falhas são corrigíveis, como vimos na etapa 2 acima e, como uma atualização de software geralmente vem com melhor segurança, você não pode ignorar a atualização.

Esperamos que você consiga colocar seu iPad de volta em funcionamento. Informe-nos se a solução acima funciona para você ou qualquer outro problema que possa estar ocorrendo com a nova atualização.